Un instrument grozav pentru monetizarea grupului dvs. de Facebook

(Renunțare la răspundere: acest articol conține linkuri afiliate, ceea ce înseamnă că primesc un comision dacă faceți o achiziție urmând unul dintre linkurile mele)

Ai un grup pe Facebook? Dacă da, cum vă convertiți membrii Facebook în abonați de e-mail și clienți potențiali?

Am testat un instrument destul de grozav care face exact acest lucru, permițându-vă să creați canale de grup Facebook în câteva minute.

A avea un grup Facebook poate fi grozav pentru a construi o comunitate în jurul blogului tău . Dar dacă membrii grupului dvs. nu sunt deja abonați, cum îi convingeți să se înscrie? Și cum poți monetiza această audiență fără să postezi postări de vânzări în grup sau să le prezinți prin DM-uri?

Cel mai important, cum ai continua să comunici cu membrii grupului tău Facebook dacă Facebook îți închide grupul mâine? (Da, se poate și se întâmplă.)

Grupul nostru de Facebook ProBlogger Community are peste 20.000 de membri, în timp ce grupul nostru de Facebook Digital Photography School are peste 100.000 de membri. Și ambii au community manageri plătiți care se ocupă de ei. Așa că suntem dornici să vedem dacă investiția noastră în acest canal de socializare poate arăta o rentabilitate pe care o putem măsura alături de beneficiile intangibile ale conștientizării și construirii comunității.

Instrumentele de marketing prin e-mail și managementul relațiilor cu clienții (CRM) cu funcționalitate de grup Facebook există , dar acestea sunt adesea destul de costisitoare. De asemenea, vă puteți construi propriile automatizări, integrări și soluții de soluționare cu instrumente precum Zapier. Dar ne-am dorit ceva simplu, ușor de utilizat și accesibil.

Din fericire, am găsit un instrument numit Group Leads care bifează toate acele casete.

Noul nostru instrument

Group Leads este o extensie Chrome (doar o instalați în browserul dvs. web) care vă permite să:

• gestionați cererea de membru al grupului Facebook și procesul de aprobare
• captura adrese de e-mail
• declanșează un răspuns automat prin e-mail.

Este o soluție relativ nouă, lansată în urmă cu aproximativ un an, împreună cu un număr de soluții similare construite în jurul dezvoltării funcțiilor de întrebări de grup ale Facebook. Acest lucru vă permite să utilizați noi tipuri de întrebări de membru pentru a pune întrebări mai inteligente de la membrii grupului dvs.

Ca și în cazul tuturor software-ului nou, a avut câteva probleme de început. Și pentru că se integrează cu Facebook, problemele trebuie deseori rezolvate atunci când Facebook face schimbări majore.

Dar, în ciuda acestor frustrări minore, constatăm că merită din plin abonamentul lunar, care este destul de accesibil. Ne economisește timp în administrarea grupului și generează venituri de la clienți noi.

Nu voi intra în toate caracteristicile sale. (Puteți citi totul despre acestea pe site-ul lor .) Ceea ce voi aborda este modul în care îl folosim.

Configurare de bază

Unul dintre cele mai bune lucruri despre Group Leads este cât de ușor este configurat. Nu este nimic prea tehnic, iar documentația și suportul lor sunt bune.

Iată tot ce trebuie să faci pentru a-l pune în funcțiune.

1. Instalați extensia Chrome Group Leads în browser.
2. Faceți clic pe un buton pentru a adăuga grupul dvs. Facebook la contul dvs. Group Leads.
3. Modificați întrebările privind apartenența la grupul Facebook pentru a solicita o adresă de e-mail.
4. Creați o foaie de calcul Google pentru a vă găzdui persoanele de contact din grupul Facebook.
5. Integrați răspunsul automat (serviciu de e-mail). Grupul Leads se poate integra cu 33 de autorespondere diferite, inclusiv servicii populare precum AWeber, Active Campaign, Convertkit, Drip și Mailchimp.

Si asta e. Acum sunteți gata să începeți să generați clienți potențiali de e-mail din grupul dvs. Facebook.

Caracteristici opționale

Grupul Leads include câteva funcții opționale.

Aprobare automată

Oglindind propria opțiune de aprobare automată a Facebook, liderii de grup pot admite membri pe baza criteriilor legate de aceștia:

• răspunzând la întrebările aplicației dvs
• furnizând adresa lor de e-mail
• acceptând regulile grupului.

Ambele grupuri de Facebook sunt destul de mari (primim sute de aplicații pentru Școala de fotografie digitală în fiecare săptămână), așa că am activat Aprobarea automată.

Mesaje de bun venit

De asemenea, puteți trimite mesaje automate Facebook (DM-uri) membrilor noi și refuzați și puteți eticheta noi membri în postările de bun venit.

Nu facem asta pentru că am auzit rapoarte despre Facebook care a reprimat DM-urile.

Ce facem

Dar de ce ți-ar da persoanele care se alătură unui grup Facebook adresa lor de e-mail?

Generam clienți potențiali prin e-mail prin Facebook în același mod în care o facem pe blogul nostru - oferind un stimulent (magnet de plumb) în schimbul abonaților care se înscriu.

Deci pentru ProBlogger întrebăm:

„Pe lângă accesul la grupul Facebook al comunității ProBlogger, ați dori să aveți acces la oricare dintre următoarele resurse pentru a vă ajuta să vă dezvoltați blogul?”

Apoi livrăm aceste resurse prin Biblioteca membrilor ProBlogger PLUS .

Iar pentru Scoala de Fotografie Digitala intrebam:

„Ați dori să accesați Biblioteca noastră de ghiduri de fotografie supreme descărcabile? Accesul se face prin abonamentul nostru gratuit, care include un buletin informativ săptămânal.”

În fiecare caz, accesul la resurse este acordat printr-o automatizare declanșată în sistemul nostru de e-mail prin crearea unui abonat cu eticheta specifică de la Group Leads.

Automatizarea declanșează, de asemenea, o secvență binevenită de e-mailuri către noul abonat.

Rezultatele

Utilizăm Group Leads cu grupul nostru de Facebook ProBlogger din aprilie și am adăugat deja sute de noi abonați la e-mail. Și dintre aceștia, aproximativ 10% au continuat să cumpere un produs sau să se înscrie la unul dintre cursurile noastre.

De-a lungul timpului, ne așteptăm ca mai mulți dintre acești noi abonați să cumpere ceva de la noi și mai multe vânzări către cei care au cumpărat deja (valoare pe viață). Între timp, adăugăm noi abonați din grupul nostru de Facebook în fiecare zi.

Pe baza acestui succes, am adăugat grupul nostru de Facebook Digital Photography School la Group Leads în luna mai. (Contul Group Leads Starter vă permite să aveți două grupuri Facebook pe același cont, ceea ce ni se potrivește perfect.) Și în timp ce rezultatele vânzărilor sunt mai greu de urmărit în acest caz, am adăugat deja câteva sute de noi abonați de e-mail prin acest canal .

sfaturi

• Obțineți clienți potențiali de grup . Dacă aveți un grup Facebook gratuit (adică membrii nu au cumpărat nimic de la dvs. pentru a obține intrarea), există riscuri mici și un avantaj mare în implementarea unui instrument de generare de clienți potențiali, cum ar fi Grupul Leads.
• Începeți cu un obiectiv clar și o cale pentru noii dvs. abonați. Asigurați-vă că aveți ceva tangibil de oferit ca magnet de plumb. Este chiar mai bine dacă abonații tăi sunt mai aproape de o vânzare.
• Configurați-vă sistemele pentru a urmări și măsura rezultatele. Gândiți-vă la modul în care veți urmări abonații etichetați ai clienților potențiali de grup până la realizarea unei vânzări.
• Testați, testați și testați din nou. Înainte de a apăsa comutatorul pentru a intra în direct cu noul tău sistem de generare de clienți potențiali de grup Facebook, asigură-te că l-ai testat și ai remediat eventualele probleme în experiența utilizatorului și că toate automatizările bazate pe etichete se declanșează așa cum ar trebui să facă.
• Fii cu ochii pe el. (Dacă ești obișnuit să fii destul de practic cu admiterea de noi membri în grupul tău Facebook, te vei obișnui cu asta.) Dar, așa cum am spus mai devreme, ori de câte ori Facebook face o schimbare, poate crea sughițuri cu extensia.

Este randul tau

Ai un grup pe Facebook? Crezi că Grupul Leads te poate ajuta să obții mai multe abonamente? Spune-ne în comentarii.

Fotografie de NeONBRAND pe Unsplash