Un fantastico strumento per monetizzare il tuo gruppo Facebook

(Disclaimer: questo articolo contiene link di affiliazione, il che significa che ricevo una commissione se effettui un acquisto seguendo uno dei miei link)

Hai un gruppo Facebook? In tal caso, come converti i tuoi membri Facebook in abbonati e-mail e lead di vendita?

Abbiamo testato uno strumento piuttosto interessante che fa esattamente questo, consentendoti di creare canalizzazioni di gruppo su Facebook in pochi minuti.

Avere un gruppo su Facebook può essere ottimo per creare una comunità attorno al tuo blog . Ma se i membri del tuo gruppo non sono già iscritti, come li convinci a iscriversi? E come si fa a monetizzare questo pubblico senza pubblicare post di vendita nel gruppo o presentarli tramite DM?

Soprattutto, come continueresti a comunicare con i membri del tuo gruppo Facebook se Facebook chiudesse il tuo gruppo domani? (Sì, può e succede.)

Il nostro gruppo Facebook della community di ProBlogger ha più di 20.000 membri, mentre il nostro gruppo Facebook della Digital Photography School ha più di 100.000 membri. Ed entrambi hanno pagato dei community manager che si prendono cura di loro. Quindi siamo ansiosi di vedere se il nostro investimento in questo canale di social media può mostrare un ritorno che possiamo misurare insieme ai benefici immateriali della consapevolezza e della costruzione della comunità.

Esistono strumenti di email marketing e gestione delle relazioni con i clienti (CRM) con funzionalità di gruppo Facebook, ma spesso sono piuttosto costosi. Puoi anche creare le tue automazioni, integrazioni e soluzioni alternative con strumenti come Zapier. Ma volevamo qualcosa che fosse semplice, facile da usare e conveniente.

Fortunatamente, abbiamo trovato uno strumento chiamato Group Leads che spunta tutte quelle caselle.

Il nostro nuovo strumento

Group Leads è un'estensione di Chrome (basta installarla nel tuo browser web) che ti consente di:

• gestisci la tua domanda di iscrizione al gruppo Facebook e il processo di approvazione
• acquisire indirizzi email
• attivare una risposta automatica via e-mail.

È una soluzione relativamente nuova, lanciata circa un anno fa insieme a una serie di soluzioni simili basate sugli sviluppi nelle funzionalità delle domande di gruppo di Facebook. Ciò ti consente di utilizzare nuovi tipi di domande sull'appartenenza per porre domande più intelligenti ai membri del tuo gruppo.

Come con tutti i nuovi software, ha avuto alcuni problemi iniziali. E poiché si integra con Facebook, i problemi spesso devono essere risolti quando Facebook apporta grandi cambiamenti.

Ma nonostante queste piccole frustrazioni, stiamo scoprendo che vale la pena l'abbonamento mensile, che è abbastanza conveniente. Ci fa risparmiare tempo nell'amministrazione del gruppo e genera entrate da nuovi clienti.

Non entrerò in tutte le sue caratteristiche. (Puoi leggere tutto su quelli sul loro sito Web .) Ciò che approfondirò è come lo stiamo usando.

Configurazione di base

Una delle cose migliori di Group Leads è quanto sia facile da configurare. Non c'è niente di troppo tecnico e la loro documentazione di aiuto e supporto sono entrambi buoni.

Ecco tutto quello che devi fare per farlo funzionare.

1. Installa l'estensione Chrome di Group Leads sul tuo browser.
2. Fai clic su un pulsante per aggiungere il tuo gruppo Facebook al tuo account Group Leads.
3. Modifica le domande sull'appartenenza al gruppo Facebook per chiedere un indirizzo e-mail.
4. Crea un foglio Google per ospitare i contatti del tuo gruppo Facebook.
5. Integra il tuo autorisponditore (servizio di posta elettronica). Group Leads può integrarsi con 33 diversi autorisponditori, inclusi servizi popolari come AWeber, Active Campaign, Convertkit, Drip e Mailchimp.

E questo è tutto. Ora sei pronto per iniziare a generare lead e-mail dal tuo gruppo Facebook.

Caratteristiche opzionali

Group Leads include un paio di funzioni opzionali.

Approvazione automatica

Rispecchiando l'opzione di approvazione automatica di Facebook, Group Leads può ammettere membri in base a criteri ad essi correlati:

• rispondendo alle tue domande sull'applicazione
• fornendo il proprio indirizzo email
• accettare le regole del gruppo.

Entrambi i nostri gruppi di Facebook sono piuttosto grandi (riceviamo centinaia di domande per la Scuola di fotografia digitale ogni settimana), quindi abbiamo attivato l'approvazione automatica.

Messaggistica di benvenuto

Puoi anche inviare messaggi automatici di Facebook (DM) ai membri nuovi e rifiutati e taggare i nuovi membri nei post di benvenuto.

Non lo stiamo facendo perché abbiamo sentito segnalazioni di Facebook che ha represso i DM.

Cosa facciamo

Ma perché le persone che si iscrivono a un gruppo Facebook dovrebbero darti il ​​loro indirizzo email?

Generiamo lead e-mail tramite Facebook nello stesso modo in cui lo facciamo sul nostro blog, offrendo un incentivo (magnete guida) in cambio dell'adesione degli abbonati.

Quindi per ProBlogger chiediamo:

"Oltre all'accesso al gruppo Facebook della community di ProBlogger, vorresti accedere a una delle seguenti risorse per aiutarti a far crescere il tuo blog?"

Forniamo quindi queste risorse tramite la libreria dei membri di ProBlogger PLUS .

E per la Scuola di Fotografia Digitale chiediamo:

“Vuoi accedere alla nostra libreria di guide fotografiche definitive scaricabili? L'accesso avviene tramite la nostra iscrizione gratuita, che include una newsletter settimanale".

In ogni caso, l'accesso alle risorse è concesso tramite un'automazione attivata nel nostro sistema di posta elettronica creando un abbonato con il tag specifico da Group Leads.

L'automazione attiva anche una sequenza di e-mail di benvenuto al nuovo abbonato.

I risultati

Utilizziamo Group Leads con il nostro gruppo Facebook ProBlogger da aprile e abbiamo già aggiunto centinaia di nuovi abbonati e-mail. E di questi, circa il 10% ha acquistato un prodotto o si è iscritto a uno dei nostri corsi.

Nel tempo ci aspettiamo che più di questi nuovi abbonati acquistino qualcosa da noi e più vendite a coloro che hanno già acquistato (valore a vita). Nel frattempo, ogni giorno aggiungiamo nuovi iscritti dal nostro gruppo Facebook.

Sulla base di questo successo, a maggio abbiamo aggiunto il nostro gruppo Facebook della Digital Photography School a Group Leads. (L'account iniziale di Group Leads ti consente di avere due gruppi Facebook sullo stesso account, il che si adatta perfettamente a noi.) E mentre i risultati delle vendite sono più difficili da monitorare in questo caso, abbiamo già aggiunto un paio di centinaia di nuovi iscritti tramite questo canale .

Consigli

• Ottieni contatti di gruppo . Se possiedi un gruppo Facebook gratuito (ovvero i membri non hanno acquistato nulla da te per ottenere l'accesso) c'è poco rischio e un grande vantaggio nell'implementazione di uno strumento di generazione di lead come Group Leads.
• Inizia con un obiettivo e un percorso chiari per i tuoi nuovi iscritti. Assicurati di avere qualcosa di tangibile da offrire come magnete guida. È ancora meglio se fa avanzare i tuoi abbonati più vicini a una vendita.
• Configura i tuoi sistemi per monitorare e misurare i tuoi risultati. Pensa a come tracciare i tuoi abbonati taggati sui contatti di gruppo fino a quando effettui una vendita.
• Prova, prova e prova ancora. Prima di premere l'interruttore per andare in diretta con il tuo nuovo sistema di generazione di lead di gruppo Facebook, assicurati di averlo testato e di aver risolto eventuali problemi nell'esperienza utente e che tutte le tue automazioni basate su tag si attivino come dovrebbero.
• Tienilo d'occhio. (Se sei abituato ad essere abbastanza pratico con l'ammissione di nuovi membri al tuo gruppo Facebook, ci sarai abituato.) Ma come ho detto prima, ogni volta che Facebook apporta una modifica può creare problemi con l'estensione.

A voi

Hai un gruppo Facebook? Pensi che i contatti di gruppo possano aiutarti a ottenere più abbonamenti? Fateci sapere nei commenti.

Foto di NeONBRAND su Unsplash