10 maneras de lograr su atractivo de recaudación de fondos para las fiestas en esta temporada de donaciones

Como saben los profesionales sin fines de lucro, las donaciones navideñas no son un picnic.

El predominio de la recaudación de fondos en línea y la creciente popularidad de Giving Tuesday solo han impulsado a las organizaciones sin fines de lucro a maximizar las donaciones navideñas en línea.

No se puede subestimar el valor de las campañas de regalos navideños: alrededor del 31 % de los regalos anuales en línea se realizan en diciembre y el 10 % de eso ocurre en los últimos 3 días del año.

En esta Edad de Oro de las donaciones en línea, un poco de planificación puede ser muy útil. Una exitosa campaña de recaudación de fondos para las festividades le dará a su organización raíces profundas a partir de las cuales crecer en el Año Nuevo.

Aquí hay 10 maneras de asegurarse de que logra su atractivo de recaudación de fondos para las fiestas, de modo que su organización pueda aprovechar al máximo la temporada navideña.

1. Personalice su correo electrónico de recaudación de fondos para las fiestas y las páginas de donación

Internet es una cosa hermosa, realmente lo es. De hecho, la belleza nunca ha sido más accesible. Las aplicaciones web le permiten marcar y personalizar su sitio web, páginas de donación y perfiles de redes sociales de formas que antes eran inimaginables para alguien sin conocimientos técnicos o de diseño.

De hecho, la capacidad de crear fácilmente una identidad de marca ha mejorado su vida como recaudador de fondos o comercializador. ¿Cómo? A lo largo de los años, se ha demostrado que las páginas de donación con marca personalizada recaudan un promedio de seis veces más dólares que las páginas genéricas (y en promedio obsequios más grandes que las páginas genéricas). Y ahora, puede crear una marca reconocible en todos los canales.

Durante las fiestas, realmente puede maximizar el poder de los mensajes y la marca coherentes creando una página de donaciones adaptada a su campaña de fin de año.

Consejos y trucos para personalizar la recaudación de fondos para las fiestas:

• Si está haciendo llamamientos para recaudar fondos para las festividades por correo electrónico (debería hacerlo), transfiera la estética y el lenguaje del correo electrónico a la página de donación única.
• Resalte el impacto de los donantes afirmando:
  • El objetivo de tu campaña
  • El impacto de una donación (por ejemplo, $20 proporciona 10 comidas)
  • Cualquier asociación coincidente que pueda tener. ¡A la gente le encanta ver que sus donaciones van más allá de lo que esperaban!

2. Optimice sus atractivos para donaciones móviles

Considere esto: el 81 por ciento de los correos electrónicos se abren en un dispositivo móvil

Para maximizar las donaciones navideñas en línea, deberá emplear el marketing por correo electrónico para las solicitudes de donación, así que asegúrese de estar listo para enfrentarse a la pequeña bandeja de entrada.

Consejos y trucos:

• Utilice un servicio de marketing por correo electrónico que ofrezca plantillas de correo electrónico que respondan a dispositivos móviles.
• Limite las líneas de asunto a 35 caracteres o menos.
• Haga que esas llamadas a la acción "Donar ahora" sean grandes y se pueda hacer clic en ellas. Como todos sabemos muy bien, ¡los pulgares lo pasan muy mal con los enlaces pequeños!

3. Compartimentar con segmentación

Recuerde, sus donantes no deben agruparse en un solo grupo grande. Son individuos con diferentes preferencias y atributos. Algunos dan mensualmente, algunos anualmente, algunos se ofrecen como voluntarios con usted y otros donan solo a programas específicos.

Es más importante que nunca usar un servicio como Constant Contact para segmentar sus contactos en listas que recibirán un tratamiento especial.

Al personalizar sus llamamientos de fin de año, podrá maximizar las donaciones navideñas porque podrá hablar de la relación individual de su donante con su organización.

Consejos y trucos:

• Demostrar el impacto que ha creado el nivel de compromiso de un donante. En otras palabras, un mensaje para un voluntario de mucho tiempo debe ser diferente al de alguien que donó $10 hace ocho meses.
• Envíe llamamientos en línea para donaciones navideñas a todos los donantes . Por ejemplo, no dude en comunicarse con sus donantes recurrentes para obtener una contribución adicional durante las vacaciones. Te sorprenderá la generosidad de las personas, especialmente cuando les hablas de manera personal y genuina.

4. Serializar con más de un correo electrónico o publicación en redes sociales

La mayoría de nosotros probablemente conocemos muy bien este escenario: abres un correo electrónico pero no puedes responder de inmediato y, aunque sin quererlo, te olvidas por completo. Para maximizar el éxito de su campaña de donaciones navideñas, no envíe un solo correo electrónico.

Consejos y trucos:

• Intente dividir su serie como lo haría con una historia, con un principio , un medio y un final . Para el propósito de su campaña de correo electrónico, esto se traduce en: un anuncio de campaña, un mensaje de progreso de la campaña y una apelación final .
• Cada correo electrónico debe incluir:
  • Un componente visual: podría ser el banner de la marca de su campaña, un video explicativo o una foto de su trabajo en el campo.
  • Texto breve, pero convincente, sobre su campaña navideña y por qué el lector debería tomar medidas.
  • Un botón de llamada a la acción de colores llamativos en el que se puede hacer clic

5. Visualice para contenido dinámico y atractivo

¿Una forma sencilla y segura de maximizar las donaciones navideñas en línea?

Apelar a los sentidos. El contenido visual, como fotos y videos, es fácil de digerir, accesible desde el punto de vista emocional y extremadamente convincente en un atractivo de recaudación de fondos para las festividades.

Leer bloques tras bloques de texto puede estar bien si nos relajamos en el sofá en un día lluvioso, pero en su mayor parte, las personas están en movimiento y no tendrán el tiempo ni la paciencia para leer el manifiesto de su organización antes de decidirse a donar a su campaña de recaudación de fondos de vacaciones.

Consejos y trucos:

• Incluya un video en sus apelaciones por correo electrónico y/o en la página de su campaña. Kickstarter señaló que el 54 por ciento de los proyectos que incluían un video tuvieron éxito, en comparación con el 39 por ciento de los que no incluían un video.
• Cree banners para redes sociales y páginas de donaciones con la marca específica para su campaña de donaciones navideñas en línea.

6. Revitalice su campaña de recaudación de fondos al final del año

¿Sabías? El 10 por ciento de todas las donaciones anuales se realizan en los últimos tres días del año. Si realmente desea maximizar las donaciones navideñas en línea, debe mantener el impulso de su campaña durante esos tres días críticos. Así es cómo:

Consejos y trucos:

• Utilice ese último correo electrónico del que hablamos en el n. ° 4 para hacer un llamamiento de último minuto a los seguidores.
• Resalte qué tan cerca está de la meta de su campaña y enfatice que cada dólar cuenta.
• Demuestre el impacto que tendrá una donación en la misión de su organización.
• Pida a sus seguidores más dedicados (poderosos recaudadores de fondos, miembros de la junta, voluntarios y grandes donantes) que compartan su causa y corran la voz.

7. Socializa en Facebook, Instagram y Twitter

El año pasado, las donaciones en línea durante el Giving Tuesday, el día nacional de donaciones que sigue al Black Friday y al Cyber ​​Monday, aumentaron a un total de más de $2.47 mil millones en donaciones.

Esto se debe, en gran parte, a la potencia de las redes sociales de la campaña. ¡En 2020, más de 24,8 millones de personas participaron en la fiesta de donaciones en línea!

¿El punto? Las redes sociales realmente juegan un papel importante en alentar a las personas a compartir causas y participar en la filantropía.

Consejos y trucos:

• Crea un hashtag especial para tu campaña navideña.
• Haga una planificación sólida y comience su campaña navideña con #GivingTuesday.
• Involucre a los donantes a través de los canales sociales agradeciéndoles su apoyo, mencionando recaudadores de fondos estelares o anunciando programas de igualación de donaciones.
• Incluya el hashtag de su campaña y los botones para compartir en redes sociales con cada llamamiento por correo electrónico que envíe durante su campaña.

8. Reconoce a tus donantes

No hace falta decir que las organizaciones siempre deben agradecer y reconocer a los donantes por su apoyo. Es probable que envíe un correo electrónico automático de agradecimiento inmediatamente después de realizar una donación, pero no se olvide de ese donante todavía. Querrá enviar otro mensaje de agradecimiento más personal después de que finalice su campaña navideña.

Demostrar gratitud a los seguidores no es solo cortés; fortalece las conexiones con su organización, reduce el desgaste de los donantes y, según un estudio, puede contribuir a la generosidad futura de una persona.

Consejos y trucos:

• Utilice un cliente de marketing por correo electrónico como Constant Contact para segmentar a los donantes de su campaña navideña en línea para que pueda enviarles un mensaje de agradecimiento relevante que describa el impacto de su donación.
• Si está utilizando la recaudación de fondos entre pares, llame a sus principales recaudadores de fondos y envíeles un mensaje personal que destaque la importancia de su arduo trabajo para el éxito de su campaña.

9. Analiza tus resultados

Toma cada campaña como una oportunidad para aprender y mejorar. Recopilar, rastrear y analizar datos de su campaña de donaciones en línea hoy, desde tasas de clics y apertura de correos electrónicos hasta acciones sociales y tasas de adquisición de donantes, le brindará la información que necesita para ejecutar una campaña mejor, más grande y más exitosa mañana.

Consejos y trucos:

• Realice un seguimiento del rendimiento año tras año durante la temporada navideña.
• Realmente preste atención a la rotación de donantes en el Año Nuevo. Si pierde muchos donantes recién adquiridos este año, es posible que deba analizar detenidamente su estrategia de comunicación.
• Intente experimentar con líneas de asunto de correo electrónico, mensajes y tiempos de envío de correo electrónico durante todo el año para que cuando se trata de planificar su campaña de donaciones navideñas en línea, tenga una idea de lo que funciona y lo que no funciona para su audiencia. Asegúrese de analizar también los resultados de sus campañas de correo electrónico durante su campaña navideña.

10. Utiliza a tus seguidores

Dependiendo del año, alrededor del 60-70 por ciento de los nuevos donantes de una organización no volverán a donar el próximo año.

El 18 por ciento de los donantes que dejan una organización lo hacen específicamente debido a la mala comunicación de la organización.

Cosas de miedo.

Las campañas de recaudación de fondos de fin de año son un momento crítico para recaudar más dinero y llegar a nuevas audiencias, las cuales pueden contribuir seriamente al crecimiento año tras año de una organización.

Consejos y trucos:

• No se olvide de los seguidores de la campaña navideña: manténgase conectado con ellos en el Año Nuevo.
• Solicite comentarios sobre su experiencia en donaciones a su organización en línea, para que pueda maximizar las donaciones en línea para todas las campañas futuras.
• Mantenga actualizados el blog y los canales de redes sociales de su organización para que los donantes no sientan que se ha quedado sin su dinero y que no está cumpliendo con las promesas de su campaña.

Comience a planificar su campaña de recaudación de fondos para las fiestas ahora

Si utiliza estos 10 consejos para maximizar la efectividad de su campaña de recaudación de fondos para las festividades, estará abriendo una oportunidad para hacer crecer su organización y conectarse con nuevas audiencias de manera significativa.

A medida que las donaciones en línea continúan en auge, no debe tomarse a la ligera que los seguidores a los que llega durante una campaña de recaudación de fondos en línea estén entusiasmados de contribuir a través de sus portales en línea, responder a sus llamamientos por correo electrónico y compartir su mensaje en las redes sociales. Son embajadores de la marca y evangelistas de la causa que realmente pueden empoderar a su organización para trabajar hacia su misión en el nuevo año.

Maximizar las donaciones navideñas en línea no se trata solo del ahora; se trata del futuro.