10 Möglichkeiten, Ihren Spendenaufruf für die Feiertage in dieser Spendensaison auf den Punkt zu bringen

Wie gemeinnützige Fachleute wissen, ist das Schenken an Feiertagen kein Zuckerschlecken.

Die Verbreitung von Online-Fundraising und die wachsende Popularität von Giving Tuesday haben gemeinnützige Organisationen dazu veranlasst, die Online-Feiertagsspenden zu maximieren.

Der Wert von Weihnachtsgeschenkkampagnen kann nicht hoch genug eingeschätzt werden: Rund 31 Prozent der jährlichen Online-Geschenke werden im Dezember getätigt, und 10 Prozent davon in den letzten 3 Tagen des Jahres.

In diesem goldenen Zeitalter des Online-Spendens kann ein wenig Planung viel bewirken. Ein erfolgreicher Spendenaufruf zu den Feiertagen verleiht Ihrer Organisation tiefe Wurzeln, von denen aus sie im neuen Jahr wachsen kann.

Hier sind 10 Möglichkeiten, um sicherzustellen, dass Sie Ihren Spendenaufruf für die Feiertage auf den Punkt bringen, damit Ihre Organisation das Beste aus der Weihnachtszeit machen kann.

1. Passen Sie Ihre Spenden-E-Mail- und Spendenseiten für Feiertage an

Das Internet ist eine schöne Sache, das ist es wirklich. Tatsächlich war Schönheit noch nie zugänglicher. Mit Webanwendungen können Sie Ihre Website, Spendenseiten und Social-Media-Profile auf eine Weise brandmarken und anpassen, die für jemanden ohne technische oder gestalterische Fähigkeiten bisher unvorstellbar war.

Tatsächlich hat die Möglichkeit, auf einfache Weise eine Markenidentität aufzubauen, Ihr Leben als Spendensammler oder Vermarkter verbessert. Wie? Im Laufe der Jahre hat sich gezeigt, dass benutzerdefinierte Spendenseiten durchschnittlich sechsmal mehr Dollar einbringen als generische Seiten (und durchschnittlich größere Geschenke als generische Seiten). Und jetzt sind Sie in der Lage, eine erkennbare Marke über alle Kanäle hinweg aufzubauen.

Während der Feiertage können Sie die Kraft konsistenter Botschaften und Marken wirklich maximieren, indem Sie eine Spendenseite erstellen, die auf Ihre Jahresendkampagne zugeschnitten ist.

Tipps und Tricks zur individuellen Gestaltung Ihrer Urlaubskasse:

• Wenn Sie Spendenaufrufe für Feiertage per E-Mail senden (das sollten Sie tun), übertragen Sie die Ästhetik und Sprache der E-Mail auf die einzigartige Spendenseite.
• Heben Sie die Wirkung der Spender hervor, indem Sie Folgendes angeben:
  • Ihr Kampagnenziel
  • Die Wirkung einer Spende (z. B. 20 $ für 10 Mahlzeiten)
  • Alle passenden Partnerschaften, die Sie möglicherweise haben. Die Menschen lieben es, wenn ihre Spenden weiter gehen, als sie erwartet haben!

2. Optimieren Sie Ihre Appelle für mobile Spenden

Bedenken Sie Folgendes: 81 Prozent der E-Mails werden auf einem mobilen Gerät geöffnet

Um die Urlaubsspenden online zu maximieren, müssen Sie E-Mail-Marketing für Spendenaufrufe einsetzen, also stellen Sie sicher, dass Sie bereit sind, den klitzekleinen Posteingang zu übernehmen.

Tipps und Tricks:

• Verwenden Sie einen E-Mail-Marketingdienst, der auf Mobilgeräte reagierende E-Mail-Vorlagen anbietet.
• Beschränken Sie Betreffzeilen auf 35 Zeichen oder weniger.
• Machen Sie diese „Jetzt spenden“-Aufrufe groß und anklickbar. Wie wir alle nur zu gut wissen, haben es Daumen mit kleinen Links wirklich schwer!

3. Unterteilen Sie mit Segmentierung

Denken Sie daran, Ihre Spender sollten nicht einfach in eine große Gruppe gesteckt werden. Sie sind Individuen mit unterschiedlichen Vorlieben und Eigenschaften. Manche spenden monatlich, manche jährlich, manche freiwillig mit Ihnen, und andere spenden nur für bestimmte Programme.

Es ist wichtiger denn je, einen Dienst wie Constant Contact zu verwenden, um Ihre Kontakte in Listen zu segmentieren, die jeweils eine besondere Behandlung erhalten.

Indem Sie Ihre Appelle zum Jahresende personalisieren, können Sie Ihre Urlaubsspenden maximieren, da Sie die individuelle Beziehung Ihres Spenders zu Ihrer Organisation ansprechen können.

Tipps und Tricks:

• Zeigen Sie die Wirkung auf, die das Engagement eines Spenders geschaffen hat. Mit anderen Worten, eine Nachricht an einen langjährigen Freiwilligen sollte sich von jemandem unterscheiden, der vor acht Monaten 10 US-Dollar gespendet hat.
• Senden Sie Online-Urlaubsspendenappelle an alle Spender . Scheuen Sie sich zum Beispiel nicht, Ihre wiederkehrenden Spender für einen zusätzlichen Beitrag während der Feiertage zu kontaktieren. Sie werden von der Großzügigkeit der Menschen überrascht sein, besonders wenn Sie persönlich und aufrichtig mit ihnen sprechen.

4. Serialisieren Sie mit mehr als einer E-Mail oder einem Social-Media-Beitrag

Die meisten von uns kennen dieses Szenario wahrscheinlich zu gut: Sie öffnen eine E-Mail, können aber nicht sofort antworten und vergessen sie, wenn auch unbeabsichtigt, vollständig. Um den Erfolg Ihrer Weihnachtsspendenkampagne zu maximieren, senden Sie nicht nur eine E-Mail.

Tipps und Tricks:

• Versuchen Sie, Ihre Serie wie eine Geschichte aufzuteilen, mit einem Anfang , einem Mittelteil und einem Ende . Für den Zweck Ihrer E-Mail-Kampagne bedeutet dies: eine Kampagnenankündigung, eine Meldung zum Kampagnenfortschritt und ein abschließender Push-Aufruf .
• Jede E-Mail sollte enthalten:
  • Eine visuelle Komponente – dies kann Ihr Kampagnenbanner, ein Erklärvideo oder ein Foto Ihrer Arbeit vor Ort sein
  • Kurzer, aber überzeugender Text über Ihre Weihnachtskampagne und warum der Leser aktiv werden sollte
  • Ein kräftig gefärbter, sehr klickbarer Call-to-Action-Button

5. Visualisieren Sie für dynamische, ansprechende Inhalte

Ein todsicherer, unkomplizierter Weg, um Online-Weihnachtsspenden zu maximieren?

Appell an die Sinne. Visuelle Inhalte, wie Fotos und Videos, sind leicht verdaulich, emotional zugänglich und äußerst überzeugend in einem Spendenaufruf für Feiertage.

Das Lesen von Textblöcken über Blöcke mag in Ordnung sein, wenn wir uns an einem regnerischen Tag auf der Couch entspannen, aber die meisten Menschen sind unterwegs und haben nicht die Zeit und Geduld, das Manifest Ihrer Organisation zu lesen, bevor sie sich dazu entschließen Spenden Sie für Ihre Weihnachtsspendenaktion.

Tipps und Tricks:

• Fügen Sie ein Video in Ihre E-Mail-Aufrufe und/oder auf Ihre Kampagnenseite ein. Kickstarter stellte fest, dass 54 Prozent der Projekte, die ein Video enthielten, erfolgreich waren, verglichen mit 39 Prozent der Projekte, die kein Video enthielten.
• Erstellen Sie Banner für soziale Medien und Spendenseiten, die speziell für Ihre Online-Weihnachtsspendenkampagne gebrandet sind.

6. Erneuern Sie Ihren Fundraising-Aufruf ganz am Ende des Jahres

Hast Du gewusst? 10 Prozent aller Jahresspenden werden in den letzten drei Tagen des Jahres getätigt. Wenn Sie Ihre Urlaubsspenden online wirklich maximieren möchten, müssen Sie die Dynamik Ihrer Kampagne während dieser drei kritischen Tage aufrechterhalten. Hier ist wie:

Tipps und Tricks:

• Nutze diese letzte Push-E-Mail, über die wir in Nr. 4 gesprochen haben, um in letzter Minute einen Appell an Unterstützer zu richten.
• Heben Sie hervor, wie nah Sie Ihrem Kampagnenziel sind und betonen Sie, dass jeder Euro zählt.
• Demonstrieren Sie die Auswirkungen einer Spende auf die Mission Ihrer Organisation.
• Bitten Sie Ihre engagiertesten Unterstützer (Power-Fundraiser, Vorstandsmitglieder, Freiwillige und große Spender), Ihr Anliegen zu teilen und die Botschaft zu verbreiten.

7. Knüpfen Sie Kontakte auf Facebook, Instagram und Twitter

Letztes Jahr stiegen die Online-Spenden während des Giving Tuesday – dem nationalen Spendentag, der auf den Black Friday und den Cyber ​​Monday folgt – auf insgesamt mehr als 2,47 Milliarden US-Dollar an Spenden

Dies ist zu einem nicht geringen Teil dem Social-Media-Powerhouse der Kampagne zu verdanken. Im Jahr 2020 haben mehr als 24,8 Millionen Menschen am Online-Spendenfest teilgenommen!

Der Punkt? Soziale Medien spielen wirklich eine große Rolle, wenn es darum geht, Menschen zu ermutigen, Anliegen zu teilen und sich an Philanthropie zu beteiligen.

Tipps und Tricks:

• Erstellen Sie einen speziellen Hashtag für Ihre Weihnachtskampagne.
• Führen Sie eine solide Planung durch und starten Sie Ihre Weihnachtskampagne mit #GivingTuesday.
• Engagieren Sie Spender über soziale Kanäle, indem Sie ihnen für ihre Unterstützung danken, herausragende Spendenaktionen aufrufen oder Spendenabgleichsprogramme ankündigen.
• Fügen Sie Ihren Kampagnen-Hashtag und die Social-Share-Schaltflächen in jede E-Mail ein, die Sie während Ihrer Kampagne senden.

8. Erkennen Sie Ihre Spender an

Es versteht sich von selbst, dass Organisationen Spendern für ihre Unterstützung immer danken und sie anerkennen sollten. Wahrscheinlich senden Sie unmittelbar nach einer Spende eine automatische Dankes-E-Mail, aber vergessen Sie diesen Spender noch nicht. Sie werden eine weitere, persönlichere Dankesnachricht senden wollen, nachdem Ihre Weihnachtsaktion zu Ende ist.

Dankbarkeit gegenüber Unterstützern zu zeigen ist nicht nur höflich; es stärkt die Verbindungen zu Ihrer Organisation, reduziert die Spenderabwanderung und kann laut einer Studie zur zukünftigen Großzügigkeit einer Person beitragen.

Tipps und Tricks:

• Verwenden Sie einen E-Mail-Marketing-Client wie Constant Contact, um die Spender Ihrer Online-Weihnachtskampagnen zu segmentieren, damit Sie ihnen eine relevante Dankesnachricht senden können, die die Wirkung ihrer Spende umreißt.
• Wenn Sie Peer-to-Peer-Fundraising nutzen, rufen Sie Ihre besten Fundraiser an und senden Sie ihnen eine persönliche Nachricht, die hervorhebt, wie wichtig ihre harte Arbeit für den Erfolg Ihrer Kampagne war.

9. Analysieren Sie Ihre Ergebnisse

Nehmen Sie jede Kampagne als Gelegenheit, zu lernen und sich zu verbessern. Das Sammeln, Verfolgen und Analysieren von Daten aus Ihrer Online-Spendenkampagne heute – von E-Mail-Öffnungs- und Klickraten über Social Shares bis hin zu Spenderakquisitionsraten – wird Ihnen die Einblicke geben, die Sie benötigen, um morgen eine bessere, größere und erfolgreichere Kampagne durchzuführen.

Tipps und Tricks:

• Verfolgen Sie die Leistung im Jahresvergleich während der Ferienzeit.
• Achten Sie wirklich auf die Spenderabwanderung im neuen Jahr. Wenn Sie in diesem Jahr viele neu gewonnene Spender verlieren, müssen Sie Ihre Kommunikationsstrategie möglicherweise genau unter die Lupe nehmen.
• Versuchen Sie, das ganze Jahr über mit E-Mail-Betreffzeilen, Nachrichten und E-Mail-Versandzeiten zu experimentieren, damit Sie bei der Planung Ihrer Online-Weihnachtsspendenkampagne eine Vorstellung davon haben, was für Ihr Publikum funktioniert und was nicht. Achten Sie darauf, dass Sie auch während Ihrer Weihnachtskampagne die Ergebnisse Ihrer E-Mail-Kampagnen analysieren.

10. Nutzen Sie Ihre Unterstützer

Je nach Jahr werden etwa 60-70 Prozent der neuen Spender einer Organisation im nächsten Jahr nicht mehr spenden.

18 Prozent der Spender, die eine Organisation verlassen, tun dies speziell wegen der schlechten Kommunikation der Organisation.

Gruseliges Zeug.

Spendenkampagnen zum Jahresende sind eine entscheidende Zeit, um mehr Geld zu sammeln und neue Zielgruppen zu erreichen, die beide ernsthaft zum jährlichen Wachstum einer Organisation beitragen können.

Tipps und Tricks:

• Vergessen Sie nicht die Unterstützer der Weihnachtskampagne – bleiben Sie auch im neuen Jahr mit ihnen in Verbindung
• Bitten Sie um Feedback zu ihren Erfahrungen mit Online-Spenden für Ihre Organisation, damit Sie die Online-Spenden für alle zukünftigen Kampagnen maximieren können.
• Halten Sie den Blog und die Social-Media-Kanäle Ihrer Organisation auf dem neuesten Stand, damit Spender nicht das Gefühl haben, dass Sie mit ihrem Geld davongelaufen sind und die Versprechen Ihrer Kampagne nicht einhalten.

Beginnen Sie jetzt mit der Planung Ihres Urlaubs-Spendenaufrufs

Wenn Sie diese 10 Tipps nutzen, um die Effektivität Ihres Spendenaufrufs für die Feiertage zu maximieren, eröffnen Sie sich die Möglichkeit, Ihre Organisation auszubauen und auf sinnvolle Weise mit neuen Zielgruppen in Kontakt zu treten.

Da Online-Spenden weiterhin boomen, ist es nicht auf die leichte Schulter zu nehmen, dass die Unterstützer, die Sie während einer Online-Spendenkampagne erreichen, begeistert sind, über Ihre Online-Portale beizutragen, auf Ihre E-Mail-Aufrufe zu reagieren und Ihre Botschaft in sozialen Medien zu teilen. Sie sind Markenbotschafter und Evangelisten, die Ihre Organisation wirklich befähigen können, im neuen Jahr auf ihre Mission hinzuarbeiten.

Bei der Online-Maximierung von Urlaubsspenden geht es nicht nur um das Jetzt; es geht um die zukunft.