10 sposobów na zorganizowanie świątecznego apelu o zbiórkę pieniędzy w tym sezonie datków

Jak wiedzą specjaliści z organizacji non-profit, dary świąteczne to nie piknik.

Rozpowszechnienie zbierania funduszy online i rosnąca popularność wtorkowego dawania pieniędzy tylko pobudziły organizacje non-profit do maksymalizacji darowizn z okazji świąt w Internecie.

Wartość kampanii prezentów świątecznych jest nie do przecenienia: około 31 procent rocznych prezentów online jest wręczanych w grudniu , a 10 procent w ciągu ostatnich 3 dni w roku.

W tym Złotym Wieku dawania online odrobina planowania może zajść daleko. Udany świąteczny apel o zbiórkę pieniędzy zapewni Twojej organizacji głębokie korzenie, z których będzie mogła się rozwijać w Nowym Roku.

Oto 10 sposobów, aby upewnić się, że uda Ci się zdobyć świąteczny apel o zbiórkę pieniędzy, aby Twoja organizacja mogła jak najlepiej wykorzystać sezon świąteczny.

1. Dostosuj swój e-mail z apelem o zbieranie funduszy na wakacje i strony z darowiznami

Internet to piękna rzecz, naprawdę jest. W rzeczywistości piękno nigdy nie było bardziej dostępne. Aplikacje internetowe umożliwiają markowanie i dostosowywanie witryny, stron darowizn i profili w mediach społecznościowych w sposób, który wcześniej był niewyobrażalny dla kogoś bez umiejętności technicznych lub projektowych.

W rzeczywistości umiejętność łatwego budowania tożsamości marki poprawiła Twoje życie jako zbieracza funduszy lub marketera. Jak? Z biegiem lat okazało się, że niestandardowe strony z darowiznami przynoszą średnio sześć razy więcej dolarów niż strony ogólne (i średnio większe prezenty niż strony ogólne). A teraz możesz zbudować rozpoznawalną markę we wszystkich kanałach.

Podczas wakacji możesz naprawdę zmaksymalizować siłę spójnego przekazu i brandingu, tworząc stronę darowizn dostosowaną do kampanii na koniec roku.

Wskazówki i porady dotyczące dostosowywania świątecznej zbiórki pieniędzy:

• Jeśli wysyłasz e-maile z apelami o zbieranie funduszy na wakacje (powinno być), przenieś estetykę i język e-maila na unikalną stronę darowizn.
• Podkreśl wpływ darczyńców, stwierdzając:
  • Twój cel kampanii
  • Wpływ darowizny (np. 20 USD zapewnia 10 posiłków)
  • Wszelkie pasujące partnerstwa, które możesz mieć. Ludzie uwielbiają patrzeć, jak ich darowizny sięgają dalej, niż się spodziewali!

2. Zoptymalizuj swoje apele pod kątem darowizn mobilnych

Rozważ to: 81 procent e-maili jest otwieranych na urządzeniu mobilnym

Aby zmaksymalizować darowizny świąteczne online, musisz wykorzystać marketing e-mailowy do apelacji o darowizny, więc upewnij się, że jesteś gotowy, aby zająć się skrzynką odbiorczą.

Porady i wskazówki:

• Skorzystaj z usługi e-mail marketingu, która oferuje szablony e-mail reagujące na urządzenia mobilne.
• Ogranicz wiersze tematu do 35 znaków lub mniej.
• Spraw, by wezwania do działania „Przekaż darowiznę teraz” były duże i klikalne. Jak wszyscy wiemy zbyt dobrze, kciuki mają problemy z małymi linkami!

3. Kompartmentalizuj z segmentacją

Pamiętaj, że twoi dawcy nie powinni być po prostu wrzuceni do jednej dużej grupy. To jednostki o różnych preferencjach i cechach. Niektórzy ofiarowują co miesiąc, inni co roku, inni są z tobą wolontariuszami, a inni tylko na konkretne programy.

Ważniejsze niż kiedykolwiek jest korzystanie z usługi takiej jak Constant Contact, aby podzielić kontakty na listy, z których każda będzie traktowana w specjalny sposób.

Spersonalizując swoje apele na koniec roku, będziesz w stanie zmaksymalizować darowizny świąteczne, ponieważ będziesz mógł porozmawiać z indywidualnymi relacjami darczyńcy z Twoją organizacją.

Porady i wskazówki:

• Zademonstruj wpływ, jaki wywarł poziom zaangażowania dawcy. Innymi słowy, wiadomość do długoletniego wolontariusza powinna różnić się od osoby, która przekazała 10 dolarów osiem miesięcy temu.
• Wyślij online wakacje z apelami do wszystkich darczyńców . Na przykład, nie bój się skontaktować się ze swoimi dawcami powtarzającymi się w celu uzyskania dodatkowego wkładu w czasie wakacji. Zdziwisz się hojnością ludzi, zwłaszcza gdy rozmawiasz z nimi osobiście i szczerze.

4. Serializuj za pomocą więcej niż jednego e-maila lub posta w mediach społecznościowych

Większość z nas prawdopodobnie zbyt dobrze zna ten scenariusz: otwierasz wiadomość e-mail, ale nie możesz od razu odpowiedzieć i, nawet jeśli nieumyślnie, całkowicie o tym zapominasz. Aby zmaksymalizować sukces swojej kampanii darowizn świątecznych, nie wysyłaj tylko jednego e-maila.

Porady i wskazówki:

• Spróbuj podzielić swoją serię tak jak historię, z początkiem , środkiem i końcem . Na potrzeby kampanii e-mailowej oznacza to: ogłoszenie kampanii, wiadomość o postępie kampanii i ostateczne odwołanie do push .
• Każdy e-mail powinien zawierać:
  • Komponent wizualny – może to być baner z Twoją kampanią, film wyjaśniający lub zdjęcie Twojej pracy w terenie
  • Krótka, ale przekonująca kopia o Twojej kampanii świątecznej i o tym, dlaczego czytelnik powinien podjąć działania
  • Odważny, bardzo klikalny przycisk wezwania do działania

5. Wizualizuj dla dynamicznej, wciągającej treści

Pewny, prosty sposób na zmaksymalizowanie internetowych darów świątecznych?

Odwołaj się do zmysłów. Treści wizualne, takie jak zdjęcia i filmy, są łatwo przyswajalne, dostępne emocjonalnie i niezwykle atrakcyjne w świątecznej apelacji do zbierania funduszy.

Czytanie bloków na blokach tekstu może być w porządku, jeśli odpoczywamy na kanapie w deszczowy dzień, ale w większości ludzie są w ruchu i nie mają czasu ani cierpliwości, aby przeczytać manifest Twojej organizacji przed podjęciem decyzji przekaż darowiznę na świąteczną kampanię zbierania funduszy.

Porady i wskazówki:

• Dołącz film wideo do e-maili z odwołaniami i/lub na stronie kampanii. Kickstarter zauważył, że 54 procent projektów, które zawierały wideo, zakończyło się sukcesem, w porównaniu do 39 procent tych, które nie zawierały wideo.
• Twórz banery do mediów społecznościowych i stron z darowiznami, które są oznaczone marką specjalnie dla Twojej kampanii świątecznej online.

6. Wzmocnij swój apel o zbiórkę pieniędzy na sam koniec roku

Czy wiedziałeś? 10 procent wszystkich rocznych darowizn dokonywanych jest w ostatnich trzech dniach roku. Jeśli naprawdę chcesz zmaksymalizować prezenty świąteczne online, musisz utrzymać tempo kampanii przez te trzy krytyczne dni. Oto jak:

Porady i wskazówki:

• Wykorzystaj ostatni e-mail push, o którym mówiliśmy w punkcie 4, aby w ostatniej chwili skierować apel do kibiców.
• Podkreśl, jak blisko celu kampanii jesteś, i podkreśl, że liczy się każdy dolar.
• Zademonstruj wpływ, jaki darowizna będzie miała na misję Twojej organizacji.
• Poproś swoich najbardziej oddanych zwolenników (zbierających fundusze, członków zarządu, wolontariuszy i dużych darczyńców), aby podzielili się twoją sprawą i rozgłosili.

7. Uspołeczniaj się na Facebooku, Instagramie i Twitterze

W zeszłym roku darowizny online podczas Wtorku Giving — ogólnokrajowego dnia darowizny następującego po Czarnym Piątku i Cyberponiedziałku — wzrosły do ​​sumy ponad 2,47 miliarda dolarów darowizn

Jest to w dużej mierze zasługa mediów społecznościowych kampanii. W 2020 roku ponad 24,8 miliona osób wzięło udział w internetowych wakacjach!

Punkt? Media społecznościowe naprawdę odgrywają dużą rolę w zachęcaniu ludzi do dzielenia się sprawami i uczestniczenia w filantropii.

Porady i wskazówki:

• Utwórz specjalny hashtag dla swojej kampanii świątecznej.
• Zrób solidne planowanie i rozpocznij świąteczną kampanię od #GivingTuesday.
• Angażuj darczyńców za pośrednictwem kanałów społecznościowych, dziękując im za wsparcie, wzywając gwiezdnych zbiórek pieniędzy lub ogłaszając programy dopasowywania darowizn.
• Dołącz hashtag kampanii i przyciski udostępniania w mediach społecznościowych do każdego e-maila z odwołaniem wysyłanym w trakcie kampanii.

8. Rozpoznaj swoich darczyńców

Nie trzeba dodawać, że organizacje powinny zawsze dziękować i uznawać darczyńców za ich wsparcie. Prawdopodobnie wysyłasz automatyczną wiadomość e-mail z podziękowaniem natychmiast po przekazaniu darowizny, ale nie zapomnij jeszcze o tym darczyńcy. Po zakończeniu kampanii świątecznej będziesz chciał wysłać kolejną, bardziej osobistą wiadomość z podziękowaniem.

Okazywanie wdzięczności kibicom jest nie tylko grzeczne; wzmacnia połączenia z twoją organizacją, zmniejsza utratę dawców i, według jednego z badań, może przyczynić się do przyszłej hojności danej osoby.

Porady i wskazówki:

• Skorzystaj z klienta e-mail marketingu, takiego jak Constant Contact, aby podzielić darczyńców na świąteczne kampanie online, aby wysłać im odpowiednią wiadomość z podziękowaniem, która przedstawia wpływ ich darowizny.
• Jeśli korzystasz z pozyskiwania funduszy typu peer-to-peer, zadzwoń do najlepszych zbieraczy i wyślij im osobistą wiadomość, w której podkreślisz, jak ważna była ich ciężka praca dla sukcesu Twojej kampanii.

9. Przeanalizuj swoje wyniki

Traktuj każdą kampanię jako okazję do nauki i doskonalenia. Zbieranie, śledzenie i analizowanie danych z Twojej dzisiejszej kampanii darowizn online — od otwarć wiadomości e-mail i współczynników klikalności po udziały w mediach społecznościowych po wskaźniki pozyskiwania darczyńców — zapewni Ci wgląd, którego potrzebujesz, aby jutro prowadzić lepszą, większą i skuteczniejszą kampanię.

Porady i wskazówki:

• Śledź wyniki rok do roku w okresie świątecznym.
• Naprawdę zwracaj uwagę na odejście dawców w Nowym Roku. Jeśli w tym roku stracisz wielu nowo pozyskanych darczyńców, być może będziesz musiał dokładnie przyjrzeć się swojej strategii komunikacji.
• Spróbuj poeksperymentować z tematami wiadomości e-mail, wiadomościami i czasami wysyłania wiadomości e-mail przez cały rok, aby planując kampanię online z okazji świątecznych, mieć pojęcie, co działa, a co nie dla Twoich odbiorców. Upewnij się, że analizujesz również wyniki swoich kampanii e-mailowych podczas kampanii świątecznej.

10. Wykorzystaj swoich zwolenników

W zależności od roku, około 60-70 procent nowych darczyńców organizacji nie odda ponownie w przyszłym roku.

18 procent darczyńców, którzy opuszczają organizację, robi to właśnie z powodu słabej komunikacji organizacji.

Straszna rzecz.

Kampanie zbierania funduszy na koniec roku to krytyczny czas, aby zebrać więcej pieniędzy i dotrzeć do nowych odbiorców, co może poważnie przyczynić się do wzrostu organizacji z roku na rok.

Porady i wskazówki:

• Nie zapomnij o zwolennikach akcji świątecznej — pozostań z nimi w kontakcie w Nowy Rok
• Poproś o informacje zwrotne na temat ich doświadczeń w zakresie przekazywania Twojej organizacji online, dzięki czemu możesz zmaksymalizować darowizny online we wszystkich przyszłych kampaniach.
• Aktualizuj blog swojej organizacji i kanały mediów społecznościowych, aby darczyńcy nie czuli się tak, jakbyś uciekł z ich pieniędzmi i nie spełniał obietnic kampanii.

Już teraz zacznij planować swoją apelację o wakacyjną zbiórkę pieniędzy

Jeśli skorzystasz z tych 10 wskazówek, aby zmaksymalizować skuteczność swojego świątecznego apelu o zbiórkę funduszy, otworzysz szansę na rozwój swojej organizacji i nawiązanie znaczących kontaktów z nowymi odbiorcami.

Ponieważ darowizny online nadal kwitną, nie należy lekceważyć faktu, że zwolennicy, do których docierasz podczas kampanii zbierania funduszy online, są podekscytowani możliwością wniesienia wkładu za pośrednictwem twoich portali internetowych, odpowiadania na apele e-mailowe i dzielenia się wiadomością w mediach społecznościowych. Są ambasadorami marki i ewangelistami, którzy naprawdę mogą wzmocnić Twoją organizację w pracy na rzecz jej misji w nowym roku.

Maksymalizacja darowizn z wakacji online to nie tylko teraźniejszość; chodzi o przyszłość.