Observe cómo Dropbox utiliza los anuncios segmentados y las experiencias posteriores al clic (ejemplos)

Publicado: 2019-08-27

La tecnología de orientación avanzada permite a los anunciantes ofrecer anuncios altamente personalizados a audiencias en función de la demografía, el comportamiento en línea, la participación previa, la etapa del embudo y más. Esto, naturalmente, ayuda a maximizar los clics en los anuncios; sin embargo, más del 95% de esos clics en los anuncios no se convierten.

Para maximizar las conversiones, los anunciantes deben poder ofrecer experiencias de clic posteriores al anuncio que continúen el viaje personalizado tan rápida y fácilmente como crean anuncios.

Dropbox es una empresa que entiende esa conexión. Como un servicio de alojamiento de archivos que ofrece almacenamiento en la nube, sincronización de archivos, nube personal y software de cliente a más de 500 millones de usuarios (incluidos más de 400.000 equipos comerciales). Reconocen lo que es necesario para convertir prospectos en clientes: páginas de destino exclusivas y dedicadas después del clic ...

Veamos cómo cada anuncio segmentado utiliza una página de destino de Dropbox dedicada y analicemos la historia que cada uno proporciona al visitante.

Cómo utiliza Dropbox los anuncios segmentados y las páginas de destino posteriores al clic relevantes

Las páginas de destino exclusivas posteriores al clic van más allá de la simple coherencia de coincidencia de mensajes y el reemplazo dinámico de texto. Se trata de conectar las etapas de pre-clic y post-clic contando la misma historia en ambas.

Ejemplo 1: almacenamiento de documentos de Dropbox Business

Una búsqueda en Google de "almacenamiento de documentos" produjo este anuncio de búsqueda de PPC que probablemente se mostraría a los clientes potenciales hacia la parte superior del embudo que están en el mercado de diferentes formas de almacenar sus archivos digitales:

Ejemplo de anuncio de búsqueda de pago de Dropbox

El título del anuncio resume cómo los clientes potenciales pueden usar Dropbox como almacenamiento de documentos en línea, tal como lo estaban buscando en función de su búsqueda. La URL visible indica que el anuncio es relevante para la consulta de búsqueda y coincide con el título. Finalmente, la copia de descripción detalla todo el sistema de almacenamiento de documentos con su facilidad de uso, seguridad, capacidades para compartir, acceso móvil, personalización, etc.

Una vez que se hace clic, los prospectos pasan a la siguiente etapa del recorrido del cliente, la página de destino posterior al clic, que continúa con la relevancia:

Ejemplo de página de destino de Dropbox

La página cuenta con mucha claridad la historia de la marca en lo que respecta al almacenamiento de documentos:

  • Para qué es la oferta : el título reitera que es para "Copia de seguridad en línea fácil y segura", exactamente lo que el usuario estaba buscando, según su consulta de búsqueda y el clic en el anuncio. El subtítulo describe la oferta asegurando además a los visitantes que recibirán mucho espacio, facilidad de uso y accesibilidad, infraestructura, seguridad y cumplimiento.
  • Por qué las empresas deberían usar Dropbox : esta parte de la historia se cuenta con elementos visuales (iconografía, etiquetas de anclaje, encabezados de sección con descripciones breves, capturas de pantalla de software, etc.) para hacer que la oferta sea más atractiva y fácil de comprender.
  • ¿Quién más usa Dropbox Business ? La siguiente sección muestra las otras 200,000 empresas (con logotipos de empresas) que ya usan Dropbox Business para almacenar de forma segura sus archivos en línea.
  • Cómo pueden comenzar los prospectos : finalmente, pueden comenzar una prueba gratuita de 30 días haciendo clic en cualquier botón azul de CTA "Pruébelo gratis" que conducen a una página de registro muy simple:

Página de inicio de prueba gratuita de Dropbox

O pueden omitir la prueba e ir directamente a comprar el paquete estándar, avanzado o empresarial de Dropbox Business:

Precios de la página de destino de Dropbox

Ejemplo 2: Dropbox Plus

Aquí hay otra página posterior al clic que Dropbox usa en la secuencia a la que llegan los prospectos cuando hacen clic en la extensión de Dropbox Plus en el anuncio de búsqueda de Google anterior:

Extensión de ejemplo de anuncio de búsqueda de pago de Dropbox

Página de destino de Dropbox Plus

Una vez más, cuenta una historia detallada a una persona de comprador específica, en lugar de explicar todo lo que Dropbox ofrece a los clientes:

  • Qué se ofrece : similar al ejemplo anterior, esta oferta es para almacenamiento en línea como sugiere el anuncio. Sin embargo, en este caso, la extensión del anuncio y la página posterior al clic correspondiente están dirigidas a personas que buscan espacio de almacenamiento adicional .
  • Por qué Dropbox Plus es beneficioso : los beneficios de Dropbox Plus se relatan con elementos visuales atractivos (imágenes y GIF) y encabezados de sección, que ayudan a los visitantes a comprender mejor la oferta.
  • Quién debería usar Dropbox Plus : hacia la parte inferior, la sección "Dropbox Plus te permite" da una buena idea de quién se beneficiaría del software: cualquiera que busque mantener todo en un solo lugar, liberar espacio en el disco duro, etc.
  • Cómo canjear la oferta : varios botones de llamada a la acción a lo largo de la página llevan a los clientes potenciales a una página de producto de 2 pasos donde pueden comprar su plan:

Página de precios del plan de Dropbox

Ambos ejemplos demuestran que Dropbox está segmentando sus anuncios a clientes potenciales que están en el mercado en busca de una forma de almacenar sus archivos y documentos en un lugar seguro en línea.

En comparación con los anuncios no segmentados y la página de inicio

Cuando las personas buscan el nombre de la empresa, no tienen una experiencia similar. Todavía se les muestra un anuncio pago, sin embargo, incluso el mensaje del anuncio es diferente del ejemplo anterior:

Ejemplo de página de inicio de un anuncio de búsqueda de pago de Dropbox

Ni el título ni la URL visible dicen nada sobre el almacenamiento de documentos o archivos, porque es posible que eso no sea lo que le interesa al buscador. En cambio, el anuncio es vago y solo menciona el nombre de la empresa, el sitio web, las cualidades generales y algunas características.

Al hacer clic en este anuncio, los usuarios acceden al sitio web de Dropbox en lugar de a una página de destino personalizada 1: 1 posterior al clic:

Sitio web de Dropbox

  • Al hacer clic en el logotipo de Dropbox o en el enlace de la página de inicio en cualquier lugar de la web, las personas se dirigirán a esta página.
  • Dado que está generalizado para cualquier persona que pueda estar interesada en Dropbox por varias razones, todos los visitantes verán la misma página, lo que no es el caso de los ejemplos de anuncios de búsqueda pagados anteriores porque están orientados a una consulta de palabra clave específica.
  • La página trata principalmente sobre el trabajo en equipo y cómo las empresas pueden usarla con fines de colaboración.
  • El almacenamiento de documentos y la copia de seguridad de archivos ni siquiera se mencionan hasta el final de la página.

Siga el ejemplo de Dropbox y proporcione experiencias únicas para cada anuncio.

Parte de su trabajo como anunciante digital es segmentar las audiencias y ofrecer el contenido personalizado más relevante en todo momento. Es igualmente importante proporcionar páginas de destino post-clic únicas y coincidentes para esas audiencias, para que no haya brechas en el recorrido del cliente. Siga el ejemplo de Dropbox, segmente sus anuncios y proporcione páginas dedicadas para cada público objetivo.

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