Cómo mantener su evento digital atractivo

El mundo se ha vuelto cada vez más digital, tanto por elección como por necesidad. Los eventos presenciales se han puesto en pausa; por lo tanto, las tácticas de redes digitales son la nueva opción. Esto significa que si los eventos y conferencias de networking son parte de su marca y estrategia de marketing, es hora de repensar su enfoque.

Los eventos de networking tienen un millón de piezas móviles en el mejor de los casos, y su transición abrupta a la esfera digital obviamente plantea algunas complicaciones únicas. Entre ellos se encuentra mantener a los asistentes comprometidos cuando no están en la misma sala que usted.

El ochenta por ciento de los especialistas en marketing cree que los eventos en vivo son fundamentales para el éxito general de su empresa. En años anteriores, estos importantes eventos han estado plagados de sus propios obstáculos y desafíos, incluida la selección de contenido atractivo, el cumplimiento de los objetivos de ingresos y, por supuesto, la obtención de suficientes personas para inscribirse y asistir. Aproveche las oportunidades gratuitas de comida y networking y coloque una pantalla de computadora en el sofá, y es fácil ver cómo estos desafíos se amplifican cuando los eventos se vuelven digitales.

Sin embargo, solo porque el proceso para organizar un evento de marketing exitoso se ve un poco diferente, los eventos siguen siendo una parte integral para conectarse con sus clientes y clientes potenciales y atraer nuevos. A continuación, se ofrecen algunos consejos para que sus eventos sean atractivos y efectivos, incluso cuando se llevan a cabo en línea.

Conozca a su audiencia y conozca su experiencia

Los mejores eventos profesionales son aquellos que proporcionan una unión perfecta entre la experiencia y las necesidades de la audiencia. Cuando se trata de mantener a su audiencia interesada en lo que está diciendo, debe comprender los temas que más les atraen, incluidos los desafíos y las preguntas que puedan tener en relación con ellos. También es fundamental que sea un experto en esos temas. Si no es así, busque otros líderes en el espacio que lo sean e invítelos a ser parte de su evento. Lo último que desea son asistentes enojados que se tomaron un tiempo de su día para su evento, solo para irse sintiéndose estafados.

Antes de implementar cualquier estrategia de marketing, la primera pregunta que debe hacerse es: "¿Mi audiencia encontrará esto valioso?" Curar su contenido con cuidado asegurará que su evento se centre en lo que su audiencia anhela, lo que solo ayudará en términos de participación e interés. Aquí hay algunas tácticas que le ayudarán a descubrir qué atraerá más a su audiencia.

• Encuesta a tus clientes sobre sus mayores problemas y dónde se sienten más desinformados sobre tu industria.
• Utilice una encuesta de Twitter y pregunte a sus seguidores en qué tipo de evento digital estarían más dispuestos a registrarse.
• Profundice en la métrica de rendimiento de su blog y correo electrónico para determinar qué áreas de enfoque inspiraron la mayor cantidad de clics, me gusta, participación y descargas.

Amplíe su lista de asistentes

Sin espacios físicos, no tiene que preocuparse por la sobreventa de su lugar, así que adelante y atraiga a tantos asistentes como pueda.

Es prácticamente una regla de vida que todos los que confirmen su asistencia a un evento no se presentarán. Pero si puede presentar los detalles de su evento frente a más personas, aún debería tener un evento exitoso y atractivo incluso sin presentarse, y el cielo es el límite para la cantidad de personas que pueden participar.

Cualquiera que sea su modo estándar de publicidad para eventos, llévelo al siguiente nivel para generar más interés y respuestas. Utilice todos sus canales, incluidas las redes sociales, el marketing por correo electrónico y las comunicaciones con los clientes, para dar a conocer lo que se avecina y enviar una invitación. ¿Qué tienes que perder? Aquí hay algunas ideas específicas para probar:

• Una campaña de correo electrónico dedicada que se envía a los prospectos que han perdido el compromiso. Clave dos pájaros de un tiro aumentando el número de inscritos en el evento y volviendo a atraer clientes potenciales.
• Utilice anuncios digitales pagados para presentar su evento a un grupo demográfico específico. Podrás generar nuevos clientes potenciales y aumentar los asistentes al mismo tiempo.
• Asóciese con otras marcas que tengan una audiencia similar a la suya. Estas marcas pueden ofrecer conocimientos de calidad que ayudarán a que su evento sea increíble y, al compartir el trabajo promocional pesado, podrá aprovechar su audiencia y expandir su alcance.
• Incorpora una campaña social en tu calendario de redes sociales para generar entusiasmo antes del evento. Crea hashtags e imágenes que llamen la atención para que puedas llamar la atención sobre el evento y hacer que la mayor cantidad de gente se interese. Destaque los oradores y los temas, para que la gente sepa exactamente lo que implica el evento y se emocione por ser parte de él.

¡Humanizar!

Seamos realistas: todo es un poco incómodo en este momento. Pero en lugar de sentirse incómodo por organizar un evento en vivo desde su oficina en casa o sala de estar, aprovéchelo. Está totalmente bien estar menos abrochado y más relajado que antes. De hecho, esto puede ser de gran ayuda para hacerte querer por tu audiencia y estar en su misma página.

Al público le encanta cuando les hablas como compañeros y les muestras tu personalidad. Cuando las marcas y los rostros detrás de las marcas parecen ensayados o robóticos, simplemente implica que hay algo que ocultar. Le dice a su audiencia que no confía en ellos lo suficiente como para mostrar el lado real de su negocio, y definitivamente puede funcionar en su contra. En lugar de evitar dejar que su yo "real" aparezca en la pantalla digital, use este tiempo como una oportunidad para mantener su evento más ligero, divertido y fácil de identificar.

• No seas tan ensayado. Tenga un esquema y un guión breve si lo hará sentir preparado, pero no dude en apartarse de él si es a eso a lo que le lleva la conversación.
• Utilice una baraja que incluya gráficos e imágenes divertidos. Uno de los seminarios web más atractivos en los que hemos estado fue uno en el que la oradora incorporó imágenes de su perro.
• Prueba un formato menos rígido. Por ejemplo, intente usar un moderador para hacer preguntas previamente extraídas de su audiencia con anticipación y utilícelas para liderar un diálogo entre los copresentadores.

Utilice encuestas para fomentar la participación

Muchas empresas realizan encuestas a los asistentes después de los eventos para obtener sus comentarios. Y si bien eso es excelente para mantener un fuerte compromiso, ¿por qué no encuestar a sus espectadores mientras organiza su evento también?

Escuche, todos hemos estado al otro lado de un evento o reunión digital. Como tal, sabemos lo fácil que es distraerse y distraerse, especialmente cuando hay mascotas, niños y teléfonos celulares que nos llaman por nuestro nombre. El uso de encuestas durante sus eventos mantendrá los ojos de los espectadores en la pantalla y alentará su opinión sobre lo que sea que esté hablando. También les da la oportunidad de hacer preguntas y aprovechar la naturaleza más de toma y daca de un evento digital. Otra ventaja adicional es que obtendrá algunos datos interesantes que puede usar a medida que refina su contenido para su próximo evento.

Asegúrese de crear estas preguntas con anticipación y planifique cuándo las publicará durante el evento. Esto no solo asegurará que no se olvide de usarlos, sino que los usará cuando tengan más sentido, lo que también fomentará un mayor compromiso.

No dejes que lo digital te deprima

Disculpe el cliché, pero estamos todos juntos en esto. Los especialistas en marketing de todo el mundo están teniendo que aprender (y rápidamente) cómo modificar sus eventos en vivo para el espacio digital, y tiene sentido que haya algunos problemas de crecimiento. Busque conclusiones sobre la marcha que puedan ayudar a informar eventos futuros, incluidos los comentarios de la audiencia. Esté atento también a las cosas menos obvias, como la cantidad de personas que se registran en comparación con la cantidad de personas que se presentan y se quedan.

Hay mucho que ganar con los eventos digitales; primero tienes que resolver los problemas. No dejes que te intimiden y no los pospongas hasta que las cosas "vuelvan a la normalidad". No sabemos cuánto tiempo será, y en este momento, encontrar formas de participar e interactuar con los demás es extremadamente importante. ¡Buena suerte con tu próximo evento digital y esperamos que esta guía te ayude a prepararte!