Cum să păstrați implicarea evenimentelor digitale

Lumea a devenit din ce în ce mai digitală, atât prin alegere, cât și prin necesitate. Evenimentele în persoană au fost puse în pauză; prin urmare, tactica de rețea digitală este noul obiectiv. Aceasta înseamnă că, dacă evenimentele și conferințele în rețea fac parte din strategia dvs. de brand și marketing, este timpul să vă regândiți abordarea.

Evenimentele de rețea au un milion de piese în mișcare în cele mai bune momente, iar tranziția bruscă în sfera digitală pune în mod evident unele complicații unice. Printre aceștia se numără angajarea participanților atunci când nu se află în aceeași cameră cu tine.

Optzeci la sută dintre specialiștii în marketing consideră că evenimentele live sunt esențiale pentru succesul general al companiei lor. În anii precedenți, aceste evenimente atât de importante au fost pline de propriile obstacole și provocări, inclusiv pregătirea conținutului atrăgător, îndeplinirea obiectivelor de venituri și, bineînțeles, obținerea de suficiente persoane pentru a se conecta și a participa. Scoateți gratuit mâncarea și oportunitățile de rețea și aruncați un ecran de computer pe canapea și este ușor să vedeți cum aceste provocări sunt amplificate atunci când evenimentele devin digitale.

Cu toate acestea, doar pentru că procesul de găzduire a unui eveniment de marketing de succes arată puțin diferit, evenimentele rămân o parte integrantă a conectării cu clienții și clienții dvs. potențiali și a atragerii altora noi. Iată câteva sfaturi pentru a vă menține evenimentele captivante și eficiente - chiar și atunci când acestea au loc online.

Cunoaște-ți publicul și cunoaște-ți expertiza

Cele mai bune evenimente profesionale sunt cele care oferă o uniune perfectă între expertiză și nevoile publicului. Când vine vorba de menținerea interesului publicului pentru ceea ce spuneți, trebuie să înțelegeți subiectele care îi atrag cel mai mult - inclusiv provocările și întrebările pe care le-ar putea avea în legătură cu acestea. De asemenea, este crucial să fiți expert în aceste subiecte. Dacă nu sunteți, atunci găsiți alți lideri din spațiu care sunt și invitați-i să facă parte din evenimentul dvs. Ultimul lucru pe care îl doriți este participanții furioși care și-au scos timp din ziua lor pentru evenimentul dvs., doar pentru a pleca simțiți înșelați.

Înainte de a pune în aplicare orice strategie de marketing, prima întrebare pe care trebuie să o puneți este „publicul meu va găsi acest lucru valoros?” Dacă vă curățați conținutul cu atenție, vă veți asigura că evenimentul dvs. va fi centrat pe ceea ce dorește publicul dvs., ceea ce va ajuta doar în ceea ce privește implicarea și interesul. Iată câteva tactici care vă vor ajuta să descoperiți de ce va fi cel mai mult ademenit publicul.

• Analizați-vă clienții cu privire la cele mai mari puncte de durere ale acestora și unde se simt cei mai neinformați cu privire la industria dvs.
• Folosiți un sondaj pe Twitter și întrebați-i pe adepții dvs. pentru ce tip de eveniment digital ar fi cei mai înclinați să se înregistreze.
• Faceți o scufundare profundă în metrica performanței blogului și a e-mailului pentru a determina ce zone de focalizare au inspirat cele mai multe clicuri, aprecieri, implicare și descărcări.

Amplificați lista de participanți

Fără spații fizice, nu trebuie să vă faceți griji cu privire la supra-rezervarea locului dvs., așa că mergeți mai departe și aduceți cât mai mulți participanți.

Este aproape o regulă de viață pe care toți cei care răspund la un eveniment nu îi vor apărea. Dar dacă puteți obține detaliile evenimentului dvs. în fața mai multor persoane, ar trebui să aveți totuși un eveniment de succes și antrenant chiar și fără prezentări - iar cerul este limita pentru cât de mulți oameni se pot alătura.

Indiferent de modul dvs. standard de publicitate pentru evenimente, treceți la nivelul următor pentru a obține mai mult interes și răspunsuri. Utilizați toate canalele dvs., inclusiv rețelele sociale, marketingul prin e-mail și comunicările clienților, pentru a face publicitate ce urmează și pentru a trimite o invitație. Ce trebuie să pierzi? Iată câteva idei specifice de testat:

• O campanie dedicată prin e-mail trimisă către potențialii care au renunțat la angajare. Cuie două păsări cu o singură piatră prin creșterea numărului de înregistrători de evenimente și re-angajarea clienților potențiali.
• Utilizați anunțuri digitale plătite pentru a vă prezenta evenimentul în fața unui anumit grup demografic. Veți putea genera noi clienți potențiali și veți crește participanții în același timp.
• Colaborați cu alte mărci care au un public similar cu dvs. Aceste mărci pot oferi informații de calitate care vă vor ajuta să vă faceți evenimentul uimitor și, împărtășind intensitatea promoțională, veți putea accesa publicul lor și vă puteți extinde acoperirea.
• Incorporează o campanie socială în calendarul tău de socializare pentru a crea buzz care duce la eveniment. Creați hashtaguri și imagini care să atragă atenția, astfel încât să puteți atrage atenția asupra evenimentului și să atrageți cât mai mulți oameni posibil. Evidențiați vorbitorii și subiectele, astfel încât oamenii să știe exact ce presupune evenimentul și să se entuziasmeze că vor face parte din acesta.

Umaniza!

Să fim reali: totul este un pic ciudat chiar acum. Dar, în loc să vă simțiți inconfortabil în ceea ce privește găzduirea unui eveniment live de la biroul sau camera de zi, îmbrățișați-l. Este total în regulă să fii mai puțin butonat și mai relaxat decât erai anterior. De fapt, acest lucru poate merge mult spre a te îndrăgosti de publicul tău și a ajunge pe aceeași pagină a acestora.

Publicului îi place când îi vorbești ca pe colegi și le arăți personalitatea ta. Când mărcile și fețele din spatele mărcilor apar repetat sau robotizate, înseamnă pur și simplu că există ceva de ascuns. Îi spune publicului că nu aveți suficientă încredere în ei pentru a arăta partea reală a afacerii dvs. și cu siguranță poate funcționa împotriva dvs. În loc să nu vă lăsați să vă lăsați sinele „real” pe ecranul digital, folosiți acest timp ca o oportunitate de a vă menține evenimentul mai ușor, mai distractiv și mai relatabil.

• Nu fi atât de repetat. Aveți o schiță și un scurt scenariu dacă vă va face să vă simțiți pregătiți, dar nu ezitați să vă îndepărtați de el, dacă acolo vă conduce conversația.
• Folosiți o punte care include imagini și imagini distractive. Unul dintre cele mai antrenante seminarii web pe care le-am avut a fost unul când vorbitorul a încorporat imagini cu câinele ei.
• Încercați un format mai puțin rigid. De exemplu, încercați să utilizați un moderator pentru a pune întrebări pre-trase de publicul dvs. din timp și folosiți-le pentru a conduce un dialog între coprezentatori.

Folosiți sondaje pentru a încuraja participarea

O mulțime de companii sondează participanții după evenimente pentru a obține feedback-ul lor. Și, deși acest lucru este minunat pentru a menține angajamentul puternic, de ce să nu vă chestionați spectatorii în timp ce vă găzduiți și evenimentul?

Ascultă, am fost cu toții la celălalt capăt al unui eveniment sau întâlnire digitală. Ca atare, știm cât de ușor este să ne distragem atenția și să ne ocupăm de spațiu - mai ales atunci când există animale de companie, copii și telefoane mobile care ne cheamă numele. Folosirea sondajelor în timpul evenimentelor dvs. va ține privitorii priviți pe ecran și le va încuraja contribuția la tot ceea ce vorbiți. De asemenea, le oferă șansa de a pune întrebări și de a profita de natura de a da și lua mai mult un eveniment digital. Un alt bonus adăugat este că veți obține câteva date interesante pe care le puteți utiliza pe măsură ce vă rafinați conținutul pentru următorul eveniment.

Asigurați-vă că creați aceste întrebări din timp și planificați când le veți posta în timpul evenimentului. Acest lucru vă va asigura nu numai că nu uitați de utilizarea acestora, ci că le folosiți atunci când au cel mai mult sens, ceea ce va încuraja, de asemenea, mai mult angajament.

Nu lăsa Digitalul să te ducă jos

Scuzați clișeul, dar suntem cu toții împreună. Marketerii din întreaga lume trebuie să învețe (și rapid) cum să-și modifice evenimentele live pentru spațiul digital și este logic să existe unele dureri în creștere. Căutați mâncăruri în timp ce mergeți care vă pot ajuta să informați evenimentele viitoare, inclusiv feedback-ul publicului. Căutați și lucrurile mai puțin evidente, cum ar fi câți oameni se înscriu versus câți oameni apar și rămân în jur.

Există multe de câștigat din evenimentele digitale; tocmai trebuie să rezolvați mai întâi problemele. Nu-i lăsați să vă intimideze și nu-i amânați până când lucrurile nu „revin la normal”. Nu știm cât timp va dura acest lucru și, în acest moment, este extrem de important să găsim modalități de a interacționa și de a interacționa cu ceilalți. Mult succes la următorul dvs. eveniment digital și sperăm că acest ghid vă va ajuta să vă pregătiți!