Comercialización – Definición, Proceso y Estrategias
Publicado: 2022-05-31La comercialización es el proceso de llevar un nuevo producto al mercado. El proceso de comercialización comprende fases como la fabricación, distribución, marketing, ventas y atención al cliente con el objetivo final de asegurar el éxito comercial de la línea de productos.
En palabras simples, el proceso de traer nuevos bienes o servicios al mercado se conoce como comercialización. El término más amplio de comercialización abarca todos los aspectos de llevar un nuevo producto o servicio al mercado, incluida la producción, distribución, marketing, ventas, atención al cliente y otras funciones críticas necesarias para el éxito económico del producto o servicio.
¿Qué es la Comercialización?
Definición: La comercialización se define como el proceso de introducir un nuevo producto o técnica de producción en el mercado, haciéndolo accesible a los clientes. La palabra generalmente implica una transición del laboratorio al comercio (incluso mínimo), pero también se refiere a la entrada al mercado masivo. Los líderes empresariales siempre están dispuestos a aumentar su cuota de mercado. Para lograrlo, buscan oportunidades para comercializar sus productos o servicios.
Por ejemplo, en el mundo de la comercialización de tecnología, las tecnologías comienzan como laboratorios de I+D o talleres de inventores y pueden no ser viables para uso comercial en sus primeras fases (como prototipos). Los esfuerzos de desarrollo del espectro de "investigación y desarrollo" implican que se invierta tiempo y dinero para hacer que el producto o método sea una empresa comercial rentable. La etapa final del desarrollo de nuevos productos es el lanzamiento de un nuevo producto, que ocurre cuando el marketing, la promoción de ventas y otros esfuerzos de marketing impulsan la adopción comercial de los bienes o la técnica. Después de la comercialización (en la que las tecnologías ingresan al mundo de los negocios), puede haber una consumerización en la que se convierten en productos de consumo.
Comprender la comercialización
La comercialización es el proceso de hacer que un nuevo producto o servicio esté disponible para la venta. Por lo general, implica desarrollar un plan para producir el producto o servicio a gran escala, así como crear una estrategia de marketing y ventas para generar el interés de los clientes potenciales.
El proceso de comercialización suele comenzar con la investigación y el desarrollo (I+D). Esta fase puede involucrar todo, desde diseñar un nuevo producto hasta mejorar uno existente. La comercialización suele requerir una importante inversión de tiempo y dinero, así como mucha planificación y coordinación con los socios comerciales.
Una vez que un producto o servicio está listo para su comercialización, las empresas deben decidir cómo llevarlo al mercado. Es posible que necesiten desarrollar canales de distribución, crear materiales de marketing y capacitar al personal de ventas. En algunos casos, es posible que las empresas necesiten obtener licencias o permisos antes de poder comenzar a vender.
El objetivo de la comercialización es obtener una ganancia de la venta de un nuevo producto o servicio. Para tener éxito, las empresas deben equilibrar cuidadosamente los costos de comercialización con los ingresos esperados. Para la comercialización se requiere un lanzamiento de producto y un enfoque de marketing de tres niveles cuidadosamente planificados que incorporen los siguientes elementos clave:
1. La fase de ideación
Aquí es donde el producto o servicio se desarrolla por primera vez. Durante esta fase, las empresas deben centrarse en crear un prototipo y probarlo con clientes potenciales.
2. La etapa del proceso comercial
Esta fase se trata de establecer la infraestructura para apoyar la comercialización. Esto incluye el desarrollo de procesos de fabricación, la creación de planes de ventas y marketing y el establecimiento de canales de distribución.
3. La etapa de las partes interesadas
En esta etapa final, las empresas deben asegurar el apoyo de las partes interesadas clave, como inversionistas, socios y clientes. Esto puede requerir construir relaciones, negociar contratos y crear conciencia sobre el producto o servicio.
Proceso de Comercialización

Cuando una empresa establecida o una empresa nueva entra en un proceso de comercialización, generalmente pasa por los siguientes pasos:
1. Investigación y desarrollo (I+D)
Esta es la fase en la que las empresas diseñan y prueban prototipos de su nuevo producto o servicio. La comercialización suele comenzar con la I+D, ya que puede llevar una cantidad significativa de tiempo y dinero desarrollar un nuevo producto o servicio.
2. Desarrollo de procesos de negocio
Esta etapa implica establecer la infraestructura para apoyar la comercialización. Esto incluye el desarrollo de procesos de fabricación, la creación de planes de ventas y marketing y el establecimiento de canales de distribución.
3. Gestión de partes interesadas
En esta etapa final, las empresas deben asegurar el apoyo de las partes interesadas clave, como inversionistas, socios y clientes. Esto puede requerir construir relaciones, negociar contratos y crear conciencia sobre el producto o servicio.
4. Lanzamiento
La etapa final de la comercialización es el lanzamiento del nuevo producto o servicio. Esto ocurre cuando las empresas promocionan y venden sus bienes o servicios a los clientes. La adopción comercial de un nuevo producto o servicio puede ser un proceso lento, ya que lleva tiempo que los clientes conozcan e interesen el producto.
Comercialización Estrategias Promocionales
Hay muchas estrategias diferentes que las empresas pueden utilizar para comercializar sus productos o servicios. La estrategia más adecuada dependerá del tipo de producto o servicio que se ofrezca, así como de los recursos y la experiencia del negocio. Algunas estrategias comunes de comercialización incluyen:
1. Licencias
La concesión de licencias es una estrategia de comercialización popular para las empresas que han desarrollado nuevas tecnologías o procesos. En este acuerdo, las empresas otorgan a otras empresas el derecho a usar su propiedad intelectual a cambio de una tarifa. Esta puede ser una forma efectiva de generar ingresos a partir de una nueva invención sin tener que invertir en fabricación o comercialización.
2. Franquicias
La franquicia es un tipo de licencia en la que las empresas permiten que otras empresas usen su marca, logotipo y modelo comercial a cambio de una tarifa de franquicia. Las franquicias a menudo son utilizadas por empresas que desean expandirse rápidamente a nuevos mercados. Es una forma eficaz de optimizar la presencia de una empresa existente para canalizar un mayor desarrollo y garantizar la protección de patentes.

3. Empresas conjuntas
Una empresa conjunta es una sociedad entre dos o más empresas. Las empresas conjuntas se pueden utilizar para comercializar nuevos productos o servicios combinando los recursos y la experiencia de cada socio.
4. Acuerdos de fabricación y distribución
En este tipo de acuerdo, las empresas contratan a otra empresa para que fabrique sus productos o los distribuya a supermercados locales u otros lugares. Esta puede ser una forma efectiva de lanzar un nuevo producto al mercado rápidamente sin tener que hacer grandes inversiones comerciales en infraestructura de fabricación o distribución.
5. Venta directa
En esta estrategia de comercialización, las empresas venden sus productos o servicios directamente a los clientes. Esto se puede hacer a través de canales en línea, tiendas físicas o una combinación de ambos.
6. Ventas indirectas
En las ventas indirectas, las empresas venden sus productos o servicios a través de intermediarios como distribuidores o minoristas. Este tipo de comercialización suele utilizarse para productos que requieren un manejo o instalación especial, como automóviles o electrodomésticos.
10 pasos para comercializar un nuevo producto

1. Investiga el mercado
La comercialización comienza con la investigación de mercado. Esto ayuda a las empresas a comprender las necesidades y los deseos de sus clientes objetivo.
2. Desarrollar un plan de negocios
El siguiente paso es desarrollar un plan de negocios. Este documento debe delinear los objetivos, estrategias y tácticas del esfuerzo de comercialización.
3. Identifica tu público objetivo
Una vez que tenga una comprensión clara del mercado, puede identificar a su público objetivo. Es más probable que este grupo de personas esté interesado en su producto.
4. Crea un prototipo
Una vez que el plan de negocios está listo, las empresas pueden comenzar a desarrollar un prototipo de su nuevo producto o servicio.
5. Prueba el prototipo
El siguiente paso es probar el prototipo con clientes potenciales. Esto ayuda a las empresas a garantizar que su producto o servicio satisfaga las necesidades del cliente.
6. Lanzar el producto o servicio
Una vez completadas las pruebas, las empresas pueden lanzar su nuevo producto o servicio. Por lo general, esto implica crear un plan de marketing y ventas para promocionar y vender el producto.
7. Promociona tu producto
La comercialización no está completa hasta que el producto o servicio se promociona a clientes potenciales. Esto se puede hacer a través de publicidad, socios de marketing, relaciones públicas y otros esfuerzos de marketing.
8. Usa un Plan de Ventas
Este paso en la comercialización es crear un plan de ventas. Este documento debe describir las estrategias y tácticas que se utilizarán para vender el producto o servicio. También debe incluir un presupuesto para estas actividades.
9. Evaluar resultados
El paso final es evaluar los resultados del esfuerzo de comercialización. Esto ayuda a las empresas a comprender qué funcionó bien y qué se podría mejorar. La comercialización puede ser un proceso complejo y lento, pero es una parte esencial para llevar nuevos productos o servicios al mercado.
10. Posibilidades de éxito
Siguiendo estos pasos, las empresas pueden aumentar sus posibilidades de éxito. La comercialización es el proceso de hacer que un nuevo producto o servicio esté disponible para la venta. Requiere construir relaciones, negociar contratos y crear conciencia sobre el producto o servicio.
La adopción comercial de un nuevo producto o servicio puede ser un proceso lento, ya que lleva tiempo que los clientes conozcan e interesen en el producto o servicio. La comercialización a menudo se considera el último paso en el proceso de introducción de un nuevo producto o servicio, pero es importante recordar que es solo el comienzo. La comercialización es un paso clave en el proceso de llevar nuevos productos o servicios al mercado.
Comercialización vs Lanzamiento
Comercializar un producto es diferente a lanzar un producto. La comercialización es el proceso de hacer que un nuevo producto o servicio esté disponible para la venta. Requiere construir relaciones, negociar contratos y crear conciencia sobre el producto o servicio. La adopción comercial de un nuevo producto o servicio puede ser un proceso lento, ya que lleva tiempo que los clientes conozcan e interesen en el producto o servicio. La comercialización a menudo se considera el último paso en el proceso de introducción de un nuevo producto o servicio, pero es importante recordar que es solo el comienzo.
El lanzamiento de un producto es cuando una empresa pone a disposición de los clientes un nuevo producto o servicio. A menudo es el primer paso en la comercialización de un nuevo producto o servicio. Las actividades de lanzamiento pueden incluir la creación de materiales de marketing, la configuración de canales de distribución y la capacitación de los empleados sobre cómo vender el producto o servicio. Lanzar un producto es un paso clave en la comercialización de un nuevo producto o servicio, pero es solo el comienzo. La comercialización es un paso clave en el proceso de llevar nuevos productos o servicios al mercado.
Beneficios de la Comercialización
Hay muchos beneficios en la comercialización de un nuevo producto o servicio. La comercialización puede ayudar a las empresas a:
Aumenta las ventas y los ingresos: la comercialización de un nuevo producto o servicio puede ayudar a las empresas a aumentar sus ventas e ingresos. Esto se debe a que la comercialización ayuda a las empresas a llegar a nuevos mercados y clientes.
Financia investigación y desarrollo adicionales: la comercialización de un nuevo producto o servicio puede ayudar a las empresas a financiar investigación y desarrollo adicionales. Esto se debe a que la comercialización puede generar ingresos que pueden utilizarse para financiar I+D adicional.
Crea puestos de trabajo: La comercialización de un nuevo producto o servicio puede crear nuevos puestos de trabajo. Esto se debe a que la comercialización a menudo requiere que las empresas contraten nuevos empleados, como personal de marketing y ventas.
Impulsa el crecimiento económico: la comercialización de un nuevo producto o servicio puede ayudar a impulsar el crecimiento económico. Esto se debe a que la comercialización ayuda a las empresas a generar nuevos productos y servicios, lo que puede conducir a una mayor innovación y productividad.
Desafíos de comercialización
Comercializar un nuevo producto o servicio puede ser un proceso complejo y difícil. Son muchos los retos a los que se enfrentan las empresas a la hora de comercializar nuevos productos o servicios. Estos desafíos pueden incluir:
Encontrar los mercados adecuados: la comercialización de un nuevo producto o servicio a menudo requiere que las empresas encuentren los mercados adecuados para sus productos o servicios. Esto puede ser un proceso difícil y lento.
Identificación de clientes potenciales: la comercialización de un nuevo producto o servicio a menudo requiere que las empresas identifiquen clientes potenciales para sus productos o servicios. Esto puede ser un proceso difícil y lento.
Crear conciencia: la comercialización de un nuevo producto o servicio a menudo requiere que las empresas creen conciencia de sus productos o servicios. Esto puede ser un proceso difícil y costoso.
Establecer relaciones: la comercialización de un nuevo producto o servicio a menudo requiere que las empresas establezcan relaciones con clientes y socios potenciales. Esto puede ser un proceso difícil y lento.
Negociación de contratos: la comercialización de un nuevo producto o servicio a menudo requiere que las empresas negocien contratos con clientes y socios potenciales. Esto puede ser un proceso difícil y lento.
Recaudación de capital: la comercialización de un nuevo producto o servicio a menudo requiere que las empresas recauden capital. Esto puede ser un proceso difícil y lento.
¡Conclusión!
La comercialización de un nuevo producto o servicio puede ser un proceso complejo y difícil, pero hay muchos beneficios que las empresas pueden disfrutar si tienen éxito.
La comercialización puede ayudar a las empresas a aumentar las ventas y los ingresos, financiar investigación y desarrollo adicionales, crear puestos de trabajo e impulsar el crecimiento económico. Puede ser un paso clave en el proceso de llevar nuevos productos o servicios al mercado.
¿Qué tan efectivo considera su potencial comercial en el uso de todo el potencial del mercado y el logro de los objetivos comerciales y el aumento de las ganancias? Comparta con nosotros en la sección de comentarios a continuación.
