強引に見えずに不動産の紹介を求める方法
公開: 2022-01-12不動産業者として働くことは、ユニークな販売分野です。 他の多くのセールスポジションとは異なり、同じクライアントで数週間、数か月、さらには数年を費やすことができます。 あなたがクライアントが彼らの完璧な家族の家やいつか彼らの夢のビジネスになる建物を見つけるのを手伝うとき、あなたはしばしば彼らとの本物の関係を築きます。
ですから、紹介を求める時が来ると、それはぎこちなく感じるかもしれません。 あなたが望む最後のことは、親友から強引な営業担当者に変わることによって、あなたのクライアントを遠ざけること、または将来あなたに来ることを彼らに思いとどまらせることです。
しかし、不動産の紹介を求める方法を知ることは、あなたのビジネスを発展させるために重要である可能性があります。 あなたのウェブサイトのホームページやソーシャルメディアアカウントに強力な推奨事項があると、新しいクライアントとの信頼を築き、彼らがあなたの代理店と協力することを選択することに満足するのを助けることができます。
このガイドでは、ソーシャルメディアアカウントやウェブサイトに投稿して新しいリードを生み出し、ビジネスの繁栄を支援できる質の高い不動産紹介を受け取る方法を説明します。すべて、クライアントはあなたが強引だとは思わないでしょう。
私たちは、あなたがすでに使用しているツールと同期して、あなたが必要とするすべてのマーケティングツールを備えた成長し接続されたクライアントベースを持つことを容易にします。
非プッシーマーケティングへの3つの鍵
不動産の紹介を求める方法を知るには、永続性とタクトのバランスをとる必要があります。 結局のところ、あなたのクライアントは忙しく、あなたが紹介を求めたことを本当に忘れているかもしれません。 しかし、強く押しすぎると、クライアントを遠ざけるリスクがあります。さらに悪いことに、悪意のあるコンプライアンスの感覚から否定的な紹介を書くようにクライアントに促すこともできます。
では、どのように敬意を持って正直に質問しますか？ ここでは、不動産の紹介を依頼する方法に関する3つの重要なヒントを紹介します。
1.質の高いサービスを提供する
クライアントに紹介を依頼する前に、クライアントに価値のあるサービスを提供する必要があります。
これは、クライアントのリストを見つけるだけではありません。 それは、彼らの期待を超えて行き、彼らのストレスレベルを減らし、そして彼らの独特のニーズを満たすことを意味します。
次の場合に、クライアントに付加価値を提供できます。
- 時間をかけて不動産のプロセスを詳しく説明してください
- 質問に迅速に答える
- 個人的なレベルでそれらを知るようになる
- ソーシャルメディアでの存在感を、サービスを宣伝するのではなく、価値を提供することに集中させます
- 強力なオンラインプレゼンスを持ち、不動産ブログでよくある質問に答えます
2.礼儀正しくする
紹介を依頼するときは、礼儀正しくしてください。 紹介はあなたのクライアントからあなたへの好意であり、それをそのように扱うことが重要です。 「お願いしたい」という言葉を言っても、会話がより快適に流れるようになります。
紹介を必要性や期待として表現するのではなく、あなたが賛成を求めるとき、あなたのクライアントは彼らがノーと言うオプションがあることを理解します。 これは直感に反するように思えるかもしれませんが、結果として、あなたが受け取る紹介は一般的に高品質であり、あなたと一緒に働くことを楽しんだクライアントから来ます。
3.本物であること
正直さと誠実さは、強引な営業担当者の行動のアンチテーゼです。 あなたがあなたのクライアントに本物であるとき、あなたはあなたが紹介を求めている理由を説明します。
「このアンケートに記入してもよろしいですか？」とだけ言ってはいけません。 または、「この写真をFacebookページに投稿できますか？」 代わりに、紹介が必要な理由を説明してください。 「紹介は私のビジネスに本当に役立ちます」のように言います。 または、「この写真を私のソーシャルメディアページに投稿すると、特に私のサービスについて共有する親切な言葉があった場合に役立ちます。」
友人のように感じる人とビジネスについて話すのは不快に感じるかもしれませんが、間違いはありません。クライアントはあなたがビジネスを営んでいることを知っています。 それについて正直であり、紹介を通じて彼らの助けを求めることは、彼らがあなたを助けたいと思う可能性が高くなります。
不動産紹介を依頼する方法
クライアントがあなたと一緒に仕事をすることを楽しんだ場合、彼らはしばしばあなたのサービスを喜んで紹介します。 しかし、あなたが必要な紹介を求めなければ、彼らが自分たちで主導権を握る可能性は低いでしょう。
タイミングをマスターする
あなたが最初にクライアントと仕事を始めたときに不動産の紹介を求めることは、彼らがあなたを推薦するのに十分なほどあなたを知らないので、強引に出くわす可能性があります。 代わりに、クライアントとの関係を構築するまで待ちます。
実際、クライアントとの最初の販売が完了するまで待つのは良い選択です。 その時点で、あなたはあなたがあなたの顧客に価値を提供したことを知っています、そして彼らは彼らの紹介で何か良いことを言うことができます。
直接聞いてください
クライアントと顔を合わせてコミュニケーションをとるときは、電話やメールだけでできるよりも多くの感情と意味を伝えます。 研究によると、握手などの小さなタッチは、人と直接会うことが多く、人々をより協力的にすることができます。
この情報を有利に使用する1つの方法は、締めくくりに一度、直接、紹介を求めることです。
クライアントの閉会時に、小さな新築祝いの贈り物を提供することを検討してください。 あなたは彼らにギフトバッグを手渡し、彼らの手を暖かく振って、そして礼儀正しくそして本物の何かを言うことができます。 すぐに使えるスクリプトがあると、この対話をより快適にするのに役立ちます。 インスピレーションを得るために使用できる1つの例を次に示します。
「新しい家におめでとうございます。 私はこの旅であなたと知り合うのが大好きでした。 これが私の代理店と協力してくれてありがとうという小さな贈り物です。 そこに私のソーシャルメディア情報が書かれたカードがあります。 私と一緒に仕事を楽しんでいただけたら、私のFacebookページにレビューを残していただければ幸いです。 積極的な紹介は本当に私を助けてくれます。」
それ以上言う必要はありません。 ささやかな贈り物と温かい笑顔は、あなたが彼らに与えた思いやりのあるケアをあなたのクライアントに最後に思い出させると同時に、彼らを寛大な精神に置きます。
メールでフォローアップ
あなたが紹介を求めたがそれを受け取らなかった場合、あなたが再び尋ねるべきではないと自動的に思い込まないでください。 クライアントを執拗に悩ませるべきではありませんが、フォローアップメールを送信することをお勧めします。
あなたが最初に尋ねたときにあなたのクライアントが紹介を書かなかったかもしれない多くの理由があります。 たとえば、彼らはその時点でレビューを書くことを妨げる時間のコミットメントを持っていた可能性があります。 あるいは、彼らは自分たちの生活の中でストレッサーを持っていたのかもしれません。 後日電子メールでフォローアップすることで、クライアントに支援する別の機会が提供されます。
連絡を取り合う
あなたが連絡を取り合っている場合、クライアントは紹介をする可能性が高くなります。 これは、ホリデーマーケティングの一環として、以前のクライアントにカードを送るのと同じくらい簡単です。 あなたが連絡を取り合うクライアントは、友人や家族から紹介を求められたときにあなたのサービスを覚えている可能性が高くなります。
また、フォローアップのすべての連絡で直接紹介を求めたくない場合もありますが、Webサイト、ソーシャルメディア情報、および電話番号を含めることができます。 そうすれば、誰かがあなたのサービスについて尋ねた場合、あなたのクライアントは彼らが必要とする情報を見つけるために一生懸命探す必要はありません。
今日のあなたの不動産リファラルマーケティングを改善する
不動産のレビューと紹介を活用して、ソーシャルメディアでの存在感を高め、新しいリードを生み出すことができます。言葉が自然に出てくるまで、ミラーで紹介リクエストスクリプトを練習して、このマーケティング手法を開始します。 次に、一緒に仕事を楽しんだ以前のクライアントのリストをまとめます。 これらは、電子メールを介して連絡を取り、今後も連絡を取り合うのに適したクライアントになる可能性があります。