eコマース

マーテック向けのツールの意味と使用法：CDPとDMP、CRM、DXP、DPE。 CDPの意味を知っていると、データをよりスマートに機能させることができます。

2021年3月29日の週のカスタマーエクスペリエンスの傾向：CX分で知る必要のあるニュース、更新、およびデータ。

小売業者がパンデミックを超えて続くと期待できるCOVID主導の消費者行動の傾向は何ですか？新しい調査により、3つの主要な傾向が明らかになりました。

カスタマーデータプラットフォームは、カスタマーエクスペリエンスをコンテキスト化します。ブランドは、CXの顧客データ管理をリアルタイムで使用できます。 CXのCDP

2021年3月22日の週のカスタマーエクスペリエンスの傾向：CX分で知る必要のあるニュース、更新、およびデータ。

放棄されたショッピングカートは、小売業者に年間180億ドルの費用がかかります。顧客データ管理とCDPを使用して、ショッピングカートの放棄を減らすことができます。

カスタマーサービスをスーパーヒーローにする理由は何ですか？カスタマーサービスエージェントがこれらの超能力を活性化し、顧客の忠誠心を高めるのを手伝ってください。

HRメトリクスとHXMは、やる気のある従業員の状況を測定し、やる気のある労働力のビジネスへの影響を見積もるのに役立ちます。

Eコマースの成長は2020年の休暇中に急増しました。ブランドは2021年に勢いを維持できますか？ここに3つの予測があります。

マーケティングの定義は、商品やサービスをツール、チャネル、メカニズムのソースから消費者に移動することですが、デジタルに適応したマーケターはほとんどいません。それは大きな問題です。