コンテキストマーケティングの簡単なガイド(およびその使用方法)

公開: 2021-11-12

消費者が望まない製品の広告はホワイトノイズです—彼らが注意を払っていない背景の漠然と刺激的なハム。 また、消費者が今購入する理由のない製品の広告を見ることは特に有用ではありません。 確かに、彼らは素敵な新しいパーカーを楽しむかもしれませんが、それが6月で、ジャケットの定価である場合、彼らはリンクをクリックするつもりはありません。

コンテキストマーケティングは、顧客と販売者の間の一種のマッチメイキングサービスです。 それは人々が望むときに彼らが望むものを示します。

パーソナライズされたマーケティングは報われます。 消費者の91%は、ブランドと共有した情報と現在の検索に基づいて、関連するオファーや推奨事項を提供するブランドを好みます。

しかし、コンテキストマーケティングをマーケティング戦略に組み込むと、どのような効果があり、どのように実装する必要がありますか? 見てみましょう。

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コンテキストデジタルマーケティングがどのようにあなたに利益をもたらすことができるか

コンテキストデジタルマーケティングには、よりターゲットを絞った広告を提供するためにユーザー情報を組み込んだすべてのオンラインマーケティングが含まれます。 この情報は、消費者のブラウザに保存されたり、現在の検索用語から推測されたり、消費者と企業の間で直接共有されたりする場合があります。

強力なコンテキストマーケティングキャンペーンは、クリック率(広告をクリックする顧客の割合)、コンバージョン率(購入を生み出すクリック数)、および顧客のブランドロイヤルティを高めることができます。 また、消費者の煩わしさを軽減することもできます。これは、バウンス率(ユーザーがサイトから「バウンス」する速さ)に寄与する可能性があります。

一部の広告主はコンテンツターゲット広告と行動広告を区別しますが、他の広告主は区別しないことに注意することが重要です。 行動型広告はCookieを使用して、消費者の最近の検索行動に基づいてターゲット広告を作成しますが、コンテンツターゲット広告は、消費者が現在関与しているコンテンツに基づいてターゲット広告を作成します。

たとえば、消費者のブラウザの履歴に過去の高級靴の購入があまり表示されない場合、行動広告では定期的にデザイナーの靴の広告が表示されません。 ただし、「デザイナーシューズ」を検索すると、コンテンツターゲット広告では、靴に関連するコンテンツに積極的に関与しているため、検索結果の横に靴の広告が表示されます。

コンテキストマーケティングの一部には、「デザイナーシューズ」の検索の横に表示されるこれらのディスプレイ広告などの検索用語に広告を一致させることが含まれます。

言い換えれば、マーケターは、ますますプライバシーが懸念される文化において、コンテキストデジタルマーケティングの恩恵を受けることができます。この文化では、より多くのインターネットユーザーが企業に情報を保存させないことを選択しています。

コンテキストを使用してマーケティング活動を強化する方法

コンテキストマーケティングの基本については説明しましたが、コンテキストマーケティングの機会をどのように活用できますか? チャネルに関係なく、特定の原則が適用されます。 次のアクションを実行します。

情報を収集する

あなたは情報なしで文脈を持つことはできません。 顧客についてのコンテキストを取得するには、直接またはオンラインで顧客と話します。 彼らに調査を送り、あなたのサイトでフォームを提供してください。 1日を通してウェブサイトとページのパフォーマンスを追跡します。

バイヤーのペルソナと製品の旅を作りましょう。 特定の購入者と、彼らがサイト内をどのように移動するかを想像してみてください。 彼らに関するデータを収集する:

  • 好きなものや欲求不満
  • 人口統計
  • 好きな種類のコンテンツ
  • 頻繁にアクセスするWebサイト
  • よくある質問

この情報を入手すると、顧客を個人として扱う、関連性のある共感的なコンテンツを作成できます。

キャンペーンをセグメント化してパーソナライズする

「バッチアンドブラスト」メールを全員に送信する代わりに、メッセージを洗練させます。 あなたの電子メールリストを分割し、彼らが望む機会であなたの顧客をターゲットにします。

最近の購入、地域の天気、タイムゾーンなどに基づいて、パーソナライズされた電子メールキャンペーンを自動化できます。 ただし、消費者の人口統計は慎重に使用してください。 顧客のライフスタイルについて推測しないでください。顧客が興味を示すまで待ってから、特定の商品を顧客に販売してください。

あなたの電子メールがあなたのクライアントに付加価値を与えることを確認してください。 彼らがあなたのブランドで彼ら自身の経験を調整するのを助けることができる割引、教育コンテンツ、または調査を彼らに提供してください。

顧客を引き込む

ターゲットを絞るだけでは不十分です。本物の双方向コミュニケーションを行う必要があります。 対象となる実践ではなく、対話の観点から考えてください。

また、動的な召喚状を使用してコンテンツマーケティングをレベルアップし、ユーザーがすぐに関与するように促すこともできます。

エンゲージメントマーケティング(直接購入を超えてブランドとの相互作用を促進するように設計されたマーケティング)を使用し、電子メールやソーシャルプラットフォームを介して接続します。 ソーシャル共有ボタンと電子メールサブスクリプションフォームをWebサイトに追加し、ソーシャルメディアアカウントへのバックリンクを追加します。

顧客にとって最も意味のあるソーシャルプラットフォームを選択してください。 彼らが最も使用しているものを確認するために彼らを調査するか、ソーシャルメディア人口統計の現在の傾向を調べてください。 次に、そのアカウントに、視聴者に向けた楽しいコンテンツや便利なコンテンツを入力します。

AIを受け入れる

適切なツールを使用して、独自のインテリジェンスとハードワークを補完します。 まず、Googleにディスプレイネットワークを使用して、適切なWebサイトに広告を掲載させます。 Googleは、あなたがデザインした広告を取得し、その人工知能(AI)を使用して、広告が最も効果的な場所を決定します。

Webサイトに、顧客の現在の検索またはページコンテンツに基づいてパーソナライズされた推奨を提供するeコマースAIを追加できます。 また、会話型マーケティングを可能にするチャットボットを追加することもできます。これは、顧客が質問したり回答を得たりできるリアルタイムのやり取りです。

コンテキストマーケティングの例

メールのセグメンテーション、ソーシャルエンゲージメント、チャットボット、eコマースAIなど、いくつかのタイプのコンテンツターゲットマーケティングについてはすでに説明しました。 次に、コンテキストマーケティングの例をいくつか示します。

ウェブサイトのスマートフォーム

ウェブサイトにAIを追加する別の方法は、スマートフォームを使用することです。 これらにより、消費者はあなたのウェブサイトとの即時の相互作用だけでなく、あなたのブランドとの将来の関係を調整することができます。

たとえば、美容用品会社は、個人的な美容の懸念や着色について質問する場合があります。 回答を使用してページをカスタマイズし、最適な推奨事項を提供できます。

アクティビティとページコンテンツに基づく広告

在宅勤務とプライバシーの懸念の時代において、コンテキスト信号はマーケターにとってますます重要になっています。 消費者は今何をしていますか? 同様のゲームのアプリ内広告が歓迎されるゲームをプレイしていますか? それとも、彼らは仕事をしていて、新しい生産性ソフトウェアに興味があるのでしょうか。

ページコンテンツはディスプレイ広告にとっても重要です。 Googleのディスプレイネットワークまたは個人的な接続を使用して、適切なサイトに広告を掲載します。 たとえば、「ソルトマジック」という本 巨大な編集サイトであるBookRiotに広告があります。

コンテキストマーケティングでは、本「Salt Magic」は、BookRiotで本の虫の聴衆を見つけます。

広告をクリックすると、Bookshop.orgの本のページに移動します。 そのランディングページには、「Bewilderment」や「TheColdMillions」などの書籍のプロモーションを表示するコンテンツターゲット広告も掲載されています。

Bookshop.orgは、コンテンツターゲットマーケティングを使用して、書籍ページで他の推奨書籍を宣伝しています。

リンクとランディングページ

あなたは彼らが到着する前にあなたのウェブサイトを通して消費者の旅をカスタマイズすることができます。 彼らに事前に必要な情報やアクセスを提供し、サイト内での移動を可能な限りシームレスにします。

すべての電子メールと広告リンクをホームページに誘導する代わりに、ユーザーの当面の意図に訴える関連するランディングページを設定します。 ランディングページは、ユーザーを誘導したリンクに関連することが多い目的固有のページです。 それらは一時的なものであり、特定の製品または販売に関連しており、必要に応じて変更することができます。

コンテキストドリブンキャンペーンを開始する

これで、コンテキストマーケティングとは何か、そしてそれがどのように役立つかがわかりました。 また、取るべき行動方針とつかむ可能性もあります。

あなたの顧客について考えることから始めます。 それらについて収集できるすべての情報と、そのために利用できる方法のリストを作成します。 あなたが持っている情報とあなたがあなたのターゲットオーディエンスのセグメントについて安全に作ることができる仮定を記入してください。

オーディエンスを明確に理解すればするほど、各コンテキストでオーディエンスとのやり取りが向上します。