Warum sich Landing Page Social Proof verkauft und wie man es effektiv nutzt

Laut einem Bericht von Nielsen vertrauen 70 % der Menschen einer Bewertung von jemandem, den sie noch nie zuvor getroffen haben. Verbraucher haben mehr Zugang zu Informationen als je zuvor, und sie legen viel Wert darauf, was ihre Kollegen über die von ihnen verwendeten Marken sagen. Die meisten Verbraucher recherchieren Produkte und Dienstleistungen, bevor sie sich überhaupt mit Ihrem Unternehmen beschäftigen.

Die Macht des Social Proofs ist unbestreitbar und könnte der Schlüssel zur Optimierung Ihrer nächsten Marketingkampagne sein.

Was ist Social Proof?

Social Proof ist wie positiver Gruppenzwang. Dies ist der Grund, warum Menschen sich zu Dingen hingezogen fühlen, die bereits beliebt sind, wie zum Beispiel ein Restaurant mit Hunderten von Fünf-Sterne-Bewertungen auf Yelp zu besuchen oder einen Schuh zu kaufen, der von einem NBA-Athleten empfohlen wird.

Social Proof ist die Online-Version von Mundpropaganda, bei der Marken Vertrauen bei Kunden und Interessenten aufbauen. Vertrauen aufzubauen ist von größter Bedeutung, da Online-Nutzer eine immer kürzer werdende Aufmerksamkeitsspanne haben und eine großartige Erfahrung von der zufälligen Produktsuche bis zum Kauf schätzen.

Menschen sind fest verdrahtet, sich von individuellen Geschichten überzeugen zu lassen und mehr mit Gesichtern als mit Zahlen und Statistiken in Verbindung zu treten. Aus diesem Grund kann positiver sozialer Einfluss effektiver sein, um Menschen zum Handeln zu bewegen, als Statistiken über das Geldsparen. Und es ist noch effektiver, wenn Influencer für Ihr Produkt sprechen.

Psychologen haben herausgefunden, dass Verbraucher die Meinung einer Person wahrscheinlich aufgrund ihres etablierten Eindrucks von dieser Person beurteilen. Da Influencer in ihrem jeweiligen Bereich bereits etabliert und respektiert sind, profitieren die Marken, die sie unterstützen, von ihrem positiven Ruf. Bis zu diesem Punkt ist Pipedrive ein CRM-Unternehmen, das Influencer als Social Proof verwendet:

Im Allgemeinen sind Gründer und CEOs bekannter als der Durchschnittsverbraucher, und ihre Empfehlungen haben bei anderen in ihrer Branche mehr Gewicht.

Visuelle Hinweise spielen auch eine Rolle, um Verbraucher dazu zu bringen, soziale Beweise zu sehen. Wrike platziert Kundenlogos oberhalb des Falzes und in der Nähe des CTA. Die nach unten gerichtete Frau ist ein visueller Hinweis, der den Blick des Interessenten auf den CTA-Button und die Kundenlogos lenkt:

Verschiedene Arten von Social Proof

Testimonials sind nicht das einzige Beispiel für soziale Beeinflussung. Es gibt verschiedene Möglichkeiten, wie Post-Click-Landingpages Besucher zum Handeln bewegen.

Hier sind einige der gebräuchlichsten Methoden, mit denen Marketingspezialisten Social Proof nach dem Klick auf Landingpages verwenden, um Vertrauen aufzubauen und Besucher letztendlich zur Conversion zu bewegen.

1. Zähler

Zähler basieren auf dem Konzept des Herdeneffekts. Dies ist die Idee, dass die Leute der Masse folgen, und Sie können diese Mentalität (die Masse) zu Ihrem Vorteil nutzen, wenn Sie neue Interessenten ansprechen. Hier sind einige Beispiele für Unternehmen, die Counter nutzen, um Besucher zu beeinflussen.

Freshdesk

Freshdesk kombiniert seine Theke geschickt mit zwei weiteren überzeugenden Elementen: Kundenlogos und Testimonials. Sie haben die Seite mit Absicht entworfen, um zu zeigen, wie viele Kunden Freshdesk bereits nutzen und einige bekannte Marken auflisten. Sobald Besucher unterhalb der Falte scrollen, können sie nicht anders, als den positiven sozialen Beweis zu bemerken:

LifeLock

LifeLock macht etwas Ähnliches wie Freshdesk, indem es den 4-Millionen-Mitgliederzähler mit Kundenbewertungen kombiniert. Normalerweise hinterlassen Bewertungen und Testimonials einen stärkeren Eindruck und sind überzeugender, wenn sie von einem Kopfschuss der Person begleitet werden. Da der Reiz von LifeLock jedoch darin besteht, die Daten und die Anonymität seiner Kunden online zu schützen, ist es sinnvoll, hier keine Fotos einzufügen:

PipelineDeals

Das Platzieren von Social Proof im Header kann einem Besucher sofort ins Auge fallen. PipelineDeals ist sich dessen bewusst und verwendet einen Zähler rechts neben ihrem Logo auf ihrer Post-Click-Landingpage für die kostenlose Testversion. Sie zeigen die Anzahl der Kunden im Blickfeld des Besuchers, damit er auf Anhieb davon überzeugt ist, dass PipelineDeals eine qualitativ hochwertige und vertrauenswürdige CRM-Plattform ist:

2. Erfahrungsberichte

Testimonials können einen starken Einfluss auf potenzielle Kunden haben, da sie eine positive Geschichte über Ihre Marke erzählen. Ein gutes Zeugnis enthält ein detailliertes Zitat und die Zugehörigkeit des Themas. Ein großartiges Testimonial wird jedoch auch ihren Kopfschuss und ihren Titel enthalten. Das Foto ist wichtig, weil Studien gezeigt haben, dass der Blick auf menschliche Gesichter das Vertrauen der Besucher in die Behauptungen erhöht, während sie eine menschliche Verbindung anbieten.

Schauen wir uns einige Beispiele an, wie Marken Testimonials nutzen, um potenzielle Kunden zu beeinflussen.

Hatchbuck

Hatchbuck leistet mit seinem Demo-Post-Click-Zielseiten-Testimonial hervorragende Arbeit, indem es einen Namen, ein Foto, einen Titel und ein informatives Zitat verwendet. Das einzige Problem ist, dass sich das Testimonial nicht in der Nähe des Formulars oder CTA befindet, sodass potenzielle Kunden, die eine Live-Demo mit Hatchbuck in Betracht ziehen, es möglicherweise verpassen:

DexHub

Es ist eine Sache, dass ein Testimonial ein Foto enthält, aber es ist noch überzeugender, ein Video-Testimonial zu haben. Das Video-Testimonial von DexHub von Buis Roofing beweist genau das. Das Testimonial ist strategisch über dem CTA platziert, was dazu beiträgt, Besucher zur Conversion zu bewegen:

Emma

Dieses Testimonial von Charity: Water auf Emmas Post-Click-Anmeldeseite könnte etwas überzeugender sein. Das Bild ist kein Kopfschuss, sondern stammt von Charity: Waters Arbeit, die Entwicklungsländer mit sauberem Trinkwasser versorgt. Das Bild ist überzeugend, aber ein Headshot könnte die Besucher besser mit dem Thema verbinden. Das Zitat ist auch ziemlich allgemein gehalten, mit Sätzen wie „die beste Lösung“, „ein tolles Produkt“ und „wirklich tolle Leute“. Ein wirkungsvolleres Zitat würde genau beschreiben, was Emma für wohltätige Zwecke getan hat: das E-Mail-Marketing von Wasser und wie sich der Service von der Konkurrenz unterscheidet:

3. Bewertungen von anderen Websites

Bewertungen von anderen Websites sind aus zwei Gründen effektiv. Erstens erscheinen sie objektiv. Dies ist nicht nur Ihr Unternehmen, das für sich selbst wirbt – das sind andere Marken, die ihren Namen aufs Spiel setzen. Der zweite ist der Herding-Effekt, den wir zuvor besprochen haben.

Sobald andere Marken Sie positiv bewerten, wird es zweifellos einen Trickle-Down-Effekt für Ihre potenziellen Kunden geben, wenn es an der Zeit ist, dass sie konvertieren. Hier sind ein paar Beispiele, wie Unternehmen externe Bewertungen als überzeugende Technik darstellen:

Gib mir fünf

Highfive zeigt die Bewertungen von Softwarebewertungsplattformen wie G2 Crowd und Capterra an. Capterra ist ein Unternehmen, das Unternehmen bei der Suche nach Software unterstützt, und G2 Crowd hilft Unternehmen bei der Suche nach Unternehmenslösungen. Starke Bewertungen aus diesen objektiven Quellen können ein starker Einflussfaktor für Besucher sein, zumal die Bewertungen direkt über dem CTA angezeigt werden:

ZuckerCRM

In diesem Beispiel platziert SugarCRM eine Bewertung von PCMag neben dem Formular und dem CTA, um Besucher zur Conversion zu bewegen. Dies ist besonders effektiv, da es sich nicht nur um eine positive Bewertung handelt; es vergleicht sie mit anderen gängigen CRM-Systemen und SugarCRM ist der klare Gewinner:

4. Kundenlogos

Kundenlogos sind aus dem gleichen Grund nützlich, aus dem Prominentenwerbungen sind. Wenn Menschen einen positiven Eindruck von bekannten Marken haben – und diese Marken Ihren Service nutzen – werden sie Ihr Unternehmen wahrscheinlich positiver sehen. Hier einige Beispiele zur Veranschaulichung:

Smartsheet

Smartsheet platziert Kundenlogos in der Fußzeile der Landingpage nach dem Klick. Mit Marken wie Sony, ESPN und Hilton sagt Smartsheet im Wesentlichen: „Diese großen Marken vertrauen unserem Service, also können Sie es auch.“ Dieser Abschnitt wäre jedoch näher am CTA überzeugender, damit die Besucher ihn in einem kritischen Moment sehen:

Sendeschleife

Sendloop verdoppelt den Social Proof seiner Post-Click-Landingpage, indem es Kundenlogos und einen Zähler hinzufügt, der anzeigt, wie viele Unternehmen den Service nutzen. Beides in der Nähe des Formulars und des CTA zu haben, trägt auch dazu bei, die Überzeugungskraft dieser Seite zu erhöhen:

Beginnen Sie mit der effektiven Nutzung von Post-Click-Landingpage-Social-Proofs

Nutzt Ihre Marke Post-Click-Landingpage-Social Proof, um Geschichten zu erzählen, mit denen sich Ihre Besucher verbinden? Nutzen Sie es an den effektivsten Stellen, um Ihre potenziellen Kunden zum Konvertieren zu bewegen?

Verwenden Sie die obigen Beispiele als Inspiration für Ihr nächstes Seitendesign. Melden Sie sich noch heute für eine Instapage Enterprise-Demo an.