为什么登陆页面社会证明销售以及如何有效地使用它

已发表: 2017-05-19

根据尼尔森的一份报告,70% 的人会相信他们从未见过的人的评论。 消费者比以往任何时候都可以获得更多的信息,并且他们将大量资料放在同行对他们使用的品牌的评价中。 大多数消费者甚至在与您的业务互动之前就已经在研究产品和服务。

社会认同的力量是不可否认的,它可能是优化下一个营销活动的关键。

社会认同的力量是不可否认的,它可能是优化下一个活动的关键。

点击推文

什么是社会证明?

社会认同就像积极的同伴压力。 这就是人们被已经流行的事物所吸引的原因,比如去一家在 Yelp 上有数百个五星级评价的餐厅,或者买一双得到 NBA 运动员认可的鞋子。

社会认同是口碑的在线版本,品牌可以借此与客户和潜在客户建立信任。 建立信任至关重要,因为在线用户的注意力范围越来越小,并且喜欢从休闲产品搜索到购买的绝佳体验。

人类天生就会被个人故事所说服,并且与面孔的联系不仅仅是数字和统计数据。 这就是为什么积极的社会影响在说服人们采取行动方面比关于省钱的统计数据更有效的原因。 当有影响力的人代表您的产品发言时,它会更加有效。

心理学家发现,消费者可能会根据他们对某人的既定印象来判断某人的意见。 由于影响者已经在他们的特定领域建立并受到尊重,他们所认可的品牌受益于他们的良好声誉。 在这一点上,Pipedrive 是一家使用影响者作为社交证明的 CRM 公司:

点击后登陆页面社会证明影响者

一般来说,创始人和 CEO 比普通消费者更知名,他们的推荐在行业内的其他人中更重要。

视觉线索在让消费者看到社会认同方面也发挥着作用。 Wrike 将客户徽标放在折叠上方和 CTA 附近。 女人向下看是一个视觉提示,将潜在客户的目光转向 CTA 按钮和客户徽标:

点击后登陆页面社会证明客户标志

不同类型的社会证明

推荐书并不是社会影响的唯一例子。 点击后登陆页面可以通过多种方式促使访问者采取行动。

以下是营销人员使用点击后登录页面社交证明来建立信任并最终说服访问者进行转换的一些最常见方式。

1. 柜台

计数器基于羊群效应的概念。 这是人们随大流的想法,您可以在向新潜在客户进行营销时利用这种心态(人群)来发挥自己的优势。 以下是一些公司使用柜台来影响访问者的例子。

新鲜桌面

Freshdesk 巧妙地将他们的柜台与另外两个有说服力的元素结合在一起:客户标志和推荐。 他们设计这个页面是为了展示有多少客户已经在使用 Freshdesk 并列出一些知名品牌。 一旦访问者滚动到折叠下方,他们就会不禁注意到积极的社会证明:

点击后登陆页面社交证明计数器

生命锁

LifeLock 的功能与 Freshdesk 类似,因为它们将 400 万会员柜台与客户评论结合起来。 通常,评论和推荐会留下更强烈的印象,并且在配上人物头像时更具说服力。 但由于 LifeLock 的吸引力在于保持其客户的数据和匿名在线保护,因此此处不包含照片是有道理的:

点击后登陆页面社交证明 LifeLock

管道交易

将社会证明放在标题中可以立即吸引访问者的眼球。 PipelineDeals 了解这一点,并在他们的免费试用点击后登录页面上的徽标右侧使用了一个计数器。 他们展示了访客视线中的客户数量,以便他们立即确信 PipelineDeals 是一个优质、值得信赖的 CRM 平台:

点击后登陆页面社交证明 PipelineDeals

2. 感言

推荐信可以对潜在客户产生重大影响,因为它们讲述了有关您品牌的正面故事。 一份好的推荐信将包括详细的报价和主题的隶属关系。 不过,一份很棒的推荐信也将展示他们的头像和头衔。 这张照片很重要,因为研究表明,在提供人际联系的同时,看着人脸可以提高访客对所提出的主张的信任度。

让我们看几个品牌如何使用推荐来影响潜在客户的例子。

哈奇巴克

Hatchbuck 通过使用名称、照片、标题和信息丰富的引用,在他们的演示点击后登录页面推荐方面做得很好。 唯一的问题是推荐信与表格或 CTA 不符,因此考虑使用 Hatchbuck 进行现场演示的潜在客户可能会错过它:

点击后登陆页面社会证明推荐

数据中心

推荐信包含照片是一回事,但拥有视频推荐书更有说服力。 DexHub 来自 Buis Roofing 的视频推荐证明了这一点。 推荐信战略性地放置在 CTA 上方,这有助于说服访问者转换:

点击后登陆页面社交证明视频推荐

艾玛

来自 Charity: Water 在 Emma 的注册后点击登录页面上的这个推荐可能会更引人注目。 这张图片不是爆头,而是来自 Charity: Water 为发展中国家带来清洁饮用水的工作。 图像引人注目,但头像可以更好地将访客与主题联系起来。 这句话也相当笼统,包含诸如“最佳解决方案”、“一个伟大的产品”和“真正伟大的人”之类的短语。 一个更有影响力的报价将准确地详细说明艾玛为慈善事业所做的事情:水的电子邮件营销以及该服务与竞争对手的不同之处:

点击后登陆页面社会证明艾玛

3. 来自其他网站的评论

来自其他网站的评论之所以有效,有两个原因。 首先,它们看起来很客观。 这不仅仅是您的公司在宣传自己 - 这些是其他品牌的名字。 第二个是羊群效应,我们之前讨论过。

一旦其他品牌给您好评,当您的潜在客户需要转换时,无疑会对您的潜在客户产生涓滴效应。 以下是公司如何将外部评论作为一种有说服力的技术展示的一些示例:

击掌

Highfive 显示来自 G2 Crowd 和 Capterra 等软件评论平台的评分。 Capterra 是一家帮助企业寻找软件的公司,而 G2 Crowd 则帮助企业寻找业务解决方案。 来自这些客观来源的强烈评论可能对访问者产生强大的影响力,尤其是因为评论直接显示在 CTA 上方:

点击后登陆页面社会证明评论

糖CRM

在此示例中,SugarCRM 在表单和 CTA 旁边放置了来自 PCMag 的评论,以帮助说服访问者进行转换。 这特别有效,因为它不仅仅是一个好评; 它将它们与其他流行的 CRM 系统进行比较,SugarCRM 显然是赢家:

点击后登陆页面社会证明评级

4. 客户标志

与名人代言的原因相同,客户徽标也很有用。 当人们对知名品牌有积极的印象时——并且这些品牌正在使用你的服务——结果他们可能会更积极地看待你的公司。 下面举几个例子来演示:

智能表

Smartsheet 将客户徽标放置在他们的点击后登录页面页脚中。 对于索尼、ESPN 和希尔顿等品牌,Smartsheet 本质上是在说:“这些知名品牌信任我们的服务,所以您也可以。” 但是,这部分会更接近 CTA,以便访问者在关键时刻看到它们:

点击后登录页面社交证明 Smartsheet

发送循环

Sendloop 通过添加客户徽标有多少企业使用该服务的计数器,在他们的点击后登录页面社交证明上加倍努力。 将它们放在表单和 CTA 附近也有助于增加此页面的说服力:

点击后登陆页面社交证明 Sendloop

开始有效地使用点击后登陆页面社交证明

您的品牌是否使用点击后登录页面的社交证明来讲述访问者与之相关的故事? 您是否在说服潜在客户转化的最有效的地方利用它?

使用上面的示例作为下一页设计的灵感,立即注册 Instapage Enterprise 演示。