Açılış Sayfası Sosyal Kanıtı Neden Satıyor ve Nasıl Etkili Kullanılır?
Yayınlanan: 2017-05-19Nielsen'in bir raporuna göre, insanların %70'i hiç tanımadıkları birinin incelemesine güvenecek. Tüketicilerin bilgiye her zamankinden daha fazla erişimi var ve meslektaşlarının kullandıkları markalar hakkında söylediklerine çok fazla stok koyuyorlar. Çoğu tüketici, işletmenizle etkileşime geçmeden önce ürün ve hizmetleri araştırıyor.
Sosyal kanıtın gücü yadsınamaz ve bir sonraki pazarlama kampanyanızı optimize etmenin anahtarı olabilir.
Tweetlemek için tıklayın
Sosyal kanıt nedir?
Sosyal kanıt, pozitif akran baskısı gibidir. İnsanların Yelp'te yüzlerce beş yıldızlı yorumu olan bir restoranı ziyaret etmek veya bir NBA sporcusu tarafından onaylanmış bir ayakkabı satın almak gibi zaten popüler olan şeylere yönelmelerinin nedeni budur.
Sosyal kanıt, markaların müşteriler ve potansiyel müşterilerle güven oluşturduğu ağızdan ağıza iletişimin çevrimiçi versiyonudur. Çevrimiçi kullanıcıların dikkat süreleri kısaldığından ve sıradan ürün aramadan satın almaya kadar harika bir deneyim yaşadıklarından güven oluşturmak çok önemlidir.
İnsanlar, bireysel hikayeler tarafından ikna edilmeye ve sayılar ve istatistiklerden daha fazla yüzlerle bağlantı kurmaya hazırdır. Bu nedenle, pozitif sosyal etki, insanları harekete geçmeye ikna etmede, para tasarrufu konusunda istatistiklerden daha etkili olabilir. Etkileyiciler ürününüzün adına konuştuğunda daha da etkilidir.
Psikologlar, tüketicilerin bir kişinin fikrini, o kişiyle ilgili yerleşik izlenimlerine dayanarak yargılama olasılığının yüksek olduğunu keşfettiler. Influencer’lar kendi alanlarında zaten yerleşik ve saygın olduklarından, destekledikleri markalar olumlu itibarlarından yararlanır. Bu noktada Pipedrive, sosyal kanıt olarak etkileyicileri kullanan bir CRM şirketidir:

Genel olarak konuşursak, Kurucular ve CEO'lar ortalama bir tüketiciden daha iyi bilinir ve tavsiyeleri sektörlerindeki diğer kişilerle daha fazla ağırlık taşır.
Görsel ipuçları, tüketicilerin sosyal kanıtları görmelerini sağlamada da rol oynar. Wrike, müşteri logolarını ekranın üst kısmına ve CTA'nın yanına yerleştirir. Aşağıya bakan kadın, potansiyel müşterinin bakışını CTA düğmesine ve müşteri logolarına çeviren görsel bir işarettir:

Farklı sosyal kanıt türleri
Görüşler, sosyal etkilemenin tek örneği değildir. Tıklama sonrası açılış sayfalarının ziyaretçileri harekete geçmeye zorlamasının çeşitli yolları vardır.
Pazarlamacıların güven oluşturmak ve nihayetinde ziyaretçileri dönüşüme ikna etmek için tıklama sonrası açılış sayfası sosyal kanıtını kullanmanın en yaygın yollarından bazıları burada.
1. Sayaçlar
Sayaçlar, sürü etkisi kavramına dayanmaktadır. Bu, insanların kalabalığı takip edeceği fikridir ve yeni potansiyel müşterilere pazarlama yaparken bu zihniyeti (kalabalığı) kendi avantajınıza kullanabilirsiniz. Ziyaretçileri etkilemek için sayaç kullanan şirketlere birkaç örnek.
Freshdesk
Freshdesk, sayaçlarını diğer iki ikna edici unsurla akıllıca birleştirir: müşteri logoları ve referansları. Sayfayı, Freshdesk'i zaten kaç müşterinin kullandığını göstermek ve bazı büyük markaları listelemek için tasarladılar. Ziyaretçiler ekranın alt kısmına geldiklerinde, olumlu sosyal kanıtı fark etmekten kendilerini alamıyorlar:

Yaşam Kilidi
LifeLock, Freshdesk'e benzer bir şey yapıyor ve 4 milyon üye sayacını müşteri incelemeleriyle birleştiriyor. Genellikle, incelemeler ve referanslar daha güçlü bir izlenim bırakır ve kişinin vesikalık görüntüsü eşliğinde daha ikna edicidir. Ancak LifeLock'un çekiciliği, müşterilerinin verilerini ve anonimliğini çevrimiçi ortamda koruma altına almak olduğundan, fotoğrafları buraya eklememek mantıklıdır:

Boru HattıAnlaşmaları
Başlığa sosyal kanıt yerleştirmek, bir ziyaretçinin hemen dikkatini çekebilir. PipelineDeals bunu anlar ve ücretsiz deneme tıklama sonrası açılış sayfalarında logolarının sağında bir sayaç kullanır. PipelineDeals'ın kaliteli ve güvenilir bir CRM platformu olduğuna anında ikna olmaları için ziyaretçinin görüş alanındaki müşteri sayısını gösterirler:

2. Görüşler
Görüşler, markanız hakkında olumlu bir hikaye anlattıkları için potansiyel müşteriler üzerinde güçlü bir etkiye sahip olabilir. İyi bir referans, ayrıntılı bir alıntıyı ve konunun ilişkisini içerecektir. Yine de harika bir referans, onların vesikalık fotoğraflarını ve unvanını da içerecektir. Fotoğraf önemlidir çünkü araştırmalar, insan yüzlerine bakmanın, bir insan bağlantısı sunarken bir ziyaretçinin iddialara olan güvenini artırdığını göstermiştir.

Markaların potansiyel müşterileri etkilemek için referansları nasıl kullandığına dair birkaç örneğe bakalım.
Hatchbuck
Hatchbuck, bir ad, fotoğraf, başlık ve bilgilendirici bir alıntı kullanarak demo tıklama sonrası açılış sayfası referanslarıyla harika bir iş çıkarıyor. Tek sorun, referansın forma veya CTA'ya yakın olmamasıdır, bu nedenle Hatchbuck ile canlı bir demo yapmayı düşünenler bunu kaçırabilir:

DexHub
Bir referansın fotoğraf içermesi bir şeydir, ancak bir video referansının olması daha da ikna edicidir. Buis Roofing'den DexHub'ın video referansı tam da bunu kanıtlıyor. Referans, stratejik olarak CTA'nın üzerine yerleştirilmiştir ve bu, ziyaretçileri dönüştürmeye ikna etmeye yardımcı olur:

Emma
Charity: Water on Emma'nın kaydolma tıklama sonrası açılış sayfasındaki bu referansı biraz daha ilgi çekici olabilir. Görüntü bir vesikalık değil - bunun yerine Charity: Water'ın gelişmekte olan ülkelere temiz içme suyu getirme çalışmasından. Görüntü ilgi çekici, ancak vesikalık bir fotoğraf, ziyaretçileri konuyla daha iyi bağlayabilir. Alıntı, "en iyi çözüm", "harika bir ürün" ve "gerçekten harika insanlar" gibi ifadelerle oldukça geneldir. Daha etkili bir alıntı, Emma'nın yardım için ne yaptığını tam olarak detaylandırabilir: water'ın e-posta pazarlaması ve hizmetin rekabetten nasıl farklı olduğu:

3. Diğer sitelerden incelemeler
Diğer sitelerden yapılan incelemeler iki nedenden dolayı etkilidir. İlk olarak, objektif görünürler. Bu sadece kendi tanıtımını yapan şirketiniz değil - bunlar isimlerini sıraya koyan diğer markalar. İkincisi, daha önce tartıştığımız sürü etkisidir.
Diğer markalar sizi olumlu olarak değerlendirdikten sonra, dönüşüm zamanı geldiğinde şüphesiz potansiyel müşterileriniz üzerinde bir damlama etkisi olacaktır. Şirketlerin dış incelemeleri ikna edici bir teknik olarak nasıl gösterdiğine dair birkaç örnek:
Çak beşlik
Highfive, G2 Crowd ve Capterra gibi yazılım inceleme platformlarından gelen derecelendirmeleri görüntüler. Capterra, işletmelerin yazılım bulmasına yardımcı olan bir şirkettir ve G2 Crowd, şirketlerin iş çözümleri bulmasına yardımcı olur. Bu nesnel kaynaklardan gelen güçlü incelemeler, özellikle incelemeler doğrudan CTA'nın üzerinde görüntülendiğinden, ziyaretçiler için güçlü bir etkileyici olabilir:

ŞekerCRM
Bu örnekte SugarCRM, ziyaretçileri dönüştürmeye ikna etmeye yardımcı olmak için formun ve CTA'nın yanına PCMag'den bir inceleme yerleştirir. Bu, yalnızca olumlu bir inceleme olmadığı için özellikle etkilidir; onları diğer popüler CRM sistemleriyle karşılaştırır ve SugarCRM açık ara kazanandır:

4. Müşteri logoları
Müşteri logoları, ünlülerin onaylanmasıyla aynı nedenle yararlıdır. İnsanlar iyi bilinen markalar hakkında olumlu bir izlenime sahip olduğunda ve bu markalar hizmetinizi kullandığında, bunun sonucunda şirketinizi daha olumlu görmeleri muhtemeldir. İşte göstermek için birkaç örnek:
Akıllı sayfa
Smartsheet, müşteri logolarını tıklama sonrası açılış sayfası alt bilgisine yerleştirir. Sony, ESPN ve Hilton gibi markalarla Smartsheet aslında "bu büyük markalar hizmetimize güveniyor, bu yüzden siz de yapabilirsiniz" diyor. Bununla birlikte, bu bölüm, ziyaretçilerin kritik bir anda onları görebilmesi için CTA'ya daha inandırıcı olacaktır:

gönderme döngüsü
Sendloop, müşteri logoları ve hizmeti kaç işletmenin kullandığına dair bir sayaç ekleyerek, tıklama sonrası açılış sayfalarının sosyal kanıtını ikiye katlar. Hem formun hem de CTA'nın yanında olması, bu sayfanın ikna ediciliğini artırmaya da yardımcı olur:

Tıklama sonrası açılış sayfası sosyal kanıtını etkili bir şekilde kullanmaya başlayın
Markanız, ziyaretçilerinizin bağlantı kurduğu hikayeleri anlatmak için tıklama sonrası açılış sayfası sosyal kanıtını kullanıyor mu? Potansiyel müşterilerinizi dönüştürmeye ikna eden en etkili yerlerde bundan yararlanıyor musunuz?
Yukarıdaki örnekleri bir sonraki sayfa tasarımınız için ilham kaynağı olarak kullanın, bugün bir Instapage Enterprise demosuna kaydolun.
