Neue Daten! 18 Merkmale und Statistiken der Generation Z (+Wie man sie vermarktet)

Da die Gen Z bei den Verbrauchern zu einer ernst zu nehmenden Kraft wird, müssen Marken ihren Erwartungen gerecht werden. Und lassen Sie mich Ihnen sagen, dass sie ziemlich hoch sind, was keine Überraschung ist, da wir über die erste Digital-Native-Generation von Verbrauchern sprechen.

Um Marken dabei zu helfen, zu entscheiden, welche Kommunikationskanäle sie nutzen und Werbebotschaften zu erstellen, die Wirkung zeigen, hat die Anzeigendesign-Plattform Creatopy über 1.100 in den USA lebende Gen Zers im Alter zwischen 18 und 26 Jahren zu ihren Einkaufs- und Online-Gewohnheiten und Vorlieben befragt. Ziel war es, Gen Z besser zu verstehen und konkrete Fakten zu finden, die Marken nutzen können, wenn sie ihre Produkte an sie vermarkten wollen. Neugierig, was sie entdeckt haben?

Inhaltsverzeichnis

• Allgemeine Z-Eigenschaften
• Einkaufsgewohnheiten der Generation Z
• Social-Media-Präferenzen der Gen Z
• Wie man an Gen Z vermarktet
• Die zentralen Thesen

Allgemeine Gen Z-Eigenschaften und -Statistiken

Bevor wir uns mit den Umfrageergebnissen befassen, lassen Sie uns einige grundlegende Informationen über Gen Z durchgehen.

1. Sie sind die vielfältigste Generation in der amerikanischen Geschichte

Wie Sie vielleicht wissen, sind Gen Zers Personen, die zwischen 1996 und 2012 geboren wurden. Was vielleicht nicht so bekannt ist, ist, dass sie die vielfältigste Generation in der amerikanischen Geschichte in Bezug auf ethnische Zugehörigkeit und Rasse sind und voraussichtlich bis 2026 mehrheitlich nicht weiß sein werden.

2. Sie sind nicht faul

Obwohl die Medien sie oft als arbeitsunlustig darstellen, zeigen Daten des US Bureau of Labor Statistics, dass jährlich rund 7,3 Millionen Personen der Generation Z in den USA Vollzeit arbeiten , plus 6,3 Millionen Teilzeitbeschäftigte.

3. Sie machen 40 % der weltweiten Verbraucherbevölkerung aus

Kein Wunder, dass die Kaufkraft der Generation Z 360 Milliarden US-Dollar erreicht hat. Sie machen bereits 40 % der globalen Verbraucher aus und werden voraussichtlich bis Ende 2022 über 41 Millionen digitale Käufer in den USA ausmachen.

Einkaufsgewohnheiten der Generation Z

Da die Generation Z eine so enorme Kaufkraft hat, könnte man sich fragen, wie genau diese Generation einkauft. Neigen sie dazu, mehr oder weniger auszugeben als Millennials? Was bringt sie dazu, etwas zu kaufen? Hier sind einige Antworten.

4. Sie haben stabile Einnahmequellen

Auf die Frage, ob sie über eine stabile Einkommensquelle verfügen, antworteten über 70 % der Befragten mit Ja . Das heißt nicht, dass der Rest überhaupt kein Einkommen hat. Denken Sie nur darüber nach: Viele Gen Zers sind immer noch Studenten, also verlassen sie sich auf Nebenbeschäftigungen (hier kleine Geschäftsideen) wie den Weiterverkauf von Artikeln, die Arbeit als Influencer oder das Ausführen von Hunden, um Geld zu verdienen. Ein Großteil dieses Einkommens fließt auch in Ersparnisse, egal ob in Krypto investiert oder das Geld auf Rentenkonten überwiesen wird.

5. Sie sind keine Impulskäufer

Also, wie gibt Gen Z ihre Dollars aus? Nun, es mag überraschen, aber sie sind keine Impulskäufer. Obwohl etwa 50 % monatlich online einkaufen, tätigt der gleiche Prozentsatz einen Kauf, wenn sie etwas brauchen , und 33 % suchen nach guten Angeboten und kaufen, wenn es Sonderangebote gibt.

Eine Erklärung dafür könnte die Finanzkrise von 2008 sein, in der Gen Zers erlebte, wie ihre Eltern und Familien mit wirtschaftlicher Unsicherheit konfrontiert waren, was schließlich ihre Wahrnehmung von Geld und den Schutz ihres Einkommens während ihres Heranwachsens prägte. Es zeigt, dass nur weil Gen Z viele clevere Möglichkeiten gefunden hat, Geld zu verdienen, das nicht bedeutet, dass sie es schnell für vorübergehende Freude ausgeben.

6. Sie kümmern sich um soziale Verantwortung

Gen Z ist also eine bunt gemischte Gruppe mit starken Meinungen zu verschiedenen sozialen Themen. Natürlich wollen sie bei Marken einkaufen, die sich für die Verbesserung der Gesellschaft engagieren. Ob das bedeutet, Recycling zu fördern, die Umwelt zu schützen oder sich für Gleichheit und Rassengerechtigkeit einzusetzen, es liegt an jeder Marke. Das Wichtigste ist, ehrlich zu sein und sich von ganzem Herzen dafür einzusetzen, denn wenn es eine Sache gibt, die Gen Z leicht erkennen kann, dann ist es falscher Aktivismus und Tugendsignalisierung.

Social-Media-Nutzung und -Präferenzen der Generation Z

Diese technisch versierte Generation von Verbrauchern ist es gewohnt, von klein auf mit dem Internet verbunden zu sein. Es ist offensichtlich, wenn man sich ansieht, wie sie sich auf soziale Medien beziehen.

7. Sie verbringen zwischen 1 und 5 Stunden pro Tag in sozialen Medien

Die meisten Umfrageteilnehmer verbringen 1-5 Stunden pro Tag mit ihren Feeds. Nur etwa 11 % von ihnen verbringen weniger als eine Stunde in den sozialen Medien.

8. Sie nutzen soziale Medien, um zu recherchieren und einzukaufen

Aber denken Sie daran, dass sie soziale Medien nicht nur nutzen, um zu kommunizieren und sich über die neuesten Nachrichten auf dem Laufenden zu halten. Sie nutzen es auch, um über Produkte oder Marken zu recherchieren und Kaufentscheidungen zu treffen. Unzählige Studien haben dies gezeigt, wie diese von Marketing Charts dargestellte.

Die Kehrseite davon ist, dass ihre Aufmerksamkeitsspanne auch kürzer ist, was bedeutet, dass Ihre Marke nur wenige Sekunden hat, um einen bleibenden Eindruck zu hinterlassen. Sie müssen zusätzliche kreative Wege finden, um dieses sehr kleine Zeitfenster zu nutzen.

Nebenbei bemerkt, diese kostenlosen und kreativen Instagram Story-Vorlagen könnten Ihnen dabei helfen.

9. Sie bevorzugen YouTube, TikTok & IG

YouTube, TikTok und Instagram sind die beliebtesten Social-Media-Plattformen der Generation Z. Das kann daran liegen, dass sie sich mit der Erstellung von Inhalten beschäftigen oder doppelt so viele Videoinhalte konsumieren wie die Millennials, und hier finden sie sie.

Allerdings möchte Ihr Unternehmen sich vielleicht YouTube-Anzeigen oder organische YouTube-Inhalte ansehen (hier finden Sie viele Ideen für YouTube-Videos).

10. Facebook & Snapchat sind weniger beliebt

Snapchat und Facebook sind bei der Generation Z weniger beliebt – sie werden immer noch verwendet, aber nicht so sehr wie die Spitzenreiter. Allein diese Zahlen belegen, dass die Investition von Zeit, Geld und Mühe in Social-Media-Werbung für Marken im Jahr 2022 und darüber hinaus oberste Priorität haben sollte, insbesondere wenn es um die Gen Z geht. Schließlich ist der erste Schritt, um Ihre Zielgruppe zu erreichen, dort zu sein, wo sie sich befinden.

Marketing für Gen Z: Was funktioniert & was floppt

Da Gen Z die ganze Zeit online ist, ist sie leicht zugänglich, aber das bedeutet nicht, dass jede Art von Werbung sie leicht beeinflussen kann. Ihr Unternehmen muss sich wirklich bemühen, ihre Vorlieben zu verstehen.

11. Wakevertising-Flops

Steife Branding-Inhalte und „Wokevertising“ haben keine Chance, die Gen Z zu überzeugen. Sie wollen, dass Marken ihre Sprache sprechen, und lehnen jegliche performative Aktion ab. Als erste Digital-Native-Generation von Verbrauchern haben sie gelernt, Unechtheiten zu erkennen, und werden nicht zögern, alles abzutun, was als falsch, irrelevant, irreführend oder unaufrichtig erscheint.

12. UGC funktioniert

Stattdessen funktionieren nutzergenerierte Inhalte, einschließlich der von Influencern, da Gen Zers mit größerer Wahrscheinlichkeit authentische Verbindungen zu ihnen aufbauen und was Ihr Unternehmen ausprobieren sollte.

Ein Instagram-Repost eines Reposts eines Reposts … der ultimative UGC.

13. Visuell fesselnde Anzeigen funktionieren

Bei Gen Z dreht sich alles um Vertrauen, daher schätzen sie Anzeigen, die den Grundwerten einer Marke entsprechen. Aber auch kreative und optisch ansprechende Anzeigen werden ihr Interesse wecken.

14. Clickbaity-Werbung floppt

Auf der anderen Seite mögen Gen Zers keine Clickbaity-Anzeigen oder zu lange Anzeigen, weil ihnen die Geduld fehlt, sie anzusehen. Störende Werbung ist eine ebenso schlechte Idee und sollte durch Werbung mit nativem Feeling ersetzt werden.

15. Video- UND statische Anzeigen funktionieren

Bei der Frage nach der Wahl zwischen statischen und Videoanzeigen waren die Antworten fast gleich verteilt, was zeigt, dass diese beiden Werbekanäle Wunder bewirken können, wenn sie richtig eingesetzt werden. Gen Z mag mehr Videoinhalte in sozialen Medien konsumieren, aber sie zieht Videoanzeigen nicht unbedingt statischen vor.

16. Auch TV- und Printarbeiten

Die größte Überraschung kam jedoch, als sie enthüllten, dass sie traditioneller Werbung immer noch mehr vertrauen als anderen Formen. TV und Print sind am Leben.

17. Persönliche Daten Flops

Gen Z schätzt keine Werbung, die auf personenbezogenen Daten basiert. Seien wir ehrlich, die meisten von uns tun das nicht, aber die Digital Natives kümmern sich mehr um ihre Privatsphäre als andere Generationen. 60 % der Befragten würden keine personenbezogenen Daten für ein personalisierteres Erlebnis angeben, und 75 % glauben, dass Anzeigen, die auf personenbezogenen Daten beruhen, invasiv sind.

18. Transparenz funktioniert

Dies geht zurück auf die Bedeutung des Vertrauens. Wenn Marken möchten, dass Gen Z ihnen vertraut, müssen sie die Verwendung personenbezogener Daten einschränken oder sich zumindest dazu verpflichten, völlig transparent zu sein.

So vermarkten Sie an Gen Z: Wichtige Erkenntnisse

• Vertrauen, vertrauen, vertrauen. Gen Z kann Unechtheit erkennen, wenn sie sie sieht. Wenn Marken die Gen Z ansprechen wollen, müssen sie beginnen, eine vertrauensvolle Beziehung aufzubauen.
• Inklusivität und Zugehörigkeit. Um Vertrauen aufzubauen, müssen Marken die Sprache der Generation Z sprechen und ihre Werte verstehen. Es ist an der Zeit, sich auf integrativere Werbung zu konzentrieren und mit Menschen (ob Influencer von außen oder Mitarbeiter des Unternehmens) zusammenzuarbeiten, die Teil der Gen Z sind.
• Persönliche Verbindungen. So sehr sich die Generation Z mit Technologie auskennt und in die Online-Welt eingetaucht ist, sie schätzt immer noch die persönliche Kommunikation. Marken sollten sich darauf konzentrieren, hybride Erlebnisse durch kundenorientiertes Cross-Channel-Marketing bereitzustellen.
• Unterschätzen Sie niemals die Macht eines guten Deals. Die Generation Z weiß, wie man nach tollen Rabatten sucht, und ist kein großer Fan von Einzelhandelspreisen, daher müssen Marken ihre Verkaufsstrategien entsprechend anpassen.

Willst du mehr Eigenschaften und Statistiken der Generation Z?

Gen Z repräsentiert einen großen Teil der heutigen Verbraucher. Wenn sie sich in Ihrem Zielmarkt befinden und Sie möchten, dass sie Ihre Produkte oder Dienstleistungen kaufen, müssen Sie ihnen zuhören.

Gen Z ist die erste digital native Generation, die den Großteil ihrer Zeit online verbringt und über ein stabiles Einkommen verfügt. Aber sie kümmern sich auch um die Gesellschaft und sind bereit, Marken zu unterstützen, deren Werte mit ihren eigenen übereinstimmen.

Marken, die verstehen, was sie von Millennials unterscheidet, und ihre Marketingstrategien entsprechend anpassen, werden langfristig erfolgreich sein.

Sie können das auf der Umfrage basierende Whitepaper von Creatopy herunterladen und alle Ergebnisse hier entdecken.

Über den Autor

Monica Aldea ist eine Content-Marketing-Spezialistin mit einer tiefen Liebe zum Schreiben. Monica begann als SEO-Texterin und arbeitete an Landing Pages für Mietwohnungen. Als Teil des Teams bei Creatopy schreibt sie jetzt lehrreiche Blogartikel und Leitfäden über Werbe- und Marketingtrends.