Google Tag Manager: Ein GA4-Anfängerleitfaden

Veröffentlicht: 2022-11-28

Das Erlernen einer neuen Fähigkeit wie Google Analytics 4 ist einschüchternd. Hinzu kommt die Tatsache, dass es eine bevorstehende Frist gibt und Sie es sich nicht leisten können, mit dem Start zu zögern.

Ich teile einen leicht verständlichen Anfängerleitfaden für die Einrichtung von GA4 mit Google Tag Manager, um Sie zum Laufen zu bringen.

Darin werfen wir einen Blick auf die Funktionsweise von Google Tag Manager, gefolgt von einem einfachen fünfstufigen GA4-Setup-Tutorial mit Bildern.

Google Tag Manager definiert

Google Tag Manager (GTM) ist eine kostenlose Tag-Management-Lösung, mit der Sie Codesegmente (Tags) hinzufügen und bearbeiten können, die Daten erfassen und an Google Analytics senden.

Zum Beispiel erhielten Vermarkter „früher“ ein Codesegment von einem Drittanbieter – wie Facebook-Anzeigen.

Dieser Code sammelt und sendet Informationen darüber, wie Nutzer von Facebook-Anzeigen mit der Website interagiert haben, zurück an Facebook.

Websitebesitzer und Vermarkter verließen sich stark auf Entwickler, um den Code direkt auf der Website zu installieren.

Aber wenn wir Google Tag Manager verwenden, müssen wir nur ein Code-Snippet auf der Website platzieren, und dieser Container fungiert als Vermittler zwischen Ihrer Website und Drittanbietern.

Alle Tags, die wir hinzufügen oder bearbeiten müssen, können über die GTM-Oberfläche angepasst werden.

Abgesehen von der Benutzerfreundlichkeit ist der Hauptvorteil der komprimierte Code und eine viel schnellere Website.

Unterschied zwischen Google Tag Manager und Google Analytics

Google Tag Manager (GTM) und Google Analytics (GA) sind völlig unterschiedliche Tools, die zusammenarbeiten, um Ihnen die Daten zu liefern, die Sie benötigen, um intelligente Marketingentscheidungen zu treffen.

Der Google Tag Manager wird zum Speichern und Verwalten des Codes verwendet – er ist buchstäblich ein Container.

Es gibt keine Berichtsfunktionen und keine Möglichkeit, Daten innerhalb des Tag-Managers zu analysieren.

Zur Datenanalyse wird Google Analytics verwendet.

Alle Berichte – Benutzerberichte, Conversions und Engagement, Verkäufe usw. – können in Google Analytics eingesehen werden.

Um zu verstehen, warum Sie GTM zusätzlich zu Google Analytics benötigen, müssen Sie wissen, wie GA die Daten erhält, die Sie in Berichten sehen.

Google Analytics kann mithilfe eines Tracking-Codes – technisch gesehen ein „GA-Javascript-Code-Snippet“ oder „gtag.js“ – über Traffic-Akquisition und Benutzerinteraktionen berichten.

Wenn auf Ihrer Website eine Interaktion stattfindet – beispielsweise ein Seitenaufruf – teilt das Javascript-Snippet Google Analytics mit.

Erste Schritte mit Google Tag Manager

Auf hoher Ebene sind die wichtigsten Schritte für den Einstieg in Google Tag Manager das Erstellen eines Kontos, das Installieren des Containers auf Ihrer Website und das Hinzufügen von Tags (wie dem GA4-Konfigurations-Tag), um die benötigten Informationen zu sammeln und zu senden.

Im Folgenden werden wir jeden Schritt für die ersten Schritte mit Google Tag Manager durchgehen.

Betrachten Sie die Kontoverwaltung

Zunächst müssen Sie entscheiden, wie die Kontoverwaltung gehandhabt werden soll.

Sollte jemand die Rolle wechseln oder Ihr Unternehmen verlassen, möchten Sie die Arbeit behalten, die Sie in die Entwicklung Ihrer Analysen investiert haben.

Es hat sich bewährt, das Tag Manager-Konto mit den Anmeldedaten der Person zu erstellen, die das Konto langfristig verwaltet (höchstwahrscheinlich der Eigentümer der Website).

Tipp zum Verwalten von Kundenkonten: Wenn ein Kunde nicht selbst ein Tag Manager-Konto erstellen kann, nehmen Sie an einem Videoanruf teil, bei dem Sie seinen Bildschirm steuern und jeden Schritt durchgehen können.

Nachdem Sie ein Tag Manager-Konto erstellt haben, können Sie im Admin -Bildschirm in der oberen Navigationsleiste Benutzer hinzufügen und Berechtigungen festlegen.

Erstellen Sie ein Google Tag Manager-Konto

Nachfolgend finden Sie Anweisungen zum Erstellen eines Google Tag Manager-Kontos. Dies dauert ungefähr drei Minuten.

Melden Sie sich bei Tag Manager an (Tag Manager funktioniert in der Regel am besten in Chrome) und klicken Sie auf Konto erstellen .

Geben Sie einen Kontonamen ein; Dies ist üblicherweise der Name der Organisation.

Ein Tag Manager-Konto stellt die oberste Ebene der Organisation dar, d. h. es wird nur ein Konto pro Unternehmen benötigt.

Ein Unternehmen mit mehreren Websites mit separaten Einnahmekanälen kann separate Container unter demselben GTM-Konto erstellen.

Wählen Sie ein Land aus und ob Sie Daten zur Verbesserung von Google-Produkten freigeben möchten oder nicht.

Geben Sie einen Containernamen ein. Wählen Sie einen aussagekräftigen Containernamen für den internen Gebrauch, meistens die Site-URL oder den Namen der App.

Wählen Sie die Zielplattform aus . Erstellen Sie ein Konto für eine Website (Web), eine App (iOS, Android), AMP oder einen Server?

Ihr endgültiger Bildschirm sieht ähnlich aus wie im Beispiel unten. Klicken Sie auf Erstellen .

Erstellen Sie einen GTM-Konto-Screenshot der erforderlichen Felder. Screenshot von Google Tag Manager, Oktober 2022

Nach diesem Bildschirm werden Sie aufgefordert, Ihren neuen GTM-Code zu installieren. Klicken Sie auf OK , um dieses Dialogfeld zu schließen, oder befolgen Sie die Installationsanweisungen.

Nachdem Sie das Snippet-Dialogfeld geschlossen haben, befinden Sie sich auf dem Workspace-Bildschirm, wo Sie Ihre Marketing-Tags und Trigger erstellen.

Installieren Sie den Google Tag Manager auf Ihrer Website

Wenn Sie das Dialogfeld zur Installation des Web-Containers schließen, finden Sie auf der Registerkarte „Admin“ Anweisungen zur Installation von Google Tag Manager.

Die Anleitung zur Installation sieht folgendermaßen aus:

Screenshot-Beispiel für ein GTM-Container-Snippet Screenshot von Google Tag Manager, Oktober 2022

Die Untersuchung des Containercodes hilft Ihnen zu verstehen, wie Google Tag Manager funktioniert.

Im ersten Teil, gelb hervorgehoben, sehen Sie <script>.

Dadurch wird Ihr GTM-Container auf Ihrer Seite geladen. Es teilt Ihrer Website auch mit, dass die Seite weiter geladen werden kann, während Google seine Magie ausübt.

Im zweiten Teil sehen Sie ein No-Script-Tag, das gelb hervorgehoben ist.

Dieses No-Script-Tag ist Ihr Backup.

Es weist den Browser an, eine Iframe-Version des GTM-Containers auf der Seite zu rendern, sodass Sie Benutzer weiterhin verfolgen können, wenn JavaScript deaktiviert ist.

Eine häufig gestellte Frage bei der Installation des GTM-Containers ist: Spielt die Platzierung wirklich eine Rolle, solange sie sich im Abschnitt <head> befindet?

Die Antwort ist ja; Die Platzierung des GTM-Containers spielt wirklich eine Rolle.

Google Tag Manager ist von keinen Plugins abhängig; es läuft in rohem JavaScript.

Platzieren Sie das Container-Snippet so hoch wie möglich im <head>, um die Genauigkeit zu verbessern.

Wenn Sie das Snippet weiter unten auf Ihrer Seite platzieren, kann dies zu falschen Daten führen.

Und überspringen Sie nicht den zweiten Teil; es muss direkt nach Ihrem <body>-Tag platziert werden.

Wenn Sie vorhaben, GTM zur Verifizierung der Google Search Console zu verwenden, müssen Sie beide Tags so platzieren, wie es von Google empfohlen wird. Andernfalls schlägt die Überprüfung fehl.

Tipp für die Verwaltung von Kundenkonten: Wenn mehrere Marketingagenturen an einer Website gearbeitet haben, gibt es in der Regel zahlreiche Marketing-Tags. Sie können mit Google Tag Assistant (Legacy) nach zusätzlichen Tags suchen. Entfernen Sie alle zusätzlichen Tags auf der Website, da die zweimalige Bereitstellung von Tags zu ungenauen Daten führt.

Google Analytics 4 mit GTM einrichten: Schritt für Schritt

Google Tag Manager macht die Einrichtung von Google Analytics 4 einfach. Es gibt nur drei Schritte: Erstellen eines Triggers, Erstellen eines Tags und Testen Ihres Setups.

Der gesamte Vorgang dauert weniger als fünf Minuten.

Bitte beachten Sie: Wenn Sie GTM noch nicht auf Ihrer Website installiert haben, scrollen Sie nach oben und füllen Sie den obigen Abschnitt mit dem Titel „Erste Schritte mit GTM“ aus.

1. Erstellen Sie den GA4-Trigger in GTM

Der Trigger, den Sie in GTM erstellen, teilt dem Tag (Codesegment) mit, unter welchen Umständen die Daten erfasst werden sollen.

Um einen Trigger zu erstellen, öffnen Sie Ihr Google Tag Manager-Konto und klicken Sie im linken Navigationsbereich auf Trigger .

Klicken Sie dann auf die blaue Schaltfläche „ Neu “, um einen neuen Trigger zu erstellen.

Benennen Sie Ihren Auslöser: Seitenansicht – Alle .

Klicken Sie in das Feld Trigger-Konfiguration und wählen Sie Seitenansicht als Triggertyp im Menü auf der rechten Seite. Sie möchten, dass dieser Trigger bei allen Seitenaufrufen ausgelöst wird.

Ihr endgültiger Bildschirm sieht wie im Screenshot unten aus. Klicken Sie auf Speichern .

Screenshot-Beispiel für die GA4-Trigger-Konfiguration Screenshot von Google Tag Manager, Oktober 2022

Schritt 1 ist abgeschlossen! Sie haben eine Regel erstellt, die Google Tag Manager anweist, Tags bereitzustellen, die mit dem Trigger „Seitenaufruf – Alle “ verknüpft sind, wenn eine Seite (alle Seiten) Ihrer Website aufgerufen wird.

2. GA4-Tag in GTM erstellen

Um diese Informationen an GA4 zu senden, müssen wir ein Tag erstellen, das GTM mitteilt, was mit den erfassten Seitenaufrufdaten geschehen soll.

Um ein Tag zu erstellen, öffnen Sie Tags in der linken Navigation und klicken Sie auf die blaue Schaltfläche Neu .

Benennen Sie Ihr Tag „GA4 Config“.

Klicken Sie in das Feld Tag-Konfiguration und wählen Sie Google Analytics: GA4-Konfiguration aus dem Menü auf der rechten Seite unter den vorgestellten Tag-Typen aus, die im Beispiel unten hervorgehoben sind.

Screenshot-Beispiel für die GA4-GTM-Tag-Konfiguration Screenshot von Google Tag Manager, Oktober 2022

Geben Sie Ihre GA4-Messungs-ID ein.

Klicken Sie in das Feld Triggering und wählen Sie den Trigger aus, den Sie im vorherigen Schritt erstellt haben, Seitenansicht – Alle Trigger.

Ihr fertiges GA4-Konfigurations-Tag sieht wie im Bild unten aus. Klicken Sie auf Speichern .

Abgeschlossene GA4-Konfiguration im GTM-Screenshot-Beispiel Screenshot von Google Tag Manager, Oktober 2022

Wo finde ich die GA4-Messungs-ID?

Moment mal – was ist eine Mess-ID und wo finde ich sie?

Um Ihre eindeutige Mess-ID zu finden, öffnen Sie Ihre GA4-Property . Klicken Sie auf das Zahnradsymbol in der unteren linken Ecke, um den Admin -Bereich aufzurufen.

Tipp zum Verwalten von Kundenkonten: Wenn Sie den Admin -Bereich des GA4-Kontos nicht öffnen können, liegt das daran, dass Sie keine Administratorberechtigungen für das Konto haben. Denken Sie daran, GA4 unter der E-Mail-Adresse des Eigentümers einzurichten, nicht unter Ihrer eigenen.

Suchen Sie im Bereich „ Admin “ die Eigenschaftsspalte und öffnen Sie Data Streams .

Screenshot-Beispiel für GA4-Messungs-ID finden Screenshot von Google Tag Manager, Oktober 2022

Wählen Sie Ihren Datenstrom aus und Sie sehen die zugehörige Mess-ID in der oberen rechten Ecke; es sieht aus wie G-A2ABC2ABCD.

Erstellen Sie einen GTM-Konto-Screenshot der erforderlichen Felder. Screenshot von Google Tag Manager, Oktober 2022

3. Veröffentlichen eines GTM-Containers

Nachdem Sie den Trigger „Seitenaufruf – Alle Seiten “ und das GA4-Konfigurationstag hinzugefügt haben, müssen Sie Ihren Container veröffentlichen, um die Hinzufügungen live zu schalten.

Klicken Sie zum Veröffentlichen eines Containers auf die blaue Schaltfläche Senden in der oberen rechten Ecke des Google Tag Manager-Arbeitsbereichs.

Veröffentlichen eines GTM-Containers Screenshot von Google Tag Manager, Oktober 2022

4. Testen der GA4-Konfiguration in GTM

Es kann einen Tag oder länger dauern, bis Daten in GA4 angezeigt werden.

Um Ihre Einrichtung zu testen, klicken Sie in Tag Manager auf Vorschau , geben Sie die URL Ihrer Website ein und klicken Sie auf Verbinden .

Ihre Website wird in einem anderen Tab geöffnet und Sie sollten sehen, dass das GA4-Konfigurations-Tag ausgelöst wurde.

Klicken Sie auf das ausgelöste GA4 -Konfigurations-Tag und stellen Sie sicher, dass Sie das Seitenaufrufereignis an das richtige GA4-Konto senden, indem Sie die Mess-ID noch einmal überprüfen.

Testen der GA4-Konfiguration Screenshot von Google Tag Manager, Oktober 2022

GA4-Ereignisse

Hurra! Sie haben das GA4-Konfigurations-Tag erfolgreich zu Ihrer Website hinzugefügt.

Dieses eine Tag (GA4-Konfigurations-Tag) setzt Google Analytics-Cookies für Ihre Property und sendet automatisch einige Ereignisse an Ihr Analytics-Konto.

Automatisch erfasste Ereignisse können innerhalb der Google Analytics 4-Benutzeroberfläche einfach ein- und ausgeschaltet werden.

Da dies ein Leitfaden für Anfänger ist, konzentrieren wir uns auf Best Practices und Terminologie, um Ihnen bei der Verwendung der verschiedenen verfügbaren Arten von GA4-Ereignissen zu helfen.

Erstellen einer Analytics-Strategie und eines Implementierungsplans

Die Best Practice besteht darin, eine Analysestrategie und einen Tag-Implementierungsplan zu haben.

Ich verspreche, dass die Erstellung dieses Plans nicht so kompliziert ist, wie es sich anhört.

Setzen Sie sich mit dem Marketingteam, dem Inhaltsteam und den Entscheidungsträgern Ihres Unternehmens zusammen, um ein Gespräch darüber zu führen, welche Informationen Sie sammeln müssen.

Wenn Sie nicht wissen, welche Informationen Sie sammeln müssen, erstellen Sie zunächst eine SEO-Zielpyramide.

Google Tag Manager: Ein GA4-Anfängerleitfaden Screenshot von Ahrefs, Oktober 2022

Kurz gesagt, Sie definieren Ihr allgemeines SEO-Ziel, welche Leistungsziele Sie diesem Ziel näher bringen und welche Prozessziele zu 100 % in Ihrer Kontrolle liegen.

Welche Ereignisse müssen Sie auf Ihrer Website verfolgen, um zu messen, ob Sie die oben genannten Ziele erreichen?

Identifizieren Sie nun alle Tags, die Sie auf Ihrer Website bereitgestellt haben (ich verwende für diesen Schritt eine Tabelle). Wenn dies ein brandneues GTM-Konto ist, haben Sie noch keines, und das ist in Ordnung!

Wenn Sie sich die Zeit nehmen, eine SEO-Zielpyramide zu vervollständigen und Ihre Event-Tags zu kartieren, stellen Sie sicher, dass Sie alles abdecken, was Sie brauchen, um intelligente Marketingentscheidungen zu treffen.

Verständnis der verfügbaren Ereignistypen

Es gibt drei grundlegende Arten von Ereignissen, mit denen Sie in Google Analytics 4 und GTM arbeiten werden: automatisch erfasste Ereignisse, erweiterte Messereignisse und benutzerdefinierte Ereignisse.

Nachfolgend erfahren Sie, welche Arten von Veranstaltungen in die jeweilige Kategorie fallen.

  • Automatisch gesammelte Ereignisse werden gesammelt … nun ja, automatisch; Sie müssen nichts weiter tun, um den ersten Besuch, die Seitenaufrufe oder den Sitzungsstart eines Benutzers zu erfassen.
  • Die erweiterte Messung bietet Ereignisse, die Sie in den Webstream-Details von Google Analytics 4 ein- und ausschalten können.
Google Tag Manager: Ein GA4-Anfängerleitfaden Screenshot von Google Analytics 4, Oktober 2022

Es sind keine Codeänderungen erforderlich, um Scroll-Ereignisse, ausgehende Klicks, Website-Suchinformationen, Videointeraktionen und Dateidownloads zu erfassen.

  • Benutzerdefinierte Ereignisse können alles messen, was nicht automatisch erfasst wird oder ein empfohlenes Ereignis ist.

In GA4 sind benutzerdefinierte Dimensionen auf 50 ereignisbezogene und 25 benutzerbezogene benutzerdefinierte Dimensionen beschränkt.

Abschließende Gedanken

Dieser Leitfaden für Anfänger zu Google Tag Manager und GA4 kratzt nur an der Oberfläche dessen, was Analytics für Ihr Unternehmen leisten kann.

Auch wenn Sie kein Entwickler sind, empfehle ich dringend, den Google Tag Manager-Entwicklerleitfaden zu lesen.

Mehr Ressourcen:

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  • 5 Möglichkeiten, um zu überprüfen, ob Google Analytics funktioniert
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Beitragsbild: Merkushev Vasiliy/Shutterstock