Google Tag Manager: دليل GA4 للمبتدئين

إن تعلم مهارة جديدة ، مثل Google Analytics 4 ، أمر مخيف. أضف إلى ذلك حقيقة أن هناك موعدًا نهائيًا يلوح في الأفق ، ولا يمكنك تحمل التباطؤ في البدء.

أشارك دليلًا للمبتدئين سهل المتابعة لإعداد GA4 باستخدام Google Tag Manager لتنشيطك وتشغيله.

في ذلك ، سنلقي نظرة على كيفية عمل Google Tag Manager ، متبوعًا ببرنامج تعليمي سهل من خمس خطوات لإعداد GA4 مع الصور.

تعريف Google Tag Manager

Google Tag Manager (GTM) هو حل مجاني لإدارة العلامات يسمح لك بإضافة وتحرير أجزاء من التعليمات البرمجية (العلامات) التي تجمع البيانات وترسلها إلى Google Analytics.

على سبيل المثال ، "back in the day" ، سيتلقى المسوقون جزءًا من التعليمات البرمجية من بائع تابع لجهة خارجية - مثل Facebook Ads.

سيقوم هذا الرمز بجمع وإرسال معلومات حول كيفية تفاعل المستخدمين من Facebook Ads مع الموقع مرة أخرى إلى Facebook.

اعتمد أصحاب المواقع والمسوقون بشكل كبير على المطورين لتثبيت الكود مباشرة على الموقع.

ولكن إذا استخدمنا Google Tag Manager ، فكل ما نحتاج إليه هو وضع مقتطف واحد من التعليمات البرمجية على موقع الويب ، وتعمل هذه الحاوية كوسيط بين موقعك والموردين الخارجيين.

يمكن تعديل أي علامات نحتاج إلى إضافتها أو تعديلها من داخل واجهة GTM.

بصرف النظر عن سهولة الاستخدام ، فإن الميزة الرئيسية هي الشفرة المكثفة والموقع الأسرع بكثير.

الفرق بين Google Tag Manager و Google Analytics

تعد Google Tag Manager (GTM) و Google Analytics (GA) أدوات مختلفة تمامًا تعمل معًا لتزويدك بالبيانات التي تحتاجها لاتخاذ قرارات تسويقية ذكية.

يتم استخدام Google Tag Manager لتخزين وإدارة الشفرة - إنها حرفياً حاوية.

لا توجد ميزات لإعداد التقارير ولا يوجد خيار لتحليل البيانات داخل مدير العلامات.

يستخدم برنامج Google Analytics لتحليل البيانات.

يمكن عرض جميع التقارير - تقارير المستخدم ، والتحويلات والمشاركة ، والمبيعات ، وما إلى ذلك - في Google Analytics.

لفهم سبب احتياجك إلى GTM بالإضافة إلى Google Analytics ، تحتاج إلى معرفة كيفية حصول GA على البيانات التي تراها في التقارير.

يمكن لبرنامج Google Analytics إعداد تقرير عن اكتساب عدد الزيارات وتفاعلات المستخدمين ، وذلك بفضل مساعدة شفرة التتبع - تقنيًا "مقتطف شفرة GA Javascript" أو "gtag.js."

عندما يحدث تفاعل على موقعك - ​​مشاهدة صفحة ، على سبيل المثال - فإن مقتطف جافا سكريبت يخبر Google Analytics.

الشروع في العمل مع Google Tag Manager

على مستوى عالٍ ، تتمثل الخطوات الرئيسية لبدء استخدام Google Tag Manager في إنشاء حساب ، وتثبيت الحاوية على موقع الويب الخاص بك ، وإضافة العلامات (مثل علامة تكوين GA4) لجمع المعلومات التي تحتاجها وإرسالها.

أدناه ، سنتنقل خلال كل خطوة لبدء استخدام Google Tag Manager.

ضع في اعتبارك إدارة الحساب

أولاً ، ستحتاج إلى تحديد كيفية التعامل مع إدارة الحساب.

إذا قام شخص ما بتغيير الأدوار أو ترك مؤسستك ، فأنت تريد الاحتفاظ بالعمل الذي تم وضعه في تطوير تحليلاتك.

من أفضل الممارسات إنشاء حساب Tag Manager باستخدام بيانات اعتماد تسجيل الدخول للشخص الذي يدير الحساب على المدى الطويل (على الأرجح مالك موقع الويب).

نصيحة لإدارة حسابات العملاء: إذا لم يتمكن العميل من إنشاء حساب Tag Manager بنفسه ، فانتقل إلى مكالمة فيديو حيث يمكنك التحكم في شاشته والمتابعة في كل خطوة.

بعد إنشاء حساب إدارة العلامات ، يمكنك إضافة مستخدمين وتعيين الأذونات داخل شاشة المسؤول في شريط التنقل العلوي.

أنشئ حساب Google Tag Manager

فيما يلي إرشادات حول إنشاء حساب Google Tag Manager. سيستغرق هذا حوالي ثلاث دقائق.

تسجيل الدخول إلى إدارة العلامات (يميل برنامج إدارة العلامات إلى العمل بشكل أفضل في Chrome) وانقر فوق إنشاء حساب .

أدخل اسم حساب ؛ هذا هو الاسم الشائع للمنظمة.

يمثل حساب Tag Manager المستوى الأعلى للمؤسسة ، مما يعني أن هناك حاجة إلى حساب واحد فقط لكل شركة.

يمكن لشركة لديها مواقع ويب متعددة ذات قنوات إيرادات منفصلة إنشاء حاويات منفصلة ضمن حساب GTM نفسه.

حدد بلدًا وما إذا كنت ترغب في مشاركة البيانات لتحسين منتجات Google أم لا.

أدخل اسم الحاوية . اختر اسم حاوية وصفي للاستخدام الداخلي ، وغالبًا ما يكون عنوان URL للموقع أو اسم التطبيق.

حدد النظام الأساسي الهدف . هل تنشئ حسابًا لموقع ويب (ويب) أو تطبيق (iOS أو Android) أو AMP أو خادم؟

ستبدو شاشتك النهائية مشابهة للمثال أدناه. انقر فوق إنشاء .

لقطة شاشة من Google Tag Manager ، أكتوبر 2022

بعد هذه الشاشة ، سيُطلب منك تثبيت رمز GTM الجديد الخاص بك. انقر فوق " موافق " لمسح مربع الحوار هذا ، أو اتبع إرشادات التثبيت.

بعد إغلاق مربع حوار المقتطف ، ستكون في شاشة مساحة العمل ، حيث ستنشئ علامات التسويق والمحفزات الخاصة بك.

قم بتثبيت Google Tag Manager على موقع الويب الخاص بك

إذا أغلقت مربع حوار تثبيت حاوية الويب ، فيمكنك العثور على إرشادات لتثبيت برنامج إدارة العلامات من Google ضمن علامة التبويب "المسؤول".

ستبدو تعليمات التثبيت كما يلي:

لقطة شاشة من Google Tag Manager ، أكتوبر 2022

سيساعدك فحص رمز الحاوية على فهم كيفية عمل برنامج إدارة العلامات من Google.

في الجزء الأول ، المميز باللون الأصفر ، سترى <script>.

يؤدي هذا إلى تحميل حاوية GTM على صفحتك. كما يخبر موقعك أن الصفحة يمكن أن تستمر في التحميل بينما تقوم Google بعملها السحري.

سترى علامة no-script في الجزء الثاني مظللة باللون الأصفر.

علامة no-script هي النسخة الاحتياطية.

يخبر المتصفح بعرض إصدار iframe من حاوية GTM على الصفحة ، مما يسمح لك بتتبع المستخدمين عند تعطيل JavaScript.

السؤال الشائع أثناء تثبيت حاوية GTM هو: هل موضعها مهم حقًا طالما كان في قسم <head>؟

الجواب نعم؛ موضع حاوية GTM مهم حقًا.

لا يعتمد Google Tag Manager على أي مكونات إضافية ؛ يتم تشغيله في خام JavaScript.

يؤدي وضع مقتطف الحاوية على أعلى مستوى في <head> قدر الإمكان إلى تحسين الدقة.

قد يؤدي وضع المقتطف في أسفل صفحتك إلى الحصول على بيانات غير صحيحة.

ولا تتخطى الجزء الثاني ؛ يجب وضعه بعد علامة <body> مباشرةً.

إذا كنت تخطط لاستخدام GTM للتحقق من Google Search Console ، فستحتاج إلى وضع كلتا العلامتين كما توصي Google ؛ خلاف ذلك ، سيفشل التحقق.

نصيحة لإدارة حسابات العملاء: عندما تعمل وكالات تسويق متعددة على أحد المواقع ، فغالبًا ما يكون هناك العديد من علامات التسويق. يمكنك التحقق من وجود علامات إضافية باستخدام Google Tag Assistant (قديم). قم بإزالة أي علامات إضافية على الموقع لأن نشر العلامات مرتين سيؤدي إلى بيانات غير دقيقة.

إعداد Google Analytics 4 مع GTM: خطوة بخطوة

يجعل Google Tag Manager من إعداد Google Analytics 4 أمرًا سهلاً. هناك ثلاث خطوات فقط: إنشاء مشغل ، وإنشاء علامة ، واختبار الإعداد الخاص بك.

ستستغرق العملية بأكملها أقل من خمس دقائق حتى تكتمل.

يرجى ملاحظة ما يلي: إذا لم تكن قد قمت بتثبيت GTM على موقع الويب الخاص بك حتى الآن ، فمرر لأعلى وأكمل القسم أعلاه بعنوان "بدء استخدام GTM".

1. إنشاء مشغل GA4 في GTM

المشغل الذي تنشئه في GTM يخبر العلامة (جزء من الكود) بالظروف التي يتم بموجبها جمع البيانات.

لإنشاء مشغل ، افتح حساب Google Tag Manager الخاص بك وانقر فوق المشغلات في شريط التنقل الأيمن.

ثم اضغط على الزر الأزرق الجديد لإنشاء مشغل جديد.

قم بتسمية المشغل: عرض الصفحة - الكل .

انقر داخل مربع تكوين المشغل واختر عرض الصفحة كنوع المشغل في القائمة اليمنى. تريد أن يتم تنشيط هذا المشغل في كافة مشاهدات الصفحة .

ستبدو شاشتك النهائية مثل لقطة الشاشة أدناه. انقر فوق حفظ .

لقطة شاشة من Google Tag Manager ، أكتوبر 2022

الخطوة 1 اكتملت! لقد أنشأت قاعدة تخبر برنامج إدارة العلامات من Google بنشر العلامات المرتبطة بعرض الصفحة - يتم تشغيل الكل عند عرض صفحة (أي وجميع الصفحات) على موقع الويب الخاص بك.

2. إنشاء علامة GA4 في GTM

لإرسال هذه المعلومات إلى GA4 ، نحتاج إلى إنشاء علامة تخبر برنامج GTM بما يجب فعله ببيانات عرض الصفحة التي يلتقطها.

لإنشاء علامة ، افتح العلامات في شريط التنقل الأيمن وانقر فوق الزر الأزرق الجديد .

قم بتسمية علامتك "تهيئة GA4".

انقر داخل مربع Tag Configuration وحدد Google Analytics: GA4 Configuration من القائمة اليمنى ضمن أنواع العلامات المميزة الموضحة في المثال أدناه.

لقطة شاشة من Google Tag Manager ، أكتوبر 2022

أدخل معرّف قياس GA4 الخاص بك.

انقر داخل مربع التشغيل وحدد المشغل الذي أجريته في الخطوة السابقة ، عرض الصفحة - كل المشغل.

ستبدو علامة تهيئة GA4 المكتملة مثل الصورة أدناه. انقر فوق حفظ .

لقطة شاشة من Google Tag Manager ، أكتوبر 2022

أين تجد معرّف قياس GA4

انتظر - ما هو معرف القياس ، وأين يمكنني العثور عليه؟

للعثور على معرّف القياس الفريد الخاص بك ، افتح موقع GA4 الخاص بك. انقر فوق رمز الترس في الزاوية اليسرى السفلية للدخول إلى قسم المسؤول .

نصيحة لإدارة حسابات العملاء: إذا لم تتمكن من فتح قسم المسؤول في حساب GA4 ، فذلك لأنه ليس لديك أذونات المسؤول على الحساب. تذكر إعداد GA4 تحت عنوان البريد الإلكتروني للمالك ، وليس عنوان بريدك الإلكتروني.

في قسم المسؤول ، ابحث عن عمود الموقع وافتح مصادر البيانات .

لقطة شاشة من Google Tag Manager ، أكتوبر 2022

حدد تدفق البيانات الخاص بك ، وسترى معرّف القياس المرتبط في الزاوية اليمنى العليا ؛ سيبدو مثل G-A2ABC2ABCD.

لقطة شاشة من Google Tag Manager ، أكتوبر 2022

3. نشر حاوية GTM

بعد إضافة عرض الصفحة - مشغل كل الصفحات وعلامة تهيئة GA4 ، تحتاج إلى نشر الحاوية الخاصة بك لجعل الإضافات نشطة.

لنشر حاوية ، انقر على الزر الأزرق إرسال في الزاوية اليمنى العليا من مساحة عمل إدارة العلامات من Google.

لقطة شاشة من Google Tag Manager ، أكتوبر 2022

4. اختبار تكوين GA4 في GTM

يمكن أن تستغرق البيانات يومًا أو أكثر لبدء الظهور في GA4.

لاختبار الإعداد الخاص بك ، انقر فوق معاينة داخل إدارة العلامات ، وأدخل عنوان URL لموقع الويب الخاص بك ، وانقر فوق اتصال .

سيتم فتح موقعك في علامة تبويب أخرى ، ويجب أن ترى أن علامة تهيئة GA4 قد تم إطلاقها.

انقر فوق علامة تهيئة GA4 التي تم إطلاقها وتأكد من إرسال حدث عرض الصفحة إلى حساب GA4 الصحيح عن طريق التحقق مرة أخرى من معرّف القياس.

لقطة شاشة من Google Tag Manager ، أكتوبر 2022

أحداث GA4

الصيحة! لقد نجحت في إضافة علامة تهيئة GA4 إلى موقع الويب الخاص بك.

ستعمل هذه العلامة الواحدة (علامة تهيئة GA4) على تعيين ملفات تعريف ارتباط Google Analytics لموقعك وإرسال بعض الأحداث تلقائيًا إلى حساب التحليلات الخاص بك.

من السهل التبديل بين تشغيل وإيقاف الأحداث التي تم جمعها تلقائيًا داخل واجهة Google Analytics 4.

نظرًا لأن هذا دليل للمبتدئين ، سنركز على أفضل الممارسات والمصطلحات لمساعدتك في استخدام الأنواع المختلفة من أحداث GA4 المتاحة.

إنشاء إستراتيجية تحليلات وخطة تنفيذ

أفضل ممارسة هي أن يكون لديك استراتيجية تحليلات وخطة تنفيذ العلامات.

أعدك بأن إنشاء هذه الخطة ليس معقدًا كما يبدو.

اجلس مع فريق التسويق وفريق المحتوى وصناع القرار في شركتك لإجراء محادثة حول المعلومات التي تحتاج إلى جمعها.

إذا كنت لا تعرف المعلومات التي تحتاج إلى جمعها ، فابدأ بإنشاء هرم أهداف تحسين محركات البحث.

لقطة شاشة من Ahrefs ، أكتوبر 2022

باختصار ، ستحدد هدف تحسين محركات البحث (SEO) العام الخاص بك ، وأهداف الأداء التي ستقربك من تحقيق هذا الهدف ، وأي أهداف العملية تكون 100٪ تحت سيطرتك.

ما الأحداث التي تحتاج إلى تتبعها على موقع الويب الخاص بك لقياس ما إذا كنت تحقق الأهداف التي حددتها أعلاه؟

الآن ، حدد جميع العلامات التي نشرتها على موقعك (أستخدم جدول بيانات لهذه الخطوة). إذا كان هذا حساب GTM جديدًا تمامًا ، فلن يكون لديك أي حساب بعد ، ولا بأس بذلك!

سيضمن استغراق الوقت لإكمال هرم أهداف تحسين محركات البحث (SEO) ورسم خرائط لعلامات الحدث الخاصة بك تغطية كل ما تحتاجه لاتخاذ قرارات تسويقية ذكية.

فهم أنواع الأحداث المتاحة

هناك ثلاثة أنواع أساسية من الأحداث التي ستتعامل معها في Google Analytics 4 و GTM: الأحداث المجمعة تلقائيًا ، وأحداث القياس المحسّنة ، والأحداث المخصصة.

أدناه سوف تتعرف على أنواع الأحداث التي تقع تحت كل فئة.

• يتم جمع الأحداث التي يتم جمعها تلقائيًا ... حسنًا ، تلقائيًا ؛ لن تحتاج إلى القيام بأي شيء إضافي لجمع أول زيارة للمستخدم ، أو مشاهدات الصفحة ، أو بدء الجلسة.
• يوفر القياس المحسّن أحداثًا يمكنك التبديل بين تشغيلها وإيقاف تشغيلها ضمن تفاصيل بث الويب في Google Analytics 4.

لقطة شاشة من Google Analytics 4 ، أكتوبر 2022

لا يلزم إجراء تغييرات في التعليمات البرمجية لالتقاط أحداث التمرير والنقرات الصادرة ومعلومات بحث الموقع ومشاركة الفيديو وتنزيلات الملفات.

• يمكن للأحداث المخصصة قياس أي شيء لم يتم جمعه تلقائيًا أو حدثًا موصى به.

في GA4 ، تقتصر المكوّنات المخصصة على 50 مكوّنًا على نطاق الحدث و 25 مكوّنًا مخصصًا بنطاق المستخدم.

افكار اخيرة

دليل المبتدئين هذا إلى Google Tag Manager و GA4 يخدش سطح ما يمكن أن تفعله التحليلات لشركتك.

حتى إذا لم تكن مطورًا ، فإنني أوصي بشدة بقراءة دليل مطور برنامج إدارة العلامات من Google.

المزيد من الموارد:

• يدمج Google علامة Google مع الإعلانات والتحليلات
• 5 طرق للتحقق مما إذا كان Google Analytics يعمل
• قائمة مراجعة تدقيق SEO النهائية

الصورة المميزة: Merkushev Vasiliy / Shutterstock