Beste Shopify WhatsApp Chat-Apps

Veröffentlicht: 2021-09-25

Whatsapp ist die drittbeliebteste Messaging-App mit etwa 2 Milliarden aktiven Nutzern pro Monat. Es ist so weit gewachsen, dass Menschen aller Altersgruppen es nutzen, um aktiv über Nachrichten, Sprach- und Videoanrufe mit Gleichaltrigen zu kommunizieren.

Und jetzt, mit WhatsApp Business, können Marken es auch nutzen, um mit Kunden zu interagieren und die Beziehungen zu stärken, um einen treuen Kundenstamm aufzubauen.

Glücklicherweise ermöglichen es Shopify-Shopbesitzern mehreren Apps den Händlern, den Kundensupport zu verbessern, Kunden über Produkte, Verkäufe, Rabatte und Bestell-/Versandbestätigungen auf dem Laufenden zu halten und vieles mehr.

Hier sind einige der besten Shopify WhatsApp-Chat-Apps, aus denen Sie für Ihren Shop auswählen können.

1. WhatsApp-Chat und Support

Erreichen Sie Hunderte von Zielgruppen mit einem einzigen Klick über diese beliebte Shopify WhatsApp Chat-App. Es ermöglicht Ihnen das Senden von unbegrenzten Broadcast-Nachrichten und verfügt über eine Chat-Funktion, die Ihre Kundenanfragen proaktiv löst.

Es ermöglicht Ihnen, Ihre verlorenen Kunden zurückzugewinnen, indem Sie unbegrenzte automatische Nachrichten zur Wiederherstellung des Einkaufswagens senden. Auch wenn Sie sie nicht über WhatsApp erreichen, können Sie eine SMS an ihre Handynummer senden, um sie daran zu erinnern, ihren Einkauf abzuschließen.

Feature-Highlights –

  • Es ermöglicht Ihnen, Kundeninformationen über sein CRM-System zu sammeln und zu organisieren.
  • Es erleichtert das Senden benutzerdefinierter Nachrichten an die Kunden, die Sie nach den angegebenen Zeiten erreichen.
  • Es hilft bei der Umleitung des Chats an verschiedene Agenten, um eine Überlastung von Supportanfragen an einen Agenten zu verhindern.
  • Es ermöglicht Ihnen, Nachrichten zur Warenkorbwiederherstellung manuell zu senden, indem Sie das bevorzugte Medium des Kunden erreichen.

Preise und Pläne – Es bietet eine 14-tägige kostenlose Testversion und einen kostenlosen Plan, der unbegrenzte WhatsApp-Chats, Berichte, 100 manuelle Wiederherstellungsnachrichten für den Einkaufswagen usw. ermöglicht.

Die kostenpflichtigen Pläne beginnen bei 9,99 USD/Monat, einschließlich kostenloser Planfunktionen plus WhatsApp CRM, unbegrenzter manueller Warenkorbwiederherstellung, automatischer Warenkorbwiederherstellung und vorrangigem Support. Der Advanced-Plan kostet 19,99 USD / Monat und ermöglicht unbegrenzte Broadcast-Nachrichten.

2. WhatsApp Live-Chat – WhatSocial

Möchten Sie Ihre eingehenden Besucher in zahlende Kunden umwandeln? Diese Shopify WhatsApp Chat-App erledigt das für Sie. Sobald die Besucher auf den WhatsApp-Button klicken, öffnet sich dieser und sie können mit Ihnen ins Gespräch kommen.

Das Beste daran ist, dass Sie, selbst wenn ein Kunde mit Ihnen chattet und am Ende keinen Kauf tätigt, immer noch kommunizieren und ihn davon überzeugen können, ihn in Verkäufe umzuwandeln. Sie können Coupons bereitstellen, bei Problemen helfen und Produkte direkt verkaufen, um Ihren Gesamtumsatz zu steigern.

Feature-Highlights –

  • Es bietet mehrere CTA-Optionen, um die Schaltfläche entweder horizontal oder vertikal auszurichten, um die Aufmerksamkeit des Kunden zu erregen.
  • Es bietet 32+ Premium-WhatsApp-Button-Designs für Ihre Branding-Bemühungen.
  • Sie können sehen, wie oft auf Ihre WhatsApp-Nummer geklickt wurde, um bessere Entscheidungen zu treffen.
  • Sie können Ihrer WhatsApp-Schaltfläche maximal 4 Nummern hinzufügen.

Preise und Pläne – Es bietet eine 7-tägige kostenlose Testversion und einen kostenlosen Plan, der unbegrenzten WhatsApp-Chat, WhatsApp-Analysen, Schaltflächenanpassung usw. umfasst.

Der Plus-Plan beginnt bei 1,99 USD/Monat und umfasst alle kostenlosen Planfunktionen sowie mehrere WhatsApp-Nummern, exzellenten Kundensupport, 32+ Premium-WhatsApp-Chat-Designs usw.

3. SuperLemon – WhatsApp-Support

SuperLemon ist eine beliebte Shopify WhatsApp Chat-App, mit der Sie rund um die Uhr mit Ihren Kunden in Kontakt bleiben können. Es umfasst eine Live-Chat-Schaltfläche, eine Schaltfläche zum Teilen und bietet automatisierte WhatsApp-Nachrichtenvorlagen für die Wiederherstellung abgebrochener Warenkörbe, den Versand von Bestellungen, die Bestätigung von Nachnahmeaufträgen usw.

Darüber hinaus können Sie auch manuelle WhatsApp-Nachrichten senden, indem Sie eigene Nachrichtenvorlagen erstellen. Es bietet auch ein CRM, in dem Sie alle Daten Ihrer Kunden speichern, Gespräche verfolgen, Berührungspunkte identifizieren und diese auflösen können, um zufriedene Kunden zu generieren.

Feature-Highlights –

  • Es entstehen keine zusätzlichen Kosten für das Senden manueller Nachrichten.
  • Es bietet über 50 Premium-Chat- und Share-Button-Designs.
  • Sie können die Chat-Schaltfläche mit CTA und Anzeigeposition anpassen.
  • Es bietet Nachrichtenvorlagen, die von WhatsApp vorab genehmigt und in mehreren Sprachen verfügbar sind.

Preise und Pläne – Es bietet eine 30-tägige kostenlose Testversion und einen kostenlosen Plan, der unbegrenzte WhatsApp-Chats ermöglicht, Begrüßungs-Widgets usw. bietet.

Der kostenpflichtige Plan beginnt bei 9,99 USD/Monat, einschließlich aller kostenlosen Planfunktionen sowie automatischer und manueller Warenkorbwiederherstellungsnachrichten, Nachnahmebestätigungsnachrichten usw.

4. WhatsApp-Chat & Messenger-Chat

Mit dem WhatsApp Chat von Elfsight können Sie aktiv mit Kunden kommunizieren und mehr Umsatz generieren. Sie können die Chat-Schaltfläche für bestimmte Seiten oder eine ausgewählte Benutzergruppe anzeigen, Chat-Start-Trigger festlegen und vieles mehr, um die Kundenbindung zu steigern.

Es bietet eine Menge Anpassungsoptionen, um den Chat professionell und elegant aussehen zu lassen. Mit seiner vordefinierten Symbolbibliothek können Sie geeignete Textfelder mit Formatierungsoptionen und Arten von Chat-Positionen auswählen, z. B. schwebende Blase, eingebettete Blase und ein eingebettetes Chat-Fenster.

Feature-Highlights –

  • Sie können Willkommensnachrichten bearbeiten, die Formatierungsoptionen und Links unterstützen.
  • Es ermöglicht Ihnen, Nachrichtenbenachrichtigungen als Badge oder als Titel auf der Registerkarte anzuzeigen.
  • Es richtet vier Trigger-Optionen zum Öffnen von Chats ein – Zeit auf der Website, Zeit auf der Seite, Scroll-Position und Absicht zum Beenden.
  • Es erleichtert das Anzeigen oder Ausblenden der Chat-Option auf dem Handy.

Preise und Pläne – Es bietet eine 7-tägige kostenlose Testversion und die kostenpflichtigen Pläne beginnen bei 5,99 USD / Monat.

5. WhatsApp Chat + Warenkorbwiederherstellung

Diese Shopify WhatsApp Chat-App ist vollgepackt mit allen Funktionen, die Ihr Unternehmen auf die nächste Stufe heben. Es ermöglicht eine automatisierte Auftragsverfolgung, Auftragserfüllung usw. und dient als Mittel zur Beantwortung von FAQ-Fragen, um sofortige Lösungen bereitzustellen.

Sie können den Empfehlungsumsatz steigern, indem Sie es Kunden ermöglichen, Produkte oder Seiten aus Ihrem Shop mit ihren WhatsApp-Kontakten zu teilen. Außerdem können Sie vorkonfigurierte Nachrichten senden, um verlorene Verkäufe mit Rabattcodes und Checkout-URLs wiederherzustellen.

Feature-Highlights –

  • Es bietet eine Live-Chat-Support-Schaltfläche, die unbegrenzte Chats ermöglicht.
  • Es gibt Ihnen die Möglichkeit, die seitenweise Sichtbarkeit einzustellen, wie das Aktivieren/Deaktivieren des WhatsApp-Chats für die Startseite, Produktseite, Sammlung, Blog-Seiten usw.
  • Sie können Ihren Kunden eine automatisierte Nachricht mit einem Verifizierungslink bezüglich ihrer Nachnahme-Bestellbestätigung senden.
  • Es ermöglicht Ihnen, täglich online oder offline Stunden für WhatsApp-Chat-Kontakte zu haben.

Preise und Pläne – Es bietet eine 45-tägige kostenlose Testversion und einen kostenlosen Plan, der unbegrenzte WhatsApp-Chats, mehrere WhatsApp-Nummern, einen Share-Button usw. ermöglicht.

Die kostenpflichtigen Pläne beginnen bei 5,99 USD/Monat, einschließlich aller kostenlosen Planfunktionen sowie der manuellen Wiederherstellung von abgebrochenen Warenkörben und Bestellbenachrichtigungen. Der Premium-Plan kostet 9,99 USD/Monat und beinhaltet sowohl automatisierte als auch manuelle WhatsApp-Nachrichten, Nachnahmeverfolgung, Auftragsbestätigung und mobile App.

6. WhatShare

Sie möchten über Mundpropaganda mehr Kunden gewinnen? Dann ist WhatShare mit all diesen Funktionen gebündelt. Ein WhatsApp Share-Button ermöglicht es den Store-Kunden, Ihre Produkte den Kreisen ihrer bekannten Mitglieder zu empfehlen, was zu Traffic-Spitzen führt.

Sie können es ohne Programmierkenntnisse einfach mit dem Theme-Editor anpassen. Es zeigt den Preis und den Link zum Produkt an, wenn es geteilt wird, was die Sichtbarkeit und Ihre Verkaufszahlen erhöht.

Feature-Highlights –

  • Es generiert aussagekräftige Berichte, indem es verfolgt, was Ihre Kunden mit ihren Kollegen teilen, um Produktpräferenzen zu verstehen.
  • Es ermöglicht Ihren Kunden, Blog-Artikel zu teilen, was den organischen Verkehr Ihrer Website verbessert.
  • Es ist bequem, einfach zu bedienen und der Tastenfluss ist perfekt.

Preise und Pläne – Die Installation ist völlig kostenlos. Sie müssen jedoch bezahlen, um auf Premium-Add-Ons wie Berichte, Freigabeleiste und Blogfreigabe zuzugreifen. Das Reports-Add-On und die Share-Leiste kosten 3,99 US-Dollar, und das Blog-Share-Add-On kostet 1,99 US-Dollar.

7. Whatsapp-Chat-Schaltfläche & mehr

Wie wäre es, mit Ihren Kunden auf mehreren sozialen Plattformen ins Gespräch zu kommen? Mit dieser Shopify-App sind Sie abgesichert, da Sie sofort ein potenzielles Gespräch mit Ihren Kunden über WhatsApp, Messenger, Viber, Telegram, Line und Snapchat beginnen können.

Es ist optimiert, um auf allen Geräten wie Desktops, Tablets und Mobilgeräten gut zu funktionieren. Außerdem kann es individuell konfiguriert werden, um dem Branding Ihres Shops zu entsprechen. Das Chat-Widget sieht ordentlich, einfach, leichtgewichtig und super bequem zu bedienen aus.

Feature-Highlights –

  • Sie können nur die Messaging-Apps einrichten, die Sie benötigen, oder alle Kanäle hinzufügen.
  • Es ermöglicht Ihnen, Ihren eingehenden Besuchern proaktive Begrüßungsnachrichten zu senden, um eine Konversation auszulösen.
  • Es unterstützt mehrsprachige Sites und Multi-Site-Netzwerke.

Preise und Pläne – Die Nutzung ist völlig kostenlos.

Wählen Sie die beste Shopify WhatsApp Chat-App

Mit dieser besten Liste von Shopify WhatsApp Chat-Apps können Sie die bevorzugte auswählen, die Ihren Marketingzielen und -zielen entspricht. WhatsApp ist eine leistungsstarke Chat-App für Unternehmen, um persönlich mit Kunden in Kontakt zu treten und Kundensupport in Echtzeit anzubieten.

Bei diesem Einkaufen im digitalen Tempo erwarten Kunden eine schnelle Antwort von Marken auf ihre Anfragen. Eine WhatsApp-Chat-App in Ihrem Shopify-Shop erfüllt diese Anforderungen und ermöglicht es Ihnen, den Kundensupport zu verbessern und mehr Verkäufe zu generieren.

Ich hoffe, dieser Artikel hat Ihnen bei der Auswahl der richtigen WhatsApp-Chat-App für Ihren Shopify-Shop geholfen. Wenn Sie nach weiteren Chat-Apps suchen, finden Sie hier einige Artikel, die Sie als nächstes lesen sollten –

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