So schließen Sie einen Verkauf ab: 20 leistungsstarke Abschlusstechniken

Abschlusstechniken sind die Methoden, mit denen ein Vertriebsleiter, ein Vertriebsmitarbeiter oder ein Vertriebsteam einen Lead in ein Verkaufsgeschäft umwandelt. Es ist eine Möglichkeit, einen Interessenten dazu zu bringen, einem Geschäft zuzustimmen und einen Vertrag für die endgültige Kaufentscheidung zu unterzeichnen. Abschlussstrategien werden verwendet, um vielversprechende Gelegenheiten umzusetzen, und dadurch erreicht ein Vertriebsmitarbeiter den Höhepunkt all seiner Bemühungen.

Nach einem Verkaufsgespräch erfordert es Geduld, Beharrlichkeit und positives Denken, um von einem Lead oder Interessenten zu diesem Ja zu gelangen. Der Verkaufsabschluss ist eine absolute Phase der Verkaufspipeline, daher wird das Verkaufsteam ein Abschlussgespräch führen. Der Abschluss gilt als entscheidender Moment im Verkauf. Auf diese Weise werden die Einnahmen eines Unternehmens gesteigert und die Vertriebsmitarbeiter erreichen ihre Quote. Dies ist der Höhepunkt aller Anstrengungen, die von Vertriebsprofis unternommen werden, und deshalb wird von ihnen erwartet, dass sie die besten Erfolgsquoten für die Anstrengungen erzielen, die sie darin investieren. Aufgrund ihrer Bedeutung wurden im Laufe der Jahre eine ganze Reihe von Verkaufstechniken entwickelt.

Was sind Abschlusstechniken?

Abschlusstechniken sind eine Verkaufsphase, die Interessenten oder Leads dazu ermutigt, in Kunden oder Käufer umzuwandeln, und können als Prozess des Abschlusses von Geschäften definiert werden. Unternehmen oder Verkäufer optimieren zunächst die Reichweite ihres Produkts, generieren Leads, überzeugen sie, indem sie die Vorteile der Produkte teilen, und bieten unschlagbare Angebote, um sie schließlich in zahlende Kunden zu verwandeln.

Im Vertrieb ist es eine Phase, die von Vertriebsprofis genutzt wird, um Interessenten in Kunden zu verwandeln. Es gibt mehrere Schritte in einem Prozess, die der Fachmann befolgen muss, um den Deal abzuschließen. Der Profi muss einer Person ein unschlagbares Angebot machen, damit sie es nicht bereut.

20 Verkaufsabschlusstechniken

Die folgenden 20 Verkaufsabschlusstechniken umfassen sowohl traditionelle als auch moderne Verkaufsabschlusstechniken, die Vertriebsleiter oder Vertriebsmitarbeiter verwenden können, um Verkäufe effektiv abzuschließen und erfolgreiche Verkaufsquoten zu optimieren. Lassen Sie uns also ohne weiteres in 20 effektive Techniken zum Verkaufsabschluss eintauchen.

1. Jetzt oder nie schließt

Now or Never Close ist eine traditionelle Verkaufstechnik, die einige zusätzliche Vorteile bietet, wenn die Interessenten sofort handeln. Jetzt oder nie funktioniert gut, wenn es einer Person schwer fällt, zu Ja zu wechseln. Wenn die Vorteile hinzugefügt wurden, entsteht ein Gefühl der Dringlichkeit.

Dabei wird dem Interessenten ein überzeugendes Angebot unterbreitet, eine klare Entscheidung zu treffen. Es wird verwendet, um ein Gefühl der Dringlichkeit zu erzeugen, um das Verlangen eines Interessenten nach einem Kauf zu optimieren. Das Anbieten eines Rabatts oder einer Werbeaktion ist ein wesentlicher Bestandteil effektiver Verkaufsabschlusstechniken.

2. Zusammenfassung schließt

Zusammenfassungsabschlüsse sind eine erprobte Verkaufsabschlusstechnik, bei der alle Vorteile und Merkmale des Angebots wiederholt werden, bevor die Bestellung angefordert wird. Wenn der Interessent abgelenkt ist, hilft diese Technik, ihn zu einem Ja zu bewegen. Vertriebsmitarbeiter fassen zuvor vereinbarte Punkte in einem beeindruckenden Paket zusammen, damit Interessenten visualisieren können, was sie aus dem Geschäft ziehen werden.

3. Annahmeschluss

Der angenommene Abschluss ist eine Verkaufstaktik, die nützlich ist, um ein Geschäft abzuschließen. Der Verkäufer geht davon aus, dass der Interessent dem Kauf zugestimmt hat, also sagt er am Ende des Verkaufs, dass er bereit ist, weiterzumachen.

4. Der Take-Away-Abschluss

Dies ist eine sehr effektive Verkaufstechnik, die von Profis verwendet wird. Beim Take-Away-Close wird dem potenziellen Kunden eine bestimmte Frist eingeräumt, in der er sich zwischen dem Kauf dieses Produkts entscheiden muss, bevor das Angebot ungültig wird. Beispiele sind Preise von Produkten oder Dienstleistungen, die es nur für eine bestimmte Zeit gibt. Kann sich der Kunde in dieser Zeit nicht entscheiden, entfallen die Leistungen.

5. Knappheit schließen

Menschen neigen dazu, angesichts einer wahrscheinlichen Knappheit schnell zu handeln. Durch diese Technik wird die Wahrscheinlichkeit einer wahrscheinlichen Knappheit ausgenutzt. Die Dringlichkeit, das Produkt oder die Dienstleistung zu erwerben, steigt und ein Verkäufer kann dies nutzen.

6. Der scharfe Winkel schließen

Während der Schlussfrist können die Zusatzinformationen den Interessenten vorgehalten werden oder einen Rabatt bilden. Eine Person muss bereit sein, zu verhandeln. Wenn sie in einer Entscheidungsposition sind und von einem Gegenangebot wissen, wird dies sehr einfach.

Diese Technik gilt als sehr effektiv, da die Anfrage des Interessenten bereits eingegangen ist. Dies mag wie ein Ansatz nur für den Verkauf aussehen, aber die obersten Kästchen werden auf einen erfolgreichen Abschluss überprüft.

7. Frage Schließen

Um ein erfolgreicher Vertriebsprofi zu werden, müssen Fragen gestellt, engagiert bleiben und den Antworten des Interessenten aufrichtig zugehört werden. Um den Verkauf erfolgreich abzuschließen, ist es wichtig, auch in der letzten Phase Fragen zu stellen.

Mit dieser Technik sind mehrere Vorteile verbunden, da sie den Interessenten dazu ermutigt, das Geschäft zu bestätigen und abzuschließen, indem sie bestätigt, dass Sie alle Anforderungen erfüllt haben.

8. Etwas umsonst Schließen

Menschen neigen dazu, gute Taten zu erwidern. Bei dieser Technik wird dem Kunden eine zusätzliche Funktion als Kulanz zur Verfügung gestellt, und vom Kunden wird auch eine Gegenleistung erwartet; es könnte alles sein, zum Beispiel der Kauf dieses Produkts.

Diese Technik funktioniert gut, weil die Leute dazu neigen, kostenlose Vorteile zu mögen. Dabei gilt es zu bedenken, dass der Mehrwert für den Kunden etwas bedeuten sollte und der Mehrwert Sie nicht teuer zu stehen kommen sollte.

9. Der Widerspruch wird geschlossen

Der Verkäufer muss sicherstellen, dass das Geschäft abgeschlossen wird, indem er die Kunden nach etwaigen Einwänden fragt, die in ihren Köpfen aufgetreten sind, nachdem er sichergestellt hat, dass die Kunden alles über das Angebot verstanden haben.

10. Der Ben Franklin Close

Benannt nach dem berühmten Geschäftsmann und Investor Benjamin Franklin, gibt es eine Technik namens Ben Franklin Close. In dieser Strategie werden die Vor- und Nachteile des Produkts aufgelistet.

Mit den unten aufgelisteten Vor- und Nachteilen wird es dem Interessenten leicht fallen, sich vorzustellen, wie nützlich das Produkt für ihn ist. Es ist nützlich, wenn der Interessent Schwierigkeiten hat, sich für oder gegen das Produkt zu entscheiden.

11. Die Bedürfnisse schließen

Der beste Weg, Interessenten zum Kauf eines Produkts zu bewegen, besteht darin, ihre Bedürfnisse zu befriedigen und genau das zu tun. Das Auflisten dessen, was der Interessent sagte, wurde von ihm benötigt.

Die Liste wird mit dem Produkt verglichen und mit dem Abhaken der übereinstimmenden Produkte begonnen. Je höher die Anzahl der Ticks, desto besser.

12. Die Empathie schließen

Manchmal erfordert der Abschluss eines Deals eher Empathie als Druck oder Hebelwirkung. Hier kommt enge Empathie ins Spiel. Diese Technik ermöglicht es, Emotionen zu nutzen, um die Situation des Interessenten besser zu verstehen.

13. Der Handwerkerabschluss

Diese Technik hebt die Anstrengungen hervor, die in das spezifische Produkt gesteckt werden. Dies macht den eigentlichen Fokus des Verkaufs hinter den Kulissen des Produkts. Diese Technik funktioniert am besten bei Interessenten, die sich darauf konzentrieren, ein Produkt zu etwas Besonderem zu machen.

14. Die alternative Abschlusstechnik

Der alternative Abschluss ist die Variante, bei der davon ausgegangen wird, dass die Interessenten an dem Produkt interessiert sind, und ihnen zwei Alternativen angeboten werden, um das Geschäft voranzutreiben.

Diese Technik funktioniert am besten für Interessenten, die keine Fragen zum Produkt haben.

Diese Technik vereinfacht den Entscheidungsprozess, indem sie den Kunden Alternativen bietet.

15. Die Opportunitätskosten-Abschlusstechnik

Die Kosten, die jemandem entstehen, wenn er etwas nicht tut, werden in der Geschäftssprache als Opportunitätskosten bezeichnet. Auch diese Technik funktioniert nach dem gleichen Prinzip, was jemandem entgehen könnte, wenn Ihre Lösung nicht implementiert wird. Bei der Verwendung dieser Technik sollte darauf bestanden werden, dass der Kauf eines bestimmten Produkts eher eine Investition als eine Ausgabe ist.

16. Die Eigentumsabschlusstechnik

Classic Ownership schließen; Dies ist eine Technik, bei der ein Verkäufer eine Vorstellung von einem Produkt aufstellt, das einem Käufer gehört. Diese Technik funktioniert am besten, wenn sie durch Fakten gestützt wird, indem sie zeigt, wie sie sich durch den Erhalt der Produkte verbessern würden. Indem wir kontinuierlich die Vorteile eines Produkts aufzeigen, beeinflussen wir den Kunden, es zu bekommen.

17. Die „Best Time to“ Abschlusstechnik

Diese Technik ist sehr effektiv, wenn eine Person erkennt, dass ein auslösendes Ereignis mit einem potenziellen Kunden zusammenhängt. In dieser Technik steckt eine Überzeugung, warum es jetzt an der Zeit ist, in das Produkt zu investieren.

18. Die Kalenderabschlusstechnik

Diese Technik kommt ins Spiel, wenn Sie einen Interessenten nicht verlassen und auch nicht darauf warten können, dass er sich entscheidet. Bei dieser Technik wird ein Datum festgelegt, an dem das Geschäft in Kürze abgeschlossen werden soll. Dies hilft Einzelpersonen, ein bestimmtes Datum festzulegen, anstatt von einem Datum zum anderen zu springen.

19. Die Testimonial-Abschlusstechnik

Da Vertrauen und Glaubwürdigkeit zwei Hauptfaktoren sind, die ein Unternehmen zu größeren Höhen führen, hilft diese Technik dabei, Glaubwürdigkeit und Vertrauen bei den Interessenten aufzubauen. Die Erfahrungen der tatsächlichen Benutzer werden geteilt, anstatt über das Produkt selbst zu sprechen. Da die Erfahrungsberichte von Personen stammen, die Erfahrung mit dem Produkt haben, ist diese Technik von Vorteil.

20. Die Thermometer-Schließtechnik

Diese Technik wird Ihnen helfen, alle Einwände zu erkennen und zu überwinden, die der Interessent möglicherweise auf Sie wirft, was dazu führt, dass das Geschäft nicht vorankommt. Der Interessent erhält eine Skala von eins bis zehn und wird gebeten, einzuschätzen, wie wahrscheinlich es ist, dass er das Produkt kauft. Wenn der Interessent einen Wert von weniger als sechs markiert, hat er erhebliche Einwände gegen das Produkt.

Was zu tun ist, nachdem ein Verkauf abgeschlossen wurde

Ein erfolgreicher Deal muss gefeiert werden, aber es gibt ein paar Schritte, die eine Person befolgen muss, nachdem der Deal abgeschlossen ist.

1. Erfassen des Deals in der Verkaufssoftware

Die Protokollierung hilft einer Person, das Team auf seinem Prognoseziel zu halten und die Pipeline auf dem neuesten Stand zu halten.

2. Vorstellung des nächsten Teams

Es ist möglich, dass der Abschluss des Geschäfts der erste Schritt ist, um einen Kunden in das Unternehmen einzubinden. Sie könnten mit Support oder Kundenerfolg sprechen, um von diesem Zeitpunkt an an Bord zu kommen. Es ist ein kluger Schritt, eine E-Einführung für die nächste Person in der Leitung einzurichten.

3. Follow-up mit dem Kunden in ein paar Tagen

Ein einfacher Check, wie die Neukunden den Kauf empfinden, kann langfristig zum Vorteil werden. Kunden kann geholfen werden, wenn sie auf ein Problem stoßen.

4. Einen ehrlichen Blick auf Ihren Verkaufsprozess werfen

Wenn Sie dazu neigen, einen Interessenten lange vor dem Abschlussprozess zu verlieren, müssen Sie sich den Verkaufszyklus genau ansehen. Dazu müssen einige Fragen gestellt werden.

1. Welche Ansichten hat der Kunde zum Verkaufsprozess?
2. Wie einfach oder schwer ist es für die Kunden zu kaufen
3. Wie kann das CRM optimiert werden, um die Verkaufspipeline zu straffen?
4. Wie CRM Vertriebsmitarbeitern hilft, den gesamten Verkaufszyklus zu verbessern, Kampagnen zu fördern, Leads zu generieren, nachzufassen und ein langfristiges Beziehungsmanagement sicherzustellen
5. Was ein neues Vertriebsteam von den Top-Performern lernen kann und wie man ihre Verkaufstipps und Best Practices einbezieht
6. Was Kunden über den Verkaufsprozess sagen
7. Wie man das Verkaufstraining und die Effektivität verbessert
8. Sollten wir einen genaueren Blick auf unsere Verkaufsvergütungsstruktur werfen?

Tools zur Unterstützung bei Verkaufsabschlusstechniken

Einige der Tools, die bei der Optimierung der Verkaufsabschlusstechniken der Verkaufsteams helfen können, sind:

1. SalesTrakr
2. Mutterknoten
3. DemandForce
4. PipelineDeals
5. HubSpot
6. Do.com
7. Clearbit
8. Erwerben
9. Zoomen
10. Mailshake
11. SalesLoft
12. GoTo-Meeting
13. Locker usw

Fazit!

Am Ende ist klar, dass der Abschluss der Prozess ist, Ihren Leads dabei zu helfen, eine Entscheidung zu treffen und zu Ihrem Produkt oder Ihrer Dienstleistung zu wechseln.

Marken und ihr Verkaufsteam sollten bedenken, dass alles, was sie während des Prozesses sagen, auf den Abschluss des Verkaufs ausgerichtet sein sollte. Sie sollten mit dem Abschluss des Verkaufs beginnen, wenn sie ihre potenziellen Kunden zum ersten Mal treffen. Von der allerersten Interaktion an sollten Vertriebsleiter all ihre Gespräche, Strategien, Überlegungen und Aktivitäten auf den Abschluss des Leads ausrichten.

Nun zum Schluss, welche Abschlusstechniken halten Sie für die effektivsten zur Optimierung des Verkaufs? Teilen Sie uns Ihre Gedanken im Kommentarbereich unten mit.