62021年の目を見張るようなB2Bコンテンツマーケティング統計
公開: 2021-02-16
「ケント、何かを証明するための統計を考え出すことができます。 すべての人の40パーセントがそれを知っています。」 –ホーマーシンプソン
一般的に言って、ホーマーは正しいかもしれません。 しかし、私は、信頼できる情報源からの優れた、正確でタイムリーな統計が、特にビジネス戦略に関して、重要なガイドポストおよびベンチマークツールとして役立つ可能性があることを今でも維持しています。
これは確かに、ビジネスの世界の私自身のコーナー、つまりB2Bコンテンツマーケティングの急速に変化し、非常に重要な分野に当てはまります。
コンテンツマーケティングのトレンドは、企業と顧客が相互作用し、コミュニケーションする方法について話しているため、より広い真実を反映する傾向があります。 このため、私は新しい研究とデータが表面化するのを注意深く見守り、特に印象的なナゲットを整理するのが好きです。
今日は、誰もが知っておくべき6つの新しいB2Bコンテンツマーケティング統計を共有します。
62021年の目を見張るようなB2Bコンテンツマーケティング統計
これらの統計は、2021年にここで展開された課題、機会、および変更の多くを強調しています。
＃1：企業は2021年の情報に関して最も信頼されている機関です。 （出典：Edelman）
Edelmanの2021年のトラストバロメーターは、そのトラストインデックスにおいて、企業部門が政府、メディア、およびNGOを上回っていることを示しています。 Edelmanはまた、ビジネスは現在、有能で倫理的な機関と見なされていることを発見しました。
言うまでもなく、これはコンテンツマーケターにとって大きな瞬間です。 不信感は、世界中の誤った情報、不確実性、不安の間で横行しています。 人々は、信頼できる、明確で、正確な洞察とガイダンスを求めて企業を探しています。 マーケターとして、私たちはこの機会を利用してこの信頼を獲得し、固める必要があります。
どうすればそうするのが最善でしょうか？ Edelmanの調査結果は、情報品質を強力に保護し、ノイズを除去することによって、明確な答えを示しています。
＃2：マーケターの88％が、2021年には自社データの収集が優先事項であると述べています。 （出典：Merkle）
これは、Merkleの2021年のカスタマーエンゲージメントレポートからのものであり、今年のコンテンツ戦略に情報を提供するための重要なフロンティアを強調しています。 ここで集約したようなサードパーティのデータと洞察は有用ですが、自分の顧客とデジタルエクスペリエンスから得られた情報の関連性と影響に完全に匹敵するものはありません。
Merkleの調査によると、データプライバシー規制の強化は、これらのイニシアチブの動機付けに大きな役割を果たしています。 レポートはまた、「取引の意図、好みのデータ、個人的な状況、および顧客が会社についてどう思っているか」を含む「ゼロパーティデータ」の増加を指摘しています。
Merkle氏：「マーケターは、二次的な行動を通じて顧客の好みや行動を推測する必要はありませんが、代わりに、情報源から直接伝えられます。 最良のゼロパーティデータは、顧客がブランドを信頼し、それが彼らの経験を改善することを理解して彼らのデータを志願することをいとわないときです。」
＃3：モバイルデバイスの使用量は2020年に劇的に増加しました。（ソース：App Annie）
確かにこれは当然のことです。 直接集まる能力を奪われた私たちの多くは、さまざまな形のつながりや娯楽への依存度を高めました。 AppAnnieのStateofMobile 2021レポートによると、モバイルの採用により、2020年の12か月で2〜3年の進歩が見られ、モバイル時間はテレビの生放送を上回りました。
世界的に大幅な増加が見られました。
App Annieは、2020年に最も使用されたソーシャルネットワーキングアプリに関するデータも共有しました。リストの1位は、あなたを驚かせるかもしれません。
- チクタク
- フェイスブック
- WhatsAppメッセンジャー
- インスタグラム
- Facebookメッセンジャー
これらのアプリは、マーケティング目的でB2Cの領域でより多く利用される傾向がありますが、人気と牽引力に注意することは価値があります。
＃4：ブランドはこれまで以上にInstagramストーリーを使用しています。 （出典：ライバルIQ）
その点で、ソーシャル分析会社RivalIQから新しくリリースされた2021Instagram Stories Benchmark Reportは、B2Bブランドに興味をそそる急成長中のチャネルであるInstagramStoriesの使用状況とエンゲージメントの傾向に光を当てています。 上記のように、Instagramは伝統的にB2C中心のマーケティングアプリですが、採用が増え、人々がそれに費やす時間の長さを考えると、マーケターはそれを無視するべきではありません。 数年前、Instagram StoriesがB2Bの話題を生み出していた理由についてここに書きましたが、今ではその話題が大きくなっています。
手を出すことに興味がある人のために、Rival IQは、その調査結果に基づいてこのアドバイスを提供します。 あなたのブランドが優れたコンテンツで視聴者を早期に引き付けることができれば、それはあなたの保持力を向上させ、あなたのフォロワーをファンに変えるでしょう。」
＃5：ほとんどのB2Bマーケターは、パンデミックが彼らの戦略に有意義な影響を及ぼしたと述べています。 （出典：CMI / MarketingProfs）
2021年のB2Bコンテンツマーケティングのベンチマーク、予算、および傾向レポートは、組織がCOVID-19にどのように対応し、適応したかを理解することに特に重点を置いています。 コンテンツマーケティングインスティテュートとMarketingProfsの調査では、回答者の70％が、パンデミックがコンテンツ戦略に大きな影響を及ぼした、または中程度の影響を及ぼしたと述べています。
COVID-19に対応して行われた最も一般的な変更について具体的に尋ねられたとき、これらはB2Bマーケターからの上位の回答でした。
- ターゲティング/メッセージング戦略の変更（70％）
- 調整された編集カレンダー（64％）
- コンテンツ配信/プロモーション戦略の変更（53％）
- 変更されたウェブサイト（40％）
- ソーシャルメディア/オンラインコミュニティにより多くのリソースを投入する（40％）
＃6：優れたB2Bコンテンツを作成する上での最大の障壁は、ワークロードと優先順位の変更です。 （出典：Radix Communications）
Radix Communicationsは、100人を超えるB2Bマーケターを調査して、今年どの障害が最も大きくなるかを調べました。 優れたコンテンツの障害として最もよく挙げられるのは、優先順位とワークロードの変更でしたが、回答者は、ワークロードよりも干渉とリソースを「大きな問題」として挙げる傾向がありました。
Radixの調査における別の発見：「顧客と話すことができないB2Bマーケターは、コンテンツのビジネス結果に満足する可能性が27％低くなります。」 これは、自社データの優先順位付けと、対象者からの直接的な洞察の収集に関連しています。
数字によるB2Bコンテンツマーケティング
ホーマーシンプソンは完全にベースから外れていませんでした。 人々は統計を掘り下げて、ほとんどすべてのタイプのケースを作ることができます。 しかしここでは、数字はほとんどのB2Bコンテンツマーケターがすでに経験している傾向と現実を確認するだけです。 信頼はバランスにかかっています。 データはますます重要になり、ニュアンスも増しています。 モバイルおよびソーシャルメディアの使用が爆発的に増加しました。 優先順位の進化は、計画のための新しい課題を生み出します。
これらのB2Bコンテンツマーケティング統計によって提供されるコンテキストが、新しい状況での道を見つける際に役立つことを願っています。 戦略を導くためのより前向きな洞察については、2021年のトップB2Bマーケティングトレンドに関するLeeOddenの投稿を確認してください。