وسائل التواصل الاجتماعي للوجستيات وشركات النقل بالشاحنات

مع وجود ما يقرب من 4 مليارات مستخدم نشط في جميع أنحاء العالم ، فإن الوصول الهائل لوسائل التواصل الاجتماعي لا يمكن إنكاره. كنتيجة مباشرة ، أصبحت وسائل التواصل الاجتماعي أداة تسويقية قوية للشركات في جميع الصناعات - وشركات النقل بالشاحنات والخدمات اللوجستية ليست استثناءً. يمكن لوسائل التواصل الاجتماعي لشركات الخدمات اللوجستية أن تجني فوائد هائلة لعملك.

لا تقلق إذا كان التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي جديدًا عليك! ستغطي هذه المقالة موضوعات مهمة للبدء ، بما في ذلك:

• لماذا تحتاج شركات الخدمات اللوجستية والشاحنات إلى وسائل التواصل الاجتماعي
• أنواع التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي لشركات الخدمات اللوجستية
• كيف تبدأ في التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي
• أفضل منصات التواصل الاجتماعي للخدمات اللوجستية والشاحنات
• أفكار للخدمات اللوجستية والشاحنات لوسائل الإعلام الاجتماعية

لماذا تحتاج شركات الخدمات اللوجستية والشاحنات إلى وسائل التواصل الاجتماعي

لماذا يجب أن تستخدم شركات الخدمات اللوجستية والشاحنات الخاصة بك وسائل التواصل الاجتماعي؟ الإجابة المختصرة هي أن وسائل التواصل الاجتماعي يمكن أن تساعد:

• تعظيم عدد العملاء المتوقعين
• تواصل مع عدد أكبر من العملاء المحتملين
• زيادة ظهورك على الإنترنت
• بناء الوعي بالعلامة التجارية
• أثبت خبرتك

في النهاية ، يعد استخدام وسائل التواصل الاجتماعي طريقة رائعة لبناء أعمال النقل الخاصة بك. مواكبة المنافسة من خلال الاتصال بعملائك والموظفين المحتملين وشركاء الأعمال عبر وسائل التواصل الاجتماعي.

أنواع التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي لشركات الخدمات اللوجستية

هناك أكثر من طريقة للتعامل مع التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي لشركات النقل بالشاحنات. الطريقتان الأساسيتان هما المحتوى غير المدفوع والمدفوع. كلاهما مهم ويقدمان مزايا فريدة لشركتك:

المشاركات العضوية

إحدى أبسط الطرق للتعامل مع إستراتيجية الوسائط الاجتماعية الخاصة بك هي المنشورات العضوية. أي محتوى تنشره لا يكلفك شيئًا - لذلك فهو منشور عضوي غير مدفوع الأجر. تُعد هذه المنشورات طريقة رائعة للتواصل مع العملاء والموظفين المحتملين على حدٍ سواء.

استخدم المنشورات العضوية كطريقة للتركيز على صوت علامتك التجارية ومشاركة قيمك مع العالم. إذا كنت بحاجة إلى القليل من المساعدة للبدء ، فإن Constant Contact يقدم أدوات للنشر الاجتماعي والمراقبة لجعل وسائل التواصل الاجتماعي أكثر راحة لأصحاب الأعمال.

المشاركات التي تمت ترقيتها

في حين أن المنشورات العضوية قد تبدو طبيعية ، فإن المحتوى المدفوع في شكل منشورات مروّجة هو وسيلة مؤكدة لزيادة اتصالاتك على وسائل التواصل الاجتماعي.

المثال الأكثر شيوعًا للمنشورات التي يتم الترويج لها يشمل إعلانات Facebook و Instagram. يمكن أن يعكس المحتوى المدفوع قيم علامتك التجارية بشكل لا يقل عن المحتوى العضوي. الميزة الأساسية للمشاركات التي تمت ترقيتها هي أنه يمكن استهدافها لجماهير معينة خارج دائرة متابعيك الحاليين ، ويمكنك بسهولة تتبع ظهورهم ونجاحهم.

إذا كنت تتساءل عن مدى صلة التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي بنموذج شركتك الحالي ، ففكر في إعلانات Facebook الرائدة. تؤدي هذه الإعلانات المباشرة على Facebook إلى عملاء محتملين قيمين يمكنك تسخيرهم لتوسيع قائمة بريدك الإلكتروني والوصول إلى جمهور أوسع من خلال حملتك التسويقية التالية عبر البريد الإلكتروني.

كيف تبدأ في التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي

في حين أنه من الشائع أن يواجه أصحاب الأعمال القلق بشأن وسائل التواصل الاجتماعي ، فإن إطلاق استراتيجية تسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي هو في الواقع أمر بسيط إلى حد ما. للبدء ، يجب عليك:

اختر قناة وسائط اجتماعية واحدة لعملك

لضمان بداية قوية على وسائل التواصل الاجتماعي ، احصر تركيزك على منصة واحدة. باختيار واحدة فقط ، فإنك تقدم لنفسك الفرصة لقضاء وقت طويل في تطوير هوية علامتك التجارية وبناء مهارات وسائل التواصل الاجتماعي.

أتساءل من أين تبدأ؟

كمركز موثوق للاتصال بين الشركات ، فإن LinkedIn هي المنصة المثالية لبدء حياتك المهنية على وسائل التواصل الاجتماعي. يسهل LinkedIn التواصل مع الشركات الأخرى! لتبدأ على LinkedIn ، ابدأ بـ:

• تحميل صور علامتك التجارية
• إضافة موقعك والصناعة
• كتابة ملخص موجز عن عملك
• إضافة أعمال أخرى كاتصالات

ينحصر هدف LinkedIn في بناء علاقات عمل ، لذا خذ وقتك في إضافة الكثير من العلاقات. يمكنك تقوية علاقاتك بالرسائل أو التعليقات الخاصة. بمجرد أن تشعر بالراحة عند استخدام هذا النظام الأساسي الأساسي ، يمكنك مشاركة الموارد ومنشورات المدونة والمحتويات الأخرى مع موجز LinkedIn الخاص بك.

تذكر أن وسائل التواصل الاجتماعي تدور حول الهوية! استثمر الوقت في بناء حضور على وسائل التواصل الاجتماعي يعكس بدقة القيم الفريدة لشركتك.

حدد أهداف العمل لقناتك

لتحقيق أقصى استفادة من قنوات التواصل الاجتماعي الخاصة بك ، من المهم تحديد الأهداف. سيعطي هذا الغرض المحتوى الخاص بك ويوجه اختياراتك الإبداعية. ضع أهدافًا عبر هذه الفئات الأساسية:

• الوعي: كيف يعمل المحتوى الخاص بك على زيادة الوعي بشركتك؟
• التعليم: كسلطة معنية بالشاحنات والخدمات اللوجستية ، ما هي المعلومات أو الموارد المفيدة التي يمكنك توفيرها لمتابعيك؟
• خدمة العملاء: كيف يمكنك تكوين اتصالات مفيدة وتحسين خدمة العملاء على وسائل التواصل الاجتماعي؟
• إجراء القيادة: كيف يمكنك توجيه المشاهدين إلى موقع النقل والخدمات اللوجستية الخاص بك؟

أنشئ خطة قابلة للتنفيذ لقناتك

من اختيار اسم رائع لشركة النقل بالشاحنات الخاصة بك إلى بناء قاعدة عملائك ، لقد اهتممت بكل جانب من جوانب عملك.

ضع قيم شركتك وتاريخها وأهدافها في الاعتبار عند صياغة محتوى الوسائط الاجتماعية الخاص بك. ادمج هذه العناصر لتطوير تقويم أو خطة وسائط اجتماعية قابلة للتنفيذ تتحدث عن هويتك على الإنترنت.

أفضل منصات التواصل الاجتماعي للخدمات اللوجستية والشاحنات

بينما يعد Facebook مكانًا رائعًا للبدء عبر الإنترنت ، ستحتاج في النهاية إلى توسيع آفاقك إلى منصات أخرى. بمجرد أن تشعر بالثقة ، يمكنك البدء في استكشاف طرق أخرى للاتصال للحفاظ على شركة النقل بالشاحنات الخاصة بك لأعلى وأعلى.

تتمتع كل منصة بنقاط قوة فريدة عندما يتعلق الأمر ببناء تسويقك على وسائل التواصل الاجتماعي. انصح:

• لينكد إن : لينكد إن منصة مدفوعة باحتراف. بالنسبة لشركة النقل بالشاحنات ، تعد هذه إحدى أكثر الطرق تأثيرًا للتواصل مع شركائك في العمل وإضافة أعضاء جدد في الفريق.

• Facebook : Facebook مشهور وسهل ومألوف. وبالتالي ، يعد Facebook موردًا قويًا للتواصل مع العملاء والموظفين المحتملين.

• YouTube : تم تصميم موقع YouTube لاستضافة مقاطع الفيديو. إذا كانت لديك مقاطع فيديو إعلامية حول النقل بالشاحنات أو الخدمات اللوجستية ، فهذه هي المنصة المناسبة لك.

• Twitter : Twitter هو وسيلة سريعة الخطى للتواصل مع العملاء لتقديم الخدمة وبناء العلاقات.

• Instagram : Instagram هو نظام أساسي مرئي للغاية ورائع بشكل خاص إذا كان لديك تصوير شركة للتباهي.

• Pinterest : إذا كنت قد بدأت بالفعل مدونة شركة ، فإن Pinterest هي منصة رائعة لتوجيه حركة المرور إليها وإلى موقع الويب الخاص بك من خلال منشورات قصيرة.

أفكار للخدمات اللوجستية والشاحنات لوسائل الإعلام الاجتماعية

هل تبحث عن أفكار حول كيفية تحسين استخدام وسائل التواصل الاجتماعي لشركتك اللوجستية والشاحنات؟ في حين أن الاحتمالات لا حصر لها تقريبًا ، فإليك بعضًا منها لتبدأ:

بناء الوعي بالعلامة التجارية

وسائل التواصل الاجتماعي هي المكان المثالي لإخبار العملاء المحتملين بالضبط بما يمكنك فعله لهم.

في هذا المثال ، توضح Voyage Freight Services التزامها بتقديم خدمة توصيل عالية الجودة في الوقت المحدد وخالية من التلف. باستخدام الصور المصقولة واللغة القوية ، تدعو Voyage المشاهدين إلى "الثقة في Voyage" من أجل توصيلهم التالي.

هناك طريقة أخرى لبناء الوعي بالعلامة التجارية وهي مشاركة الأحداث الجارية. إذا كانت علامتك التجارية تحاول فعل الخير في مجتمعك ، فإن وسائل التواصل الاجتماعي هي المكان المثالي للتعبير عن التزامك بالصالح العام.

في هذا المنشور ، تشارك Voyage مبادرتها في غرس الأشجار. بالنسبة لشركة النقل بالشاحنات ، فهذه طريقة رائعة لإظهار وعيك البيئي وعينك على المستقبل.

إظهار الخبرة

بصفتك شركة نقل بالشاحنات ، يمكنك تقديم مجموعة واسعة من الموارد لعملائك.

في منشور LinkedIn هذا ، تقدم Voyage Freight نصائح تسويقية لزملائها من رجال الأعمال. يمكن أن يكون وضع نفسك كخبير ذا تأثير كبير على عملك.

تجنيد سائقين جدد

هناك طريقة أخرى لاستخدام وسائل التواصل الاجتماعي بشكل فعال وهي توظيف سائقين جدد. سواء عبر LinkedIn أو Facebook أو حتى Twitter ، تعد وسائل التواصل الاجتماعي مكانًا رائعًا لجذب أعضاء الفريق الجدد.

الخطوات التالية

الآن بعد أن قرأت عن استراتيجيات وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بشركة النقل بالشاحنات ، هل تشعر بالإلهام للبدء في النظام الأساسي الاجتماعي المفضل لديك؟

تذكر ، يوفر Constant Contact أدوات للنشر الاجتماعي والمراقبة تجعل الأمر أسهل من أي وقت مضى لنشر المحتوى وجدولته والإعلان عنه والتفاعل مع عملاء جدد.
إذا كنت ترغب في قراءة المزيد من النصائح التسويقية لشركات النقل والخدمات اللوجستية ، فراجع The Download ، وهو دليل تسويق مجاني لمحترفي النقل بالشاحنات أو اللوجستيات.