7 أسرار للتعبير عن الثقة كمدير مشروع

يبدأ التأثير والإقناع بثقة. إذا لم يكتشف الأشخاص من حولك أنك واثق من نفسك وما تقوله ، فلن يكونوا كذلك. هذا يعني أن نقل الثقة هو سمة أساسية لمدير المشروع لأن جزءًا كبيرًا من عملنا ينصب على كسب أعضاء الفريق وأصحاب المصلحة والعملاء من وجهة نظرنا.

في كثير من الأحيان ، يمكن أن تكون الصورة النمطية لمدير المشروع واحدة من المحترفين المتغطرسين والمتغطرسين. لكننا نعرف حقيقة ذلك. لا يقتصر الأمر على أن أفضل رؤساء الوزراء نادرًا ما يكونون متغطرسين أو متغطرسين ، ولكننا كثيرًا ما نجد أنفسنا في مواقف صعبة حيث يصعب استدعاء الثقة.

لذا ، فإن الحقيقة هي أنك من المحتمل أن تحتاج يومًا ما إلى التعبير عن ثقة أكبر مما تشعر به. ما هي الأسرار التي ستوصلك إلى هناك؟

1. وهمية

أنا لست مدافعا عن الكذب على أصحاب المصلحة. لكن في بعض الأحيان نحتاج إلى إظهار "وجه اللعبة" وإظهار ثقة أكبر مما لدينا بالفعل.

القول المأثور والمخيف إلى حد ما هو "زيفها حتى تصنعها". لا احب هذا. لكني أحب التعديل الذي قدمته إيمي كودي في حديثها TED 2012 ، والذي حصد 52 مليون مشاهدة ، وأنا أكتب هذا.

وهمية حتى تصبح هو. في سياقنا ، سرّي الأول هو نقل الثقة لشراء الوقت لنفسك ولفريقك لكسب تلك الثقة.

2. حدد حجم ثقتك بنفسك

الثقة جيدة ، لكن يمكن للناس الشعور بالثقة الزائدة. ولا أحد يثق في موقف الدجال. من الواضح أنها تشير إلى الغطرسة ، ولا نريد أن نكون جزءًا من السقوط.

لذا ، فإن سرّي الثاني هو أن أكون واثقًا من نفسك وفريقك وعمليتك. اعلم أن لديك القدرة والنزاهة والموارد للقيام بعمل جيد. هذا هو ما يهم ، بدلاً من الثقة العمياء في نتيجة قد لا تتمكن من التحكم فيها بشكل كامل.

3. تحياتي

الطريقة التي تحيي بها الناس هي المؤشر الأول على مستوى ثقتك بنفسك. وهذا من السهل الحصول عليه بشكل صحيح. إنه يشير إلى مستواك المهني في الثقة بالنفس. وهناك سران هنا ، على الرغم من أنني أشك في أنهما كل هذا السر!

مصافحة

السر الأول في مصافحة يدك. اجعلها ثابتة ومتساوية. أي ، استهدف قبضة قوية ، دون تشويه أو التسبب في تلف العظام. خفف لتتناسب مع أسلوبهم.

كن متساويا في الزاوية. هذا يعني أن راحة يدك يجب أن تكون عمودية ، بحيث لا تكون راحة يدك متجهة لأعلى (إشارة خاضعة يمكن أن تخون عدم الثقة) ولا لأسفل (وهي لفتة مهيمنة يمكن أن تشير إلى موقف متهور تجاه المخاطرة).

وعندما تصافح ، لا تنس التواصل الجيد بالعين.

عيون

بالنسبة لبعض الناس ، التواصل البصري يأتي بسهولة. يشعرون بالراحة معها. لكن يحتاج الآخرون إلى العمل عليه ، لأنه يشعر بالحرج.

نقرأ التواصل البصري كدليل على القوة والثقة. إذن ، السر الثاني هو بذل الجهد للتدرب على التواصل البصري.

لكن افعل ذلك باعتدال. يبدو كثيرًا وكأنه مواجهة أو عدوان أو غرابة واضحة. لذا كن متيقظًا لهذا الشعور بأن الشخص الآخر على وشك أن يشعر بعدم الارتياح ، واعتبر ذلك بمثابة إشارة لكسر الاتصال. يمكن أن يكون هذا مهمًا جدًا عندما يتعلق الأمر بإدارة أصحاب المصلحة.

4. 3 Ps لغة الجسد الواثقة

لا يمكننا التواصل. لا أعرف من قال ذلك أولاً ، لكن ما يعنيه هو أنه حتى عندما نفعل أو نقول شيئًا ، فإن أجسادنا تنقل مشاعرنا وإحساسنا بالثقة أو عدم الراحة. وسر لغة الجسد الجيدة يكمن في العناصر الثلاثة: الوضع ، والموقف ، والتوازن.

وضعية

رأس ، الكتفين إلى الوراء. يمنحك هذا طولك الكامل وأقصى تأثير. لا خاضع ولا مستبد. فقط واثق. العكس هو أن تترك كتفيك يسقطان ، وهذا بالضبط ما نفعله عندما نشعر بعدم الأمان.

تخيل أن سلسلة دمية مثبتة في الجزء العلوي من رأسك تسحبك لأعلى قليلاً إذا كان ذلك يساعدك.

موقع

الجزء الثاني من هذه النصيحة هو الوقوف - أو الجلوس - في مواجهة الشخص أو الأشخاص الذين تتحدث معهم. واحصل على المسافة الصحيحة أيضًا: لا تقترب كثيرًا فأنت تخيف أو تصبح حميميًا ، وليس بعيدًا لدرجة أنك بعيد. استخدام الفضاء هو إشارة للثقة. ويخبرنا اتجاه جسمك عن المكان الذي تركز فيه انتباهك.

اتزان

ثبت قدميك في هيكل ثابت (من عرض الورك إلى عرض الكتفين) وثبته. تحرك عندما تريد التحرك ، بالانتقال مباشرة إلى وضعك التالي. يعد الخلط وتغيير وضعيتك علامة على وجود أعصاب. لذا ، فإن الجانب الثالث من سر لغة الجسد هو أن تظل ثابتًا عندما تستطيع وتتحرك بثقة عندما تحتاج إلى ذلك.

5. محاربة تململ

لا شيء يخون عدم اليقين مثل التململ. لذا كن على دراية بالأشياء التي تفعلها ، واكتشفها ، وتوقف. العبارات الرئيسية (الهبات) للتوتر هي اللعب بالياقة ، أو ربطة العنق ، أو القلادة ، أو الأكمام ، أو الساعة ، أو السوار ، أو الأصفاد. التململ بأصابعك أقل بقليل ، لكن هذا ليس مثاليًا أيضًا.

الأيدي

حافظ على يديك ثابتة. خذ كل شيء من جيوبك (إذا كان لديك) لتجنب إغراء اللعب بها.

ماذا عن القلم الذي تمسكه؟ إذا كنت تميل إلى العبث بها أو وضعها في فمك ، فقم بوضعها جانباً. نصيحة هي وضعها بشكل متعمد - في مكان معين وفي زاوية معينة.

اللمسات

يعتبر لمس الشعر أيضًا علامة على الأعصاب. هذا ينطبق على أذنيك أيضا. في الواقع ، كقاعدة عامة ، كلما انخفض جسمك ، زادت الأعصاب التي تخونها.

لذلك ، فيما يتعلق بالتخلي عن انعدام الثقة ، فإن أسوأ شيء هو معانقة الجسم أو لمس الفخذين. نجد هذه الإيماءات مطمئنة عندما نشعر بالتوتر ، لذلك إذا وجدت نفسك تفعل ذلك ، توقف. كل شخص يشاهده سيكون على دراية به مثلك - وربما أكثر من ذلك.

6. السرعة

من المهم أن تبطئ. الناس العصبيين على عجل. الأشخاص الواثقون من أنفسهم يأخذون وقتهم. هذا صحيح لكل من تحركاتك وخطابك. ادخل الغرفة ببطء وبشكل متعمد. كن محسوبًا في كيفية وضع دفتر ملاحظاتك على طاولة المؤتمر.

وقس كلماتك - خاصةً مع الكلمات الافتتاحية لتعليقاتك أو أي عرض تقديمي. أظهر أنك مسيطر تمامًا وتعرف ما ستقوله وتفعله.

7. تحدث بثقة

يتعلق سرّي الأخير بكيفية نقل الثقة من خلال الطريقة التي تتحدث بها. وسنبدأ بالمكافئ اللفظي للتململ.

يحكي اللفظي

أعتقد أنك تعرف ما أعنيه هنا. إنه يشبه ، نوعًا ما عندما تقوم بحقن مثل كلمات إضافية وكلمات جزئية. تجنب هذا بأي ثمن. حاول استخدام فترات التوقف المؤقت للسيطرة الواعية على كلامك.

توقف

فهي لا تمنحك التحكم في ما تقوله فحسب ، بل إنها تبطئ أيضًا الوتيرة الإجمالية لخطرك. هذا جيد لأن هذا أيضًا ينقل الثقة. عندما نشعر بالتوتر نثرثر.

عندما أقوم بتدريب مقدمي العروض والمتحدثين ، أتحدث أيضًا عن توقف الطاقة. هذه وقفة متعمدة لاستطلاع جمهورك قبل أن تبدأ في الكلام. إنها طريقة لجذب الانتباه.

الردود المنظمة

إحدى الطرق التي تساعدك على تجنب الحديث اللفظي ، وتزيد من إشارات الثقة ، هي هيكلة ردود المحادثة الخاصة بك. سواء أكنت بحاجة إلى توضيح نقطة أو الإجابة على سؤال ، ضع رسالتك في حزمة أنيقة. الامثله تشمل:

• نقطة ، مثال ، كرر وجهة نظرك للتأكيد
• السياق ، المخاوف ، الخيارات ، التوصيات
• السؤال ، المعنى ، الجواب ، التبرير
• الموقف ، التفاصيل الدقيقة ، بصيرتك المقنعة

فائدة أخرى للردود المنظمة هي أن لديها نقطة نهاية واضحة. هذا يجعل من السهل التوقف عند الحاجة.

قف

توقف ، قبل أن تستمر في الجري. و على. و على.

توقف ، عندما يبدو أنك بحاجة إلى تكرار نفسك ، ومرة ​​أخرى.

يشير التوقف بشكل مناسب إلى أنك واثق. على العكس من ذلك ، عندما نكرر أنفسنا ، يبدو أننا نشعر بالحاجة إلى إقناع الناس من حولنا. في الواقع ، قد يبدو الأمر وكأننا نحاول إقناع أنفسنا. لذا ، إذا كنت واثقًا من وجهة نظرك ، فعند الانتهاء من التحدث ، فإن سرّي الأخير هو التوقف.

نصيحة إضافية: خطة شاملة تجلب الثقة

إن وجود خطة مشروع تؤمن بها يمكن أن يقطع شوطًا طويلاً في نقل الثقة كمدير للمشروع. تسمح لك أدوات قليلة ببناء خطة مدروسة أكثر من مخطط جانت. باستخدام ProjectManager ، يمكنك الحصول على مخطط جانت عبر الإنترنت يسمح لك بتعيين وجدولة كل مهمة ومرحلة في مشروعك. يمكنك حتى تعيين المهام وإنشاء التبعيات وإضافة التعليقات وإضافة الملفات كلها من طريقة عرض جانت.

بالإضافة إلى ذلك ، عندما يكمل أعضاء الفريق مهامهم ، يتم تحديث تقدمهم في الوقت الفعلي. بهذه الطريقة ، يمكنك أن تكون واثقًا من أن خطتك تسير على النحو المتوقع. حتى إذا تأخرت بعض المهام ، يمكنك بسهولة سحب المخططات الزمنية وإفلاتها لضبط تواريخ الاستحقاق وإعادة تعيين عبء العمل.

الثقة هي موقف ، لكنها أيضًا المعرفة التي تكون مستعدًا لها. ProjectManager هو برنامج لإدارة المشاريع قائم على السحابة ويحتوي على الأدوات التي تحتاجها للشعور بالثقة. تتضمن الميزات مخططات جانت عبر الإنترنت للجدولة التعاونية ولوحات كانبان لتصور سير العمل ولوحة معلومات في الوقت الفعلي ترسم التقدم فور حدوثه. قم ببناء ثقتك بنفسك اليوم من خلال الحصول على هذه النسخة التجريبية المجانية لمدة 30 يومًا.