Proje Yöneticisi Olarak Güven Vermenin 7 Sırrı

Etkileme ve ikna etme güvenle başlar. Çevrenizdeki insanlar kendinize ve söylediklerinize güvendiğinizi fark etmezlerse, onlar da olmayacaktır. Bu, güveni aktarmanın bir proje yöneticisi için önemli bir özellik olduğu anlamına gelir, çünkü işimizin büyük bir kısmı ekip üyelerini, paydaşları ve müşterileri bizim bakış açımızdan kazanmaktır.

Çoğu zaman, bir proje yöneticisinin klişesi, küstah, kibirli bir profesyonelden biri olabilir. Ama biz işin aslını biliyoruz. Sadece en iyi PM'ler nadiren küstah veya kibirli olmakla kalmaz, aynı zamanda kendimizi sık sık güveni toplamanın zor olabileceği zorlu durumlarda buluruz.

Gerçek şu ki, bir gün muhtemelen hissettiğinizden daha fazla güven ifade etmeniz gerekecek. Sizi oraya götürecek sırlar nelerdir?

1. Sahte

Paydaşlarınıza yalan söylemeyi savunmuyorum. Ancak bazen "oyun yüzümüzü" giymemiz ve gerçekten sahip olduğumuzdan daha fazla özgüven göstermemiz gerekir.

Eski ve biraz ürkütücü söz, “Yapana kadar taklit et”. Bunu sevmiyorum. Ama ben bunu yazarken Amy Cuddy'nin 2012 TED konuşmasında 52 milyon izlenme toplayan yeniden çerçevelemeyi seviyorum.

O olana kadar taklit et. Bizim bağlamımızda, ilk sırrım, kendinize ve ekibinize bu güveni kazanmak için zaman kazandıracak güveni iletmek.

2. Güveninizi Doğru Ölçün

Güven iyidir, ancak insanlar aşırı güveni hissedebilir. Ve hiç kimse kendinden emin bir tutuma güvenmez. Açıkça kibri işaret ediyor ve düşüşün bir parçası olmak istemiyoruz.

Yani ikinci sırrım kendinize, ekibinize ve sürecinize güvenmeniz. İyi bir iş çıkaracak kapasiteye, dürüstlüğe ve kaynaklara sahip olduğunuzu bilin. Tam olarak kontrol edemeyebileceğiniz bir sonuca körü körüne güvenmekten ziyade önemli olan budur.

3. Selamlar

İnsanları nasıl selamladığınız, güven düzeyinizin ilk göstergesidir. Ve bu doğru almak kolaydır. Profesyonel özgüven seviyenizi gösterir. Ve burada iki sır var, ancak bunların hepsinin o kadar sır olduğundan şüpheliyim!

Tokalaşma

İlk sır, el sıkışmanızda. Sağlam ve eşit hale getirin. Yani, sakatlamadan veya kemik hasarına neden olmadan sağlam bir tutuş hedefleyin. Onların tarzına uymayı kolaylaştırın.

Açıda da eşit olun. Bu, avucunuzun düz olması gerektiği anlamına gelir; avucunuz ne yukarıya (güven eksikliğini açığa vurabilecek itaatkar bir işaret) ne de aşağıya (riske karşı gözüpek bir tavrı gösterebilecek baskın bir hareket) bakmamalıdır.

Ve el sıkışırken, iyi göz temasını unutmayın.

Gözler

Bazı insanlar için göz teması kolayca gerçekleşir. Onunla rahat hissediyorlar. Ama başkalarının üzerinde çalışması gerekiyor çünkü garip geliyor.

Göz teması kurmayı bir güç ve güven işareti olarak okuyoruz. Yani ikinci sır, göz teması kurma pratiği yapmak için çaba sarf etmektir.

Ancak bunu ölçülü olarak yapın. Çok fazla şey yüzleşme, saldırganlık veya tuhaflık gibi geliyor. Bu yüzden, diğer kişinin rahatsız hissetmek üzere olduğu hissine karşı tetikte olun ve bunu teması kesmek için bir işaret olarak kabul edin. Paydaş yönetimi söz konusu olduğunda bu çok önemli olabilir.

4. Kendinden Emin Beden Dilinin 3 Puanı

İletişim kuramayız . Bunu ilk kimin söylediğini bilmiyorum ama bunun anlamı şu ki, hiçbir şey yapmasak ya da söylemesek bile, bedenlerimiz duygularımızı ve güven ya da rahatsızlık duygularımızı iletiyor. Ve iyi beden dilinin sırrı üç P'dedir: Duruş, Pozisyon ve Duruş.

Duruş

Baş yukarı, omuzlar geri. Bu size tam boyunuzu ve maksimum etkiyi verir. Ne itaatkar ne de otoriter. Sadece kendinden emin. Tam tersi, kendimizi güvensiz hissettiğimizde yaptığımız şey, omuzlarınızı düşürmektir.

Başınızın üstüne sabitlenmiş bir kukla ipinin, yardımcı olacaksa sizi hafifçe yukarı çektiğini hayal edin.

Durum

Bu ipucunun ikinci kısmı, konuştuğunuz kişi veya kişilerin karşısında dik durmak veya oturmaktır. Ve mesafeyi de doğru ayarlayın: gözünü korkutacak ya da samimi olmayacak kadar yakın değil, uzak olacak kadar da uzak değil. Boşluk kullanmak bir güven işaretidir. Ve vücudunuzun yönü bize dikkatinizi nereye odakladığınızı söyler.

denge

Ayaklarınızı sabit bir yapıya yerleştirin (kalça genişliğinden omuz genişliğine kadar) ve sabit tutun. Hareket etmek istediğinizde, doğrudan bir sonraki pozisyonunuza giderek hareket edin. Duruşunuzu karıştırmak ve değiştirmek bir sinir belirtisidir. Yani beden dili sırrının üçüncü yönü, mümkün olduğunda hareketsiz kalmak ve gerektiğinde kendinden emin bir şekilde hareket etmektir.

5. Fidget'la Savaş

Hiçbir şey kıpır kıpır olmak gibi belirsizliği ele vermez. Bu yüzden yaptığınız şeylerin farkında olun, onları fark edin ve durun. Gerginliğin ana 'anlattığı' (eşantiyonları) yakanız, kravatınız, kolyeniz veya kollarınız, saatiniz, bileziğiniz veya manşetlerinizle oynamaktır. Biraz daha azı, parmaklarınızla oynamaktır, ancak bu da ideal değildir.

Eller

Ellerini hareketsiz tut. Onlarla oynamaktan kaçınmak için (eğer varsa) her şeyi cebinizden çıkarın.

Peki ya tuttuğun kalem? Onunla oynama veya ağzınıza koyma eğiliminiz varsa, bırakın. Bir ipucu, onu çok kasıtlı olarak - belirli bir yere ve belirli bir açıyla yerleştirmektir.

Dokunuşlar

Saça dokunmak da sinirlerin bir işaretidir. Bu senin kulakların için de geçerli. Aslında, genel bir kural olarak, vücudunuz ne kadar aşağı inerseniz, o kadar çok sinire ihanet edersiniz.

Bu nedenle, özgüven eksikliğini ele verme açısından en kötüsü vücuda sarılmak veya kalçaya dokunmaktır. Gergin olduğumuzda bu hareketleri güven verici buluyoruz, bu yüzden kendinizi bunu yaparken yakalarsanız, durun. İzleyen herkes bunun sizin kadar farkında olacak - ve belki de daha fazlası.

6. Hız

Yavaşlamak önemlidir. Gergin insanlar acele eder. Kendine güvenen insanlar zamanlarını alırlar. Bu hem hareketleriniz hem de konuşmanız için geçerlidir. Yavaşça ve bilinçli olarak bir odaya girin. Not defterinizi konferans masasına nasıl yerleştireceğinize göre hesaplayın.

Ve kelimelerinizi özellikle yorumlarınızın veya herhangi bir sunumun açılış sözleriyle ölçün. Kontrolün tamamen sizde olduğunu ve ne söyleyeceğinizi ve ne yapacağınızı bildiğinizi gösterin.

7. Güvenle Konuşun

Son sırrım, konuşma tarzınla güveni nasıl ileteceğinle ilgili. Ve kıpırdamanın sözlü karşılığıyla başlayacağız.

Sözlü Anlatır

Sanırım burada ne demek istediğimi anladınız. Bu, bir nevi, fazladan kelimeler ve, ee, kısmi kelimeler gibi enjekte ettiğiniz zaman gibi. Her ne pahasına olursa olsun bundan kaçının. Konuşmanızın bilinçli kontrolünü ele geçirmek için duraklamalar kullanmayı deneyin.

duraklar

Size sadece söylediklerinizi kontrol etmekle kalmazlar... Aynı zamanda noktanızın genel hızını da yavaşlatırlar. Bu iyi çünkü bu da güven veriyor. Gergin olduğumuzda gevezelik ederiz.

Sunucuları ve konuşmacıları eğitirken, güç duraklaması hakkında da konuşuyorum. Bu, siz konuşmaya başlamadan önce dinleyicilerinize anket yapmak için kasıtlı bir duraklamadır. Dikkat çekmenin ve dikkat çekmenin bir yolu.

Yapılandırılmış Yanıtlar

Sözlü anlatımlardan kaçınmanıza yardımcı olan ve güven sinyalini artıran bir yol, konuşma yanıtlarınızı yapılandırmaktır. Bir noktayı belirtmeniz veya bir soruyu yanıtlamanız gerekip gerekmediğini, mesajınızı düzgün bir pakete koyun. Örnekler şunları içerir:

• Nokta, Örnek, Vurgu için Noktanızı Tekrar Edin
• Bağlam, Endişeler, Seçenekler, Öneriler
• Soru, Anlam, Cevap, Gerekçe
• Durum, İncelikler, Zorlayıcı Anlayışınız

Yapılandırılmış yanıtların bir başka yararı da, net bir son noktaya sahip olmalarıdır. Bu, gerektiğinde durmanızı kolaylaştırır.

Durmak

Dur, koşmaya devam etmeden önce. Ve üzerinde. Ve üzerinde.

Dur, kendini tekrar etme ihtiyacı hissettiğinde ve tekrar.

Uygun şekilde durmak kendinize güvendiğinizi gösterir. Tersine, kendimizi tekrar ettiğimizde, etrafımızdaki insanları ikna etmeye ihtiyaç duyduğumuzu daha çok hissediyoruz. Hatta kendimizi ikna etmeye çalışıyormuşuz gibi de gelebilir. Yani, bakış açınızdan eminseniz, konuşmayı bitirdiğinizde son sırrım sadece durmaktır.

Bonus İpucu: Kapsamlı Bir Plan Güven Getirir

İnandığınız bir proje planına sahip olmak, proje yöneticisi olarak güveni iletmek için uzun bir yol kat edebilir. Birkaç araç, bir Gantt şemasından daha iyi düşünülmüş bir plan oluşturmanıza izin verir. ProjectManager ile projenizdeki her görevi ve aşamayı eşlemenize ve planlamanıza olanak tanıyan çevrimiçi bir Gantt şeması elde edersiniz. Hatta Gantt görünümünden görevler atayabilir, bağımlılıklar oluşturabilir, yorumlar ekleyebilir ve dosyalar ekleyebilirsiniz.

Ayrıca, ekip üyeleri görevlerini tamamladıkça ilerlemeleri gerçek zamanlı olarak güncellenir. Bu şekilde, planınızın beklendiği gibi ilerlediğinden emin olabilirsiniz. Bazı görevler geride kalsa bile, bitiş tarihlerini ayarlamak ve iş yükünü yeniden atamak için zaman çizelgelerini kolayca sürükleyip bırakabilirsiniz.

Güven bir tutumdur, ama aynı zamanda hazır olduğunuz bilgidir. ProjectManager, kendinizi güvende hissetmeniz için ihtiyaç duyduğunuz araçlara sahip, bulut tabanlı bir proje yönetimi yazılımıdır. Özellikler, işbirliğine dayalı zamanlama için çevrimiçi Gantt çizelgelerini, iş akışını görselleştirmek için kanban panolarını ve ilerlemeyi olduğu gibi gösteren gerçek zamanlı bir gösterge panosunu içerir. Bu 30 günlük ücretsiz denemeyi alarak bugün kendinize güveninizi artırın.