كيفية هيكلة خطة عمل فعالة
نشرت: 2021-08-30ما هي الأجزاء الأساسية لقالب خطة العمل؟
يعد فهم وإنشاء أنواع مختلفة من خطط التسويق ومعرفة وقت الحاجة إليها أمرًا ضروريًا لإنشاء أعمال مزدهرة. ولكن قد يكون من الصعب معرفة نوع الخطة التي يجب استخدامها ومتى وأفضل طريقة لتنظيمها. في هذه المقالة ، نلقي نظرة على الأجزاء الأساسية لخطة العمل ونوضح كيفية وضعها.
سيساعدك تنزيل PDF المجاني الجديد الذي نقدمه والذي يوضح بالتفصيل الأنواع المختلفة من خطط التسويق في هيكلة أنواع مختلفة من الخطط وتقديم توصيات حول كيفية جعلها فعالة.
قم بتنزيل تنزيل PDF المجاني الخاص بنا - فهم الأنواع المختلفة من دليل خطة التسويق
هذا التنزيل والقوالب المجانية الأخرى الخاصة بنا مخصصة لأي شخص يريد تحسين معرفته بالتخطيط التسويقي مع القليل من أجل اكتساب المزيد من الأدوار العليا.
الوصول إلى فهم أنواع مختلفة من خطط التسويق لعملك
ما هي خطة العمل؟
خطة العمل هي وثيقة رسمية تحدد الأهداف التنظيمية والاستراتيجيات المطلوبة لتحقيق تلك الأهداف. إنه يحدد كيف تقود مستقبل مؤسستك. يهدف إلى الإجابة على السؤال: كيف نخطط لإنجاح أعمالنا؟ إنه سجل مكتوب للأهداف ، مقرونًا بسجل حافل بالإنجازات في تحقيق تلك الأهداف.
كما هو موضح في دليل ونموذج Smart Insights Quick Win - إنشاء خطة تسويق متعددة القنوات ، فإن الغرض من خطة العمل هو تحديد استراتيجيات زيادة الربحية على المدى الطويل. يتراوح نطاق خطة العمل عادةً من 12 شهرًا إلى ثلاث سنوات ويتضمن المحتوى عادةً:
- تطوير منتج جديد
- مصادر الدخل
- وسائل إدارة التكلفة
الغرض من خطة العمل هو مطابقة الفرص المستهدفة بالموارد والنشاط المركّز والاستراتيجيات. إنه يدعم في توجيه وتوجيه المجالات المختلفة لمؤسستك للتأكد من أنك تعمل جميعًا نحو نفس الأهداف.
إذا كنت تتطلع إلى تحسين خطة عملك ، أو دمج أنشطتك الرقمية ، أو تحتاج فقط إلى بعض المساعدة في تحديد أولويات الخطوات التالية لتنمية عملك ، فلماذا لا تحجز مكالمة استشارة مجانية 1-2-1 مع الفريق؟
تم تصميم مكالمات استشارات الأعمال الخاصة بنا لوضعك في مقعد السائق والتحدث عن الفرص المتاحة لك باستخدام إطار عمل RACE ، حتى تتمكن من اتخاذ قرار مستنير بشأن أفضل استراتيجية لعملك. احجز مكالمتك لمعرفة المزيد.
متى تستخدم خطة العمل؟
يتم استخدام خطة العمل من قبل المنظمات لإنشاء ومراقبة نمو الأعمال المستمر ، والبقاء في المنافسة ، وتحقيق أهداف محددة. عادة ما تستخدم المنظمات خطط العمل عندما:
- اكتساب الاستثمار الأولي كعمل تجاري جديد أو بدء تشغيل
- التخطيط لتوسيع السوق لشركة قائمة
- التعهد بتطوير المنتج
- التحضير للاكتساب
- التخطيط لسحب الاستثمارات
- اكتساب أو الحفاظ على ميزة تنافسية
- تقييم تخصيص الموارد والأهداف الاستراتيجية
تتطلب المنظمات التي تسعى للحصول على تمويل خطط عمل لإثبات قوة الأعمال ومستقبلها للمستثمرين.
ما الذي يجب تضمينه؟ / كيف يجب تنظيم الخطة؟
تحدد خطة العمل عادةً كيف ستتغير المنظمة لتصبح أكثر قدرة على المنافسة في المستقبل. عادة ما تتضمن:
- مراجعة الأداء المالي الحالي
- أهداف
- الاستراتيجيات
- عرض القيمة (المنتجات والخدمات)
- مبيعات
- أساليب التسويق بما في ذلك العناصر السبعة للمزيج التسويقي
- عمليات
- التنبؤ المالي
- التوظيف
- التهديدات والتحديات المحتملة
- تكتيكات
تعد خطة العمل طريقة فعالة لرصد التقدم لأنها تحدد أهدافًا في جميع مجالات عملك ؛ من المبيعات والمصروفات إلى تعيين الموظفين والمتطلبات المالية. بمجرد تحديد هذه الأهداف ، تترجم إلى أهداف أداء.
تحتوي خطة العمل القوية على:
- أهداف واضحة وواقعية يمكنك الوثوق بتحقيقها
- أفضل إستراتيجية لتحقيق هذه الأهداف ضد منافسيك
- تفاصيل كافية عن التكتيكات والإجراءات اللازمة لترجمة الاستراتيجية إلى عمل
- طريقة للتحقق من أنك على المسار الصحيح مع خططك
تحسين خطة تسويق عملك
هل تبحث عن خطة تسويق ناجحة لتحقيق النتائج التي يحتاجها عملك؟ تم تصميم مكالمات استشارات Smart Insights الخاصة بنا لمساعدتك في مناقشة تحديات وفرص التسويق الخاصة بك من خلال سياق إطار عمل RACE الشهير ، وهو هيكل تسويقي استراتيجي مصمم لكسب المزيد من العملاء.
هل تحتاج إلى استراتيجية تسويق ناجحة؟
احجز استشارتك المجانية 1-2-1 لتطوير إستراتيجيتك الجديدة باستخدام RACE Framework
استشارة كتابللتأكد من أن خطة عملك تحتوي على جميع الميزات الأساسية ، أوصي بهيكل SOSTAC الذي طوره PR Smith — Dave Chaffey المؤلف المشارك للكتاب المطبوع Digital Marketing Excellence .
يعد SOSTAC من PR Smith نموذجًا رائعًا لهيكلة الأعمال أو التسويق أو خطط التسويق الرقمي نظرًا لأنه بسيط ومنطقي نسبيًا ، لذلك من السهل تذكره وشرحه للزملاء أو الوكالات. SOSTAC عبارة عن إطار عمل لعملية التخطيط الاستراتيجي يمنحك هيكلًا واضحًا للعمل من خلاله لإنشاء خطتك وإدارتها.
فيما يلي ملخص لكيفية تعيين أنشطة التسويق متعدد القنوات المختلفة لأقسام مختلفة من SOSTAC. يمكن لأعضاء Smart Insights المتميزين تنزيل دليل SOSTAC الخاص بـ PR Smith إلى خطة التسويق الرقمي المثالية الخاصة بك.
إذن ، ما الذي يمثله SOSTAC؟
تحليل الموقف يعني أين نحن الآن؟ بالنسبة لمخططي الأعمال ، تتضمن الأسئلة ما يلي:
- ما هي الصناعة التي نعمل فيها؟
- ما هي منتجاتنا و / أو خدماتنا؟
- ما هو هيكل أعمالنا الحالي؟
- كيف يبدو بيان التدفق النقدي والميزانية العمومية والنسب المالية؟
- هل نقيس النتائج بدقة؟
- من وأين عملائنا؟
- ماذا يفعل منافسونا؟
- ما الذي ينفعهم؟
الأهداف تعني " أين نريد أن نكون ؟" ما هي توقعات النمو؟ ما هي أهداف المستوى الأعلى 5 Ss (البيع ، والخدمة ، والتحدث ، والحفظ ، والأزيز)؟ هنا يمكننا بناء أهداف خطة عمل محددة وقابلة للقياس. يتم قياس الأهداف الجيدة مقابل الجداول الزمنية.
الإستراتيجية تعني " كيف نصل إلى هناك؟ "الإستراتيجية تلخص كيفية تحقيق الأهداف. إنه الجزء الأقصر من الخطة ، ولكن يمكن القول أنه الأهم ، لأنه يعطي التوجيه لجميع التكتيكات اللاحقة. يجيب على أسئلة تشمل: كيف نضع أنفسنا لاكتساب ميزة تنافسية؟ كيف سيتم تحقيق أهداف خطة العمل؟
التكتيكات هي تفاصيل الاستراتيجية . يسلطون الضوء في خطة العمل على التكتيكات التي تحدث بالضبط ومتى. لتعيين موظفين جدد ، على سبيل المثال ، سنقوم بتضمين الأساليب التي سنطبقها لتحسين العلامة التجارية لصاحب العمل.
العمل هو التخطيط التفصيلي للتكتيكات . من يفعل ماذا ومتى وكيف؟ ما هي العمليات والأنشطة المطلوبة لتحقيق الأشياء؟
يحدد التحكم ما تحتاج إلى قياسه ، وعملية المراجعة والإجراءات التصحيحية عندما لا تحقق أهدافك. يضمن قسم التحكم في الخطة أنك تعرف ما إذا كنت تنجح أو تفشل - ويمكنك إجراء تعديلات - قبل فوات الأوان.
ما هو نوع العمل الأكثر ملاءمة له؟
التصور الشائع هو أن خطط العمل يتم صياغتها من قبل الشركات الناشئة المتعطشة للسيولة التي تسعى للاستثمار لإطلاق مشروع جديد ، ولكن يمكن ويجب أن تستخدم خطة العمل من قبل الشركات من أي حجم ونوع وفي أي مرحلة من مراحل الوجود.
على الرغم من أن تقنيات تخطيط الأعمال قد تختلف بين أحجام وأنواع مختلفة من التنظيم ، فإن الهدف هو نفسه دائمًا: تحديد الفرص المستهدفة لتصبح أكثر قدرة على المنافسة مع الموارد والنشاط المركّز والاستراتيجيات.
في المؤسسات الأصغر ، قد تكون عملية تخطيط الأعمال أكثر وضوحًا من المنظمات الكبيرة ذات مجالات العمل المتميزة والتي قد تحتاج إلى اتخاذ بعض القرارات الصعبة فيما يتعلق بتخصيص الموارد والأولويات الإستراتيجية. هذا قد يؤدي إلى عدم اليقين الداخلي والصراع. ومع ذلك ، يمكن أن تكون عملية تخطيط الأعمال أيضًا فرصة جيدة لجمع تعليقات الموظفين حول الأفكار والتحسينات المحتملة. يمكنك عقد جلسة عصف ذهني لجمع المعرفة والحصول على دعم موظفك ، على سبيل المثال. سوف يقدرون الفرصة للمساهمة في الأعمال التجارية.
بالنسبة للشركات القائمة بالفعل ، ستمكنك خطة العمل من النظر بموضوعية إلى ما يعمل بشكل جيد ومجالات التحسين. يتم صياغة العديد من خطط الأعمال من قبل المنظمات التي تجاوزت مرحلة البدء بوقت طويل. قد تكون هناك حاجة إلى خطة رسمية لإدارة النمو السريع ، أو توقعات أصحاب المصلحة ، أو لتأمين التمويل للنمو.
خطط لأنشطتك التسويقية باستخدام إطار عمل RACE لتحديد التحديات والفرص المتاحة لعملك. احجز مكالمتك لتبدأ اليوم
كيف تتصل بخطط أخرى؟
تحدد خطة العمل إستراتيجية الشركة طويلة المدى للأعمال التجارية ، والتي تُعلم وتؤثر على الخطط الأخرى داخل المنظمة. إنه في أعلى التسلسل الهرمي لتخطيط الأعمال ، ويغطي الأنظمة والإجراءات والموارد ،
وهيكل. ومع ذلك ، تغطي خطة التسويق المبيعات والتوزيع والاتصالات وتسليم منتج أو خدمة ، بهدف تحقيق أهداف الشركة المنصوص عليها في خطة العمل.
قد يكون التكامل مع خطة العمل ، على سبيل المثال ، خطة تسويق ، وخطة تسويق رقمية ، وخطة تسويق متعددة القنوات ، و / أو خطة حملة. تُعلم خطة العمل هذه الخطط والعكس صحيح.
ستستخدم المنظمات المختلفة خططًا مختلفة تغطي مجالات وأطر زمنية مختلفة. ما هو حاسم في الأعمال التجارية هو أن الخطط المستخدمة ، والأطر الزمنية المخصصة ، وكيف يتم دمجها يتم وضعها بشكل جماعي.
لمعرفة المزيد حول كيفية الأنواع المختلفة لخطط التسويق وكيفية هيكلتها ، قم بتنزيل دليل فهم خطط التسويق المختلفة المجاني ، والذي يتضمن تخطيط الحملة وخطط التحول الرقمي والخطط متعددة القنوات.