أفضل 13 إستراتيجية تسويق للشركات الصغيرة في عام 2023

كشركة صغيرة تدخل عامًا جديدًا ، من المهم أن تعرف شيئين:

1. اتجاهات التسويق الرقمي الأوسع التي يمكن توقعها في الصناعة ككل ، و
2. الاستراتيجيات التكتيكية الأصغر السائدة والتي تعمل بالفعل على قدم وساق.

الأول هو للاستعداد وينتج على المدى الطويل بينما الأخير يتعلق بالموضوع والنتائج الآن .

ومع ذلك ، اقرأ للحصول على أفضل 13 استراتيجية تسويق للشركات الصغيرة في عام 2023.

جدول المحتويات

• قدرة شرائية
• SEO والموقع
• البريد الإلكتروني والشبكات الاجتماعية
• شاملة

أفضل استراتيجيات تسويق PPC لعام 2023

تعتبر إستراتيجية القنوات المتقاطعة هي الأفضل لوسائل الإعلام المدفوعة ككل ، لكن هذه الإستراتيجيات تركز على البحث والشبكات الاجتماعية.

1. انشر على Facebook ...

تؤثر تدابير الخصوصية على كل جانب من جوانب التسويق ، ولكن بالنسبة للإعلان على Facebook على وجه الخصوص ، نشهد انخفاضًا في أعداد الجمهور - سواء تلك التي يمكنك تحديدها داخل النظام الأساسي وجماهير تجديد النشاط التسويقي من حركة مرور موقع الويب. تريد التأكد من إعطاء الخوارزمية بيانات كافية للعمل معها ، لذلك سواء كنت تقوم بتشغيل حملات كالمعتاد أو تحاول توسيع نطاق إعلاناتك على Facebook ، اجعل جمهورك واسعًا. يمكنك القيام بذلك عن طريق:

• تكديس المصالح.
• استهداف المهتمين على أساس الصفحات ذات المتابعات الكبيرة في مجال تخصصك.
• توسيع أوجه التشابه الخاصة بك من 1٪ إلى 5٪.

يمكنك العثور على مزيد من النصائح والاستراتيجيات في منشور اتجاهات الإعلان على Facebook لعام 2023.

2. ... ولكن ليس عند البحث

ICYMI ، زادت تكلفة الإعلان على شبكة البحث لكل عميل بشكل ملحوظ في العام الماضي. كما ترى في التقرير الكامل (يمكنك تنزيل ملف PDF هنا) ، هناك عدد من الاتجاهات وراء ذلك ، ولكن أحدها هو أن المطابقة العامة أصبحت أوسع من أي وقت مضى.

لا تدفع Google المعلنين لاستخدام المطابقة التقريبية فحسب ، بل تعرض أيضًا الإعلانات على نطاق أوسع عبر SERPs التي ليس لها نية تجارية. لذا فإن الإستراتيجية هنا: التمسك بالعبارة والمطابقة التامة والبقاء على رأس قوائم الكلمات الرئيسية السلبية.

تقدم Michelle Morgan نصائح ممتازة حول استخدام المطابقة التقريبية مع Smart Bidding هنا أم لا.

3. جرب إعلانات النقر للمراسلة

وفقًا لمقال Andrew Hutchinson Social Media Today ، فإن الأشخاص على وسائل التواصل الاجتماعي ينشرون عددًا أقل من المتابعين بالكامل ويتحولون أكثر نحو مجموعات أصغر مع DMs. لا يعتقد أندرو نفسه أن الناس سيكونون حريصين على التواصل مع العلامات التجارية ، لكن Hootsuite يغطي خدمة العملاء الاجتماعية من خلال برامج الدردشة الاجتماعية على نطاق واسع في تقرير اتجاهات وسائل التواصل الاجتماعي لعام 2023. ومع ذلك ، قد يكون من المفيد تجربة إعلانات click-to-Messenger و click-to-WhatsApp لمعرفة ما إذا كان يمكن أن تكون وسيلة للوصول إلى جمهورك في قناة يستخدمونها بشكل متكرر.

مصدر الصورة

استخدم هذه النصائح من Brett McHale حول كيفية تحويل حملات Messenger إلى روبوتات محادثة لتوليد الرصاص لعملك.

4. الاتكاء على الأتمتة

من السهل الوقوع في عقلية مكافحة الأتمتة ، خاصة وأن Google تواصل دفعها. لكن الحقيقة هي أن هناك العديد من جوانب الأتمتة التي تساعدنا بالفعل. ليس فقط عندما نعتمد عليهم بالكامل. المفتاح هو معرفة الميزات التي يجب استخدامها والميزات التي لا يجب استخدامها.

• الحملات الذكية؟ لا تفعل م.
• المطابقة التقريبية + عروض الأسعار الذكية؟ ابق بعيدا.
• إعلانات البحث المستجيبة؟ فعالة للغاية (بالإضافة إلى خيارك الوحيد) عندما تعرف كيفية استخدامها بشكل صحيح.
• العطاءات الآلية؟ مفيد مع الإستراتيجية الصحيحة.
• ماكس الأداء؟ جيد للعمل والميزانية المناسبين.

تذكر أيضًا أن الأتمتة والتعلم الآلي ضروريان لحلول الاستهداف وإعداد التقارير الصديقة للخصوصية التي تعمل عليها Google بينما نستعد لإيقاف ملفات تعريف ارتباط الطرف الثالث.

خلاصة القول ، ستصبح الأتمتة والتعلم الآلي أكثر بروزًا ، لذا من المهم أن تأخذ الوقت الكافي لفهم كيف وأين تجعلها تعمل لصالح عملك.

أفضل استراتيجيات تحسين محركات البحث وموقع الويب لعام 2023

بقدر ما تتغير SERP ، فإن SEO هي قناة تسويقية واحدة لا تتغير كثيرًا. تتمثل مهمتنا في إنتاج محتوى مفيد ، وتتمثل مهمة Google في تطوير SERP لعرض هذا المحتوى. ولكن هناك بعض التعديلات لهذا العام يجب وضعها في الاعتبار.

5. عن كثب محاذاة كبار المسئولين الاقتصاديين و CRO الخاص بك

يحل Google Analytics 4 (GA4) محل Universal Analytics (UA) في يوليو. بالنسبة للمبتدئين ، تأكد من إعداد خاصية GA4 في أسرع وقت ممكن. نظرًا لأنه يستخدم نموذجًا مختلفًا تمامًا ، فلن تكون بيانات UA متاحة كبيانات تاريخية في GA4.

في حين أن هذا يمثل مشكلة كبيرة ، إلا أن هذا النموذج المختلف يوفر الكثير من المزايا ، بما في ذلك المزيد من التقارير والقياس التي تركز على العملاء. علي سبيل المثال:

• القدرة على رؤية رحلات الزائر عبر الأجهزة في موقع واحد.
• تقارير دورة حياة العميل.
• رؤى وتنبؤات تعلم الآلة حول عمليات الشراء والتخبط والإيرادات.

مصدر الصورة

سيسهل ذلك علينا التركيز على الجودة أكثر من الكمية. للاستفادة من ذلك ، سيطلب منك GA4 إعادة النظر في مقاييس تحسين محركات البحث ومؤشرات الأداء الرئيسية الخاصة بك وربطها بشكل أوثق مع CRO وأهداف الإيرادات الخاصة بك.

هذا يعني أنك سترغب في معرفة كيفية تعيين قيم التحويل (حتى لو لم تكن تجارة إلكترونية). يمكنك معرفة المزيد حول UA vs GA4 هنا.

6. التركيز على الخبرة المتخصصة

وفقًا لـ FirstPageSage ، كانت هناك بعض التغييرات في الأوزان المخصصة لعوامل الترتيب المختلفة في Google. على وجه الخصوص ، زادت الخبرة المتخصصة وأصبحت الجدارة بالثقة عاملاً جديدًا.

الآن ، هذا ليس علمًا دقيقًا ، وحتى العوامل التي "انخفضت" في الوزن لا تزال ذات أهمية قصوى. ولكن أيضًا ، قامت Google بتحديث إرشادات تصنيف جودة البحث في يوليو ، والتي جددت تعريفها للصفحات منخفضة الجودة ؛ وطرح نظام تحديث المحتوى المفيد الجديد في أغسطس.

يشير كل هذا إلى التركيز المتزايد على إنشاء الخبرة في مجال تخصصك. كيف يبدو ذلك؟

• أنتج محتوى عالي الجودة ليس فقط على أي شيء في مجال عملك ، ولكن حول الموضوعات الرئيسية المتعلقة بعروضك الأساسية.
• قم بتعيين خبراء متخصصين في شركتك ومجال عملك كمؤلفي مدونة وتحسين السير الذاتية لمؤلفك.
• روّج لمنشوراتك على الشبكات الاجتماعية ، وشجع المؤلفين المؤثرين على الترويج لشبكاتهم أيضًا ، للحصول على إشارات اجتماعية.
• استخدم الصفحات المحورية والارتباط الداخلي لسلطة الموضوع وترتيب أفضل بشكل عام.

7. تبسيط محتوى SEO الخاص بك

في ملاحظة مماثلة ، لا تخلط بين المحتوى المتعمق حول الموضوعات في تخصصك والمحتوى المعقد. هذا يعني شيئين:

حافظ على تركيز صفحات المجموعة الخاصة بك. ألقِ نظرة على المثال أدناه لصفحة ركائز الدليل النهائية لبرنامج إعلانات Google وصفحات المجموعات الخاصة بها.

بينما يجب أن تتضمن صفحتك الأساسية قسمًا لتكاليف إعلانات Google ، لا تحتاج صفحة مجموعة تكاليف إعلانات Google الخاصة بك إلى "ما هو إعلانات Google" و "سبب أهمية إعلانات Google" H2S. حافظ على صفحات المجموعة الخاصة بك محاذاة بإحكام للكلمة الرئيسية الرئيسية.

حافظ على نظافة أقسامك. في تجربتي في التحرير خلال العام الماضي ، وجدت نفسي أقوم بالكثير من التنظيف. يقدم الكتّاب قطعًا تحتوي على الكثير من المعلومات المفيدة ، ولكن هناك الكثير من التداخل في الأقسام. على سبيل المثال ، سأحصل على منشور دليل 101 للمبتدئين يحتوي على:

• الكثير من معلومات "ما هو" في المقدمة
• تمت مناقشة العديد من الفوائد في قسم "ما هو" على الرغم من وجود قسم للمزايا أسفله مباشرةً ،
• الكثير من النصائح الرائعة في قسم "الكيفية" التي يجب أن تكون في قسم "النصائح".

لقد وجدت نفسي أقوم بنقل المحتوى بحيث ينتقل إلى قسمه المناسب ، وفي كثير من الأحيان أزيله منذ أن تكرر في القسم المناسب.

عندما تكتب من أجل تحسين محركات البحث (SEO) ، فأنت بحاجة إلى التفكير في الشخص الذي يبحث عن إجابات ، وليس المعرفة. يبحثون عن شيء ما ، يختارون المقالة على SERP التي يعتقدون أنها أفضل إجابات على هذا السؤال ، ثم يبحثون في المقالة عن هذه الإجابة. هناك رغبة أقل في الاستهلاك والاستيعاب والمزيد من الرغبة في الوصول إلى ما يبحثون عنه والمضي قدمًا.

لذا ، اجعل أقسامك واضحة ومميزة للغاية ، واجعل منشورك سهل التنقل باستخدام جدول محتويات وعناوين واضحة. لن يرضي هذا القراء فحسب ، بل سيسهل أيضًا على Google عرض إجابات محددة في نتائج غنية ومقتطفات مميزة. يمنح هذا كل جزء فردي من المحتوى ، وقسم داخل المحتوى الخاص بك ، أعلى فرص الترتيب على SERP وتقديم قيمة لجمهورك المستهدف.

8. استخدم النوافذ المنبثقة لجمع بيانات الطرف الأول

لقد كانت ملحمة تفكك طويلة وبطيئة مع ملفات تعريف ارتباط الطرف الثالث. على مدار عامين حتى الآن ، كنا نطلب منك إنشاء بيانات الطرف الأول الخاصة بك. آمل أن تكون قد قفزت على هذا القطار لأنه في مرحلة ما ، سيكون هناك عالم غير ملفوف تابع لجهة خارجية. لكن من الناحية العملية والتكتيكية ، كيف يبدو ذلك؟

تتمثل إحدى أفضل الطرق لجمع بيانات الطرف الأول في إنشاء قائمة بريد إلكتروني عالية الجودة. يوجد الآن عدد من الطرق للقيام بذلك على موقع الويب الخاص بك ، ولكن واحدة من أكثر الطرق فعالية هي من خلال النوافذ المنبثقة ، وإليك الطريقة:

• قم بإنشاء محتوى مسور (أدلة مفيدة وأدوات مجانية) يتوافق مع الفئات الرئيسية في مدوناتك.
• قم بالترويج لها عبر النوافذ المنبثقة الفريدة لكل فئة مدونة.
• اطلب من المستخدمين ملء نموذج بمعلومات كافية لاستعراض نظام تسجيل النقاط الرئيسي الخاص بك.

لديك الآن قوائم من العملاء المحتملين الذين يمكنك رعايتهم من خلال رسائل البريد الإلكتروني وتحميلها كجماهير أولية للمشابهين. كيف أعرف أنها تعمل؟ لأننا نستخدم النوافذ المنبثقة وهو أكبر محرك لدينا لتوليد العملاء المحتملين المؤهلين على موقعنا! تعرف على كيفية إنشاء نوافذ منبثقة غير مزعجة لتعزيز التحويل هنا.

أفضل استراتيجيات التسويق عبر البريد الإلكتروني ووسائل التواصل الاجتماعي لعام 2023

يظل البريد الإلكتروني ووسائل التواصل الاجتماعي أفضل الطرق للتعامل مع العملاء الحاليين والمحتملين. دعونا نلقي نظرة على البعض

9. رسائل البريد الإلكتروني "اختر مغامرتك الخاصة"

ألقِ نظرة على أي اتجاهات للتسويق عبر البريد الإلكتروني لعام 2023 يتم نشرها الآن وستجد رسائل بريد إلكتروني تفاعلية في تلك القائمة. هذا هو المكان الذي يمكن فيه للمستخدم اتخاذ إجراء في البريد الإلكتروني مباشرةً - مثل التصويت والمراجعة والشراء وما إلى ذلك - دون الانتقال إلى صفحة مقصودة على الفور. من المحتمل أن يكون هذا أكثر جدوى للعلامات التجارية الكبرى ، ولكن الشيء الذي يمكنك القيام به يتماشى مع هذا الاتجاه هو استخدام بريد إلكتروني بأسلوب "اختر مغامرتك الخاصة".

لا يزال بإمكانك الحصول على عبارة مركزية تحث المستخدم على اتخاذ إجراء ، ولكن يمكنك تلبيتها مع شخصيات مستخدمين مختلفة أو جعلها أكثر جاذبية بطرق مختلفة للتعامل معها. هذا مثال من Hootsuite.

تقرأ: " انقر على أهم أولوياتك للعام المقبل للحصول على إحصاءات رئيسية وإجراءات واضحة يمكنك البدء في اتخاذها الآن."

لاحظ أن هذا أيضًا يجعل البريد الإلكتروني أكثر تخصيصًا وأكثر شمولاً.

10. تعامل مع كل منصة مثل TikTok

تمر منصات الوسائط الاجتماعية القديمة بأزمة هوية حيث تسيطر TikTok على العالم. من الصعب تحديد ما إذا كانوا سيجدون طرقًا لتمييز أنفسهم أو يتطورون ليصبحوا أكثر شبهاً بـ TikTok ، ولكن اعتبارًا من الآن ، نرى المزيد من هذا الأخير.

ما يعنيه ذلك بالنسبة لك هو أنه حتى إذا كانت قنواتك الرئيسية لا تزال Facebook و Instagram ، فيجب عليك إنشاء محتوى مع مراعاة أن جمهورك لديه توقعات تشبه TIkTok هناك. هذا يعني التركيز على:

• محتوى فيديو قصير وجذاب (بكرات وقصص وشورتات). استخدم قوالب قصة Instagram الخاصة بنا!
• إبقائها حقيقية (فكر إلى حد ما غير مصقول ولكن لا يزال لذيذًا).
• ربط المستخدمين في البداية.
• الحفاظ على المشاركة مع الترفيه (لا يزال بإمكانك أن تكون تعليميًا أثناء توفير الترفيه)

أسلوب رأس الحديث في TikTok Influencer هو السبيل للذهاب على جميع المنصات الاجتماعية.

لمزيد من النصائح ، توجه إلى منشورنا حول كيفية زيادة المشاركة على Instagram أو تحقق من أفكار مقاطع فيديو YouTube هذه.

11. المحرك الاجتماعي الأمثل

وفقًا لمقالة Tech Crunch هذه ، يفضل 40٪ من Gen Z استخدام TikTok و Instagram للبحث بدلاً من Google ، وهذا وفقًا لـ Google. لذا نعم ، إنها 40٪ فقط ، ونعم ، هذا الجيل Z ، لكن العجلات تتحرك. وقبل أن تعرفه ، سيشكل الجيل Z أكبر نسبة من السكان المستهلكين.

لذا اعتد الآن على التعامل مع المنصات الاجتماعية مثل محركات البحث - للبحث المحلي والاجتماعي. وهذا يعني تصنيف كل شيء وتصنيفه بشكل صحيح باستخدام علامات الموقع وعلامات المستخدم ودبابيس الخريطة وعلامات التصنيف والمزيد. بهذه الطريقة ، سيكون لديك أرشيف لإشارات الترتيب مخزنة للمستقبل عندما يكون الأمر أكثر أهمية.

أفضل استراتيجيات التسويق الشاملة لعام 2023

كما ذكرنا سابقًا ، زادت تكاليف الإعلان على شبكة البحث - بسبب التغييرات التي طرأت على النظام الأساسي لبرنامج إعلانات Google ، ولكن أيضًا بسبب اتجاهات الاقتصاد الكلي التي تسببت في زيادة وعي المستهلكين بإنفاقهم ، مما أدى على الأرجح إلى خفض معدلات التحويل. هذا موضوع أوسع يجب مراعاته لاستراتيجية التسويق بالكامل في عام 2023 ، وليس فقط البحث المدفوع. هنا طريقتان للتكيف.

12. بناء استراتيجية المسار الكامل

هذه ليست بأي حال من الأحوال استراتيجية تسويق جديدة ، إنها فقط أكثر أهمية من أي وقت مضى. على الرغم من أن المستهلكين أكثر وعيًا بالإنفاق وربما يكونون أكثر ترددًا في التحويل ، فإن هذا لا يعني أنهم غير قادرين أو قادرين على التحويل - حتى لو كنت تبيع أشياء غير أساسية. حتى أننا قرأنا في تقرير اتجاهات المستهلك لعام 2023 الصادر عن GWI أن "أزمة تكلفة المعيشة لا تعني أن المستهلكين لن يعاملوا أنفسهم".

بعد كل ما قيل ، إذا كنت تركز بشكل مفرط على تحويلات مسار التحويل السفلي ، فقد تواجه بعض التحديات. من خلال إستراتيجية المسار الكامل ، يمكنك جذب العملاء المحتملين والعملاء بعروض أقل احتكاكًا ، ثم رعايتهم من خلال مسار التحويل الخاص بك من هناك. هذا لا يعني إقناعهم بذلك - بل يعني إظهار قيمتك وكسب ثقتهم بمرور الوقت حتى يكونوا أكثر ثقة بأنهم يقومون باستثمار مفيد. هذا هو كل شيء عن القيمة المتصورة.

بالإضافة إلى ذلك ، مع ظهور المزيد من الإعلانات على SERPs غير التجارية ، قد تتمكن من الاستفادة من عروض مسار التحويل العلوي مثل الكتب الإلكترونية.

13. إلقاء الضوء على الهوية والتعبير

بين أن يصبح الجيل Z نسبة مئوية أكبر من جمهور المستهلكين ، وتزايد جهود التنوع والشمول بين العلامات التجارية ، والطبيعة الفردية لوسائل التواصل الاجتماعي بشكل عام التي لها مثل هذا التأثير على حياتنا ، فإن أهمية الهوية والتعبير هي حقًا في دائرة الضوء في هذا بالتوقيت.

يريد الناس أن يشعروا بأنهم سمعوا ، ورؤيتهم ، ومقدَّرون. في عام 2023 وما بعده ، سيكون من المهم نسج هذا المفهوم في هوية علامتك التجارية بالكامل. لذا تأكد من:

• تمثل مجموعة متنوعة من الهويات في صورك (الجنس ، والجنس ، والعرق ، والدين ، والقدرة البدنية).
• قم بتشغيل ملاحظات العملاء وحملات تقدير العملاء القديمة البسيطة.
• شجع جمهورك على الاحتفال بتفردهم واختيار مغامرتهم الخاصة وامتلاك قصتهم.

أفضل استراتيجيات التسويق لعام 2023 (ملخص)

كما ترى ، لا تزال محركات البحث ، والشبكات الاجتماعية ، والبريد الإلكتروني ، ومزيج من الاستراتيجيات المدفوعة والعضوية هي السبيل للذهاب. فيما يلي ملخص لأفضل استراتيجيات التسويق لعام 2023:

1. انطلق على نطاق واسع على Facebook
2. لكن ليس عند البحث
3. جرب إعلانات النقر للمراسلة
4. اتجه نحو الأتمتة
5. قم بمحاذاة SEO و CRO
6. ركز على الخبرة المتخصصة
7. تبسيط محتوى SEO الخاص بك
8. استخدم النوافذ المنبثقة لبناء بيانات الطرف الأول
9. اختر رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بالمغامرة
10. تعامل مع كل منصة مثل TikTok
11. تحسين المحرك الاجتماعي
12. استراتيجية قمع كاملة
13. إلقاء الضوء على الهوية والتعبير