10 حملات تسويق ناجحة عبر البريد الإلكتروني ولماذا نجحت

نشرت: 2018-09-26

يعتبر التسويق عبر البريد الإلكتروني من أكثر استراتيجيات التسويق عبر الإنترنت فعالية من حيث التكلفة لأصحاب الأعمال اليوم ، ولسبب وجيه. إنها ليست عملية فحسب ، ولكنها أيضًا استراتيجية لتغيير قواعد اللعبة يمكن أن تؤدي إلى نتائج مذهلة.

العديد من الأسباب التي تجعل التسويق عبر البريد الإلكتروني شائعًا للغاية هو بسبب وفرة المزايا التي تحصل عليها ، مثل:

  • بناء علاقات مع آفاق جديدة
  • خيوط جديدة جذابة و
  • تشجيع الولاء من العملاء القدامى والجدد

مع ذلك ، من الأهمية بمكان القيام بالتسويق عبر البريد الإلكتروني بشكل صحيح إذا كنت تريد تحقيق نتائج "تستحق اللعاب". لكن كيف تفعل ذلك؟

قبل أن ندخل في كيفية القيام بالتسويق عبر البريد الإلكتروني بشكل فعال ، سنحتاج إلى فهم أهميته كجزء من المزيج التسويقي الخاص بك.

نظرة فاحصة على الإحصائيات

قبل شهرين ، نشر WordStream منشورًا تفصيليًا يشارك الأرقام حول التسويق عبر البريد الإلكتروني والدور الحاسم الذي يلعبه في دفع عملك إلى النجاح.

نأمل أن تقنعك هذه الأرقام بالقفز إلى عربة التسويق عبر البريد الإلكتروني:

  • يعتبر التسويق عبر البريد الإلكتروني الأداة الأولى للاحتفاظ بالعملاء وفقًا لاستطلاع أجري بين محترفي التجزئة في عام 2016. ويحتل التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي المرتبة الثانية.
  • مقارنةً برسائل البريد الإلكتروني الترويجية الأخرى ، أظهرت رسائل الترحيب الإلكترونية أنها تحقق نتائج مذهلة. إنها تحقق أرباحًا أكثر بنسبة 320٪ على الأقل ، وتكسب عملك أطنانًا من المال من خلال بريد إلكتروني واحد فقط.
  • ينفق مشتركو البريد الإلكتروني 138٪ على عمليات الشراء عبر الإنترنت أكثر من الأشخاص الذين لا يتلقون رسائل بريد إلكتروني.
  • يشارك QuickSprout كيف أن المشتركين في البريد الإلكتروني هم أكثر عرضة بثلاث مرات لمشاركة المحتوى الخاص بك على المنصات الاجتماعية أكثر من العملاء المتوقعين من قنوات التسويق الأخرى.

بالطبع ، هناك أشياء أخرى تساهم في إنجاح وجودك الرقمي ، مثل الاستضافة السريعة الجيدة وتجربة المستخدم المحسّنة وتصميمات الويب الجذابة. ولكن بدون تضمين التسويق عبر البريد الإلكتروني في هذا المزيج ، فأنت تقول بشكل أساسي "لا" للحصول على عملاء محتملين جدد وزيادة التحويلات.

10 حملات تسويق ناجحة عبر البريد الإلكتروني ولماذا نجحت

10 حملات تسويق عبر البريد الإلكتروني تنتج نتائج مجنونة ولماذا

نحن على يقين 100٪ من اشتراكك في رسالة إخبارية واحدة على الأقل عبر البريد الإلكتروني في الوقت الحالي. وإذا كنت متصفحًا نشطًا إلى حد ما على الويب ، فقد تتلقى حوالي 5 إلى 10 رسائل بريد إلكتروني آلية مختلفة يوميًا.

كما أننا على يقين من أنك ربما تحذف معظمها بدون نظرة ثانية.

ولكن بين الحين والآخر ، تتلقى بريدًا إلكترونيًا جيدًا لدرجة أنك تقرأه وتشاركه وتوصي به لأصدقائك. العامل المشترك بينهم جميعًا هو قدرتهم على تحقيق أهدافهم الفريدة ، سواء كان ذلك في الحصول على المزيد من المبيعات ، أو جذب زيارات الموقع ، أو الحصول على تعليقات منك.

ستجد أدناه بعض الأمثلة على استراتيجيات التسويق عبر البريد الإلكتروني التي يستخدمها الأفضل في العمل ، وسبب نجاحها:

1. نحوي

البريد الإلكتروني النحوي

لماذا يعمل:

  • الاستفادة من دليل وسائل التواصل الاجتماعي يقنع الناس بأن ما تقدمه يستحق وقتهم ومالهم.
  • يؤدي استخدام عرض محدود الوقت (أي المنتجات ذات تواريخ انتهاء الصلاحية) إلى خوف القراء من فقدان الفرصة.

على رأس قائمتنا لعمالقة التسويق عبر البريد الإلكتروني ، لا يوجد شيء سوى Grammarly. إنهم يستخدمون مزيجًا فريدًا وفعالًا يحصل حقًا على النتائج التي يريدونها.

يثق الناس بطبيعة الحال في مراجعات الأقران أكثر من نسخ مبيعات الشركة. وبالاقتران بخصمهم المحدود ، ينتهي بهم الأمر باستراتيجية تسويق بريد إلكتروني مقنعة وجذابة.

2. البضائع غير المألوفة

البريد الإلكتروني للسلع غير المألوفة

لماذا يعمل:

  • يستخدمون مبدأ الاستعجال لجعل الناس يشترون منهم في أقرب وقت ممكن.
  • يجذب اختيار اللون الجانب العاطفي للقارئ ، وهو أمر مناسب لأن عيد الأم هو يوم عطلة مع روابط عاطفية قوية للقراء.

إحدى العلامات التجارية التي تعرف حقًا كيف تلعب بطاقة "الإحساس بالإلحاح" هي UncommonGoods. كوجهة شهيرة عبر الإنترنت للعملاء الذين يبحثون عن عناصر فريدة ، فإن لديهم أيضًا إستراتيجية تسويق رائعة عبر البريد الإلكتروني تجبر القراء على اتخاذ إجراء الآن.

الكثير من اتخاذ القرار العقلاني يطير من النافذة في كل مرة نواجه فيها أي شيء عاجل . هذا ما يجعل مبدأ الاستعجال أداة قوية تمتلكها في ترسانة التسويق الخاصة بك.

3. البونوبو

البريد الإلكتروني Bonobos

لماذا يعمل:

  • تشجع التجربة التفاعلية الأشخاص على التفاعل مع البريد الإلكتروني.
  • عرض الخصم يقنع القراء بأنهم سيحصلون على صفقة.
  • إنه يخلق إحساسًا بالإلحاح مع نص يقول " اليوم الأخير" .
  • تصميم بسيط ومباشر.

يحب الناس أي شيء تفاعلي ، فلماذا لا تقدمه في رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك؟ ترسل Bonobos ، وهي علامة تجارية للبيع بالتجزئة عبر الإنترنت ، رسائل بريد إلكتروني تشجع على المشاركة وتجمعها مع صفقة رائعة وقيود زمنية. إنها طريقة رائعة لضرب ، ليس فقط طائرين ، بل ثلاثة طيور بحجر واحد.

4. باي بال

بريد باي بال

علامة تجارية شهيرة أخرى متخصصة في بناء روابط عالية الجودة مع المستهلكين هي PayPal. باعتبارها واحدة من أكبر شركات معالجة المدفوعات في العالم ، فإنها تقدم حقًا لعبة A عندما يتعلق الأمر بالتسويق عبر البريد الإلكتروني.

لماذا يعمل:

  • هيكل وتصميم بريد إلكتروني جيد.
  • يهدف جزء كبير من المحتوى والصور إلى جذب القراء على المستوى العاطفي.
  • في علم نفس التسويق ، غالبًا ما يرتبط اللون الأزرق بمشاعر الأمان والجدارة بالثقة.

5. جيت بلو

البريد الإلكتروني jetBlue

لماذا يعمل:

  • نهج المحادثة ، الكامل مع المزاح المرح ، يجعلك على الفور تشعر بالراحة مع العلامة التجارية.
  • تصميم رسومي جيد ومباشر وملفت للنظر في نفس الوقت.
  • مسح الحث على الشراء. قد يكون وجود العديد من عبارات الحث على اتخاذ إجراء محيرًا لبعض القراء ، مما يثنيهم عن التعامل مع بريدك الإلكتروني.

6. Canva

بريد Canva الإلكتروني

لماذا يعمل:

  • يحث القارئ على اتخاذ الإجراءات على الفور.
  • مسح الحث على الشراء.
  • تصميم بسيط ومباشر.
  • يشجع البريد الإلكتروني التفاعلي مشاركة العملاء.

7. ينكدين

البريد الإلكتروني ينكدين

لماذا يعمل:

  • يسلط الضوء على اتصال أكثر إنسانية من خلال العرض التوضيحي المباشر ، مما يجعل البريد الإلكتروني يبدو جذابًا للقراء.
  • يؤدي تضمين صورة فعلية للموظف إلى بناء المزيد من الثقة مع العلامة التجارية.
  • امسح عبارة الحث على اتخاذ إجراء ، والتي يمكن رؤيتها في الجزء العلوي والأوسط من البريد الإلكتروني.
  • الهدف من البريد الإلكتروني واضح أيضًا ومكتوب بطريقة قصيرة وموجزة.

8. BuzzFeed

BuzzFeed للتسويق عبر البريد الإلكتروني

بالنسبة إلى مواقع الويب الترفيهية مثل BuzzFeed ، فإن الهدف الرئيسي دائمًا هو جذب انتباه الناس والحفاظ عليه. أيضًا ، فإن معرفة من هم قرائك بالفعل يساعدك على تخصيص المحتوى الذي ترسله لهم بشكل أفضل.

لماذا يعمل:

  • نوع المحتوى المشترك هو شيء يمكن للجميع الارتباط به. هذا يعني أن رسائل البريد الإلكتروني لديها فرصة أكبر لجذب المشاركة لأن المحتوى مناسب للقراء.
  • غالبًا ما تكون رسائل البريد الإلكتروني القصيرة والبسيطة تغييرًا منعشًا للأشخاص الذين اعتادوا التعرض للقصف بمحتوى طويل.
  • العنوان اللافت للنظر يلفت انتباه القراء.

9. Dropbox

البريد الإلكتروني Dropbox

هنا ، نلقي نظرة على أحد رسائل البريد الإلكتروني المعاد توجيهها لـ Dropbox. بعد مرور بعض الوقت ، من الطبيعي أن ينسى بعض العملاء أن علامتك التجارية موجودة. إعادة الاستهداف هي كيف تضع نفسك أمامهم مرة أخرى. لذلك ، من المهم أن تكون مقنعًا قدر الإمكان.

لماذا يعمل:

  • تعد الرسومات الممتعة المقترنة بألوان ناعمة أيضًا طريقة جيدة في إعادة توجيه رسائل البريد الإلكتروني بدلاً من رسائل "العودة إلينا" العدوانية.
  • تذكير العملاء بما يجب عليهم تقديمه ، وهو في هذه الحالة سهولة الاستخدام وإمكانية الوصول.
  • يقدم دورة تنشيطية للأشخاص الذين قد لا يزالون مهتمين ولكنهم غير متأكدين مما إذا كانوا لا يزالون يعرفون كيفية التنقل حول الأداة.

10. تويتر

البريد الإلكتروني على Twitter

النهج الذي يتبعه تويتر في هذا البريد الإلكتروني هو الإعلان عن دليل وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة به. تؤدي مشاركة المحتوى من الأشخاص والشركات الأخرى الذين يستخدمون أيضًا نظامهم الأساسي إلى تحقيق أهداف متعددة. من خلال إظهار المحتوى المناسب لك ومن الأشخاص الذين تتابعهم ، يزيد احتمال تفاعلك مع هذا المحتوى أو مشاركته.

لماذا يعمل:

  • تحديثات المحتوى من الأشخاص الذين يتابعهم القراء ، أو من المؤثرين المشهورين في هذا المجال ، تشجع مشاركة المستخدم.
  • ينصب التركيز بشكل واضح على المحتوى ، وهو مناسب لمنصات الوسائط الاجتماعية لأنها تتعامل بشكل أساسي مع تسويق المحتوى وتجربة المستخدم.

التسويق عبر البريد الإلكتروني ليس خيارًا - إنه ضرورة

حتى مع توفر جميع تقنيات التسويق الجديدة لأصحاب الأعمال والمسوقين الرقميين اليوم ، لا يزال التسويق عبر البريد الإلكتروني من بين الأساليب الأكثر فاعلية التي يمكننا استخدامها. إنهم يلعبون دورًا كبيرًا في تنمية أعمالك والحصول على المبيعات والعملاء المحتملين الذين طالما رغبت فيهم.

يتم استخدام رسائل بريد إلكتروني مختلفة لأسباب مختلفة. من المهم أن تعرف ما الذي تريد الحصول عليه من كل بريد إلكتروني ترسله ، سواء كانت مشاركات أو زيارات للموقع أو مبيعات. كلما أوضحت أهداف حملة التسويق عبر البريد الإلكتروني ، زادت قدرتك على تشكيل المحتوى والتصميم لتلبية تلك الأهداف وجني أكبر قدر من النتائج!