您沒有電子郵件營銷策略:以下是如何制定 - DigitalMarketer

已發表: 2021-06-14

電子郵件營銷是數字營銷的支柱。 它不僅是最古老的數字營銷形式之一,而且在將觀點轉化為收入方面也被證明是最有效的。 作為營銷專業人士和/或成功的企業主,您可能知道這一點。

即便如此,您真的很欣賞電子郵件營銷對您的業務的價值嗎? 伴隨著感激而來的是奉獻精神和對時間、金錢和發展的承諾,以創建一個不僅能帶來結果,而且能與您的整體營銷計劃無縫集成的戰略。

我將激勵您制定自己的電子郵件營銷策略。 我會告訴你一個免費的電子郵件通訊如何變成 2700 萬美元的故事。 這是The Hustle的故事。

價值 2700 萬美元的電子郵件通訊

如果您目前還不是 The Hustle 的訂閱者(如果您不是,那麼您應該訂閱),您會發現它很有趣、有趣、內容豐富且令人上癮(幾乎和您早上喝的咖啡一樣多)。

這是一封內容豐富的每日電子郵件,其中包含有關各種行業和主題的最新信息。 每封電子郵件的設計都可以被描述為“活潑”; 您將以既直接又有效的簡潔格式快速查看有趣的新聞事件、醜聞、統計數據、趨勢和商業事件。

更好的是,所有這些都輔以時尚、引人注目的 GIF,展示了當天主題的主題和感覺。 結合 The Hustle 的時尚佈局、一致的交付、有趣的內容和可靠的格式,您就有了一個可以招待 150 萬人的電子郵件策略。

2021 年 2 月,營銷軟件公司 Hubspot 以 2700 萬美元的價格收購了 The Hustle(據 Axios 報導)。 The Hustle 證明,有可能有機地增加一個電子郵件列表,該列表不僅價值超過 150 萬用戶,而且像價值 226 億美元的公司一樣。

萬一您想知道像 The Hustle 這樣成功的基於電子郵件的業務的發展和銷售過程花了多長時間,不到六年。 時事通訊於 2016 年首次發布,採用您今天看到的業務內容模型。 如果您從事電子郵件營銷已有一段時間了,這應該可以讓您了解您的努力有多有效/無效。

您有電子郵件營銷策略嗎?

我猜你沒有策略,如果你有,那麼它很模糊,可能是很久以前製定的。 更糟糕的是,它可能與您的整體營銷策略不一致,甚至不相關。

如果您不確定您是否真的有一個既定義又與您的其他營銷工作相關的電子郵件營銷策略,只需回答以下問題:

我本月/季度/年當前的競選信息是__________。

我當前的電子郵件營銷活動通過以下方式連接到我的 PPC/社交媒體/SEO/內容營銷活動:__________。

就投資回報率而言,我最有效的 30/60/90 天活動是 __________。

我知道(牢記)我當前的平均打開率、點擊率、轉化率、退訂率、跳出率、列表增長率、分享率、每封電子郵件的收入和每個訂閱者的收入。 他們是 __________。

你是怎麼做的? 如果你能以一種有意義的方式回答這些問題中的一個以上,那麼你就比許多企業主走得更遠。 即使在這種情況下,也總是有改進的餘地,這就是我們將在這裡嘗試建立的。

沒有電子郵件營銷策略真正原因

您沒有電子郵件營銷策略,因為您認為自己不需要

對於大多數企業來說,電子郵件營銷是另一種“主要”營銷方法的支持功能。 它是漏斗的有限部分,是針對不完整的結賬車的後續方法,或者是推廣您的 24 小時周五閃電促銷的快速爆炸。

電子郵件營銷被過度簡化為純粹的促銷工具(就像您僅用於向過去的客戶或時事通訊訂閱者進行折扣銷售的工具),但其目的可能遠不止於此。 理想情況下,它應該用於品牌推廣、流量、參與度、直接銷售、推薦、重新激活、保留和獲取。

促銷電子郵件應該只是您發送的三種類型的電子郵件中的一種,其他類型的電子郵件是交易性的和關係性的。 此外,關於電子郵件營銷的客戶旅程過程理想情況下應遵循八個步驟:意識、訂閱、參與、轉換、興奮、提升、倡導和推廣。

所有這些方面都很好,您會通過像這樣的驚人的在線電子郵件營銷認證(抱歉/不抱歉,無恥的插件)確切地找到如何執行電子郵件營銷策略,但這不是本文的內容是關於。 我們在這裡討論的是您的電子郵件營銷策略,以及使用 The Hustle 的示例如何永遠徹底改變您的電子郵件營銷。

為 2020 年制定電子郵件營銷策略的五步過程

Hustle 是電子郵件營銷的典型代表。 他們不僅始終如一地提供執行良好的電子郵件營銷策略,而且已經證明電子郵件優先方法是更傳統營銷方法的可行替代方案。 這五個步驟的過程基於 The Hustle 正在進行的示例。 如果您想要執行策略的實用指南,其中包含各個方面的說明和操作方法,請單擊此處。

第 1 步:確定電子郵件營銷在您的整體營銷策略中的位置

在你做任何事情之前,你需要決定你將花費多少時間和精力來進行一般的電子郵件營銷。 如果您想知道 The Hustle 的觀點,請查看他們的主頁:

答案當然是正面和中心。 The Hustle 的主頁通過簡明扼要的 CTA 簡報清楚地表明了他們的意圖。 大量的空白、新聞通訊本身的移動平台模型、關於其訂閱者群的聲明(“受到 150 万讀者的信任……”)以及快樂讀者的評論輪播,強化了這種直接性。 看在上帝的份上,他們甚至沒有在頁眉或頁腳導航!

如果您按 1 到 10 的重要性等級對 The Hustle 的營銷方法進行排名,那麼電子郵件營銷將是 10。它在您的整體營銷策略中排名在哪裡?

要找出電子郵件營銷在您的營銷優先級中的位置,只需回答以下問題:

  • 你使用什麼營銷方法?
  • 給您的每一種營銷方法打分,從 1 到 10(1 表示重要性最低,10 表示最高)?
  • 每月在每種方法上花費多少時間和金錢?
  • 您在電子郵件營銷上的排名和資源支出是否反映了您對該方法的承諾?

第 2 步:設定長期電子郵件營銷目標

在電子郵件營銷目標方面,許多企業主和營銷專業人士傾向於關注短期指標。 您想要“x”數量的新訂閱者。 你想要“x”百分比的點擊率。 你想要“x”的轉化率。 這些都是短期目標,是持續運營所必需的,但它們無助於製定新的電子郵件營銷策略; 他們只能確定它是否有效。

你的長期營銷目標需要對你的公司和你的觀眾來說是廣泛的、迷人的和鼓舞人心的。 你可以通過查看他們關於頁面的第一行來了解 The Hustle 目標的本質:

在 The Hustle,我們告訴人們(比如您)他們需要知道的內容。

雖然該聲明廣泛而模糊,但它為電子郵件營銷策略奠定了基調。 讓我們將語句分解為其組成部分:

  • 在 The Hustle 上——品牌的包羅萬象的聲明
  • 我們告訴人們——明確的行動短語,簡單地說明他們做了什麼
  • (像你一樣)——讀者的限定詞和提升者
  • 他們需要知道什麼。 - 有趣的權威建設聲明

如果您將電子郵件營銷策略的所有方面都歸結為一個聲明,那會是什麼? 以下是一些幫助您入門的示例:

教育技術公司通訊:讓家庭了解重要的教育發展。

電子商務服裝公司通訊:我們是您每天的“加入購物車”願望清單來源。

當地餐廳通訊:我們讓您在早餐前享用午餐。

第 3 步:確定您的主要電子郵件模板將包含哪些元素

雖然您可能擁有用於特定電子郵件營銷功能的各種模板,但您仍應為最大的列表構建一個總體大綱。 對於大多數公司來說,這將是您的一般通訊。 一旦確定了這一點,您就可以為電子郵件分段提取或添加元素,同時仍保持一致的感覺。

如果您查看 The Hustle,他們的佈局包含五種主要部分類型:

  • 大創意
  • 片段
  • 附加主題(1 個或更多)
  • “當日”(當日模因、當日夾克、當日統計等)
  • 分享喧囂

擁有一致的佈局可以讓您的讀者預測他們可以期待哪些信息以及信息的位置。 您的目標應該是創建電子郵件營銷的麥當勞……無論觀眾如何消費信息,他們都會知道會發生什麼。

要開始,請嘗試將您的部分限制為不超過五個。 您需要創建足夠廣泛的部分以容納無限的主題,同時又足夠具體以吸引人且有趣。 列出您在標準電子郵件活動中擁有或可能擁有的每個部分,並將它們分為五組。 這應該為您提供您應該使用的部分的基礎。

第 4 步:確定您的總體設計主題

許多人傾向於將設計和佈局歸為一類,但在策略上這是一個錯誤。 設計,你也可以稱之為聲音、風格、語氣、感覺等,需要反映你的整體營銷策略,而不是一個單獨的電子郵件活動。

如果你的品牌古怪、有趣和不敬,那麼你的電子郵件設計不應該是簡約、陰沉和宗教主題。 如果您的長期電子郵件營銷目標是“我們為企業主提供大型媒體無法告訴您的秘密”。 那麼你的標題主題永遠不應該與今天來自 MSNBC、CNN 或 FOX 的頭條新聞與微笑模特的氣泡圖像相匹配。

就 The Hustle 而言,正如上面最近一次活動的屏幕截圖所證明的那樣,該設計結合了一種隨意、厚顏無恥、直接的聲音和“有力”(雙關語)圖形,這些圖形具有鮮豔的色彩、有趣的場景和引人注目的動畫。

您的查看者應該能夠在打開每封電子郵件的幾秒鐘內確定您的整體設計主題。 如果在這方面有任何歧義,那麼您就沒有清楚地定義您的設計。 以下是您應該能夠回答的幾個問題。

哪三個詞概括了您的總體電子郵件營銷設計?

如果您必須在一張圖片或圖形中總結您的整個策略,那會是什麼?

如果您的標準電子郵件活動是電影中的角色,那會是誰或什麼?

第 5 步:承諾設定執行期

就像任何計劃一樣,您的電子郵件營銷策略需要一些時間來實施、測試和完善。 要做到這一切,它需要最少的時間。 設定時間目標將迫使您認真對待任務,同時也為您提供充分執行該過程所需的正確心態。

再次回顧 The Hustle 的歷史,Sam Parr 從 2015 年的 300 名訂閱者列表開始,並於 2016 年 4 月重新發佈時事通訊,然後到 2021 年中期(大約 5 年)增長到超過 150 萬訂閱者。 這是近 300,000 名訂戶的平均年增長率。 雖然這是一個非凡的擴張速度,但這並不是一夜之間發生的,目前的訂閱者名單雖然非常令人印象深刻,但並不是一個不可思議的人數。

如果您的公司完全致力於電子郵件營銷策略,那麼 10k、100k、1M 訂閱者可以為您做什麼? 即使其中的一小部分也可能對您的業務產生深遠的影響。

考慮到這一點,我們建議承諾至少有 90 天的時間來執行新策略。 在我們的電子郵件精通認證中,我們準確概述了實施將需要什麼,我們建議您從那裡開始。