이메일 마케팅 전략이 없습니다: 만드는 방법은 다음과 같습니다. - DigitalMarketer

게시 됨: 2021-06-14

이메일 마케팅은 디지털 마케팅의 기둥입니다. 이는 가장 오래된 형태의 디지털 마케팅 중 하나일 뿐만 아니라 조회수를 수익으로 전환하는 측면에서도 가장 효과적인 것으로 입증되었습니다. 마케팅 전문가 및/또는 성공적인 비즈니스 소유자로서 아마도 이것을 알고 있을 것입니다.

그럼에도 불구하고 이메일 마케팅이 귀하의 비즈니스에 얼마나 가치가 있는지 정말로 감사 하십니까? 감사와 함께 결과를 제공할 뿐만 아니라 전체 마케팅 계획과 원활하게 통합되는 전략을 만드는 데 필요한 시간, 돈 및 개발에 대한 헌신과 헌신이 따릅니다.

나만의 이메일 마케팅 전략을 개발할 수 있는 인센티브를 제공하겠습니다. 무료 이메일 뉴스레터가 어떻게 2,700만 달러가 되었는지에 대한 이야기를 들려드리겠습니다. 허슬의 이야기입니다.

2,700만 달러 이메일 뉴스레터

현재 Hustle의 구독자가 아닌 경우(아니면 구독해야 함) 흥미롭고, 재미있고, 유익하고, 중독성이 있는(거의 모닝 커피만큼) 이 정보를 발견하게 될 것입니다.

다양한 산업 및 주제에 대한 최신 정보가 포함된 유익한 일일 이메일입니다. 각 이메일의 디자인은 "간단하다"고 설명할 수 있습니다. 흥미로운 뉴스 이벤트, 스캔들, 통계, 동향 및 비즈니스 사건을 직접적이고 효과적인 간결한 형식으로 빠르게 볼 수 있습니다.

더군다나 오늘 주제의 주제와 느낌을 보여주는 힙하고 시선을 사로잡는 GIF가 이 모든 것을 보완합니다. Hustle의 세련된 레이아웃, 일관된 전달, 흥미로운 콘텐츠 및 신뢰할 수 있는 형식을 결합하면 150만 명을 즐겁게 할 수 있는 이메일 전략을 갖게 됩니다.

2021년 2월 마케팅 소프트웨어 회사 Hubspot은 보고된 2,700만 달러에 The Hustle을 인수했습니다(Axios에 따르면). Hustle은 150만 명이 넘는 구독자뿐만 아니라 226억 달러 가치의 회사와 같은 이메일 목록을 유기적으로 성장시킬 수 있음을 증명했습니다.

Hustle과 같은 성공적인 이메일 기반 비즈니스를 성장시키고 판매하는 과정이 얼마나 걸렸는지 궁금하시다면 6년 미만이었습니다. 뉴스레터는 2016년에 오늘날 귀하가 보고 있는 비즈니스 콘텐츠 모델과 함께 처음 발행되었습니다. 당신이 한동안 이메일 마케팅을 해왔다면, 이것은 당신의 노력이 얼마나 효과적/비효과적이었는가에 대한 표시를 줄 것입니다.

이메일 마케팅 전략이 있습니까?

전략이 없으신 것 같은데, 만약 있다면 막연하고 꽤 오래전에 설정한 것 같습니다. 설상가상으로 전체 마케팅 전략과 일치하지 않거나 연결되지 않을 수도 있습니다.

이메일 마케팅 전략이 실제로 정의되어 있고 다른 마케팅 활동과 연결되어 있는지 여부가 확실하지 않은 경우 다음 질문에 답하십시오.

이번 달/분기/연도에 대한 나의 현재 캠페인 메시지는 __________입니다.

내 현재 이메일 마케팅 캠페인은 다음과 같은 방식으로 내 PPC/소셜 미디어/SEO/콘텐츠 마케팅 캠페인에 연결됩니다. __________.

ROI 측면에서 가장 효과적인 30/60/90일 캠페인은 __________였습니다.

나는 (마음으로) 나의 현재 평균 오픈율, 클릭률, 전환율, 구독 취소율, 이탈율, 목록 성장률, 공유율, 이메일당 수익 및 구독자당 수익을 알고 있습니다. 그들은 __________.

어떻게 했어? 이 질문들 중 하나 이상에 의미 있는 방식으로 답할 수 있다면 많은 사업주보다 훨씬 앞서 있는 것입니다. 이러한 시나리오에서도 항상 개선의 여지가 있을 수 있으며, 이것이 바로 여기에서 설정하려고 합니다.

이메일 마케팅 전략 없는 진짜 이유

필요하지 않다고 생각하기 때문에 이메일 마케팅 전략이 없습니다.

대부분의 기업에서 이메일 마케팅은 또 다른 "기본" 마케팅 방법의 지원 기능입니다. 이는 깔때기의 제한된 부분, 불완전한 체크아웃 카트에 대한 후속 조치 또는 24시간 금요일 라이트닝 세일을 홍보하기 위한 빠른 폭발입니다.

이메일 마케팅은 순전히 판촉 도구(과거 고객 또는 뉴스레터 구독자에 대한 할인 판매에만 사용하는 것과 같이)로 지나치게 단순화되지만 목적은 그보다 훨씬 더 광범위할 수 있습니다. 이상적으로는 브랜딩, 트래픽, 참여, 직접 판매, 추천, 재활성화, 유지 및 획득에 사용해야 합니다.

프로모션 이메일은 귀하가 보내는 세 가지 유형의 이메일 중 하나여야 하며 나머지는 거래 및 관계형 이메일이어야 합니다. 또한 이메일 마케팅과 관련된 고객 여정의 프로세스는 인식, 구독, 참여, 전환, 흥분, 승천, 옹호 및 프로모션의 8단계를 이상적으로 따라야 합니다.

이러한 모든 측면은 훌륭하고 훌륭하며 이와 같은 놀라운 온라인 이메일 마케팅 인증을 통해 이메일 마케팅 전략을 실행 하는 방법을 정확히 찾을 수 있을 것입니다. 에 관한 것입니다. 여기에서 논의할 것은 이메일 마케팅 전략과 Hustle의 예를 사용하여 이메일 마케팅을 영원히 혁신할 수 있는 방법입니다.

2020년대 이메일 마케팅 전략 수립의 5단계 프로세스

Hustle은 이메일 마케팅의 포스터 차일드입니다. 그들은 지속적으로 잘 실행된 이메일 마케팅 전략을 제공할 뿐만 아니라 이메일 우선 접근 방식이 보다 전통적인 마케팅 방법에 대한 실행 가능한 대안임을 입증했습니다. 이 5단계 프로세스는 Hustle의 진행 중인 예제를 기반으로 합니다. 모든 측면에 대한 지침과 방법이 포함된 전략 실행에 대한 실용적인 가이드를 보려면 여기를 클릭하십시오.

1단계: 전체 마케팅 전략에서 이메일 마케팅 순위 결정

무엇을 하기 전에 일반적으로 이메일 마케팅에 얼마나 많은 시간과 노력을 할애할 것인지 결정해야 합니다. Hustle의 의견에 대해 알고 싶다면 홈페이지를 확인하십시오.

물론 답은 전면과 중앙에 있습니다. Hustle의 홈페이지는 CTA 뉴스레터를 통해 그들의 의도를 간단하고 즉각적으로 명시하고 있습니다. 많은 공백, 뉴스레터 자체의 모바일 플랫폼 목업, 구독자 기반에 대한 설명("150만_ 독자가 신뢰하는...") 및 행복한 독자의 리뷰 회전 목마로 직접성이 강화됩니다. 선의를 위해 머리글이나 바닥글에 탐색 기능도 없습니다!

Hustle의 마케팅 방법론을 1에서 10까지 중요도 척도로 순위를 매긴다면 이메일 마케팅은 10이 될 것입니다. 전반적인 마케팅 전략에서 순위는 어느 정도입니까?

마케팅 우선 순위에서 이메일 마케팅이 적합한 위치를 파악하려면 다음 질문에 답하십시오.

  • 어떤 마케팅 방법을 사용합니까?
  • 각 마케팅 방법에 1에서 10까지의 등급을 지정하십시오(1은 가장 낮은 중요도, 10은 가장 높음)?
  • 매월 각 방법에 얼마나 많은 시간과 비용이 소요됩니까?
  • 이메일 마케팅에 대한 순위 및 리소스 지출이 해당 방법에 대한 귀하의 노력을 반영합니까?

2단계: 장기적인 이메일 마케팅 목표 설정

많은 비즈니스 소유자와 마케팅 전문가는 이메일 마케팅 목표와 관련하여 단기 지표에 집중하는 경향이 있습니다. "x"개의 신규 가입자를 원합니다. 클릭률의 "x" 비율을 원합니다. "x" 전환율을 원합니다. 이는 모두 단기 목표이며 지속적인 운영에 필요하지만 새로운 이메일 마케팅 전략 개발에 기여할 수는 없습니다. 작동 여부만 결정할 수 있습니다.

장기적인 마케팅 목표는 회사와 청중 모두에게 광범위하고 매력적이며 영감을 주어야 합니다. 정보 페이지의 첫 번째 줄을 보면 Hustle의 목표에 대한 핵심을 알 수 있습니다.

여기 Hustle에서 우리는 (당신과 같은) 사람들에게 그들이 알아야 할 것을 알려줍니다.

이 진술은 광범위하고 모호하지만 이메일 마케팅 전략의 분위기를 조성합니다. 명령문을 구성 요소로 분해해 보겠습니다.

  • Here at The Hustle – 브랜드에 대한 모든 것을 아우르는 성명서
  • 우리는 사람들에게 말합니다 – 단순히 그들이 하는 일을 설명하는 명확한 행동 문구
  • (like you) – 독자를 위한 한정자 및 향상자
  • 그들이 알아야 할 것. – 흥미로운 권위 구축 진술

이메일 마케팅 전략의 모든 측면을 한 문장으로 요약한다면? 다음은 시작하기 위한 몇 가지 예입니다.

Education Technology Company 뉴스레터: 가족들에게 중요한 교육 발전에 대한 정보를 제공합니다.

전자 상거래 의류 회사 뉴스레터: 우리는 매일 "장바구니에 담기" 위시리스트 소스입니다.

지역 식당 뉴스레터: 아침 식사 전에 점심을 먹게 됩니다.

3단계: 기본 이메일 템플릿에 포함할 요소 결정

특정 이메일 마케팅 기능을 위한 다양한 템플릿이 있을 수 있지만 가장 큰 목록에 대한 전체적인 개요를 작성해야 합니다. 대부분의 회사에서 일반 뉴스레터가 될 것입니다. 일단 이것을 설정하면 일관된 느낌을 유지하면서 이메일 분할을 위한 요소를 가져오거나 추가할 수 있습니다.

The Hustle을 보면 레이아웃에는 5가지 기본 섹션 유형이 있습니다.

  • 큰 아이디어
  • 짧은 발췌
  • 추가 주제(1개 이상)
  • "OF THE DAY"(오늘의 밈, 오늘의 자켓, 오늘의 통계 등)
  • 바쁜 일상을 공유하세요

일관된 레이아웃을 사용하면 독자가 기대할 수 있는 정보와 위치를 예측할 수 있습니다. 당신의 목표는 이메일 마케팅의 맥도날드를 만드는 것이어야 합니다. 시청자가 정보를 어떻게 소비하든지 간에 그들은 무엇을 기대해야 하는지 알게 될 것입니다.

시작하려면 섹션을 5개 이하로 제한하십시오. 무한한 주제를 수용할 수 있을 만큼 충분히 광범위하면서도 매력적이고 흥미로울 만큼 구체적으로 섹션을 만들어야 합니다. 표준 이메일 캠페인에 있거나 가질 수 있는 모든 섹션을 나열하고 5개 그룹으로 분류합니다. 이것은 당신이 사용해야 하는 섹션의 기초를 제공해야 합니다.

4단계: 가장 중요한 디자인 테마 결정

많은 사람들이 디자인과 레이아웃을 같은 범주로 묶어두는 경향이 있지만, 이는 전략적인 측면에서 실수입니다. 목소리, 스타일, 톤, 느낌 등이라고도 부를 수 있는 디자인은 개별 이메일 캠페인이 아닌 전반적인 마케팅 전략을 반영해야 합니다.

귀하의 브랜드가 기발하고 재미있고 불경스럽다면 이메일 디자인은 미니멀하고 침울하고 종교적인 주제가 되어서는 안 됩니다. 귀하의 장기적인 이메일 마케팅 목표가 "대기업이 말할 수 없는 비밀을 비즈니스 소유자에게 제공합니다."인 경우. 그러면 헤더 주제가 MSNBC, CNN 또는 FOX의 오늘 헤드라인과 웃고 있는 모델의 활기찬 스톡 이미지와 일치해서는 안 됩니다.

The Hustle의 경우 위의 최근 캠페인의 스크린샷에서 알 수 있듯이 이 디자인은 캐주얼하고 건방진 직접적인 음성과 밝은 색상, 재미있는 시나리오 및 관심을 끄는 애니메이션을 특징으로 하는 "펀치"(말장난 의도) 그래픽을 결합합니다.

뷰어는 각 이메일을 연 후 몇 초 안에 전반적인 디자인 테마를 설정할 수 있어야 합니다. 이와 관련하여 모호한 점이 있다면 디자인을 명확하게 정의하지 못한 것입니다. 다음은 답변할 수 있어야 하는 몇 가지 질문입니다.

가장 중요한 이메일 마케팅 디자인을 요약하는 세 단어는 무엇입니까?

전체 전략을 하나의 그림이나 그래픽으로 요약해야 한다면 무엇을 하시겠습니까?

표준 이메일 캠페인이 영화의 캐릭터였다면 누구 또는 무엇이었습니까?

5단계: 실행 기간 설정

모든 계획과 마찬가지로 이메일 마케팅 전략도 구현, 테스트 및 수정하는 데 시간이 필요합니다. 이 모든 것을 하려면 최소한의 시간이 필요합니다. 시간 목표를 설정하면 작업을 진지하게 받아들이는 동시에 프로세스를 완전히 실행하는 데 필요한 올바른 사고 방식을 갖게 됩니다.

다시 Hustle의 역사를 되돌아보면 Sam Parr는 2015년 300명의 구독자 목록으로 시작하여 2016년 4월에 뉴스레터를 다시 시작했으며 2021년 중반(약 5년)까지 구독자가 150만 명 이상으로 성장했습니다. 이는 약 300,000명의 가입자의 평균 연간 성장률입니다. 이것은 예외적인 확장 속도이지만 하룻밤 사이에 일어난 일이 아니며 현재 가입자 목록은 매우 인상적이지만 상상할 수 없을 정도로 많은 사람이 아닙니다.

회사가 이메일 마케팅 전략에 완전히 전념한다면 10,000, 100,000명의 구독자가 귀하에게 무엇을 할 수 있습니까? 그 중 일부라도 귀하의 비즈니스에 중대한 영향을 미칠 수 있습니다.

이를 염두에 두고 새로운 전략을 실행하는 데 최소 90일을 투자하는 것이 좋습니다. 이메일 마스터리 인증에서 구현에 수반되는 사항을 정확히 설명하고 여기에서 시작하는 것이 좋습니다.