您没有电子邮件营销策略:以下是如何制定 - DigitalMarketer

已发表: 2021-06-14

电子邮件营销是数字营销的支柱。 它不仅是最古老的数字营销形式之一,而且在将观点转化为收入方面也被证明是最有效的。 作为营销专业人士和/或成功的企业主,您可能知道这一点。

即便如此,您真的很欣赏电子邮件营销对您的业务的价值吗? 伴随着感激而来的是奉献精神和对时间、金钱和发展的承诺,以创建一个不仅能带来结果,而且能与您的整体营销计划无缝集成的战略。

我将激励您制定自己的电子邮件营销策略。 我会告诉你一个免费的电子邮件通讯如何变成 2700 万美元的故事。 这是The Hustle的故事。

价值 2700 万美元的电子邮件通讯

如果您目前还不是 The Hustle 的订阅者(如果您不是,那么您应该订阅),您会发现它很有趣、有趣、内容丰富且令人上瘾(几乎和您早上喝的咖啡一样多)。

这是一封内容丰富的每日电子邮件,其中包含有关各种行业和主题的最新信息。 每封电子邮件的设计都可以被描述为“活泼”; 您将以既直接又有效的简洁格式快速查看有趣的新闻事件、丑闻、统计数据、趋势和商业事件。

更好的是,所有这些都辅以时尚、引人注目的 GIF,展示了当天主题的主题和感觉。 结合 The Hustle 的时尚布局、一致的交付、有趣的内容和可靠的格式,您就有了一个可以招待 150 万人的电子邮件策略。

2021 年 2 月,营销软件公司 Hubspot 以 2700 万美元的价格收购了 The Hustle(据 Axios 报道)。 The Hustle 证明,有可能有机地增加一个电子邮件列表,该列表不仅价值超过 150 万用户,而且像价值 226 亿美元的公司一样。

万一您想知道像 The Hustle 这样成功的基于电子邮件的业务的发展和销售过程花了多长时间,不到六年。 时事通讯于 2016 年首次发布,采用您今天看到的业务内容模型。 如果您从事电子邮件营销已有一段时间了,这应该可以让您了解您的努力有多有效/无效。

您有电子邮件营销策略吗?

我猜你没有策略,如果你有,那么它很模糊,可能是很久以前制定的。 更糟糕的是,它可能与您的整体营销策略不一致,甚至不相关。

如果您不确定您是否真的有一个既定义又与您的其他营销工作相关的电子邮件营销策略,只需回答以下问题:

我本月/季度/年当前的竞选信息是__________。

我当前的电子邮件营销活动通过以下方式连接到我的 PPC/社交媒体/SEO/内容营销活动:__________。

就投资回报率而言,我最有效的 30/60/90 天活动是 __________。

我知道(牢记)我当前的平均打开率、点击率、转化率、退订率、跳出率、列表增长率、分享率、每封电子邮件的收入和每个订阅者的收入。 他们是 __________。

你是怎么做的? 如果你能以一种有意义的方式回答这些问题中的一个以上,那么你就比许多企业主走得更远。 即使在这种情况下,也总是有改进的余地,这就是我们将在这里尝试建立的。

没有电子邮件营销策略真正原因

您没有电子邮件营销策略,因为您认为自己不需要

对于大多数企业来说,电子邮件营销是另一种“主要”营销方法的支持功能。 它是漏斗的有限部分,是针对不完整的结账车的后续方法,或者是推广您的 24 小时周五闪电促销的快速爆炸。

电子邮件营销被过度简化为纯粹的促销工具(就像您仅用于向过去的客户或时事通讯订阅者进行折扣销售的工具),但其目的可能远不止于此。 理想情况下,它应该用于品牌推广、流量、参与度、直接销售、推荐、重新激活、保留和获取。

促销电子邮件应该只是您发送的三种类型的电子邮件中的一种,其他类型的电子邮件是交易性的和关系性的。 此外,关于电子邮件营销的客户旅程过程理想情况下应遵循八个步骤:意识、订阅、参与、转换、兴奋、提升、倡导和推广。

所有这些方面都很好,您会通过像这样的惊人的在线电子邮件营销认证(抱歉/不抱歉,无耻的插件)确切地找到如何执行电子邮件营销策略,但这不是本文的内容是关于。 我们在这里讨论的是您的电子邮件营销策略,以及使用 The Hustle 的示例如何永远彻底改变您的电子邮件营销。

为 2020 年制定电子邮件营销策略的五步过程

Hustle 是电子邮件营销的典型代表。 他们不仅始终如一地提供执行良好的电子邮件营销策略,而且已经证明电子邮件优先方法是更传统营销方法的可行替代方案。 这五个步骤的过程基于 The Hustle 正在进行的示例。 如果您想要执行策略的实用指南,其中包含各个方面的说明和操作方法,请单击此处。

第 1 步:确定电子邮件营销在您的整体营销策略中的位置

在你做任何事情之前,你需要决定你将花费多少时间和精力来进行一般的电子邮件营销。 如果您想知道 The Hustle 的观点,请查看他们的主页:

答案当然是正面和中心。 The Hustle 的主页通过简明扼要的 CTA 简报清楚地表明了他们的意图。 大量的空白、新闻通讯本身的移动平台模型、关于其订阅者群的声明(“受到 150 万读者的信任……”)以及快乐读者的评论轮播,强化了这种直接性。 看在上帝的份上,他们甚至没有在页眉或页脚导航!

如果您按 1 到 10 的重要性等级对 The Hustle 的营销方法进行排名,那么电子邮件营销将是 10。它在您的整体营销策略中排名在哪里?

要找出电子邮件营销在您的营销优先级中的位置,只需回答以下问题:

  • 你使用什么营销方法?
  • 给您的每一种营销方法打分,从 1 到 10(1 表示重要性最低,10 表示最高)?
  • 每月在每种方法上花费多少时间和金钱?
  • 您在电子邮件营销上的排名和资源支出是否反映了您对该方法的承诺?

第 2 步:设定长期电子邮件营销目标

在电子邮件营销目标方面,许多企业主和营销专业人士倾向于关注短期指标。 您想要“x”数量的新订阅者。 你想要“x”百分比的点击率。 你想要“x”的转化率。 这些都是短期目标,是持续运营所必需的,但它们无助于制定新的电子邮件营销策略; 他们只能确定它是否有效。

你的长期营销目标需要对你的公司和你的观众来说是广泛的、迷人的和鼓舞人心的。 你可以通过查看他们关于页面的第一行来了解 The Hustle 目标的本质:

在 The Hustle,我们告诉人们(比如您)他们需要知道的内容。

虽然该声明广泛而模糊,但它为电子邮件营销策略奠定了基调。 让我们将语句分解为其组成部分:

  • 在 The Hustle 上——品牌的包罗万象的声明
  • 我们告诉人们——明确的行动短语,简单地说明他们做了什么
  • (像你一样)——读者的限定词和提升者
  • 他们需要知道什么。 - 有趣的权威建设声明

如果您将电子邮件营销策略的所有方面都归结为一个声明,那会是什么? 以下是一些帮助您入门的示例:

教育技术公司通讯:让家庭了解重要的教育发展。

电子商务服装公司通讯:我们是您每天的“加入购物车”愿望清单来源。

当地餐厅通讯:我们让您在早餐前享用午餐。

第 3 步:确定您的主要电子邮件模板将包含哪些元素

虽然您可能拥有用于特定电子邮件营销功能的各种模板,但您仍应为最大的列表构建一个总体大纲。 对于大多数公司来说,这将是您的一般通讯。 一旦确定了这一点,您就可以为电子邮件分段提取或添加元素,同时仍保持一致的感觉。

如果您查看 The Hustle,他们的布局包含五种主要部分类型:

  • 大创意
  • 片段
  • 附加主题(1 个或更多)
  • “当日”(当日模因、当日夹克、当日统计等)
  • 分享喧嚣

拥有一致的布局可以让您的读者预测他们可以期待哪些信息以及信息的位置。 您的目标应该是创建电子邮件营销的麦当劳……无论观众如何消费信息,他们都会知道会发生什么。

要开始,请尝试将您的部分限制为不超过五个。 您需要创建足够广泛的部分以容纳无限的主题,同时又足够具体以吸引人且有趣。 列出您在标准电子邮件活动中拥有或可能拥有的每个部分,并将它们分为五组。 这应该为您提供您应该使用的部分的基础。

第 4 步:确定您的总体设计主题

许多人倾向于将设计和布局归为一类,但在策略上这是一个错误。 设计,你也可以称之为声音、风格、语气、感觉等,需要反映你的整体营销策略,而不是一个单独的电子邮件活动。

如果你的品牌古怪、有趣和不敬,那么你的电子邮件设计不应该是简约、阴沉和宗教主题。 如果您的长期电子邮件营销目标是“我们为企业主提供大型媒体无法告诉您的秘密”。 那么你的标题主题永远不应该与今天来自 MSNBC、CNN 或 FOX 的头条新闻与微笑模特的气泡图像相匹配。

就 The Hustle 而言,正如上面最近一次活动的截图所证明的那样,该设计结合了一种随意、厚颜无耻、直接的声音和“有力”(双关语)的图形,这些图形具有鲜艳的色彩、有趣的场景和引人注目的动画。

您的查看者应该能够在打开每封电子邮件的几秒钟内确定您的整体设计主题。 如果在这方面有任何歧义,那么您就没有清楚地定义您的设计。 以下是您应该能够回答的几个问题。

哪三个词概括了您的总体电子邮件营销设计?

如果您必须在一张图片或图形中总结您的整个策略,那会是什么?

如果您的标准电子邮件活动是电影中的角色,那会是谁或什么?

第 5 步:承诺设定执行期

就像任何计划一样,您的电子邮件营销策略需要一些时间来实施、测试和完善。 要做到这一切,它需要最少的时间。 设定时间目标将迫使您认真对待任务,同时也为您提供充分执行该过程所需的正确心态。

再次回顾 The Hustle 的历史,Sam Parr 从 2015 年的 300 名订阅者列表开始,并于 2016 年 4 月重新发布时事通讯,然后到 2021 年年中(大约 5 年)增长到超过 150 万订阅者。 这是近 300,000 名订户的平均年增长率。 虽然这是一个非凡的扩张速度,但这并不是一夜之间发生的,目前的订阅者名单虽然非常令人印象深刻,但并不是一个不可思议的人数。

如果您的公司完全致力于电子邮件营销策略,那么 10k、100k、1M 订阅者可以为您做什么? 即使其中的一小部分也可能对您的业务产生深远的影响。

考虑到这一点,我们建议承诺至少有 90 天的时间来执行新策略。 在我们的电子邮件精通认证中,我们准确概述了实施将需要什么,我们建议您从那里开始。