2022 年數字營銷的 6 大驚人趨勢

組織的任何部分都不會受到變化的影響。 品牌、設計、搜索引擎優化、用戶體驗和用戶界面等營銷基礎總是在變化。 除此之外，營銷人員還必須掌握新的社交渠道、法規和算法，僅舉幾例。 為了預測未來，我們撰寫了這篇關於2022 年數字營銷主要趨勢的文章，以發展您的品牌。

目錄

我們會過一遍：

• 什麼是社交媒體趨勢？
• 如何跟上社交媒體趨勢
• 2022 年數字營銷的主要趨勢
  
  • 視覺商務
  • 數字資產管理 (DAM)
  • 訂閱模式
  • 抖音
  • 短信營銷
  • 社交商務

什麼是社交媒體趨勢？

社交媒體趨勢是人們使用社交媒體方式的短期變化，例如新的表情符號、特定主題標籤的激增、發佈內容的新方式或對特定主題的更多興趣。

如何跟上社交媒體趨勢

社交媒體是與潛在客戶建立聯繫、建立品牌和增加網站流量的好方法。 但這也是一個不斷變化的環境，很難跟上。

以下是一些掌握最新社交媒體趨勢的策略：

1. 在社交媒體上關注行業影響者：如果您想了解行業的最新動態，請關注那些影響您所在領域個人的人。 這使您可以及時了解他們的想法和想法，這可以幫助您在競爭中保持領先。
2. 在社交媒體上與其他企業聯繫：向其他企業家學習，並通過向那些已經經歷過這段旅程的人學習來發展您的網絡。
3. 使用 Google 快訊及時了解您所在行業的術語和影響者：選擇您所在行業的主題或個人，並為他們設置Google 快訊。 這樣，您就可以隨時了解您所在行業的任何突發新聞。
4. 潛伏社交媒體論壇和博客。 論壇讓您隨時了解您所在行業的客戶談論和想知道的內容。 此信息可以幫助告知從您提供的產品到您創建的內容的所有內容。
5. 收聽您所在空間的影響者的播客：播客提供有價值的信息。 了解行業趨勢，向有影響力的人學習，並隨時隨地進行。

這些只是讓您了解最新行業知識的一些想法。 現在讓我們了解營銷人員必須監控的社會趨勢。

數字營銷的未來：2022 年的數字營銷創新

趨勢一：視覺商務：明天的故事

視覺商務在在線廣告和營銷中使用視覺內容為消費者創造視覺、引人入勝的體驗，以幫助他們了解產品的工作原理或外觀。

電子商務企業必須取消純文本靜態網頁。 這是91% 的消費者想要的，也是學習心理學的一部分。 當消費者聽到信息時，三天后他們會記住其中的 10%，但添加一張圖片，他們會記住 65%。  

Wibbitz 的一項研究發現視覺內容增加：

• 網站流量 (85%)
• 品牌知名度（84%）
• 社交媒體參與度 (81%)
• 潛在客戶的產生和銷售 (71%)

有效的視覺商務使用多種視覺內容類型，如信息圖表、交互式照片、動畫等，每一種都以不同的方式增加價值。

例如，轉化率優化 (CRO) 公司 The Good 在其主頁上使用多種媒體內容。

它們具有具有獨特銷售主張 (USP) 和號召性用語 (CTA) 的靜態圖像。

再往下，它們以帶有公司徽標的統計數據為特色。

為了進一步多樣化他們的媒體，他們添加了一個視頻來展示他們的功能。

添加視覺內容時，視頻為王。 據估計，視頻佔流量的 82%。

因此，當您不確定時，請務必使用視頻。

視覺商務的挑戰：

視覺商務需要高水平的設計技巧和對視覺環境的敏感性。 任何人都可以用手機拍照，但需要技巧才能創造出能引起目標受眾共鳴的引人入勝的圖像。

趨勢 2：使用數字資產管理 (DAM) 保護您的內容。

最熱門的營銷技術之一是 DAM，即數字資產管理。 DAM 是在組織中維護、監控和保護數字資產的過程。 現代營銷人員製作了大量內容，並擁有一個安全、集中的位置來保存所有這些內容，這使一些公司在競爭中脫穎而出。

它是這樣工作的：

1. 當可編輯模板可用時，用戶會收到通知。
2. 當他們創建的模板更新時，用戶會收到通知。
3. 管理員可以鎖定模板和資產並建立限制。

值得信賴且可靠的 DAM 允許營銷人員整理您公司可能需要的所有數字資產，例如圖像、圖標和字體。 它會自動替換所有預製模板和設計中的許可證過期圖像、合規性和免責聲明文本塊、顏色和徽標。

Monday.com是一種流行的數字資產管理應用程序，允許團隊在一個地方存儲、組織和管理團隊資產。 他們提供從您的計算機、 Google Drive、 Dropbox 、 Box或OneDrive上傳的內容。

數字資產管理的挑戰：

跟踪信息以便在需要時輕鬆訪問可能具有挑戰性。 此外，公司應培訓員工如何正確使用 DAM 工具，以避免任何安全風險或錯誤。

趨勢 3：提供訂閱模式以留住現有客戶。

隨著在線購物的普及，服務和產品的訂閱數量在 2022 年也將增加 510 億美元。訂閱服務以商定的價格為客戶提供固定數量的產品訪問權限。

這消除了客戶預先付款的需要，並且從長遠來看通常更具成本效益，因為70% 的企業認為獲得新客戶比保留現有客戶成本更高。 使用訂閱模式，您可以在獲得用戶後繼續從用戶那裡賺錢。

有兩種數字訂閱模式：

• 提供對視頻流服務、獨家博客內容或軟件即服務 (SaaS) 等產品的訪問。
• 通過整理實物提供持續的服務。

例如， LeadDyno就是訪問數字訂閱模型的一個很好的例子。

LeadDyno是一個聯盟營銷平台，可幫助企業啟動和發展其聯盟計劃。 用戶按月或按年付費以訪問 LeadDyno 及其功能。

酒類訂閱公司Taster's Club是策展訂閱模式的一個例子。

每個月，Taster's Club 都會向顧客發送一瓶全新的 750 毫升酒。 根據客戶所在的俱樂部，取決於他們收到的酒。

數字訂閱的挑戰：

由於有如此多的客戶加入和離開，有些客戶可能會因價格過高而被擠出市場。 這可能會在服務覆蓋範圍內造成差距，讓客戶感到沮喪。 但是，如果可以實施訂閱模式以保持質量和可負擔性，那麼它們可以在未來繼續存在。

趨勢 4：認真考慮在 TikTok 上推廣您的品牌。

我們很遺憾地說，公司可以迴避使用TikTok的日子已經一去不復返了。 Tiktok 是一個流行的社交媒體平台，允許用戶創建和共享數字內容。 它由 Ted Livingston 和 Kiko Argumedo 於 2012 年創立，由於其高度引人入勝的界面、快節奏的內容和社交功能而迅速普及。

不僅每月有 10 億活躍用戶，該應用的下載量也達到了 30 億次，是2021 年第一季度下載量最大的非遊戲應用。  

SureSwift Capital 投資組合總監 Marvin Russell 認為，品牌應該開始認真對待 TikTok，並表示 SureSwift Capital 將在來年將其納入新的內容營銷戰略。

一個品牌正確使用 TikTok 的成功例子是語言學習應用程序Duolingo 。 Duolingo 的社交媒體經理 Zaria Parvez 在一年多的時間裡將Duolingo 的 TikTok從50,000 名粉絲增長到超過 420 萬。  

在 Duolingo 採用 Parvez 新策略的第一個月，在一個多月的時間裡，關注人數增加了 1,900%。

@duolingo

這是一個 SOS #DuolingoEmployee #owltok #livelaughlove #helpme #imscared

♬ 原聲 – karl

以上是 Duolingo 的第一個視頻，標誌著其新的內容戰略努力。

如果您不確定如何利用 TikTok 為您的品牌帶來優勢，請閱讀我們的初學者指南。

TikTok的挑戰：

TikTok 提出了編輯和製作挑戰。 例如，如果您希望您的視頻在平台上數以萬計的視頻海洋中脫穎而出，它必須看起來經過精心編輯和專業製作。

另一個挑戰是正確使用主題標籤。 用戶要么關注特定的主題標籤，要么通過主題標籤進行搜索，因此要增加曝光率，您必須有策略地使用主題標籤來增加曝光率。

趨勢五：通過短信營銷對話與客戶建立聯繫。

短信打開率高達98%，短信成為優質營銷渠道。 此外，短信速度很快， 95% 的短信在發送後 3 分鐘內被閱讀，平均響應時間為 90 秒。 另一方面，電子郵件嚴重滯後，平均響應時間為 16 分鐘。  

那麼，了解了 SMS 營銷工作的強大功能後，公司將如何利用這個渠道呢？ 通過短信與客戶對話。

66.5% 的消費者選擇在 2021 年接收短信， 70% 的消費者希望與品牌實時聯繫。  

公司可以使用 SMS 文本消息來：

• 提醒客戶產品有折扣
• 回收廢棄的手推車
• 發送產品更新
• 和更多

例如，廢棄的購物車回收公司 Cartloop 提供短信對話服務來幫助 Shopify 商店。

Cartloop 聘請客戶服務代理向放棄購物車的客戶發送實時短信。 這是超越聊天機器人的一步，因為客戶可以獲得真正的人與人之間的互動。

實時客戶對話的挑戰：

SMS 消息傳遞工作需要進行客戶研究，因為可能很難知道您的客戶希望收到哪種類型的客戶參與消息。 這有助於確定哪些消息最有可能對每種類型的客戶成功。

接下來，您必須在發送這些消息時考慮時間和位置限制。 理想情況下，您的客戶應該在他們喜歡的位置和時間內實時收到您的消息。

趨勢6：投資社交商務。

在大流行期間，品牌紛紛湧向 Facebook、Instagram、YouTube 和 TikTok，以提供在線商店來代替實體店。 因此，社交商務正在席捲商業世界，預計未來七年將從 894 億美元增長到 6045 億美元。   

社交商務是從社交媒體平台銷售產品和服務的過程。 隨著越來越多的社交媒體平台使客戶能夠在不離開應用程序的情況下進行支付，這創造了無與倫比的無縫客戶體驗。

Clothier Modcloth在 Instagram 上宣傳其服裝。

社交電商的挑戰：

社交商務是一個不斷發展的領域，新趨勢和技術不斷湧現。 社交媒體營銷也在發生變化，因此企業需要緊跟最新趨勢和技術。 沒有消費者和影響者的支持，成功是具有挑戰性的。 雖然社交商務可能令人興奮，但它是一個需要奉獻精神和耐心的具有挑戰性的領域。

臨別提示：保持勢頭有規律地捕捉跨多個時區的多個片段

消費者越來越多地轉向 Facebook 和 Instagram 等社交媒體渠道直接購買，超過三分之二 (68%) 的消費者已經這樣做了，而且幾乎所有(98%) 的消費者都計劃在 2022 年這樣做。

考慮到這些因素，讓您的社交媒體渠道保持更新和吸引人是至關重要的。 這將幫助您吸引新的受眾並擴大您的影響力。

與受眾互動的最有效方法之一是不斷更新您的社交媒體供稿，以確保您捕獲跨多個時區的多個細分。

您可以使用MeetEdgar 之類的工具來完成此操作。 MeetEdgar 是您社交媒體最好的朋友，可幫助您在一個地方監控多個社交媒體渠道。

您可以跟踪用戶在您的頁面上最活躍的時間以及他們對哪些內容反應最好。 您還可以查看用戶最活躍的時區，如果您的業務遍及全球，這一點尤其重要。

每次您發佈內容時，Edgar 都會記錄歷史和績效數據，因此您將了解您的受眾對什麼的反應最好，並可以調整您的發佈時間表以吸引更多參與度。 A/B 測試選項、鏈接跟踪和高級分析都包含在您的 MeetEdgar 訂閱中。

持續更新您的社交媒體供稿的挑戰：

有兩個主要障礙會阻礙您持續更新您的社交媒體供稿：

1. 時間
2. 動機

如果您沒有足夠的時間來管理您的社交媒體帳戶，則可能很難跟上您所在行業的當前趨勢。 此外，如果您沒有動力定期更新您的帳戶，那麼您可能會氣餒並完全停止發帖。 要始終跟上您的社交媒體動態，最簡單的方法是使用 MeetEdgar 之類的應用程序來幫助您保持領先地位。

離別的念頭

他們說，未來是人們在 5 年前還不知道存在的技術的組合。 數字營銷不斷變化，很難預測下一個數字營銷創新。 儘管如此，如果您希望您的品牌保持領先地位，那麼預測未來的數字營銷趨勢非常重要。 在本文中，我們概述了我們預計在 2022 年看到的一些數字營銷的主要趨勢。我們希望這些信息能夠幫助您規劃未來並繼續發展您的品牌。 您認為未來幾年還會流行其他數字營銷趨勢嗎？ 請在下面的評論中告訴我們。