2022'de Dijital Pazarlamada Şaşırtıcı 6 Trend

Bir organizasyonun hiçbir parçası değişikliklerden etkilenmez. Marka bilinci oluşturma , tasarım , SEO , UX ve UI gibi pazarlama temelleri her zaman değişir. Bunun da ötesinde, pazarlamacıların birkaçını saymak gerekirse yeni sosyal kanallara, düzenlemelere ve algoritmalara da hakim olmaları gerekir. Geleceği öngörmek için , markanızı büyütmek için 2022'de dijital pazarlamadaki en önemli trendler hakkında bu makaleyi oluşturduk .

İçindekiler

üzerinden geçeceğiz:

• Sosyal medya trendi nedir?
• Sosyal Medya Trendlerini Nasıl Takip Edebilirsiniz?
• 2022'de Dijital Pazarlamada En İyi Trendler
  
  • görsel ticaret
  • Dijital Varlık Yönetimi (DAM)
  • Abonelik Modelleri
  • TikTok
  • SMS pazarlama
  • sosyal ticaret

Sosyal medya trendi nedir?

Sosyal medya trendleri, yeni bir emoji, belirli hashtag'lerde artış, yeni içerik gönderme yolları veya belirli bir konuya daha fazla ilgi gibi insanların sosyal medyayı kullanma biçimindeki kısa vadeli değişikliklerdir.

Sosyal Medya Trendlerini Nasıl Takip Edebilirsiniz?

Sosyal medya, potansiyel müşterilerle bağlantı kurmanın, markanızı oluşturmanın ve web sitenize trafik çekmenin harika bir yoludur. Ama aynı zamanda, ayak uydurması zor olabilen, sürekli değişen bir manzara.

İşte en son sosyal medya trendlerini takip etmek için bazı stratejiler:

1. Sosyal medyada sektöre yön veren kişileri takip edin: Sektörünüzdeki yeniliklerden haberdar olmak istiyorsanız, alanınızdaki bireyleri etkileyenleri takip edin. Bu, onların düşünce ve fikirlerinden haberdar olmanızı sağlar ve bu da rekabette öne geçmenize yardımcı olabilir.
2. Sosyal medyada diğer işletmelerle bağlantı kurun: Diğer girişimcilerden öğrenin ve daha önce yolculuk yapmış olanlardan öğrenerek ağınızı büyütün.
3. Sektörünüzdeki terimler ve etkileyici kişiler hakkında güncel kalmak için Google Alerts'i kullanın: Sektörünüzdeki konuları veya kişileri seçin ve onlar için Google Alerts'i kurun . Bu sayede sektörünüzle ilgili herhangi bir son dakika haberinden haberdar olabilirsiniz.
4. Sosyal medya forumlarını ve bloglarını gizleyin. Forumlar, sektörünüzdeki müşterilerin ne hakkında konuştuğu ve ne hakkında bilmek istediği konusunda sizi güncel tutar. Bu bilgiler, sunduğunuz ürünlerden oluşturduğunuz içeriğe kadar her konuda bilgi sahibi olmanıza yardımcı olabilir.
5. Alanınızdaki etkileyicilerden podcast'leri dinleyin: Podcast'ler değerli bilgiler sunar. Endüstri trendleri hakkında bilgi edinin, etkileyicilerden öğrenin ve bunu hareket halindeyken yapın.

Bunlar, sektör bilgisi konusunda sizi güncel tutmak için yalnızca birkaç fikirdir. Şimdi pazarlamacıların izlemesi gereken sosyal eğilimleri öğrenelim.

Dijital Pazarlamanın Geleceği: 2022'de Dijital Pazarlama İnovasyonları

Trend 1: Görsel Ticaret: Yarının Hikaye Anlatımı

Görsel ticaret, tüketicilerin bir ürünün nasıl çalıştığını veya neye benzediğini anlamalarına yardımcı olmak için görsel, ilgi çekici bir deneyim oluşturmak için çevrimiçi reklamcılık ve pazarlamada görsel içeriği kullanır.

E-ticaret işletmeleri, salt metin içeren statik web sayfalarını ortadan kaldırmalıdır. Tüketicilerin %91'inin istediği şey ve öğrenme psikolojisinin bir parçası. Tüketiciler bir bilgiyi duyduklarında, üç gün sonra %10'unu hatırlarlar, ancak bir resim eklerler ve %65'ini hatırlarlar.  

Wibbitz'de yapılan bir araştırma, görsel içeriğin arttığını buldu:

• Web sitesi trafiği (%85)
• Marka bilinirliği (%84)
• Sosyal medya katılımı (%81)
• Potansiyel müşteri yaratma ve satış (%71)

Etkili görsel ticaret, her biri farklı şekillerde değer katan infografikler, etkileşimli fotoğraflar, animasyonlar ve daha fazlası gibi çok sayıda görsel içerik türünü kullanır.

Örneğin, bir dönüşüm oranı optimizasyonu (CRO) şirketi olan The Good, ana sayfasında birden çok medya içeriği kullanır.

Benzersiz satış teklifi (USP) ve harekete geçirici mesaj (CTA) ile statik bir imaja sahiptirler.

Daha da aşağıda, şirket logolu istatistikler bulunur.

Medyalarını daha da çeşitlendirmek için özelliklerini sergilemek için bir video ekliyorlar.

Görsel içerik eklerken videolar kraldır. Videonun trafiğin %82'sini oluşturduğu tahmin ediliyor .

Bu nedenle, emin olmadığınızda videoyu kesin olarak kullanın.

Görsel ticaretin zorlukları:

Görsel ticaret, yüksek düzeyde tasarım becerisi ve görsel bağlama duyarlılık gerektirir. Herkes telefonuyla fotoğraf çekebilir, ancak hedef kitlesinde yankı uyandıran çekici bir görüntü oluşturmak beceri ister.

Trend 2: Dijital varlık yönetimi (DAM) ile içeriğinizin güvenliğini sağlama.

En popüler pazarlama teknolojilerinden biri DAM veya dijital varlık yönetimidir. DAM, bir kuruluştaki dijital varlıkları koruma, izleme ve güvence altına alma sürecidir. Modern pazarlamacılar önemli miktarda içerik üretir ve tüm bu içeriği tutmak için güvenli, merkezi bir konuma sahip olmak bazı şirketleri rekabetten ayırır.

Şu şekilde çalışır:

1. Düzenlenebilir şablonlar mevcut olduğunda kullanıcılar bir bildirim alır.
2. Kullanıcılar, oluşturdukları şablonlar güncellendiğinde bir bildirim alır.
3. Şablonlar ve varlıklar, yönetici tarafından kilitlenebilir ve kısıtlamalar belirlenebilir.

Güvenilir ve güvenilir bir DAM, pazarlamacıların şirketinizde ihtiyaç duyabileceğiniz resimler, simgeler ve yazı tipleri gibi her dijital varlığı bir araya getirmesine olanak tanır. Lisans süresi dolmuş görüntüleri, uyumluluğu ve sorumluluk reddi metin bloklarını, renkleri ve logoları önceden oluşturulmuş tüm şablonlar ve tasarımlarda otomatik olarak değiştirir.

Pazartesi.com , ekiplerin ekip varlıklarını tek bir yerde depolamasına, düzenlemesine ve yönetmesine olanak tanıyan popüler bir dijital varlık yönetimi uygulamasıdır. Bilgisayarınızdan, Google Drive'dan, Dropbox'tan , Box'tan veya OneDrive'dan yüklemeler sunarlar .

Dijital varlık yönetimi ile ilgili zorluklar:

Gerektiğinde kolay erişim için bilgileri takip etmek zor olabilir. Ayrıca şirketler, güvenlik risklerini veya hatalarını önlemek için çalışanlarını DAM araçlarını nasıl doğru kullanacakları konusunda eğitmelidir.

Trend 3: Mevcut müşterileri elde tutmak için abonelik modelleri sunmak.

Çevrimiçi alışverişin popülaritesi arttıkça, hizmet ve ürünler için abonelik sayısı da 2022'de 51 milyar dolar artıyor. Abonelik hizmetleri, müşterilere üzerinde anlaşılan bir fiyat karşılığında bir ürüne sabit miktarda erişim sağlıyor.

Bu, müşterilerin peşin ödeme yapma ihtiyacını ortadan kaldırır ve işletmelerin %70'i yeni müşteriler edinmenin mevcut müşterileri elde tutmaktan daha maliyetli olduğunu düşündüğünden , uzun vadede genellikle daha uygun maliyetlidir . Abonelik modelleri ile kullanıcıları edindikten sonra onlardan para kazanmaya devam edersiniz.

2 tür dijital abonelik modeli vardır :

• Video akışı hizmetleri, özel blog içeriği veya hizmet olarak yazılım (SaaS) gibi bir ürüne erişim sağlama .
• Fiziksel öğelerin küratörlüğünü yaparak sürekli bir hizmet sağlamak .

Örneğin, LeadDyno , erişim dijital abonelik modelinin harika bir örneğidir .

LeadDyno , işletmelerin bağlı kuruluş programlarını başlatmasına ve büyütmesine yardımcı olan bir bağlı kuruluş pazarlama platformudur. Kullanıcılar, LeadDyno ve özelliklerine erişmek için aylık veya yıllık ödeme yapar.

Bir alkol abonelik şirketi olan Taster's Club, küratörlük abonelik modelinin bir örneğidir.

Taster's Club her ay müşterilerine yeni, özel olarak hazırlanmış 750 ml'lik bir şişe alkol gönderiyor. Müşterilerin bulunduğu kulübe bağlı olarak, aldıkları alkole bağlıdır.

Dijital aboneliklerin zorlukları:

Bu kadar çok müşterinin katılması ve ayrılması nedeniyle, bazıları piyasanın dışında fiyatlandırılabilir. Bu, hizmet kapsamında boşluklar yaratarak müşterilerin hayal kırıklığına uğramasına neden olabilir. Ancak, kaliteyi ve satın alınabilirliği korumak için abonelik modelleri uygulanabilirse, gelecekte ayakta kalabilirler.

Trend 4: Markanızı pazarlamak için TikTok'a geçmeyi ciddi olarak düşünün.

Üzgünüz ama şirketlerin TikTok kullanmaktan çekindiği günler geride kaldı . Tiktok, kullanıcıların dijital içerik oluşturmasına ve paylaşmasına izin veren popüler bir sosyal medya platformudur. 2012 yılında Ted Livingston ve Kiko Argumedo tarafından kuruldu ve son derece ilgi çekici arayüzü, hızlı içeriği ve sosyal özellikleri nedeniyle hızla popülerlik kazandı.

Aylık 1 milyar aktif kullanıcı olmasının yanı sıra uygulama 3 milyar kez indirildi ve 2021'in ilk çeyreğinde en çok indirilen oyun dışı uygulama oldu.  

SureSwift Capital Portföy Direktörü Marvin Russell, markaların TikTok'u ciddiye almaya başlaması gerektiğine inanıyor ve SureSwift Capital'in önümüzdeki yıl yeni içerik pazarlama stratejisine dahil edeceğini söylüyor.

TikTok'u düzgün kullanan bir markanın başarılı bir örneği , dil öğrenme uygulaması olan Duolingo'dur. Duolingo'nun Sosyal Medya Yöneticisi Zaria Parvez, bir yıldan biraz fazla bir süre içinde Duolingo'nun TikTok'unu 50.000'den 4.2 milyonun üzerine çıkardı .  

Duolingo'nun Parvez'in yeni stratejisiyle ilk ayında, bir aydan biraz fazla bir sürede takiplerde %1,900'lük bir artış oldu.

@duolingo

Bu bir SOS #DuolingoEmployee #owltok #livelaughlove #helpme #imscared

♬ orijinal ses – karl

Yukarıda Duolingo'nun yeni içerik stratejisi çabalarını gösteren ilk videosu yer alıyor.

TikTok'u markanızın avantajına nasıl kullanacağınızdan emin değilseniz, başlangıç ​​kılavuzumuzu okuyun.

TikTok'un zorlukları:

TikTok, düzenleme ve üretim zorlukları sunar. Örneğin, videonuzun platformdaki on binlerce videodan oluşan bir denizde öne çıkmasını istiyorsanız, iyi düzenlenmiş ve profesyonelce üretilmiş görünmelidir.

Diğer bir zorluk ise hashtag'leri doğru kullanmaktır. Kullanıcılar ya belirli hashtag'leri takip eder ya da hashtag'lere göre arama yapar, bu nedenle maruziyeti artırmak için hashtag'leri stratejik olarak kullanmalısınız.

Trend 5: SMS pazarlama konuşmaları yoluyla müşterilerle bağlantı kurma.

SMS mesajlarının açılma oranı %98'dir, bu da metinleri üstün pazarlama kanalı haline getirir. Buna ek olarak, metin mesajları hızlıdır ve metinlerin %95'i gönderildikten sonra 3 dakika içinde okunur ve ortalama yanıt süresi 90 saniyedir. Öte yandan, e-postalar ortalama 16 dakikalık yanıt süresiyle ciddi şekilde geride kalıyor.  

Peki, SMS pazarlama çabalarının ne kadar güçlü olduğunu bilen şirketler bu kanaldan nasıl yararlanacak? Metin mesajları aracılığıyla müşteri görüşmeleri yaparak.

Tüketicilerin %66,5'i 2021'de kısa mesaj almayı tercih etti ve tüketicilerin %70'i markalarla gerçek zamanlı olarak bağlantı kurmak istiyor.  

Şirketler SMS metin mesajlaşmasını şu amaçlarla kullanabilir:

• Müşterileri ürünlerde indirim konusunda uyarın
• Terk edilmiş arabaları kurtar
• Ürün güncellemelerini gönder
• Ve dahası

Örneğin, terk edilmiş bir sepet kurtarma şirketi olan Cartloop , Shopify mağazalarına yardımcı olmak için SMS görüşme hizmetleri sunar.

Cartloop, alışveriş sepetini terk eden müşterilere gerçek zamanlı metin mesajları göndermek için müşteri hizmetleri temsilcilerini kullanır. Bu, sohbet robotlarının bir adım ötesindedir çünkü müşteriler gerçek insandan insana etkileşim alırlar.

Gerçek zamanlı müşteri görüşmelerinin zorluğu:

Müşterilerinizin ne tür müşteri etkileşim mesajları almak istediğini bilmek zor olabileceğinden, SMS mesajlaşma çabaları müşteri araştırması gerektirir. Bu, her bir müşteri türü için hangi mesajların başarılı olma olasılığının daha yüksek olduğunu belirlemeye yardımcı olur.

Ardından, bu mesajları gönderirken zaman ve yer kısıtlamalarını göz önünde bulundurmalısınız. İdeal olarak, müşterileriniz mesajlarınızı gerçek zamanlı olarak, tercih ettikleri yer ve zamanda almalıdır.

Trend 6: Sosyal ticarete yatırım yapmak.

Pandemi sırasında markalar, fiziksel mağazaları yerine çevrimiçi mağazalar sağlamak için Facebook, Instagram, YouTube ve TikTok'a koştu. Sonuç olarak, sosyal ticaret ticaret dünyasını kasıp kavuruyor ve önümüzdeki yedi yıl içinde 89,4 milyar dolardan 604,5 milyar dolara çıkması bekleniyor.   

Sosyal ticaret, sosyal medya platformlarından ürün ve hizmet satma sürecidir. Ve giderek daha fazla sosyal medya platformunun müşterilerin uygulamadan ayrılmadan ödeme yapmasına olanak sağlaması, benzeri olmayan kusursuz bir müşteri deneyimi yaratıyor.

Clothier Modcloth , kıyafetlerini Instagram'da tanıtıyor.

Sosyal ticaretin zorluğu:

Sosyal ticaret, sürekli olarak ortaya çıkan yeni trendler ve teknolojilerle gelişen bir alandır. Sosyal medya pazarlaması da değişiyor, bu nedenle işletmelerin son trendleri ve teknolojileri takip etmeleri gerekiyor. Tüketicilerin ve etkileyicilerin desteği olmadan başarılı olmak zordur. Sosyal ticaret heyecan verici olsa da, özveri ve sabır gerektiren zorlu bir alandır.

Ayrılma İpucu: Birden çok zaman diliminde birden çok segmenti yakalamak için momentumu düzenli olarak devam ettirin

Tüketicilerin üçte ikisinden fazlası (%68) bunu yaptı ve tüketicilerin neredeyse tamamı (%98) 2022'de bunu yapmayı planlıyor.

Bu faktörleri göz önünde bulundurarak, sosyal medya kanallarınızı güncel ve ilgi çekici tutmak çok önemlidir. Bu, yeni kitlelere ulaşmanıza ve erişiminizi genişletmenize yardımcı olacaktır.

Kitlenizle etkileşim kurmanın en etkili yollarından biri, birden çok zaman diliminde birden çok segmenti yakalamanızı sağlamak için sosyal medya akışınızı sürekli olarak güncellemektir.

Bunu MeetEdgar gibi bir araçla yapabilirsiniz . MeetEdgar, sosyal medyanızın en iyi arkadaşıdır ve birden fazla sosyal medya kanalını tek bir yerden izlemenize yardımcı olur.

Kullanıcıların sayfanızda günün hangi saatlerinde en aktif olduklarını ve en iyi hangi içeriğe yanıt verdiklerini takip edebilirsiniz. Ayrıca, özellikle küresel bir varlığınız varsa, kullanıcıların en aktif olduğu saat dilimlerini de görebilirsiniz.

Ne zaman bir şey yayınlarsanız, Edgar geçmiş ve performans verilerini kaydeder, böylece hedef kitlenizin en iyi neye yanıt verdiğini bilirsiniz ve daha fazla etkileşim elde etmek için gönderi planınızı ayarlayabilirsiniz. A/B testi seçenekleri, bağlantı izleme ve gelişmiş analizlerin tümü MeetEdgar aboneliğinize dahildir.

Sosyal medya akışınızı sürekli güncellemenin zorluğu:

Sosyal medya akışınızı sürekli olarak güncellemenin önüne geçebilecek iki ana engel vardır:

1. Zaman
2. Motivasyon

Sosyal medya hesaplarınızı yönetmek için yeterli zamanınız yoksa sektörünüzde meydana gelen güncel trendlere ayak uydurmak zor olabilir. Ek olarak, hesabınızı düzenli olarak güncellemek için motive hissetmiyorsanız, cesaretiniz kırılabilir ve paylaşım yapmayı tamamen bırakabilirsiniz. Sosyal medya akışınızı sürekli olarak takip etmek için, oyununuzun zirvesinde kalmanıza yardımcı olacak MeetEdgar gibi bir uygulamayı kullanmak en kolay yoldur.

Ayrılık Düşüncesi

Geleceğin, insanların sadece 5 yıl önce varlığından haberdar olmadığı teknolojilerin bir kombinasyonu olduğunu söylüyorlar. Dijital pazarlama sürekli değişiyor ve bir sonraki dijital pazarlama yeniliğini tahmin etmek zor. Yine de markanızın çağın ötesinde kalmasını istiyorsanız, gelecekteki dijital pazarlama trendlerini tahmin etmek önemlidir. Bu yazıda, 2022'de görmeyi umduğumuz dijital pazarlamadaki en önemli trendlerden bazılarını özetledik. Bu bilgilerin gelecek için plan yapmanıza ve markanızı büyütmeye devam etmenize yardımcı olacağını umuyoruz. Önümüzdeki birkaç yıl içinde popüler olacağını düşündüğünüz başka dijital pazarlama trendleri var mı? Aşağıdaki yorumlarda bize bildirin.