6 Tren Teratas yang Mengejutkan dalam Pemasaran Digital di 2022

Tidak ada bagian dari organisasi yang tidak terpengaruh oleh perubahan. Dasar-dasar pemasaran seperti branding , desain , SEO , UX, dan UI selalu berubah. Selain itu, pemasar juga harus menguasai saluran sosial, peraturan, dan algoritme baru, untuk beberapa nama. Untuk mengantisipasi masa depan, kami membuat artikel tentang tren teratas dalam pemasaran digital pada tahun 2022 untuk menumbuhkan merek Anda.

Daftar isi

Kami akan membahas:

• Apa itu tren media sosial?
• Bagaimana Mengikuti Tren Media Sosial
• Tren Teratas dalam Pemasaran Digital pada tahun 2022
  
  • Perdagangan visual
  • Manajemen Aset Digital (DAM)
  • Model Berlangganan
  • TIK tok
  • pemasaran SMS
  • Perdagangan sosial

Apa itu tren media sosial?

Tren media sosial adalah perubahan jangka pendek dalam cara orang menggunakan media sosial, seperti emoji baru, lonjakan tagar tertentu, cara baru memposting konten, atau lebih banyak minat pada topik tertentu.

Bagaimana Mengikuti Tren Media Sosial

Media sosial adalah cara yang bagus untuk terhubung dengan calon pelanggan, membangun merek Anda, dan mengarahkan lalu lintas ke situs web Anda. Tapi itu juga lanskap yang selalu berubah yang sulit untuk diikuti.

Berikut adalah beberapa strategi untuk tetap mengikuti tren media sosial terbaru:

1. Ikuti influencer industri di media sosial: Jika Anda ingin tetap mengikuti apa yang baru di industri Anda, ikuti mereka yang memengaruhi individu di tempat Anda. Ini memungkinkan Anda untuk tetap up to date dengan pemikiran dan ide mereka, yang dapat membantu Anda tetap terdepan dalam persaingan.
2. Terhubung dengan bisnis lain di media sosial: Belajar dari pengusaha lain dan kembangkan jaringan Anda dengan belajar dari mereka yang telah melalui perjalanan ini.
3. Gunakan Google Alerts untuk mendapatkan informasi terbaru tentang istilah dan influencer di industri Anda: Pilih topik atau individu di industri Anda dan siapkan Google Alerts untuk mereka. Dengan cara ini, Anda dapat tetap mengetahui berita terbaru di industri Anda.
4. Mengintai forum media sosial dan blog. Forum memberi Anda informasi terbaru tentang apa yang dibicarakan dan ingin diketahui oleh pelanggan di industri Anda. Informasi ini dapat membantu menginformasikan semuanya mulai dari produk apa yang Anda tawarkan hingga konten yang Anda buat.
5. Dengarkan podcast dari influencer di ruang Anda: Podcast menawarkan informasi berharga. Cari tahu tentang tren industri, belajar dari influencer, dan lakukan di mana saja.

Ini hanya beberapa ide untuk membuat Anda tetap up-to-date dengan pengetahuan industri. Sekarang mari kita pelajari tentang tren sosial yang harus dipantau pemasar.

Masa Depan Pemasaran Digital: Inovasi Pemasaran Digital pada 2022

Tren 1: Perdagangan Visual: Kisah Masa Depan

Perdagangan visual menggunakan konten visual dalam periklanan dan pemasaran online untuk menciptakan pengalaman visual yang menarik bagi konsumen untuk membantu mereka memahami cara kerja suatu produk atau seperti apa tampilannya.

Bisnis e-niaga harus menyingkirkan halaman web statis hanya teks. Inilah yang diinginkan 91% konsumen dan merupakan bagian dari pembelajaran psikologi. Ketika konsumen mendengar informasi, mereka mengingat 10% darinya tiga hari kemudian tetapi menambahkan gambar, dan mereka akan mengingat 65%.  

Sebuah studi di Wibbitz menemukan peningkatan konten visual:

• Lalu lintas situs web (85%)
• Kesadaran merek (84%)
• Keterlibatan media sosial (81%)
• Pembuatan prospek dan penjualan (71%)

Perdagangan visual yang efektif menggunakan berbagai jenis konten visual seperti infografis, foto interaktif, animasi, dan banyak lagi, masing-masing menambahkan nilai dengan cara yang berbeda.

Misalnya, The Good, perusahaan pengoptimalan tingkat konversi (CRO), menggunakan beberapa konten media di berandanya.

Mereka menampilkan gambar statis dengan proposisi penjualan unik (USP) dan ajakan bertindak (CTA).

Lebih jauh ke bawah, mereka menampilkan statistik dengan logo perusahaan.

Untuk lebih mendiversifikasi media mereka, mereka menambahkan video untuk menampilkan fitur mereka.

Saat menambahkan konten visual, video adalah rajanya. Diperkirakan bahwa video menyumbang 82% dari lalu lintas.

Jadi, jika Anda tidak yakin, gunakan video dengan pasti.

Tantangan perdagangan visual:

Perdagangan visual membutuhkan keterampilan desain tingkat tinggi dan kepekaan terhadap konteks visual. Siapa pun dapat mengambil foto dengan ponsel mereka, tetapi dibutuhkan keterampilan untuk membuat gambar menarik yang sesuai dengan target audiensnya.

Tren 2: Mengamankan konten Anda dengan Manajemen aset digital (DAM).

Salah satu teknologi pemasaran terpanas adalah DAM, atau manajemen aset digital. DAM adalah proses pemeliharaan, pemantauan, dan pengamanan aset digital dalam sebuah organisasi. Pemasar modern menghasilkan sejumlah besar konten dan memiliki lokasi yang aman dan terpusat untuk menjaga semua konten ini membedakan beberapa perusahaan dari pesaing.

Ini bekerja seperti ini:

1. Pengguna menerima pemberitahuan ketika template yang dapat diedit tersedia.
2. Pengguna menerima pemberitahuan ketika template yang mereka buat telah diperbarui.
3. Template dan aset dapat dikunci dan pembatasan ditetapkan oleh admin.

DAM yang tepercaya dan andal memungkinkan pemasar untuk menyusun setiap aset digital yang mungkin Anda perlukan di perusahaan Anda, seperti gambar, ikon, dan font. Ini secara otomatis menggantikan citra, kepatuhan, dan blok teks penafian, warna, dan logo yang kedaluwarsa lisensi di semua templat dan desain yang dibuat sebelumnya.

Monday.com adalah aplikasi manajemen aset digital populer yang memungkinkan tim untuk menyimpan, mengatur, dan mengelola aset tim di satu tempat. Mereka menawarkan unggahan dari komputer Anda, Google Drive, Dropbox , Box , atau OneDrive .

Tantangan dengan manajemen aset digital:

Mungkin sulit untuk melacak informasi agar mudah diakses saat dibutuhkan. Selain itu, perusahaan harus melatih karyawannya tentang cara menggunakan alat DAM dengan benar untuk menghindari risiko atau kesalahan keamanan.

Tren 3: Menawarkan model berlangganan untuk mempertahankan pelanggan yang sudah ada.

Seiring dengan meningkatnya popularitas belanja online, jumlah langganan untuk layanan dan produk juga meningkat sebesar $51 miliar pada tahun 2022. Layanan berlangganan memberi pelanggan sejumlah akses tetap ke suatu produk dengan harga yang disepakati.

Ini menghilangkan kebutuhan pelanggan untuk membayar di muka dan seringkali lebih hemat biaya dalam jangka panjang karena 70% bisnis berpikir mendapatkan pelanggan baru lebih mahal daripada mempertahankan yang sudah ada. Dengan model berlangganan, Anda terus menghasilkan uang dari pengguna setelah memperolehnya.

Ada 2 macam model berlangganan digital:

• Menyediakan akses ke produk seperti layanan streaming video, konten blog eksklusif, atau perangkat lunak sebagai layanan (SaaS).
• Memberikan pelayanan yang berkesinambungan dengan mengkurasi barang-barang fisik.

Misalnya, LeadDyno adalah contoh yang bagus dari model akses berlangganan digital.

LeadDyno adalah platform pemasaran afiliasi yang membantu bisnis meluncurkan dan mengembangkan program afiliasi mereka. Pengguna membayar per bulan atau per tahun untuk mengakses LeadDyno dan fitur-fiturnya.

Taster's Club, sebuah perusahaan langganan alkohol, adalah contoh model langganan kurasi.

Setiap bulan Taster's Club mengirimi pelanggan sebotol alkohol 750ml baru yang dikurasi. Tergantung pada klub tempat pelanggan berada tergantung pada alkohol yang mereka terima.

Tantangan langganan digital:

Dengan begitu banyak pelanggan yang bergabung dan pergi, beberapa mungkin harganya keluar dari pasar. Hal ini dapat menciptakan kesenjangan dalam cakupan layanan, membuat pelanggan merasa frustrasi. Namun, jika model berlangganan dapat diterapkan untuk menjaga kualitas dan keterjangkauan, mereka dapat bertahan di masa depan.

Tren 4: Serius mempertimbangkan untuk menggunakan TikTok untuk memasarkan merek Anda.

Kami minta maaf untuk mengatakannya, tetapi sudah lewat hari-hari ketika perusahaan dapat menghindari penggunaan TikTok . Tiktok adalah platform media sosial populer yang memungkinkan pengguna membuat dan berbagi konten digital. Didirikan pada tahun 2012 oleh Ted Livingston dan Kiko Argumedo dan dengan cepat menjadi populer karena antarmuka yang sangat menarik, konten yang bergerak cepat, dan fitur sosial.

Tidak hanya ada 1 miliar pengguna aktif bulanan , tetapi aplikasi tersebut telah diunduh 3 miliar kali dan merupakan aplikasi non-game yang paling banyak diunduh pada kuartal pertama tahun 2021.  

Marvin Russell, Direktur Portofolio di SureSwift Capital, percaya bahwa merek harus mulai menganggap serius TikTok dan mengatakan bahwa SureSwift Capital memasukkannya ke dalam strategi pemasaran konten baru mereka di tahun mendatang.

Contoh brand yang sukses menggunakan TikTok dengan baik adalah Duolingo , aplikasi pembelajaran bahasa. Zaria Parvez, Manajer Media Sosial di Duolingo, telah mengembangkan TikTok Duolingo dari 50.000 menjadi lebih dari 4,2 juta pengikut dalam waktu kurang dari setahun.  

Di bulan pertama Duolingo dengan strategi baru Parvez, ada peningkatan 1.900% dalam pengikut hanya dalam waktu sebulan.

@duolingo

Ini adalah SOS #DuolingoEmployee #owltok #livelaughlove #helpme #imscared

♬ suara asli – karl

Di atas adalah video pertama Duolingo yang menandai upaya strategi konten barunya.

Jika Anda tidak yakin bagaimana menggunakan TikTok untuk keuntungan merek Anda, baca panduan pemula kami.

Tantangan TikTok:

TikTok menghadirkan tantangan pengeditan dan produksi. Misalnya, jika Anda ingin video Anda menonjol dari lautan puluhan ribu video di platform, itu harus terlihat diedit dengan baik dan diproduksi secara profesional.

Tantangan lainnya adalah menggunakan hashtag dengan benar. Pengguna mengikuti tagar tertentu atau mencari berdasarkan tagar, jadi untuk meningkatkan eksposur, Anda harus menggunakan tagar secara strategis untuk meningkatkan eksposur.

Tren 5: Terhubung dengan pelanggan melalui percakapan pemasaran SMS.

Pesan SMS memiliki tingkat pembukaan 98%, menjadikan teks sebagai saluran pemasaran yang unggul. Selain itu, pesan teks cepat, dengan 95% teks dibaca dalam waktu 3 menit setelah dikirim dengan waktu respons rata-rata 90 detik. Di sisi lain, email sangat tertinggal dengan waktu respons rata-rata 16 menit.  

Jadi, mengetahui seberapa kuat upaya pemasaran SMS, bagaimana perusahaan akan memanfaatkan saluran ini? Dengan melakukan percakapan pelanggan melalui pesan teks.

66,5% konsumen memilih untuk menerima SMS pada tahun 2021 , dan 70% konsumen ingin terhubung dengan merek secara real-time.  

Perusahaan dapat menggunakan pesan teks SMS untuk:

• Peringatkan pelanggan tentang diskon produk
• Pulihkan gerobak yang ditinggalkan
• Kirim pembaruan produk
• Dan banyak lagi

Misalnya, Cartloop , sebuah perusahaan pemulihan keranjang yang ditinggalkan, menawarkan layanan percakapan SMS untuk membantu toko Shopify.

Cartloop mempekerjakan agen layanan pelanggan untuk mengirim pesan teks real-time kepada pelanggan yang meninggalkan gerobak mereka. Ini adalah langkah di luar chatbots karena pelanggan menerima interaksi manusia-ke-manusia yang nyata.

Tantangan percakapan pelanggan waktu nyata:

Upaya pengiriman pesan SMS memerlukan riset pelanggan karena mungkin sulit untuk mengetahui jenis pesan keterlibatan pelanggan yang ingin diterima pelanggan Anda. Ini membantu menentukan pesan mana yang paling mungkin berhasil untuk setiap jenis pelanggan.

Selanjutnya, Anda harus mempertimbangkan batasan waktu dan lokasi saat mengirim pesan tersebut. Idealnya, pelanggan Anda harus menerima pesan Anda secara real-time, dalam lokasi dan waktu pilihan mereka.

Tren 6: Berinvestasi dalam perdagangan sosial.

Selama pandemi, merek bergegas ke Facebook, Instagram, YouTube, dan TikTok untuk menyediakan toko online sebagai pengganti toko fisik mereka. Akibatnya, perdagangan sosial mengambil alih dunia perdagangan, diproyeksikan tumbuh dari $89,4 miliar menjadi $604,5 miliar dalam tujuh tahun ke depan.   

Perdagangan sosial adalah proses penjualan produk dan layanan dari platform media sosial. Dan dengan semakin banyak platform media sosial yang memungkinkan pelanggan membayar tanpa meninggalkan aplikasi, ini menciptakan pengalaman pelanggan yang mulus yang tak tertandingi oleh yang lain.

Clothier Modcloth mengiklankan pakaiannya di Instagram.

Tantangan perdagangan sosial:

Perdagangan sosial adalah bidang yang berkembang dengan tren dan teknologi baru yang terus muncul. Pemasaran media sosial juga berubah, jadi bisnis harus tetap mengikuti tren dan teknologi terkini. Tanpa dukungan konsumen dan influencer, sulit untuk berhasil. Meskipun perdagangan sosial bisa menarik, ini adalah bidang yang menantang yang membutuhkan dedikasi dan kesabaran.

Kiat Perpisahan: Pertahankan momentum secara teratur untuk menangkap banyak segmen di berbagai zona waktu

Konsumen semakin beralih ke saluran media sosial seperti Facebook dan Instagram untuk melakukan pembelian secara langsung, dengan lebih dari dua pertiga (68%) konsumen telah melakukannya, dan hampir semua (98%) konsumen berencana untuk melakukannya pada tahun 2022.

Dengan mempertimbangkan faktor-faktor ini, sangat penting untuk menjaga saluran media sosial Anda diperbarui dan menarik. Ini akan membantu Anda menjangkau audiens baru dan memperluas jangkauan Anda.

Salah satu cara paling efektif untuk terlibat dengan audiens Anda adalah memperbarui umpan media sosial Anda secara konsisten untuk memastikan Anda menangkap banyak segmen di berbagai zona waktu.

Anda dapat melakukannya dengan alat seperti MeetEdgar . MeetEdgar adalah teman terbaik media sosial Anda dan membantu Anda memantau beberapa saluran media sosial di satu tempat.

Anda dapat melacak jam berapa pengguna paling aktif di halaman Anda dan konten apa yang paling mereka tanggapi. Anda juga dapat melihat zona waktu mana yang paling aktif oleh pengguna, terutama penting jika Anda memiliki kehadiran global.

Setiap kali Anda memposting sesuatu, Edgar mencatat data historis dan kinerja, sehingga Anda akan tahu apa yang paling ditanggapi audiens Anda dan dapat menyesuaikan jadwal posting Anda untuk menangkap lebih banyak keterlibatan. Opsi pengujian A/B, pelacakan tautan, dan analitik lanjutan semuanya disertakan dengan langganan MeetEdgar Anda.

Tantangan untuk memperbarui feed media sosial Anda secara konsisten:

Ada dua kendala utama yang dapat menghalangi Anda memperbarui umpan media sosial Anda secara konsisten:

1. Waktu
2. Motivasi

Jika Anda tidak memiliki cukup waktu untuk mengelola akun media sosial Anda, mungkin sulit untuk mengikuti tren terkini yang terjadi di industri Anda. Selain itu, jika Anda tidak merasa termotivasi untuk memperbarui akun Anda secara teratur, maka Anda bisa berkecil hati dan berhenti memposting sama sekali. Untuk terus mengikuti feed media sosial Anda, paling mudah menggunakan aplikasi seperti MeetEdgar untuk membantu Anda tetap di atas permainan Anda.

Pikiran Perpisahan

Mereka mengatakan bahwa masa depan adalah kombinasi teknologi yang tidak diketahui orang 5 tahun yang lalu. Pemasaran digital terus bergeser, dan sulit untuk memprediksi inovasi pemasaran digital berikutnya. Namun, jika Anda ingin merek Anda tetap terdepan, penting untuk mengantisipasi tren pemasaran digital di masa depan. Dalam artikel ini, kami menguraikan beberapa tren teratas dalam pemasaran digital yang kami harapkan akan terlihat pada tahun 2022. Kami berharap informasi ini akan membantu Anda merencanakan masa depan dan terus mengembangkan merek Anda. Apakah ada tren pemasaran digital lain yang menurut Anda akan populer dalam beberapa tahun ke depan? Beri tahu kami di komentar di bawah.