6 tendenze sorprendenti nel marketing digitale nel 2022

Nessuna parte di un'organizzazione è indenne dai cambiamenti. I fondamenti del marketing come branding , design , SEO , UX e UI cambiano sempre. Inoltre, gli esperti di marketing devono anche padroneggiare nuovi canali social, regolamenti e algoritmi, solo per citarne alcuni. Per anticipare il futuro, abbiamo creato questo articolo sulle principali tendenze del marketing digitale nel 2022 per far crescere il tuo marchio.

Sommario

Andremo oltre:

• Che cos'è una tendenza sui social media?
• Come stare al passo con le tendenze dei social media
• Le migliori tendenze nel marketing digitale nel 2022
  
  • Commercio visivo
  • Gestione delle risorse digitali (DAM)
  • Modelli di abbonamento
  • Tic toc
  • SMS marketing
  • Commercio sociale

Che cos'è una tendenza sui social media?

Le tendenze dei social media sono cambiamenti a breve termine nel modo in cui le persone usano i social media, come una nuova emoji, un picco di hashtag specifici, nuovi modi di pubblicare contenuti o maggiore interesse per un argomento particolare.

Come stare al passo con le tendenze dei social media

I social media sono un ottimo modo per entrare in contatto con potenziali clienti, costruire il tuo marchio e indirizzare il traffico verso il tuo sito web. Ma è anche un panorama in continua evoluzione con cui può essere difficile stare al passo.

Ecco alcune strategie per rimanere al passo con le ultime tendenze dei social media:

1. Segui gli influencer del settore sui social media: se vuoi rimanere al passo con le novità del tuo settore, segui coloro che influenzano le persone nel tuo spazio. Ciò ti consente di rimanere aggiornato con i loro pensieri e idee, che possono aiutarti a stare al passo con la concorrenza.
2. Connettiti con altre aziende sui social media: impara da altri imprenditori e fai crescere la tua rete imparando da coloro che hanno già affrontato il viaggio.
3. Utilizza Google Alert per rimanere aggiornato sui termini e sugli influencer nel tuo settore: scegli argomenti o persone nel tuo settore e imposta Google Alert per loro. In questo modo, puoi rimanere informato su tutte le ultime notizie nel tuo settore.
4. Agguati nei forum e nei blog dei social media. I forum ti tengono aggiornato su ciò di cui parlano e vogliono sapere i clienti del tuo settore. Queste informazioni possono aiutare a informare tutto, dai prodotti che offri ai contenuti che crei.
5. Ascolta i podcast degli influencer nel tuo spazio: i podcast offrono informazioni preziose. Scopri le tendenze del settore, impara dagli influencer e fallo in movimento.

Queste sono solo alcune idee per tenerti aggiornato sulle conoscenze del settore. Ora impariamo le tendenze sociali che i marketer devono monitorare.

Il futuro del marketing digitale: innovazioni nel marketing digitale nel 2022

Trend 1: Visual Commerce: la narrazione di domani

Il commercio visivo utilizza i contenuti visivi nella pubblicità e nel marketing online per creare un'esperienza visiva e coinvolgente per i consumatori per aiutarli a capire come funziona un prodotto o come appare.

Le aziende di e-commerce devono eliminare le pagine Web statiche di solo testo. È ciò che il 91% dei consumatori desidera e fa parte della psicologia dell'apprendimento. Quando i consumatori ascoltano le informazioni, ne ricordano il 10% tre giorni dopo , ma aggiungono un'immagine e ne ricorderanno il 65%.  

Uno studio di Wibbitz ha rilevato che il contenuto visivo aumenta:

• Traffico del sito web (85%)
• Consapevolezza del marchio (84%)
• Coinvolgimento sui social media (81%)
• Lead generation e vendite (71%)

Un commercio visivo efficace utilizza numerosi tipi di contenuti visivi come infografiche, foto interattive, animazioni e altro, ognuno dei quali aggiunge valore in modi diversi.

Ad esempio, The Good, una società di ottimizzazione del tasso di conversione (CRO), utilizza più contenuti multimediali sulla sua home page.

Presentano un'immagine statica con la loro proposta di vendita unica (USP) e l'invito all'azione (CTA).

Più in basso, presentano statistiche con loghi aziendali.

Per diversificare ulteriormente i loro media, aggiungono un video per mostrare le loro caratteristiche.

Quando si aggiungono contenuti visivi, i video sono il re. Si stima che il video rappresenti l'82% del traffico.

Quindi, quando non sei sicuro, usa il video di sicuro.

Le sfide del visual commerce:

Il commercio visivo richiede un alto livello di abilità progettuale e sensibilità al contesto visivo. Chiunque può scattare una foto con il proprio telefono, ma ci vuole abilità per creare un'immagine avvincente che risuoni con il suo pubblico di destinazione.

Trend 2: proteggere i tuoi contenuti con la gestione delle risorse digitali (DAM).

Una delle tecnologie di marketing più importanti è DAM, o gestione delle risorse digitali. DAM è il processo di mantenimento, monitoraggio e protezione delle risorse digitali in un'organizzazione. I marketer moderni producono una quantità significativa di contenuti e avere una posizione sicura e centralizzata per mantenere tutti questi contenuti distingue alcune aziende dalla concorrenza.

Funziona così:

1. Gli utenti ricevono una notifica quando sono disponibili modelli modificabili.
2. Gli utenti ricevono una notifica quando i modelli che hanno creato sono stati aggiornati.
3. I modelli e le risorse possono essere bloccati e le restrizioni stabilite dall'amministratore.

Un DAM affidabile e affidabile consente ai professionisti del marketing di raccogliere ogni risorsa digitale di cui potresti aver bisogno nella tua azienda, come immagini, icone e caratteri. Sostituisce automaticamente le immagini scadute, i blocchi di testo, i colori e i loghi di conformità e disclaimer in tutti i modelli e i design predefiniti.

Monday.com è una popolare applicazione di gestione delle risorse digitali che consente ai team di archiviare, organizzare e gestire le risorse del team in un unico posto. Offrono caricamenti dal tuo computer, Google Drive, Dropbox , Box o OneDrive .

Le sfide con la gestione delle risorse digitali:

Può essere difficile tenere traccia delle informazioni per un facile accesso quando necessario. Inoltre, le aziende dovrebbero formare i propri dipendenti su come utilizzare correttamente gli strumenti DAM per evitare rischi o errori per la sicurezza.

Trend 3: offrire modelli di abbonamento per fidelizzare i clienti esistenti.

Con l'aumento della popolarità dello shopping online, anche il numero di abbonamenti a servizi e prodotti aumenterà di $ 51 miliardi nel 2022. I servizi in abbonamento forniscono ai clienti un importo fisso di accesso a un prodotto a un prezzo concordato.

Ciò elimina la necessità per i clienti di pagare in anticipo ed è spesso più conveniente a lungo termine perché il 70% delle aziende ritiene che ottenere nuovi clienti sia più costoso che mantenere quelli esistenti. Con i modelli di abbonamento, continui a guadagnare dagli utenti dopo averli acquisiti.

Esistono 2 tipi di modelli di abbonamento digitale:

• Fornire l'accesso a un prodotto come servizi di streaming video, contenuti esclusivi del blog o software as a service (SaaS).
• Fornire un servizio continuo curando gli oggetti fisici.

Ad esempio, LeadDyno è un ottimo esempio del modello di abbonamento digitale di accesso .

LeadDyno è una piattaforma di marketing di affiliazione che aiuta le aziende a lanciare e far crescere i propri programmi di affiliazione. Gli utenti pagano mensilmente o annualmente per accedere a LeadDyno e alle sue funzionalità.

Taster's Club, una società di abbonamento per alcolici, è un esempio del modello di abbonamento alla curatela.

Ogni mese Taster's Club invia ai clienti una nuova bottiglia di alcol da 750 ml curata. A seconda del club in cui si trovano i clienti dipende dall'alcol che ricevono.

Le sfide degli abbonamenti digitali:

Con così tanti clienti che si uniscono e se ne vanno, alcuni potrebbero avere un prezzo fuori mercato. Ciò potrebbe creare lacune nella copertura del servizio, lasciando i clienti frustrati. Tuttavia, se i modelli di abbonamento possono essere implementati per mantenere la qualità e l'accessibilità economica, potrebbero sopravvivere nel futuro.

Trend 4: seriamente considerando di salire su TikTok per commercializzare il tuo marchio.

Siamo spiacenti di dirlo, ma sono finiti i giorni in cui le aziende potevano evitare di utilizzare TikTok . Tiktok è una popolare piattaforma di social media che consente agli utenti di creare e condividere contenuti digitali. È stata fondata nel 2012 da Ted Livingston e Kiko Argumedo ed è cresciuta rapidamente in popolarità grazie alla sua interfaccia altamente coinvolgente, ai contenuti frenetici e alle funzionalità social.

Non solo ci sono 1 miliardo di utenti attivi mensili , ma l'app è stata scaricata 3 miliardi di volte ed è stata l' app non di gioco più scaricata nel primo trimestre del 2021.  

Marvin Russell, Portfolio Director di SureSwift Capital, ritiene che i marchi dovrebbero iniziare a prendere sul serio TikTok e afferma che SureSwift Capital lo incorporerà nella loro nuova strategia di content marketing nel prossimo anno.

Un esempio di successo di un marchio che utilizza correttamente TikTok è Duolingo , l'applicazione per l'apprendimento delle lingue. Zaria Parvez, Social Media Manager di Duolingo, ha portato il TikTok di Duolingo da 50.000 a oltre 4,2 milioni di follower in poco più di un anno.  

Nel primo mese di Duolingo con la nuova strategia di Parvez, c'è stato un aumento del 1.900% dei follower in poco più di un mese.

@duolingo

Questo è un SOS #DuolingoEmployee #owltok #livelaughlove #helpme #imscared

♬ suono originale – karl

Sopra c'è il primo video di Duolingo che segna i suoi nuovi sforzi per la strategia dei contenuti.

Se non sei sicuro di come utilizzare TikTok a vantaggio del tuo marchio, leggi la nostra guida per principianti.

Le sfide di TikTok:

TikTok presenta sfide di editing e produzione. Ad esempio, se vuoi che il tuo video si distingua da un mare di decine di migliaia di video sulla piattaforma, deve apparire ben montato e prodotto professionalmente.

Un'altra sfida è usare correttamente gli hashtag. Gli utenti seguono hashtag specifici o cercano per hashtag, quindi per aumentare l'esposizione, è necessario utilizzare gli hashtag in modo strategico per aumentare l'esposizione.

Trend 5: connessione con i clienti tramite conversazioni di marketing via SMS.

I messaggi SMS hanno un tasso di apertura del 98%, rendendo i messaggi di testo il canale di marketing superiore. Inoltre, i messaggi di testo sono veloci, con il 95% dei testi letti entro 3 minuti dall'invio con un tempo medio di risposta di 90 secondi. D'altra parte, le e-mail sono notevolmente in ritardo con un tempo di risposta medio di 16 minuti.  

Quindi, sapendo quanto sono potenti gli sforzi di marketing tramite SMS, in che modo le aziende sfrutteranno questo canale? Avendo conversazioni con i clienti tramite messaggi di testo.

Il 66,5% dei consumatori ha scelto di ricevere SMS nel 2021 e il 70% dei consumatori desidera connettersi con i marchi in tempo reale.  

Le aziende possono utilizzare i messaggi di testo SMS per:

• Avvisare i clienti di sconti sui prodotti
• Recupera i carrelli abbandonati
• Invia aggiornamenti sui prodotti
• E altro ancora

Ad esempio, Cartloop , una società di recupero del carrello abbandonata, offre servizi di conversazione SMS per aiutare i negozi Shopify.

Cartloop impiega agenti del servizio clienti per inviare messaggi di testo in tempo reale ai clienti che hanno abbandonato i loro carrelli. Questo è un passo oltre i chatbot perché i clienti ricevono una reale interazione da uomo a uomo.

La sfida delle conversazioni con i clienti in tempo reale:

Gli sforzi di messaggistica SMS richiedono la ricerca dei clienti in quanto potrebbe essere difficile sapere quale tipo di messaggi di coinvolgimento dei clienti desiderano ricevere i tuoi clienti. Questo aiuta a determinare quali messaggi hanno maggiori probabilità di successo per ogni tipo di cliente.

Successivamente, è necessario considerare i vincoli di tempo e posizione durante l'invio di questi messaggi. Idealmente, i tuoi clienti dovrebbero ricevere i tuoi messaggi in tempo reale, nelle loro posizioni e orari preferiti.

Trend 6: investire nel social commerce.

Durante la pandemia, i marchi si sono precipitati su Facebook, Instagram, YouTube e TikTok per fornire negozi online al posto dei loro negozi fisici. Di conseguenza, il social commerce sta prendendo d'assalto il mondo del commercio, che dovrebbe crescere da $ 89,4 miliardi a $ 604,5 miliardi nei prossimi sette anni.   

Il social commerce è il processo di vendita di prodotti e servizi dalle piattaforme di social media. E con un numero sempre maggiore di piattaforme di social media che consentono ai clienti di pagare senza uscire dall'app, questo crea un'esperienza cliente senza interruzioni senza eguali.

Clothier Modcloth pubblicizza i suoi vestiti su Instagram.

La sfida del social commerce:

Il social commerce è un campo in evoluzione con nuove tendenze e tecnologie in continua evoluzione. Anche il social media marketing sta cambiando, quindi le aziende devono rimanere al passo con le tendenze e le tecnologie recenti. Senza il supporto di consumatori e influencer, è difficile avere successo. Sebbene il social commerce possa essere eccitante, è un campo impegnativo che richiede dedizione e pazienza.

Consiglio di commiato: mantieni lo slancio regolarmente per acquisire più segmenti su più fusi orari

I consumatori si rivolgono sempre più ai canali dei social media come Facebook e Instagram per effettuare acquisti direttamente, con oltre due terzi (68%) dei consumatori che lo hanno fatto e quasi tutti (98%) hanno in programma di farlo nel 2022.

Con questi fattori in mente, è fondamentale mantenere aggiornati e coinvolgenti i tuoi canali di social media. Questo ti aiuterà a raggiungere nuovi segmenti di pubblico ed espandere la tua portata.

Uno dei modi più efficaci per interagire con il tuo pubblico è aggiornare costantemente il feed dei social media per assicurarti di acquisire più segmenti su più fusi orari.

Puoi farlo con uno strumento come MeetEdgar . MeetEdgar è il migliore amico dei tuoi social media e ti aiuta a monitorare più canali di social media in un unico posto.

Puoi monitorare in quali orari del giorno gli utenti sono più attivi sulla tua pagina e a quali contenuti rispondono meglio. Puoi anche vedere quali fusi orari sono più attivi gli utenti, particolarmente importante se hai una presenza globale.

Ogni volta che pubblichi qualcosa, Edgar registra i dati storici e sul rendimento, così saprai a cosa risponde meglio il tuo pubblico e potrai modificare il tuo programma di pubblicazione per catturare più coinvolgimento. Le opzioni di test A/B, il monitoraggio dei collegamenti e l'analisi avanzata sono tutti inclusi nel tuo abbonamento MeetEdgar.

La sfida di aggiornare costantemente il feed dei social media:

Ci sono due ostacoli principali che possono ostacolare l'aggiornamento costante del feed dei social media:

1. Volta
2. Motivazione

Se non hai abbastanza tempo per gestire i tuoi account sui social media, può essere difficile tenere il passo con le tendenze attuali del tuo settore. Inoltre, se non ti senti motivato ad aggiornare regolarmente il tuo account, potresti scoraggiarti e interrompere del tutto la pubblicazione. Per stare costantemente al passo con il tuo feed sui social media, è più semplice utilizzare un'app come MeetEdgar per aiutarti a rimanere al passo con il tuo gioco.

Un pensiero d'addio

Dicono che il futuro sia una combinazione di tecnologie che la gente non sapeva esistessero solo 5 anni fa. Il marketing digitale è in continua evoluzione ed è difficile prevedere la prossima innovazione del marketing digitale. Tuttavia, se vuoi che il tuo marchio rimanga all'avanguardia, è importante anticipare le future tendenze del marketing digitale. In questo articolo, abbiamo delineato alcune delle principali tendenze del marketing digitale che ci aspettiamo di vedere nel 2022. Ci auguriamo che queste informazioni ti aiutino a pianificare il futuro e continuare a far crescere il tuo marchio. Ci sono altre tendenze del marketing digitale che pensi diventeranno popolari nei prossimi anni? Fateci sapere nei commenti qui sotto.