Google Ads Performance Max:10 條注意事項、注意事項和解決方法

已發表: 2022-07-05

現在我們都已經使用 Performance Max 一段時間並開始測試這種格式,我們正在了解最新的 Google Ads 廣告系列類型的複雜性和細微差別。

Performance Max 的某些方面感覺非常新穎,例如自動生成的視頻資源和 URL 擴展。 其他方面感覺有點熟悉,例如自適應廣告和僅轉化出價。

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在過去六個月中跨數十個帳戶使用 Performance Max 廣告系列後,以下是我使用 PMax 成功的 10 大注意事項、注意事項和解決方法。

誰應該使用 Google Ads Performance Max?

關於 Google Ads Performance Max 的意見不一,但總而言之,我建議電子商務企業現在就測試 Performance Max。 我不建議潛在客戶進行測試,除非您設置了複雜的轉化跟踪(請參閱下面的第一個“做”)。

而且無論業務目標如何,除非您準備在至少一個月內每天花費至少 50-100 美元,否則不要考慮測試 Performance Max; 沒有它,您不太可能生成足夠的數據並學習使格式正常工作。

使用 Google Ads Performance Max 取得成功的 10 條提示

以下是我對 PMax 的 10 大注意事項、注意事項和解決方法。

1. 實施準確的全渠道轉化跟踪

Performance Max 在很大程度上依賴於出價和定位自動化,類似於應用廣告系列、智能顯示和本地廣告系列等前輩。 轉化跟踪在 Google Ads 帳戶中始終很重要,但在 Performance Max 中更為重要。 雖然這在電子商務方面很容易,但我看到許多潛在客戶企業都在為潛在客戶質量而苦苦掙扎。

在我看來,這並不是格式的失敗,而是明確提醒了增強轉化、離線轉化跟踪、CRM 集成等工具的重要性。

2022 年最佳營銷策略 - 增強型轉化如何在谷歌廣告中發揮作用

我們知道自動化在 PPC 中的重要性只會繼續增長,因此,如果您一直在避免轉化跟踪挑戰,那麼現在是時候靜下心來解決它們了。

2. 解決方法:在 Google Analytics(分析)中創建 PMax 細分以獲得更好的報告

有多種 Google Ads 報告功能(還沒有)在 Performance Max 中可用,例如著陸頁報告或準確的地理報告,但我發現 Google Analytics(分析)是一種有用的解決方法。

創建一個用戶群,獲取活動包含 Performance Max(或您使用的任何命名約定),然後您將更深入地了解這些用戶如何與您的業務交互。 例如,您可以在著陸頁報告中使用 Google Analytics 細分來查看廣告系列在哪裡推動它們,以及是否需要添加 URL 排除項或關閉 URL 擴展(請參閱下一部分)。

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3. 注意 URL 擴展

我們知道 Performance Max 廣告系列是多種 Google Ads 格式的合併:搜索、展示、發現、視頻、購物、本地——幾乎所有內容,除了應用程序(現在……)。 因此,有一些 Performance Max 功能從其他廣告系列的特質中“借用”是很合適的。

很容易錯過的特性之一是 URL 擴展,即動態搜索廣告的 PMax 版本。 默認情況下,Performance Max 廣告系列會啟用 URL 擴展。 這意味著除非您將其關閉,否則該廣告系列有權將用戶發送到您的最終到達網址以外的著陸頁,有點像動態廣告組。

google ads performance max - URL 擴展默認為開啟

然而,關鍵區別在於,使用動態廣告組,您可以設置廣告目標:您希望廣告系列吸引流量的特定目標網頁。 您可以通過列出特定網頁或創建一組規則來做到這一點,例如“URL 包含產品”。

使用 Performance Max,您只能設置排除項:您希望廣告系列吸引流量的目標網頁。 排除規則的工作方式相同,但需要進行一些邏輯翻轉才能正確設置。

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4. 不要忘記添加至少 1 個視頻資產

設置 Performance Max 廣告系列最棘手的部分不是出價策略或受眾信號,而是為這種渴望創意的格式提供足夠的資產。 由於該廣告系列涵蓋了許多不同類型的廣告資源,因此您需要為其提供大量文本、圖像和視頻資源。

如果您曾經設置過展示廣告系列,那麼您就會知道包含視頻資產是可選的。 在 PMax 中,它不是可選的。 或者更確切地說,如果您不提供任何視頻資產,那麼 Google Ads 會為您創建它們。 雖然我確信模板會隨著時間的推移而變得更好,但現在……好吧,自動生成的視頻資產還有一些不足之處。

沒有任何視頻資源但想要使用 Performance Max 的廣告商可以使用 Canva 等免費工具將您的圖像資源動畫化為短視頻。 canva 視頻廣告模板

與所有 Google Ads 廣告系列一樣,您的視頻必須先上傳到 YouTube,然後才能在廣告系列中使用。 如果您不希望自己的視頻廣告出現在您的 YouTube 頻道上,請選擇“不公開”可見性。

5.注意️默認位置設置

這個非常微妙,在我運行 Performance Max 的前幾個月我什至沒有註意到它。 對於大多數 Google Ads 廣告系列,當您選擇地理位置定位時,您可以選擇是要基於“存在”(該位置的人)定位還是基於“存在或興趣”(該位置的人或對該位置感興趣的人)進行定位。地點)。

谷歌廣告位置定位 - 位置選項

Performance Max 沒有給你這樣的選項,我從經驗中了解到,默認的位置設置是“存在或興趣”。 這意味著您的廣告可能會向您設置的位置之外的人展示,而您永遠不會知道。

下面看一下我提到的 Google Analytics 部分,這就是我發現針對加拿大的 Performance Max 活動中大約四分之一的流量來自加拿大以外的用戶。

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如果您遇到此問題,請在您的 PMax 活動位置設置中添加盡可能多的國家作為排除項。

6. 僅將 Performance Max 用於轉換目標

與發現廣告系列一樣,Performance Max 廣告系列只會讓您為轉化或轉化價值出價。 也許有一天我們會看到“Awareness Max”出現,但與此同時,這種格式應該只用於基於轉換的目標。

如果您確實想將 Performance Max 用於渠道中部或渠道上部目標,則可以在廣告系列級別設置轉化操作。 例如,如果出於某種原因您想在認知度目標上測試 PMax,請創建“頁面瀏覽”轉化操作,並將廣告系列設置為僅針對頁面瀏覽進行優化。

谷歌廣告網站轉化操作

7. 創造觀眾信號

隨著 Performance Max 廣告系列的推出,Google Ads 向我們介紹了受眾信號這一看似新的概念。

通常,當您向廣告系列添加受眾群體時,您會準確地告訴 Google Ads 您希望向哪種類型的用戶展示廣告。 您可以控制您的定位。

在 Performance Max 中創建受眾信號時,您可以讓 Google Ads 知道您有興趣向哪些類型的用戶展示廣告。 但是,PMax 只會將這些細分受眾群作為投放廣告的起點。 然後,一旦它開始收集數據,它就會擴展到您的信號之外,並向表現出表明他們可能轉化的行為的人展示廣告。

順便說一句,這就是優化定位在展示廣告、發現廣告和以轉化為重點的視頻廣告系列中的工作方式:您選擇您的細分受眾群,但谷歌最終會向它認為最有可能轉化的任何人展示廣告。 在我看來,將“優化定位”重新命名為“受眾信號”是明智之舉,因為它意味著更多的用戶控制,而不是讓機器瘋狂運行。

谷歌廣告 2021 年 9 月更新:展示廣告系列的優化定位默認值

圖片來源

為了向正確的方向設置受眾信號,您應該向其中添加兩種受眾細分:再營銷和自定義受眾。 對於再營銷,客戶列表是最好的,但如果做不到這一點,基於像素的網站再營銷就可以了。 對於自定義受眾,我喜歡使用轉化率最高的搜索和購物搜索詞來構建它。

Google Ads 帳戶中的所有受眾信號都位於 Audience Manager 中與您的數據分段不同的標籤上。 即使您在 Performance Max 廣告系列中創建它們,也可以在帳戶級別訪問它們。 這表明谷歌對 PMax 之外的受眾信號有宏偉的計劃,所以請注意這個空間。

8. DO️檢查洞察標籤以提高報告透明度

關於 Performance Max 缺乏報告透明度的問題引起了很多人的注意,雖然其中一些是真的,但實際上“洞察”選項卡上有很多有用的信息。

一旦您的廣告系列運行了幾天/幾週(取決於您的預算),您將開始看到效果最好的“搜索類別”和“受眾群體”。

搜索類別是一組相似的搜索詞。 雖然不像搜索詞報告那麼清晰,但它會為您回答兩個重要問題:

  1. PMax 是專注於品牌搜索還是非品牌搜索?
  2. PMax 是在尋找新的搜索還是針對您在搜索廣告系列中已有的搜索?

在此示例中,頂級搜索類別包括高效的現有搜索詞,第二個搜索類別包括品牌詞,但第三個搜索類別是我們沒有定位的搜索類別——正如您所見,這開闢了一個巨大的增量機會.

google ads performance max - 搜索字詞

細分受眾群報告將向您顯示您的轉化用戶屬於哪些 Google 受眾群體。 這對於衡量 Performance Max 廣告系列的視頻/展示部分是否覆蓋了正確的受眾非常有用。 在此示例中,促成 60% 轉化的兩個有購買意向的細分受眾群都與該廣告客戶非常相關。

google ads performance max - 表現最好的細分受眾群

9. 不要 ️ 將您的 Merchant Center 供稿圖像複製為圖像資產

如果您將 Google Merchant Center Feed 連接到 Performance Max,那麼就像購物廣告系列一樣,PMax 將使用您的 Feed 中的信息(標題、定價、圖片、可用性等)來製作廣告。

因此,我不建議將您的“電子商務圖片”作為單獨的圖片資產添加到您的 Performance Max 資產組中。 該活動已經從您的提要中獲得了這些圖像! 這是重複的。

相反,添加生活方式圖像,顯示真實人類使用的產品或服務。 Google 自己的 Discovery 資產指南提供了一些關於哪些圖像表現良好的重要提示,包括:

  • 避免重疊文本或保持最小化。
  • 在現實生活環境中顯示圖像,而不是赤裸裸的“股票”背景。
  • 突出顯示佔據圖像 30% 到 40% 的中央構圖的單個焦點。
  • 人類; 有真人的圖像優於那些沒有的。

10. 關注客戶獲取規則

智能購物可能已被 Performance Max 取代,但它留下了客戶獲取規則的遺留問題。 在您的 PMax 廣告系列設置中,您可以選擇只為新客戶出價。

如果您的 Performance Max 廣告系列正在大力推廣品牌搜索和再營銷,並且您希望利用這種格式來專注於獲取,那麼為新客戶出價是一個不錯的選擇。 但是,請記住相應地調整您的績效預期; 專注於獲取的 PMax 活動不會像專注於漏斗底部轉化的 PMax 活動那樣“好”,因為將這些新用戶轉變為客戶需要更長的時間(並且可能需要更多的廣告)。

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如何正確運行 Performance Max 廣告系列

就像我上面所說的,我認為電子商務企業現在絕對應該開始測試 PMax。 潛在客戶也可以,但前提是他們的轉化跟踪設置處於最佳狀態。 並準備好投入足夠的預算,以便生成 Google 需要學習和優化的數據。 回顧一下我在這篇文章中分享的 10 個技巧,以下是正確運行 Performance Max 廣告系列的方法:

  1. 實施準確的全渠道轉化跟踪。
  2. 在 Google Analytics(分析)中創建 PMax 細分以獲得更好的報告。
  3. 使用 URL 排除項。
  4. 添加至少一項視頻資產。
  5. 注意默認位置設置。
  6. 僅將 Performance Max 用於轉化目標。
  7. 創造觀眾信號。
  8. 檢查 Insights 選項卡以改進報告透明度。
  9. 請勿複制您的 Merchant Center Feed 圖像。
  10. 注意獲客規則