17個目標和營銷目標示例

已發表: 2022-09-13

什麼是營銷目標?

營銷目標是品牌希望從其營銷活動中產生的結果。 它們應該是可衡量的(和現實的),以便您可以以戰略和集中的方式規劃您的努力。 不要與營銷目標混淆,您的目標確定您如何知道自己是否已達到目標——即“到第三季度末將聲音份額增加 20%”(目標)與“被視為領導者”行業”(目標)。

為什麼營銷目標很重要

有沒有試過把意大利面扔在牆上,看看有什麼粘著的? 它通常會變得混亂。 沒有營銷目標,您就沒有任何具體的方法來引導您的營銷船。 除了為您的團隊提供工作方向和目標外,它們還可以幫助您跟踪和衡量您的努力是否得到回報。 最重要的是,建立明確的目標對於確定您將執行哪些特定的營銷策略和任務來實現這些目標非常重要。 準備就緒後,您可以使用免費的營銷日曆來組織您的目標。
以下是您可以在業務中使用的 17 個目標和營銷目標的示例。

1. 提升品牌美譽度

改善客戶看待您品牌的方式將帶來更好的評論、更高的客戶滿意度和更愉快的客戶體驗。 客戶越滿意,您獲得的重複購買就越多,您的長期收入就越高。 示例目標:在日曆年年底之前獲得併保留 90% 的積極發言權,以便潛在客戶了解、喜歡並信任我們。 您可以使用社交聆聽工具來跟踪您的聲音份額。 社交聆聽工具圖示例 資源

2. 增加品牌知名度

您的品牌越顯眼,您接觸潛在客戶的機會就越大。 增加您的品牌知名度可能看起來像是出現在不同的平台上,或者在您已經活躍的頻道上發布更多內容。 示例目標:每月在目標受眾關注的外部資源上發布 4 篇文章,以增加品牌知名度。 SaaSlaunchr 開展了客座博客活動,以顯著增加其客戶網站的流量。 Google Analytics 中的博客性能結果

3、優化品牌定位

有一條清晰的前進道路意味著確切地知道你是誰以及你想說什麼。 確定您在市場中的位置有助於您傳達您的 USP 並吸引合適的客戶和客戶。 示例目標:在月底之前定義品牌定位聲明和溝通框架,以便我們的團隊了解我們與競爭對手的戰略差異。 Mailchimp 的溝通和風格指南幫助他們在市場內保持一致的消息傳遞。 Mailchimp 的風格指南

4.增加流量

更多的流量意味著更多的轉化。 當您專注於為您的網站帶來新的潛在客戶時,您可以提高您的搜索引擎排名、擴大您的行業影響力並獲得更詳細的見解。 示例目標:每月測試 3 種新的流量生成方法,以每月增加 3% 的流量。 谷歌分析可以告訴你哪些來源為你的網站帶來了最多的流量。 Google Analytics(分析)中的流量概覽

5.增加前景管道

增加銷售渠道中潛在客戶的數量會增加將更多人轉化為實際客戶的機會。 即使每個月只添加一兩個新的潛在客戶,也會對您的收入和利潤產生巨大影響。 數字越具體越好,因為它更容易跟踪和衡量。 示例目標:到第二季度末將網站轉化率提高 2%,以便我們將營銷到銷售渠道中的潛在客戶數量從 500 增加到510。TouchBistro 使用 Facebook 廣告將其潛在客戶線增加到每月超過 135 個演示。 TouchBistro 的 Facebook 廣告

6. 使潛在客戶來源多樣化

使潛在客戶來源多樣化意味著尋找新的方法來吸引和轉化客戶,無論是通過社交媒體、付費廣告還是外部平台上的訪客博客。 這樣做可以幫助您進入未觸及的市場並接觸可能無法找到您的客戶。 示例目標:在 2022 年每個月測試 2 個新的潛在客戶生成來源,以找到至少 2 種成功的方法來產生新的需求,我們將在年底前實施這些方法。 關於多樣化潛在客戶來源的推文

7. 從現有市場獲得更多前景

您不太可能從當前活躍的平台中挖掘出所有潛在的潛在客戶。 嘗試不同的方法來轉化更多已經知道你是誰或已經在籌備中的人。 示例目標:在日曆年年底之前將內容升級到每篇博客文章中,以將 30% 的網站訪問者轉變為潛在的銷售線索。 Shopify 有一系列不同的內容升級來吸引不同的細分市場。 Shopify 提供的不同工具的各種號召性用語示例

8. 推出產品

推出新產品可以為您的品牌帶來許多好處——吸引新客戶、提高品牌知名度並鞏固您作為市場頂級品牌之一的地位。 但是,推出新產品涉及很多步驟,因此戰略性地規劃它們以達到每個里程碑非常重要。 示例目標:在周末之前定義產品 A 的上市策略,以便團隊可以在發布日期之前創建所有內容。 八睡眠與 IFTTT 合作制定了他們的營銷計劃,其中包括初始電子郵件、向客戶宣傳新產品的登錄頁面以及社交媒體推廣活動,從而激發了人們對新產品的狂熱熱情。 產品發布頁面示例

9. 提高產品質量

產品質量會影響您業務的其他領域,包括品牌聲譽和客戶滿意度。 如果您可以確保產品的質量盡可能好,您將改善客戶體驗並產生更多正面評價。 示例目標:在月底前以零錯誤發布產品 A。

10. 從現有市場獲得更多客戶

與獲取潛在客戶相反,獲取客戶實際上涉及讓人們向您購買。 顯然,您擁有的客戶越多,您產生的收入就越多,但它也會提高品牌知名度和您的市場份額。 示例目標:實施非現場策略,在本財政年度結束前每月獲得 5% 的客戶。 Trello 鼓勵其現有客戶與他們的朋友和家人分享他們的產品,以擴大其用戶群。 Trello 中要求用戶與他人分享產品的示例

11. 打入新市場

開拓新市場可以讓您接觸到更多潛在客戶,並幫助您在不同領域建立品牌影響力。 最重要的是,將自己定位於新市場可以將您與競爭對手區分開來,並確保您脫穎而出。 示例目標:研究第一季度末市場 A 的競爭情況,以便我們了解如何區分產品 A 定位以贏得新的市場份額。

12. 留住現有客戶

吸引新客戶的成本比向現有客戶銷售的成本高出 5 倍,而且那些已經從您那裡購買過的客戶可能會繼續向您購買並在每次購買上花費更多。 留住最好的客戶對於您的利潤和確保品牌忠誠度至關重要。 示例目標:將每個功能發布的錯誤減少到零,以便到第四季度末用戶流失率降低到 3%。 GrooveHQ 通過簡單地定義客戶退出的原因成功地將客戶流失率降低了 71%。 留住客戶的後續電子郵件示例

13. 提高效率

高效意味著您可以(希望)以更低的成本在更短的時間內完成更多工作。 這可能包括批處理任務,以便您可以創建更多產品,或創建更好的系統,以便您可以完成更大的訂單或瞄準企業客戶。 示例目標:在日曆年年底之前每週發布 4 篇博文。

14. 增加收入

當然想增加收入——誰不想呢? 但是,作為營銷目標,您需要深入挖掘。 考慮如何增加收入以及可以開展哪些活動來推動更多銷售和獲得更多客戶。 示例目標:在財政年度結束前推出 4 款新產品以增加收入。

15. 提高利潤率

這一切都很好,可以產生大量收入,但是如果您的利潤率很小,那麼您帶來的收入可能比您想像的要少。 為了增加利潤,您可能會尋找不同的製造商或改變您的產品定位以給客戶更多價值(因此可以證明收取更多費用是合理的)。 示例目標:在日曆年年底之前改善 10 種現有產品的品牌定位,以增加產品價值,以便我們可以提高這些產品線的價格。 Grammarly 鼓勵其客戶向高級套餐追加銷售,這樣他們可以釋放更多價值(並支付更多費用)。 Grammarly 如何向上銷售他們的各種計劃選項的示例

16. 改善客戶體驗

客戶體驗是當今企業最重要的部分之一。 弄錯了,客戶會很快跳到競爭對手那裡。 但是在行動中改進它是什麼樣的呢? 這可能意味著使客戶支持流程更流暢或創建更簡單的入職系統。 示例目標:減少產品 A 中的用戶體驗挑戰,將淨推薦值 (NPS) 提高到 70% 以上。 Skillcorner 希望改善其客戶體驗,因此他們創建了一個身臨其境的網站,以更好地展示產品的軟件。 技能角主頁

17.增加客戶宣傳

您的客戶是您最好的營銷人員。 口口相傳仍然是一種非常有效的接觸新潛在客戶的方式,讓現有客戶提供幫助將立即為您的品牌注入信任和信譽。 示例目標:在日曆年年底前實施客戶大使計劃,以便我們的最佳客戶將我們的產品介紹給新的潛在客戶。 ConvertKit 有一個聯盟計劃,它的最佳客戶可以在營銷產品時使用它來賺取一點收入。 ConvertKit 聯盟計劃頁面

將您的 SMART 營銷目標與您的營銷目標聯繫起來

營銷目標是您為團隊設定的想要實現的總體結果。 營銷目標是實現目標所需完成的墊腳石。 您之前可能遇到過 SMART 目標,但回顧一下,它們應該是:
  • 具體的
  • 可衡量的
  • 可達到的
  • 相關的
  • 及時
您的目標應該是幫助您實現初始目標的特定構建塊。 為了獲得最佳結果,每個人都應該像這樣建立另一個: 業務目標流程圖示例 了解更多:如何設定您可以實現的 SMART 營銷目標 如果您的營銷目標是在一年內將您的在線轉化率提高 25%,您可以將 SMART 目標設定為:
  • 通過針對特定關鍵字進行優化,將 10 個著陸頁的排名提高到 Google 的前 3 位。
  • 在接下來的 12 個月內將廢棄的購物車減少 50%。
如果您的營銷目標是通過您的品牌和產品吸引更多 18-35 歲的人群,您可以創建一個 SMART 目標,例如:
  • 到 2023 年 6 月,在 Instagram 和 Snapchat 上建立活躍的形象,每個帳戶擁有超過 1,000 名關注者。
  • 舉辦一個讀書俱樂部,主題旨在吸引我們的目標受眾,到 2023 年 3 月有 2,000 名活躍會員。
您的每個目標及其父目標都應與您的總體業務目標相關聯。 在這裡獲得具體信息很重要——使用具體的數字、設定時間表並突出顯示您希望看到的結果。