17个目标和营销目标示例

已发表: 2022-09-13

什么是营销目标?

营销目标是品牌希望从其营销活动中产生的结果。 它们应该是可衡量的(和现实的),以便您可以以战略和集中的方式规划您的努力。 不要与营销目标混淆,您的目标确定您如何知道自己是否已达到目标——即“到第三季度末将声音份额增加 20%”(目标)与“被视为领导者”行业”(目标)。

为什么营销目标很重要

有没有试过把意大利面扔在墙上,看看有什么粘着的? 它通常会变得混乱。 没有营销目标,您就没有任何具体的方法来引导您的营销船。 除了为您的团队提供工作方向和目标外,它们还可以帮助您跟踪和衡量您的努力是否得到回报。 最重要的是,建立明确的目标对于确定您将执行哪些特定的营销策略和任务来实现这些目标非常重要。 准备就绪后,您可以使用免费的营销日历来组织您的目标。
以下是您可以在业务中使用的 17 个目标和营销目标的示例。

1. 提升品牌美誉度

改善客户看待您品牌的方式将带来更好的评论、更高的客户满意度和更愉快的客户体验。 客户越满意,您获得的重复购买就越多,您的长期收入就越高。 示例目标:在日历年年底之前获得并保留 90% 的积极发言权,以便潜在客户了解、喜欢并信任我们。 您可以使用社交聆听工具来跟踪您的声音份额。 社交聆听工具图示例 资源

2. 增加品牌知名度

您的品牌越显眼,您接触潜在客户的机会就越大。 增加您的品牌知名度可能看起来像是出现在不同的平台上,或者在您已经活跃的频道上发布更多内容。 示例目标:每月在目标受众关注的外部资源上发布 4 篇文章,以增加品牌知名度。 SaaSlaunchr 开展了客座博客活动,以显着增加其客户网站的流量。 Google Analytics 中的博客性能结果

3、优化品牌定位

有一条清晰的前进道路意味着确切地知道你是谁以及你想说什么。 确定您在市场中的位置有助于您传达您的 USP 并吸引合适的客户和客户。 示例目标:在月底之前定义品牌定位声明和沟通框架,以便我们的团队了解我们与竞争对手的战略差异。 Mailchimp 的沟通和风格指南帮助他们在市场内保持一致的消息传递。 Mailchimp 的风格指南

4.增加流量

更多的流量意味着更多的转化。 当您专注于为您的网站带来新的潜在客户时,您可以提高您的搜索引擎排名、扩大您的行业影响力并获得更详细的见解。 示例目标:每月测试 3 种新的流量生成方法,以每月增加 3% 的流量。 谷歌分析可以告诉你哪些来源为你的网站带来了最多的流量。 Google Analytics(分析)中的流量概览

5.增加前景管道

增加销售渠道中潜在客户的数量会增加将更多人转化为实际客户的机会。 即使每个月只添加一两个新的潜在客户,也会对您的收入和利润产生巨大影响。 数字越具体越好,因为它更容易跟踪和衡量。 示例目标:到第二季度末将网站转化率提高 2%,以便我们将营销到销售渠道中的潜在客户数量从 500 增加到510。TouchBistro 使用 Facebook 广告将其潜在客户线增加到每月超过 135 个演示。 TouchBistro 的 Facebook 广告

6. 使潜在客户来源多样化

使潜在客户来源多样化意味着寻找新的方法来吸引和转化客户,无论是通过社交媒体、付费广告还是外部平台上的访客博客。 这样做可以帮助您进入未触及的市场并接触可能无法找到您的客户。 示例目标:在 2022 年每个月测试 2 个新的潜在客户生成来源,以找到至少 2 种成功的方法来产生新的需求,我们将在年底前实施这些方法。 关于多样化潜在客户来源的推文

7. 从现有市场获得更多前景

您不太可能从当前活跃的平台中挖掘出所有潜在的潜在客户。 尝试不同的方法来转化更多已经知道你是谁或已经在筹备中的人。 示例目标:在日历年年底之前将内容升级到每篇博客文章中,以将 30% 的网站访问者转变为潜在的销售线索。 Shopify 有一系列不同的内容升级来吸引不同的细分市场。 Shopify 提供的不同工具的各种号召性用语示例

8. 推出产品

推出新产品可以为您的品牌带来许多好处——吸引新客户、提高品牌知名度并巩固您作为市场顶级品牌之一的地位。 但是,推出新产品涉及很多步骤,因此战略性地规划它们以达到每个里程碑非常重要。 示例目标:在周末之前定义产品 A 的上市策略,以便团队可以在发布日期之前创建所有内容。 八睡眠与 IFTTT 合作制定了他们的营销计划,其中包括初始电子邮件、向客户宣传新产品的登录页面以及社交媒体推广活动,从而激发了人们对新产品的狂热热情。 产品发布页面示例

9. 提高产品质量

产品质量会影响您业务的其他领域,包括品牌声誉和客户满意度。 如果您可以确保产品的质量尽可能好,您将改善客户体验并产生更多正面评价。 示例目标:在月底前以零错误发布产品 A。

10. 从现有市场获得更多客户

与获取潜在客户相反,获取客户实际上涉及让人们向您购买。 显然,您拥有的客户越多,您产生的收入就越多,但它也会提高品牌知名度和您的市场份额。 示例目标:实施非现场策略,在本财政年度结束前每月获得 5% 的客户。 Trello 鼓励其现有客户与他们的朋友和家人分享他们的产品,以扩大其用户群。 Trello 中要求用户与他人分享产品的示例

11. 打入新市场

开拓新市场可以让您接触到更多潜在客户,并帮助您在不同领域建立品牌影响力。 最重要的是,将自己定位于新市场可以将您与竞争对手区分开来,并确保您脱颖而出。 示例目标:研究第一季度末市场 A 的竞争情况,以便我们了解如何区分产品 A 定位以赢得新的市场份额。

12. 留住现有客户

吸引新客户的成本比向现有客户销售的成本高出 5 倍,而且那些已经从您那里购买过的客户可能会继续向您购买并在每次购买上花费更多。 留住最好的客户对于您的利润和确保品牌忠诚度至关重要。 示例目标:将每个功能发布的错误减少到零,以便到第四季度末用户流失率降低到 3%。 GrooveHQ 通过简单地定义客户退出的原因成功地将客户流失率降低了 71%。 留住客户的后续电子邮件示例

13. 提高效率

高效意味着您可以(希望)以更低的成本在更短的时间内完成更多工作。 这可能包括批处理任务,以便您可以创建更多产品,或创建更好的系统,以便您可以完成更大的订单或瞄准企业客户。 示例目标:在日历年年底之前每周发布 4 篇博文。

14. 增加收入

当然想增加收入——谁不想呢? 但是,作为营销目标,您需要深入挖掘。 考虑如何增加收入以及可以开展哪些活动来推动更多销售和获得更多客户。 示例目标:在财政年度结束前推出 4 款新产品以增加收入。

15. 提高利润率

这一切都很好,可以产生大量收入,但是如果您的利润率很小,那么您带来的收入可能比您想象的要少。 为了增加利润,您可能会寻找不同的制造商或改变您的产品定位以给客户更多价值(因此可以证明收取更多费用是合理的)。 示例目标:在日历年年底之前改善 10 种现有产品的品牌定位,以增加产品价值,以便我们可以提高这些产品线的价格。 Grammarly 鼓励其客户向高级套餐追加销售,这样他们可以释放更多价值(并支付更多费用)。 Grammarly 如何向上销售他们的各种计划选项的示例

16. 改善客户体验

客户体验是当今企业最重要的部分之一。 弄错了,客户会很快跳到竞争对手那里。 但是在行动中改进它是什么样的呢? 这可能意味着使客户支持流程更流畅或创建更简单的入职系统。 示例目标:减少产品 A 中的用户体验挑战,将净推荐值 (NPS) 提高到 70% 以上。 Skillcorner 希望改善其客户体验,因此他们创建了一个身临其境的网站,以更好地展示产品的软件。 技能角主页

17.增加客户宣传

您的客户是您最好的营销人员。 口口相传仍然是一种非常有效的接触新潜在客户的方式,让现有客户提供帮助将立即为您的品牌注入信任和信誉。 示例目标:在日历年年底前实施客户大使计划,以便我们的最佳客户将我们的产品介绍给新的潜在客户。 ConvertKit 有一个联盟计划,它的最佳客户可以在营销产品时使用它来赚取一点收入。 ConvertKit 联盟计划页面

将您的 SMART 营销目标与您的营销目标联系起来

营销目标是您为团队设定的想要实现的总体结果。 营销目标是实现目标所需完成的垫脚石。 您之前可能遇到过 SMART 目标,但回顾一下,它们应该是:
  • 具体的
  • 可衡量的
  • 可达到的
  • 相关的
  • 及时
您的目标应该是帮助您实现初始目标的特定构建块。 为了获得最佳结果,每个人都应该像这样建立另一个: 业务目标流程图示例 了解更多:如何设定您可以实现的 SMART 营销目标 如果您的营销目标是在一年内将您的在线转化率提高 25%,您可以将 SMART 目标设定为:
  • 通过针对特定关键字进行优化,将 10 个着陆页的排名提高到 Google 的前 3 位。
  • 在接下来的 12 个月内将废弃的购物车减少 50%。
如果您的营销目标是通过您的品牌和产品吸引更多 18-35 岁的人群,您可以创建一个 SMART 目标,例如:
  • 到 2023 年 6 月,在 Instagram 和 Snapchat 上建立活跃的形象,每个帐户拥有超过 1,000 名关注者。
  • 举办一个读书俱乐部,主题旨在吸引我们的目标受众,到 2023 年 3 月有 2,000 名活跃会员。
您的每个目标及其父目标都应与您的总体业务目标相关联。 在这里获得具体信息很重要——使用具体的数字、设定时间表并突出显示您希望看到的结果。