亞馬遜FBA值得嗎？ 是的，這就是為什麼

儘管有相反的說法，亞馬遜物流 (FBA) 一如既往地有價值。

超過一半的亞馬遜賣家使用 FBA。 他們喜歡將貨物卸載到亞馬遜，同時讓客戶比以往任何時候都更快樂。

儘管如此，還是有很多人嘗試在 FBA 上銷售，然後賠錢，然後退出。 但 FBA 不是問題——在開始之前缺乏研究。

因此，在本文中，您將了解 FBA 是什麼以及為什麼值得您花時間。 然後，您將學習如何開始（正確的方式）。

亞馬遜 FBA 2022 概覽

FBA 讓企業將訂單履行卸載到亞馬遜。 核心概念很簡單：

1. 賣家將產品運送到亞馬遜
2. 亞馬遜處理貨物並將其存儲在履行中心
3. 收到訂單後，亞馬遜將其打包並運送給客戶
4. 如果客戶退回產品，亞馬遜也會處理

大多數 FBA 商品都符合 Prime 條件——亞馬遜的兩天發貨計劃。 FBA 產品還可以免費獲得 24/7 的客戶支持。

FBA 還允許賣家比他們自己更快地擴大規模。 無論您的經營規模有多大——沒有最小值或最大值適用。

想像一下，一家小型 Etsy 商店在病毒式傳播並收到數千份訂單。

有了自我實現，他們就沒有希望跟上，不得不取消訂單。 但是使用 FBA，他們對履行的擔憂為零——只有生產。

費用

儘管 FBA 很棒，但它並不是免費的。 以下是您可以支付的費用類型：

• 庫存倉儲費
• 履行費用
• 庫存處理/退貨費
• 長期倉儲費（365 天以上）
• 標籤費用不當
• 客戶退貨費用

不要讓這些費用嚇到你。 FBA 賣家節省了 30% 的運費，更不用說所涉及的所有時間了。

亞馬遜 FBA 的優點

賣家可以通過多種方式從 FBA 中受益，如下所述。

1、外包物流

FBA 最大的好處是從商家的工作流程中消除了物流的概念。 使用亞馬遜全球物流網絡，賣家只需支付少量費用。

很難低估這所代表的深刻轉變。

履行通常是商家的主要關注點。 外包它就像一個農民不必擔心餵養他們的動物。

2. 兩天發貨

Prime 的超快速運輸是亞馬遜商業模式的支柱。 大多數 FBA 商品都符合亞馬遜 Prime 的條件，與非 Prime 商品相比，銷售額增加了 25% 。

3、Buy Box 銷量增加

亞馬遜的“Buy Box”是顯示在產品列表一側的“添加到購物車”按鈕。 當一個產品有很多賣家時，亞馬遜會為Buy Box選擇最暢銷的（低投訴、準時發貨等）。

亞馬遜購買盒

由於亞馬遜的履行，FBA 賣家比非 FBA 賣家更有可能贏得箱子。

4. 減少開銷

假設您是一個商人，擁有一個裝滿庫存的大型倉庫。 就其本身而言，這需要花費：

• 租金/財產稅
• 保安工資
• 物業維修
• 設備成本（叉車和包裝設備）

通過將庫存轉移到 FBA，您可以完全減少或削減這些成本。

5. 靈活性

您可以在世界任何地方開展 FBA 業務。 只要您的庫存有庫存，您在哪裡都沒有關係。

6. 外包客戶服務

亞馬遜通過其客戶服務處理所有 FBA 投訴——無需賣家回复。

這是FBA最被低估的功能。 89% 的消費者在獲得優質服務時更有可能再次從公司購買。

使用 FBA，所有客戶服務問題都交給一流的支持提供商亞馬遜。 這將為您騰出數百小時專注於您的產品。

亞馬遜 FBA 的缺點

儘管 FBA 可以帶來好處，但它並不是一項完美的服務。 這就是它的不足之處。

1.不良賣家支持

儘管亞馬遜的客戶服務很好，但一些賣家並沒有得到很好的對待。 FBA 賣家經常抱怨無法擺脫僵化腳本的緩慢支持。

在 2020 年航運危機期間，一些賣家收到 FBA 標籤的時間較晚。 由於亞馬遜會在 90 天后取消未使用的標籤，因此它們的標籤會自動過期。

但亞馬遜拒絕接受延遲標籤。 這迫使賣家重新貼標籤，並瘋狂地處理擁擠的貨架。

雖然噩夢般的故事並不常見，但如果出現問題，賣家可能會在亞馬遜物流支持方面遇到麻煩。

2. 更多回報

亞馬遜的退貨政策是 30 天無條件退貨。 由於人們可以隨意退貨，FBA 賣家的退貨率比平時要高。

好消息是亞馬遜會處理所有的返工。 壞消息是他們向賣家收取手續費。

3. 嚴格的運輸程序

FBA 並沒有完全消除運輸的麻煩——您必須將您的物品發送到亞馬遜。 這需要遵循 FBA 標準的仔細貼標流程。

如果你弄亂了標籤，亞馬遜會向你收取費用。

4. 有限的客戶關係

除了簡單的標籤，FBA 賣家無法與客戶建立關係。 亞馬遜保留所有客戶信息，因此您無法重新定位他們。

這就是為什麼許多賣家將 FBA 用作額外渠道而不是他們唯一的平台的原因。

5. 租用平台

所有 FBA 賬戶最終都屬於亞馬遜。

無論您管理多少數量，亞馬遜都可以隨時限製或取消您的 FBA 賬戶。 對於通過 FBA 賺取大部分收入的人來說，這樣的行為將是毀滅性的。

賣家免受禁令的唯一確定保護是不使用 FBA 作為他們唯一的渠道。

6. 費用會損害較小的業務

FBA 的便利是有代價的。 雖然快速移動的賣家脫穎而出，但小型企業可能會失去利潤。

如果您不快速將產品下架，最好堅持傳統的履行方式。 否則，季節性和長期倉儲費將開始增加。

儘管存在缺陷，亞馬遜 FBA 還是值得的

亞馬遜 FBA 並不完美。 但與利用有史以來最大的物流網絡之一（及其客戶服務）相比，這些缺陷並不算太糟糕。

當 FBA 工作時，這對賣家來說太棒了。 他們可以建立需要最少監督的高利潤業務。

您也可以按照自己的節奏使用 FBA。 沒有義務使用它，因此您可以試驗並了解它對您的產品的作用。

如何開始亞馬遜 FBA（2022 指南）

可悲的是，銷售無用的 2 萬美元大師班的“大師”毀了 FBA 的聲譽。 現在，許多人認為 FBA 過度飽和，只會給受害者帶來損失。

但這與事實相去甚遠。 亞馬遜是巨大的，增長會傳遞給它的賣家。

那麼在亞馬遜上銷售值得嗎？ 是的，這是如何開始的：

1.學習一切

FBA 涉及許多活動部件。 一個新賣家最嚴重的錯誤是衝進去，把一切都搞砸了，最後失望和憤怒。

雖然有大量低質量的 FBA 課程，但也有很多很棒的課程。 有 FBA 經驗的教練或老師也可以幫助您學習如何經營您的業務。

如果這些都不是選項，那裡有大量的免費信息。 無論您選擇什麼，重點是了解 FBA 的各個方面——採購、營銷、標籤和其他一切。

2. 選擇合適的產品

在亞馬遜上銷售產品有兩種主要選擇：

1. 製造原創產品
2. 對現有產品進行白標

如果這是您的第一個電子商務業務，白標將是最簡單的選擇。

白標是在您的品牌下銷售第三方產品的做法。 您以前在“商店品牌”雜貨（如 Whole Foods 的 365）中看到過這種情況。

有大量的白標產品可供選擇。 您可以出售從貓項圈到 LED 燈的所有物品。

但這不是尋找要銷售的產品的問題。 它正在尋找那些能讓你賺錢的人。

選擇正確的產品將決定您的 FBA 成功。 你必須找到一個你可以真正闖入的利基市場。 一些利基市場會很困難，而其他利基市場會容易得多。

幸運的是，Jungle Scout 之類的工具使這變得更加容易。 它們可以讓您以您能承受的價格輕鬆找到高需求的白標產品。

只是嘗試找到有改進空間的東西。 擁有比競爭對手更好的產品會給你帶來巨大的優勢。

即使你不能做到這一點，也要找到其他方法來脫穎而出（更好的照片、描述、副本等）。 省力的山寨貨永遠不會讓你賺大錢。

3. 外包一切你能做的事

試圖自己做所有事情會讓你筋疲力盡。 幸運的是，互聯網比以往任何時候都更容易將任務外包給他人。

您可以外包：

• 文案
• 產品照片
• 標誌設計
• 內容策略
• 還有更多

從 Fiverr 等自由職業者網站開始。 只需幾塊錢，您就可以讓專家為您完成艱鉅的工作。

最重要的創業技能之一是外包。 你不能自己做所有事情，但你可以找人為你做。

FBA 與其他在亞馬遜上銷售的方法

FBA 並不是在亞馬遜上銷售產品的唯一方式。 在規劃您的亞馬遜策略時，您需要考慮所有選項。

亞馬遜規模龐大，因此很靈活。 因此，如果您不確定 FBA，請將其與以下替代方案進行比較：

由商家履行 (FBM)

FBM 是賣家在亞馬遜上列出產品，但自己處理存儲、運輸和支持。 它比 FBA 需要更多的工作，但可以讓賣家更好地控制客戶體驗。

如果您滿足以下條件，FBM 可能是最好的：

• 只銷售小批量產品
• 有空間存放產品
• 出售特別重的物品
• 管理有限的庫存
• 快速輕鬆地運送產品
• 有溫度敏感產品
• 有很好的客戶服務

但如果您滿足以下條件，FBA 可能是更好的選擇：

• 快速出售物品
• 存儲空間狹窄
• 對客戶服務不是很好
• 努力快速運送物品
• 在運輸材料上花太多錢

賣家通常會在其現有業務超出其規模時從 FBM 轉移到 FBA。 如果您剛開始使用亞馬遜，您可以使用 FBM 並在準備好後轉移到 FBA。

賣家自配送 Prime (SFP)

SFP 是一個讓第三方賣家在他們的列表上獲得“ Prime ”徽章的程序，從而提高印象和銷售。 註冊要求賣家完成滿足以下要求的漫長試用期：

• 超過 99% 的訂單按時發貨
• 取消率低於 0.5%
• 使用 Amazon Buy 運送至少 98.5% 的訂單

您還必須同意亞馬遜退貨政策並將所有客戶服務提供給亞馬遜 Prime。

乍一看，SFP的苛刻要求讓它在FBA旁邊顯得一文不值。 但 SFP 有兩個關鍵優勢：

• 更好地控制您的包裹（減少亞馬遜徽標、訪問庫存、直接監督）
• 比 FBA 便宜（基於您的運營成本效益）

如果您能夠滿足 SFP 的標準，您的產品將獲得 Prime 徽章，而亞馬遜不會控制您的庫存。

第三方物流 (3PL)

3PL 提供商代表亞馬遜商家存儲、包裝和運送訂單。 它類似於 FBA，但不是由亞馬遜提供的，而且沒有 Prime 徽章。

與 FBA 相比，3PL 有幾個關鍵優勢：

• 品牌包裝：從您的包裝中刪除亞馬遜品牌，並用您自己的品牌進行替換。
• 庫存分配： 3PL 將產品存儲在離您的主要客戶最近的地方，為您提供快速發貨，無需 FBA 費用。
• 折扣運費：美國主要承運商因 3PL 的數量而降低了運費，這意味著您的成本更低。
• 無縫的亞馬遜集成： 3PL 收到來自亞馬遜的新訂單通知並提供完整的跟踪信息。

可悲的是，沒有 3PL 提供 Prime 資格，亞馬遜認為它們是 FBM，無論它們有多快。 沒有 Prime 徽章意味著錯過了增加的銷售額。

嘗試 FBA 看看會發生什麼

如果您是大批量賣家，亞馬遜 FBA 可能會非常有益。

它消除了物流，促進了銷售，並削減了運輸成本。 當客戶需要訂單幫助時，亞馬遜會處理他們，而不是您。

即使您沒有在 FBA 上銷售，您也不必承諾。 只要您遵循亞馬遜的指導方針，您就可以隨心所欲地完成訂單。

因此，首先將您的部分庫存轉移到 FBA。 如果成功，請發送更多。 亞馬遜上的賣家可以自由選擇。

亞馬遜 FBA 2022 信息圖