如何舉辦一場成功的 UGC Hashtag 比賽

因此，您正在尋找在社交媒體上建立更多關注者的簡單方法。 或者，您可能正在尋找一種方法來收集用戶生成的內容 (UGC) 以用於營銷。 無論哪種方式，UGC 標籤競賽可能正是 CMO 所要求的。

用戶生成的內容主題標籤競賽目前非常流行，這是有充分理由的。 它們很容易運行，往往會得到共享了很多，可以更容易比一些其他類型的促銷活動的管理。 更重要的是，它們的準備工作相對簡單。 標籤競賽可以幫助您建立品牌知名度，增加與消費者的互動並最終增加銷售額。 （順便說一下，UGC 標籤競賽與“標記朋友”、“喜歡”或“評論贏”競賽不同。）

標籤競賽可以幫助您建立品牌知名度，增加與消費者的互動並最終增加銷售額。

以下是啟動和運行主題標籤競賽所需的知識，然後是有關如何使用您收集的 UGC 的一些想法。

首先，什麼是UGC標籤競賽？

UGC 主題標籤競賽是一種贈品，企業要求其追隨者在社交網絡上發布一段內容，並附上特定的主題標籤，以換取贏得獎品的機會。 用戶的內容可能是照片、視頻、評論，甚至是一些文本，如食譜。 每次有人發布包含唯一主題標籤的任何內容時，他們都會贏得獎品。 獲勝者是隨機選擇的（技術上使比賽成為“抽獎活動”）或品牌決定的標準，例如投票數，或讓評審小組選擇獲勝者。

在哪裡舉辦主題標籤比賽

雖然可以在 Twitter、Instagram、Pinterest、YouTube、Facebook 等上使用主題標籤，但它們是 Instagram 和 Twitter 體驗的基本組成部分，因此如果您將比賽工作重點放在這些平台上，您的成績會更好。

推特

Twitter 是話題標籤真正興起的地方，了解話題標籤的起源很有幫助，即使是在比賽中也是如此。 當 Twitter 推出時，該公司的創始人使用主題標籤來組織對話並使某些主題易於查找。 假設你在舊金山尋找一個吃點心的好地方，你想看看其他點心愛好者推薦什麼。 您可以在 Twitter 搜索欄中輸入 #sanfrancisco 和 #dimsum，Twitter 將僅顯示包含這兩個主題標籤的帖子。 這仍然是主題標籤的工作方式。 因此，要在 Twitter 上進行促銷，您會做同樣的事情：要求人們在他們的帖子中使用您的主題標籤，以便進入以贏取您贈送的任何獎品。

Instagram

要在 Instagram 上舉辦主題標籤競賽，您只需創建一個獨特的主題標籤（更多內容見下文），然後要求參與者在其圖片或視頻的標題中使用您的主題標籤。 標題可以包含任意數量的字符，而在 Twitter 上則限制為 140 個字符。 在此示例中，帝國大廈將向拍攝了觸摸建築物照片的人贈送 5000 美元。

規劃您的主題標籤比賽

雖然主題標籤競賽可能很容易設置，但如果您考慮要完成的目標，然後使用最佳工具來幫助您實現目標，則更有可能實現您的目標。 以下是一些需要記住的事項：

1. 不侵犯商標

這聽起來很明顯，但您不能在您的主題標籤中使用其他公司的名稱。 這不是唯一要考慮的事情。 越來越多的公司正在為不包含其品牌名稱的主題標籤註冊商標，例如 Mucinex 的 #blamemucus。 底線：做一些研究以確保您沒有選擇公司的商標材料。

2. 使您的比賽主題標籤易於記住

創建不太長、不太難記或不太難拼寫的主題標籤說起來容易做起來難。 雖然有很多通用主題標籤可以幫助引起對您的比賽的關注，但您還需要一兩個讓您的品牌與眾不同的標籤。

您可以瀏覽此列表以查找最流行的主題標籤，並在您的帖子中添加一些主題標籤，但創建您自己的獨特主題標籤會更具挑戰性。 我們最近看到的一些很棒的比賽主題標籤來自國際郵輪協會，該協會使用 #cruisesmile 作為最近的贈品，以及 Dwayne Johnson（又名“The Rock”）使用 #slowmochallenge 參加與“Baywatch”首映相關的比賽。 ” 為了讓事情變得非常簡單，您可以使用#[yourbrand]contest。

3. 始終包含品牌標籤

一些品牌創建了獨特的主題標籤，吸引了他們的追隨者，可用於競賽和一般帖子。 例如，PetSmart 在自己的許多帖子中都使用了 #petsmartcart，PetSmart 的客戶也採用了這個標籤。

對於比賽，您可能有短期比賽主題標籤（#[yourbrand]contest），然後還包括您的品牌主題標籤（每個帖子都附帶的標籤）。 酒店品牌希爾頓在其帖子中包含一個簡單的#hilton，其客戶也經常使用它。 您還可以使用公司的標語或旗艦產品的名稱。 最重要的是，考慮主題標籤是否會吸引您的客戶。

4. 不要過火

標籤可能很難抗拒。 但不要對他們太瘋狂。 是的，Instagram 允許您最多發布 30 個（並且您可以通過多種方式發布更多），但沒有多少情況需要像這樣最大化。 使用 9 個主題標籤的 Instagram 帖子以喜歡和評論的形式獲得的參與度是使用一個主題標籤的帖子的 2.5 倍。

5. 編寫和發布規則

發布規則將確保進入您的促銷活動的任何人都了解您需要的準則和限制。 您可能希望將條目限制在某些區域，或者有最低年齡要求，並且您可能希望限制一個人可以進入的次數。 在登錄頁面上託管所有這些詳細信息，而不是作為評論或標題。 這樣你的帖子看起來會更乾淨，而且你可以添加所有你想要的細節。

在編寫規則之前，請了解抽獎和競賽之間的區別。 競賽是一種促銷活動，需要付出努力、技能或功績才能贏得獎品。 例如，您可能要求人們上傳照片或視頻才能參賽，但通過投票或其他評判標準來確定獲勝者。 比賽中不得存在偶然因素。 抽獎是一種促銷活動，參賽者可以根據機會贏得獎品。 不允許其他考慮，獲勝者是隨機選擇的。 抽獎活動中不得存在考慮因素。

您可以在這篇文章中了解更多關於不同之處的信息，並且您還會找到一個模板來幫助您編寫自己的主題標籤競賽規則。

6.通過添加表格獎勵額外的獲勝機會

話題標籤競賽如此受歡迎的原因之一是它們很容易進入——如上所述。 但是，如果您有興趣收集電子郵件地址（潛在客戶）以用於未來的營銷，您可以考慮在比賽中添加一個表單，因為您可能有一些不使用 Instagram 或 Twitter 的客戶。 人們仍然可以通過使用您的特定主題標籤上傳圖片來進入，但如果您還創建一個簡單的登錄頁面供人們進入，您將獲得更多參與，並可以為願意填寫表格的人提供更多獲勝機會並分享比賽。

7. 提前決定如何選擇獲勝者

在選擇獲勝者時，您有幾種選擇。 軟件平台，如 ShortStack，可以將您所有的主題標籤條目拉入一個提要，您可以使用隨機條目選擇器工具從中選擇獲勝者。 您也可以讓投票決定獲勝者。 或者，您可以簡單地選擇您最喜歡的一個，最好是根據您在規則中指定的一些標準——比如最有趣、最有創意等。

8. 獲得權利

如果您正在舉辦一場主題標籤比賽，人們使用您指定的品牌主題標籤參加比賽，那麼您擁有用戶使用他們發布的內容的默示許可，但最佳做法仍然是徵求他們的明確許可。 這個主題值得單獨發表一篇文章，幸運的是我們有一個主題，您可以在其中了解您需要了解的有關權限管理的所有信息。

賽后：如何使用你收集的UGC

一旦您的主題標籤促銷結束，並且您已經選擇了獲勝者，您應該已經收集了大量用戶生成的內容以用於您的營銷工作。 由於分享 UGC 是提高參與度、建立信任和推動銷售的一種行之有效的方法，因此您的下一個最佳步驟是開始圍繞您收集的材料創建和分享故事。 以下是您可以對收集的 UGC 執行的三件事。

共享 UGC 為您提供了與客戶建立聯繫的獨特機會，越來越多的消費者表示 UGC 比品牌營銷部門創建的內容更“值得信賴”。

提高品牌知名度

如果有 UGC 營銷的典型代表，那就是 GoPro。 這家相機公司的 UGC 活動幾乎不間斷地運行，該策略為他們創造了奇蹟。 鼓勵使用相機拍攝的人，無論他們碰巧在做什麼，都被鼓勵將他們在 GoPro 網站上的鏡頭上傳到許多類別之一（旅行、家庭等）。 “贏得”獎項的用戶會在 GoPro 的網站和各種社交渠道上發布他們的內容。 GoPro 還為贏得“內容挑戰”的人提供獎品和現金。

獲獎的視頻和照片通常會獲得數十萬次觀看、點贊等。任何企業都可以做類似的事情，在現有社交渠道或您為宣傳用戶內容而設置的社交渠道上展示最佳條目.

培養品牌擁護者

尤其是時尚和美妝品牌，在招募用戶擔任品牌代言人方面非常精明。 以 Urban Outfitters 為例。 Urban Outfitters 的客戶使用#UOHome 和#UOBeauty 等標籤在自己的提要上炫耀自己的風格。 然後，Urban Outfitters 會整理帖子並將他們喜歡的帖子拉到一個可購物的網頁上，客戶可以在其中看到人們如何穿著和使用各種產品。 您是否更有可能從 Urban Outfitter 網站上的像這樣的無菌圖片購買：

或者來自這個帖子，它出現在 Urban Outfitter 的可購物社區頁面上：

我猜大多數女性會發現休閒鏡頭比工作室版本更引人注目。

開始建立一個參與社區

社交媒體使品牌能夠即時、真實地與客戶建立聯繫，在您的網站和社交渠道上展示用戶的內容是讓您的用戶講述他們對您品牌的體驗的一種方式。 有些工具甚至可以讓您設置一個提要，顯示您收集的所有內容（當然，您應該審核這些內容），類似於 Urban Outfitters 所做的，只是沒有 Web 開發的麻煩。

總之，用戶生成的內容正在影響所有年齡段的買家。 事實上，84% 的千禧一代表示公司網站上的 UGC對他們購買的產品和地點有一定的影響。 UGC 甚至不必來自他們認識的人。 此外，43% 的人在通過朋友和家人或社交渠道了解新產品時更有可能購買該產品。

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這篇文章的一個版本在 JeffBullas.com 上運行。