UGCハッシュタグコンテストを成功させる方法

だからあなたはソーシャルメディアでより多くのフォロワーを増やすための簡単な方法を探しています。 あるいは、マーケティングに使用するユーザー生成コンテンツ（UGC）を収集する方法を探しているかもしれません。 いずれにせよ、UGCハッシュタグコンテストはCMOが注文したものかもしれません。

ユーザー生成コンテンツのハッシュタグコンテストは、現時点では非常に人気があり、それには正当な理由があります。 それらは実行が簡単で、多く共有される傾向があり、他の種類のプロモーションよりも管理が簡単です。 さらに、準備は比較的簡単です。 ハッシュタグコンテストは、ブランド認知度を高め、消費者とのエンゲージメントを高め、最終的に売上を増やすのに役立ちます。 （ちなみに、UGCハッシュタグコンテストは、「友達にタグを付ける」、「いいね」、「勝つためのコメント」コンテストとは異なります。）

ハッシュタグコンテストは、ブランド認知度を高め、消費者とのエンゲージメントを高め、最終的に売上を増やすのに役立ちます。

ハッシュタグコンテストを開始して実行するために知っておくべきことと、収集したUGCの使用方法に関するいくつかのアイデアを次に示します。

まず、UGCハッシュタグコンテストとは何ですか？

UGCハッシュタグコンテストは、企業がフォロワーに、賞品を獲得するチャンスと引き換えに、特定のハッシュタグを付けてソーシャルネットワークにコンテンツを投稿するように依頼する景品です。 ユーザーのコンテンツは、写真、ビデオ、レビュー、またはレシピのようなテキストである可能性があります。 誰かが一意のハッシュタグを含むものを投稿するたびに、賞品を獲得するために参加します。 勝者はランダムに（技術的にはコンテストを「懸賞」にする）、投票数などのブランドが決定する基準によって、または審査員団に勝者を選ばせることによって選ばれます。

ハッシュタグコンテストを実行する場所

ハッシュタグはTwitter、Instagram、Pinterest、YouTube、Facebookなどで使用できますが、ハッシュタグはInstagramとTwitterのエクスペリエンスの基本的な部分であるため、これらのプラットフォームにコンテストの取り組みを集中させるとよいでしょう。

ツイッター

Twitterはハッシュタグが実際に普及した場所であり、コンテストのコンテキストであっても、ハッシュタグの起源を理解することは役に立ちます。 Twitterが立ち上げられたとき、同社の創設者は、会話を整理し、特定のトピックを見つけやすくする方法としてハッシュタグを使用していました。 サンフランシスコで点心を食べるのに最適な場所を探していて、他の点心ファンが何を勧めているかを知りたいとしましょう。 Twitterの検索バーに#sanfranciscoと#dimsumの両方を入力すると、Twitterには両方のハッシュタグを含む投稿のみが表示されます。 それはまだハッシュタグがどのように機能するかです。 したがって、Twitterでプロモーションを実行するには、同じことを行います。つまり、あなたが贈る賞品を獲得するために参加するために、投稿でハッシュタグを使用するように人々に要求します。

インスタグラム

Instagramでハッシュタグコンテストを実行するには、一意のハッシュタグを作成し（詳細は以下を参照）、参加者に画像またはビデオに付随するキャプションでハッシュタグを使用するように依頼します。 キャプションには必要な数の文字を含めることができますが、Twitterでは140文字に制限されています。 この例では、エンパイアステートビルは、建物に触れている写真を撮った人に5000ドルを寄付しています。

ハッシュタグコンテストの計画

ハッシュタグコンテストは簡単に設定できるかもしれませんが、達成したいことを考えて、目標を達成するのに役立つ最高のツールを使用すれば、目標を達成する可能性が高くなります。 覚えておくべきいくつかのことを簡単に見てみましょう。

1.商標に違反しないでください

当たり前のように聞こえるかもしれませんが、ハッシュタグに他社の名前を使用することはできません。 考慮すべきことはそれだけではありません。 Mucinexの#blamemucusのように、ブランド名を含まないハッシュタグを商標登録する企業が増えています。 結論：会社の商標素材を採用していないことを確認するために、いくつかの調査を行ってください。

2.コンテストのハッシュタグを覚えやすくします

長すぎず、覚えにくい、または綴りが難しいハッシュタグを作成することは、口で言うほど簡単ではありません。 コンテストに注目を集めるのに役立つ一般的なハッシュタグはたくさんありますが、ブランドを際立たせる1つまたは2つのハッシュタグも必要です。

このリストを閲覧して最も人気のあるハッシュタグを見つけ、投稿にいくつか含めることができますが、独自のハッシュタグを作成するのは少し難しいでしょう。 最近見た素晴らしいコンテストハッシュタグのいくつかは、最近の景品に#cruisesmileを使用したCruise Line International Associationと、「Baywatch」のプレミアにリンクされたコンテストに#slowmochallengeを使用したDwayne Johnson（別名「TheRock」）からのものです。 」 物事を本当にシンプルに保つために、＃[yourbrand] contestを使用することができます。

3.常にブランドハッシュタグを含める

一部のブランドは、フォロワーに人気があり、コンテストや一般的な投稿に使用できる独自のハッシュタグを作成しています。 たとえば、PetSmartは独自の投稿の多くで#petsmartcartを使用しており、PetSmartの顧客もハッシュタグを採用しています。

コンテストの場合、短期間のコンテストハッシュタグ（＃[yourbrand] contest）を付けてから、ブランドハッシュタグ（すべての投稿に付随するもの）を含めることができます。 ホテルのブランドであるヒルトンは、投稿にシンプルな#hiltonを含めており、顧客も​​頻繁に使用しています。 会社のタグライン、または主力製品の名前を使用することもできます。 最も重要なのは、ハッシュタグが顧客にアピールするかどうかを考えることです。

4.船外に出ないでください

ハッシュタグは抵抗するのが難しい場合があります。 しかし、彼らに夢中になりすぎないでください。 はい、Instagramでは最大30件の投稿が可能です（それ以上の投稿も可能です）が、このように最大限に活用する必要のある状況は多くありません。 9つのハッシュタグを使用するInstagramの投稿は、1つのハッシュタグを使用する投稿の2.5倍のエンゲージメントをいいねやコメントの形で取得します。

5.ルールを作成して投稿する

投稿ルールにより、プロモーションに参加するすべての人が、必要なガイドラインと制限を確実に理解できるようになります。 エントリーを特定の地域に制限したり、最低年齢要件を設定したり、人がエントリーできる回数を制限したりすることができます。 コメントやキャプションとしてではなく、ランディングページでこれらすべての詳細をホストします。 そうすれば、投稿がよりきれいに見え、必要なすべての詳細を追加できるようになります。

ルールを作成する前に、懸賞とコンテストの違いを理解してください。 コンテストは、賞品を獲得するために参加するために努力、スキル、またはメリットが必要とされるプロモーションです。 たとえば、応募するために写真や動画をアップロードするように人々に要求することができますが、投票またはその他の判断基準によって勝者を決定することができます。 偶然の要素はコンテストに存在してはなりません。 懸賞は、参加者がチャンスに基づいて賞品を獲得できるプロモーションです。 他の考慮事項は許可されておらず、勝者はランダムに選ばれます。 考慮事項の要素は、懸賞に存在してはなりません。

この投稿で違いについて詳しく知ることができます。また、独自のハッシュタグコンテストルールを作成するのに役立つテンプレートもあります。

6.フォームを追加して、勝つチャンスを増やします

ハッシュタグコンテストが非常に人気がある理由の1つは、上記のように、簡単に参加できることです。 ただし、将来のマーケティングに使用するメールアドレス（リード）の収集に関心がある場合は、InstagramやTwitterを使用していない顧客がいる可能性があるため、コンテストにフォームを追加することを検討してください。 特定のハッシュタグを使用して画像をアップロードすることでユーザーは引き続き参加できますが、ユーザーが参加できる簡単なランディングページも作成すると、さらに多くの参加者が得られ、フォームに記入する意思のある人に勝つチャンスが増えます。コンテストを共有します。

7.勝者を選ぶ方法を事前に決定します

勝者を選ぶときは、いくつかの選択肢があります。 ShortStackなどのソフトウェアプラットフォームでは、すべてのハッシュタグエントリをフィードに取り込むことができ、そこからランダムエントリピッカーツールを使用して勝者を選択できます。 投票で勝者を決定することもできます。 または、ルールで指定したいくつかの基準（最もおかしな、最もクリエイティブなものなど）に基づいて、最も気に入ったものを選択することもできます。

8.権利を取得する

指定されたブランドのハッシュタグを使用してユーザーが参加するハッシュタグコンテストを主催している場合は、ユーザーが投稿したものを使用するための暗黙の許可がありますが、明示的な許可を求めることをお勧めします。 このトピックはそれ自体の投稿に値するものであり、幸いなことに、権利管理について知る必要があるすべてを学ぶことができるトピックがあります。

コンテスト終了後：収集したUGCの使い方

ハッシュタグのプロモーションが終了し、勝者を選んだら、マーケティング活動で使用するためにユーザーが生成したコンテンツの山を集めているはずです。 UGCを共有することは、エンゲージメントを高め、信頼を築き、売り上げを伸ばすための実証済みの方法であるため、次の最善のステップは、収集した資料に関するストーリーの作成と共有を開始することです。 以下は、収集したUGCで実行できる3つのことです。

UGCを共有することで、顧客とつながるユニークな機会が得られ、ブランドのマーケティング部門が作成したコンテンツよりもUGCの方が「信頼できる」と言う消費者が増えています。

ブランド認知度を高める

UGCマーケティングのポスターチャイルドがあれば、それはGoProです。 カメラ会社はほぼノンストップで実行されているUGCキャンペーンを持っており、戦略は彼らのために驚異的に機能しました。 カメラを使用して撮影する人は、たまたま何をしていても、GoProのWebサイトにある映像を多くのカテゴリ（旅行、家族など）のいずれかにアップロードすることをお勧めします。 賞を「受賞」したユーザーは、GoProのWebサイトやさまざまなソーシャルチャネルでコンテンツを公開できます。 GoProは、「コンテンツチャレンジ」に勝った人々に賞金と現金も提供します。

受賞した動画や写真は、多くの場合、数十万回の再生回数や高評価などを獲得します。既存のソーシャルチャネル、またはユーザーのコンテンツを宣伝するという明確な目的のために設定したもののいずれかで最高のエントリを紹介することで、どの企業も同様のことを行うことができます。 。

ブランド支持者を育成する

特にファッションと美容のブランドは、ブランドの支持者として機能するユーザーを募集することに非常に精通しています。 アーバンアウトフィッターズを取ります。 アーバンアウトフィッターズの顧客は、＃UOHomeや#UOBeautyなどのハッシュタグを使用して、自分のフィードで自分のスタイルを披露しています。 次に、Urban Outfittersが投稿をキュレートし、好きなものを買い物可能なWebページにプルして、顧客がさまざまな製品をどのように着用して使用しているかを確認できるようにします。 アーバンアウトフィッターズのウェブサイトにあるこのような無菌画像から購入する可能性が高くなりますか？

または、UrbanOutfitterの買い物可能なコミュニティページに表示されるこの投稿から：

ほとんどの女性は、スタジオバージョンよりもカジュアルショットの方が魅力的だと思うでしょう。

熱心なコミュニティの構築を開始する

ソーシャルメディアを使用すると、ブランドは即座に本物の顧客とつながることができます。ウェブサイトやソーシャルチャネルでユーザーのコンテンツを紹介することで、ユーザーはブランドの体験についてストーリーを語ることができます。 アーバンアウトフィッターズが行ったのと同様に、Web開発の手間をかけずに、収集したすべてのコンテンツを表示するフィードを設定できるツールもあります（もちろんモデレートする必要があります）。

結論として、ユーザー生成コンテンツはすべての年齢の購入者に影響を与えています。 実際、ミレニアル世代の84％は、会社のWebサイトのUGCが、購入するものと場所に何らかの影響を及ぼしていると報告しています。 そして、UGCは彼らが知っている人々からのものである必要さえありません。 さらに、43％の人が、友人や家族、またはソーシャルチャネルで新製品について知ったときに、新製品を購入する可能性が高くなっています。

ShortStackはInstagramとTwitterの活用にどのように役立ちますか？ 聞いてください！

この投稿のバージョンはJeffBullas.comで実行されました。