성공적인 UGC 해시태그 대회를 실행하는 방법

따라서 소셜 미디어에서 더 많은 팔로워를 구축할 수 있는 간단한 방법을 찾고 있습니다. 또는 마케팅에 사용할 UGC(사용자 생성 콘텐츠)를 수집하는 방법을 찾고 있을 수 있습니다. 어느 쪽이든 UGC 해시태그 콘테스트는 CMO가 주문한 것일 수 있습니다.

사용자 생성 콘텐츠 해시태그 콘테스트는 현재 매우 인기가 있으며 그만한 이유가 있습니다. 그들은 실행하기 쉽고 많이 공유 되는 경향이 있으며 다른 종류의 판촉보다 관리하기가 더 쉬울 수 있습니다. 게다가 준비하기도 비교적 간단합니다. 해시태그 콘테스트는 브랜드 인지도를 높이고 소비자 참여를 늘리며 궁극적으로 판매를 늘리는 데 도움이 될 수 있습니다. (참고로 UGC 해시태그 콘테스트는 '친구 태그하기', '좋아요', '댓글 달기' 콘테스트와 다릅니다.)

해시태그 콘테스트는 브랜드 인지도를 높이고 소비자 참여를 늘리며 궁극적으로 판매를 늘리는 데 도움이 될 수 있습니다.

다음은 해시태그 콘테스트를 시작하고 실행하기 위해 알아야 할 사항과 수집한 UGC를 사용하는 방법에 대한 몇 가지 아이디어입니다.

먼저 UGC 해시태그 대회란?

UGC 해시태그 콘테스트는 기업이 팔로워에게 특정 해시태그와 함께 소셜 네트워크에 콘텐츠를 게시하도록 요청하고 상품을 받을 수 있는 기회를 제공하는 경품입니다. 사용자의 콘텐츠는 사진, 비디오, 리뷰 또는 레시피와 같은 일부 텍스트일 수 있습니다. 누군가 고유한 해시태그가 포함된 게시물을 올릴 때마다 경품에 응모됩니다. 승자는 무작위로(기술적으로 콘테스트를 "경품"으로 만들기) 또는 브랜드가 결정한 기준(예: 투표 수)에 따라 또는 심사위원단이 승자를 선택하게 하여 선택됩니다.

해시태그 콘테스트를 진행하는 곳

해시태그는 Twitter, Instagram, Pinterest, YouTube, Facebook 등에서 사용할 수 있지만 Instagram 및 Twitter 경험의 기본적인 부분이므로 이러한 플랫폼에서 컨테스트 노력을 집중하는 것이 좋습니다.

트위터

Twitter는 해시태그가 본격적으로 등장한 곳이며 콘테스트의 맥락에서도 해시태그의 기원을 이해하는 데 도움이 됩니다. Twitter가 출시되었을 때 회사 설립자는 대화를 정리하고 특정 주제를 쉽게 찾을 수 있도록 해시태그를 사용했습니다. 샌프란시스코에서 딤섬을 먹을 수 있는 좋은 곳을 찾고 있었고 다른 딤섬 팬이 추천하는 음식을 보고 싶었다고 가정해 보겠습니다. 트위터 검색창에 #sanfrancisco와 #dimsum을 모두 입력하면 Twitter는 두 해시태그가 모두 포함된 게시물만 표시합니다. 여전히 해시태그가 작동하는 방식입니다. 따라서 Twitter에서 프로모션을 실행하려면 동일한 작업을 수행해야 합니다. 사람들이 자신의 게시물에 해시태그를 사용하도록 요구하면 귀하가 제공하는 상금을 모두 받을 수 있습니다.

인스 타 그램

Instagram에서 해시태그 콘테스트를 실행하려면 고유한 해시태그(자세한 내용은 아래 참조)를 만든 다음 참가자에게 이미지 또는 비디오와 함께 제공되는 캡션에서 해시태그를 사용하도록 요청하면 됩니다. 캡션은 원하는 만큼 문자를 포함할 수 있지만 Twitter에서는 140자로 제한됩니다. 이 예에서 Empire State Building은 건물을 만지는 사진을 찍은 사람에게 $5000를 제공합니다.

해시태그 콘테스트 계획하기

해시태그 콘테스트는 설정하기 쉬울 수 있지만 달성하고 싶은 것에 대해 생각하고 목표를 달성하는 데 도움이 되는 최고의 도구를 사용하면 목표를 달성할 가능성이 더 큽니다. 기억해야 할 몇 가지 사항을 간단히 살펴보겠습니다.

1. 상표권 침해 금지

당연하게 들릴지 모르지만 해시태그에 다른 회사 이름을 사용할 수 없습니다. 고려해야 할 유일한 것은 아닙니다. 점점 더 많은 회사에서 Mucinex의 #blamemucus와 같이 브랜드 이름이 포함되지 않은 해시태그를 상표로 등록하고 있습니다. 결론: 회사의 상표 등록된 자료를 선택하지 않도록 조사하십시오.

2. 컨테스트 해시태그를 기억하기 쉽게 만드세요.

너무 길거나, 기억하기 어렵거나, 철자법이 너무 어렵지 않은 해시태그를 만드는 것은 말처럼 쉽게 할 수 있습니다. 컨테스트에 관심을 불러일으키는 데 도움이 될 수 있는 일반적인 해시태그가 많이 있지만 브랜드를 차별화할 수 있는 하나 또는 두 개의 해시태그도 필요합니다.

이 목록을 탐색하여 가장 인기 있는 해시태그를 찾고 게시물에 몇 개를 포함할 수 있지만 고유한 해시태그를 만드는 것은 조금 더 어려울 것입니다. 우리가 최근에 본 훌륭한 콘테스트 해시태그는 최근 경품에 #cruisesmile을 사용한 Cruise Line International Association과 "Baywatch의 시사회와 연결된 콘테스트에 #slowmochallenge를 사용한 Dwayne Johnson(일명 "The Rock")에서 왔습니다. " 일을 정말 단순하게 유지하려면 #[yourbrand]contest를 사용하면 됩니다.

3. 항상 브랜드 해시태그 포함

일부 브랜드는 팔로워의 관심을 끌고 콘테스트 및 일반 게시물에 사용할 수 있는 고유한 해시태그를 만듭니다. 예를 들어 PetSmart는 많은 자체 게시물에서 #petsmartcart를 사용하고 PetSmart 고객도 해시태그를 채택했습니다.

콘테스트의 경우 단기 콘테스트 해시태그(#[yourbrand]contest)가 있을 수 있으며 브랜드 해시태그(모든 게시물과 함께 제공되는 해시태그)도 포함될 수 있습니다. 호텔 브랜드인 Hilton은 게시물에 간단한 #hilton을 포함하고 있으며 고객도 자주 사용합니다. 회사의 태그라인이나 주력 제품의 이름을 사용할 수도 있습니다. 가장 중요한 것은 해시태그가 고객의 관심을 끌지 여부를 생각하는 것입니다.

4. 너무 지나치지 마라

해시태그는 저항하기 어려울 수 있습니다. 그러나 그들과 너무 미쳐 가지 마십시오. 예, Instagram에서는 최대 30개까지 게시할 수 있지만(그보다 더 많이 포함할 수 있는 방법도 있습니다), 이와 같이 최대화해야 하는 상황은 많지 않습니다. 9개의 해시태그를 사용하는 Instagram 게시물은 하나의 해시태그가 있는 게시물보다 좋아요와 댓글의 형태로 참여도가 2.5배 더 높습니다.

5. 규칙 작성 및 게시

게시 규칙은 프로모션에 참가하는 모든 사람이 귀하가 요구하는 지침과 제한 사항을 이해하도록 합니다. 특정 지역으로 입장을 제한하거나 최소 연령 요건이 있고 한 사람이 입장할 수 있는 횟수를 제한할 수 있습니다. 댓글이나 캡션이 아닌 방문 페이지에서 이러한 모든 세부 정보를 호스팅하세요. 그렇게 하면 게시물이 훨씬 더 깔끔해 보이고 원하는 모든 세부정보를 추가할 수 있습니다.

규칙을 작성하기 전에 경품 행사와 콘테스트의 차이점을 이해하십시오. 경연 은 상을 받기 위해 참가하기 위해 노력, 기술 또는 공로가 요구되는 판촉입니다. 예를 들어, 사람들이 참가하기 위해 사진이나 비디오를 업로드하도록 요구할 수 있지만 투표 또는 기타 심사 기준에 따라 승자가 결정됩니다. 대회에는 우연의 요소가 없어야 합니다. 경품 행사 는 참가자가 확률에 따라 상품을 받을 수 있는 프로모션입니다. 다른 고려 사항은 허용되지 않으며 승자는 무작위로 선택됩니다. 경품에는 고려 요소가 없어야 합니다.

이 게시물에서 차이점에 대해 자세히 알아볼 수 있으며 자신만의 해시태그 대회 규칙을 작성하는 데 도움이 되는 템플릿도 찾을 수 있습니다.

6. 양식을 추가하여 추가 당첨 기회 제공

해시태그 콘테스트가 인기 있는 이유 중 하나는 위에서 언급한 것처럼 쉽게 참가할 수 있기 때문입니다. 그러나 향후 마케팅에 사용할 이메일 주소(리드)를 수집하는 데 관심이 있다면 Instagram이나 Twitter를 사용하지 않는 고객이 있을 수 있으므로 컨테스트에 양식을 추가하는 것을 고려할 수 있습니다. 사람들은 여전히 ​​특정 해시태그를 사용하여 이미지를 업로드하여 입장할 수 있지만 사람들이 입장할 수 있는 간단한 랜딩 페이지도 만들면 더 많은 참여를 얻을 수 있고 양식을 작성하려는 사람들에게 추가 당첨 기회를 제공할 수 있습니다. 콘테스트를 공유합니다.

7. 승자를 선택하는 방법을 미리 결정하십시오.

승자를 선택할 때 몇 가지 옵션이 있습니다. ShortStack과 같은 소프트웨어 플랫폼은 임의의 항목 선택 도구를 사용하여 승자를 선택할 수 있는 피드로 모든 해시태그 항목을 가져올 수 있습니다. 투표로 승자를 결정할 수도 있습니다. 또는 규칙에 지정한 몇 가지 기준(예: 가장 재미있음, 가장 창의적인 등)을 기반으로 가장 좋아하는 것을 간단히 선택할 수 있습니다.

8. 권리 얻기

사람들이 지정된 브랜드 해시태그를 사용하여 참가하는 해시태그 콘테스트를 주최하는 경우 사용자가 게시한 내용을 사용할 수 있는 묵시적 허가를 받았지만 명시적 허가를 요청하는 것이 여전히 모범 사례입니다. 이 주제는 자체적으로 게시할 가치가 있으며 다행히도 권한 관리에 대해 알아야 할 모든 것을 배울 수 있는 주제가 있습니다.

대회 종료 후: 수집한 UGC 사용 방법

해시태그 프로모션이 끝나고 우승자를 선택했다면 마케팅 활동에 사용할 사용자 제작 콘텐츠를 많이 수집했을 것입니다. UGC를 공유하는 것은 참여를 늘리고, 신뢰를 구축하고, 판매를 촉진하는 입증된 방법이므로, 다음으로 가장 좋은 단계는 수집한 자료에 대한 이야기를 만들고 공유하는 것입니다. 다음은 수집한 UGC로 할 수 있는 세 가지입니다.

UGC를 공유하면 고객과 연결할 수 있는 독특한 기회가 제공되며 점점 더 많은 소비자가 UGC가 브랜드 마케팅 부서에서 만든 콘텐츠보다 "신뢰할 수 있다"고 말합니다.

브랜드 인지도 향상

UGC 마케팅의 포스터 차일드가 있다면 고프로입니다. 카메라 회사는 거의 논스톱으로 실행되는 UGC 캠페인을 가지고 있으며 이 전략은 그들에게 놀라운 성과를 거두었습니다. 카메라를 사용하여 촬영하는 사람들은 무엇을 하든 GoPro 웹사이트에서 여러 범주(여행, 가족 등) 중 하나로 영상을 업로드하는 것이 좋습니다. 상을 "수상"한 사용자는 GoPro 웹사이트와 다양한 소셜 채널에 콘텐츠를 게시합니다. GoPro는 또한 "콘텐츠 챌린지"에서 승리한 사람들에게 상품과 현금을 제공합니다.

수상한 비디오와 사진은 종종 수십만 회의 조회수, 좋아요 등을 얻습니다. 모든 비즈니스는 유사한 작업을 수행하여 기존 소셜 채널이나 사용자 콘텐츠 홍보를 위해 설정한 소셜 채널에서 최고의 항목을 선보일 수 있습니다. .

브랜드 옹호자 개발

특히 패션 및 뷰티 브랜드는 브랜드 옹호자 역할을 할 사용자를 모집하는 데 매우 능숙합니다. 어반 아웃피터를 만나보세요. Urban Outfitters의 고객은 #UOHome 및 #UOBeauty와 같은 해시태그를 사용하여 자신의 피드에서 자신의 스타일을 과시합니다. 그런 다음 Urban Outfitters는 게시물을 선별하고 고객이 다양한 제품을 착용하고 사용하는 방법을 볼 수 있는 쇼핑 가능한 웹 페이지에 마음에 드는 게시물을 가져옵니다. Urban Outfitter의 웹사이트에 있는 다음과 같은 무균 이미지에서 구매할 가능성이 더 높습니까?

또는 Urban Outfitter의 쇼핑 가능한 커뮤니티 페이지에 표시되는 이 게시물에서:

나는 대부분의 여성이 스튜디오 버전보다 캐주얼한 장면이 더 매력적이라고 ​​생각할 것이라고 생각합니다.

참여 커뮤니티 구축 시작

소셜 미디어를 통해 브랜드는 고객과 즉각적이고 진정성 있게 소통할 수 있으며, 웹사이트와 소셜 채널에서 사용자 콘텐츠를 보여주는 것은 사용자가 브랜드 경험에 대한 이야기를 전할 수 있는 방법입니다. 웹 개발의 번거로움 없이 Urban Outfitters가 수행한 것과 유사하게 수집한 모든 콘텐츠(물론 조정해야 함)를 표시하는 피드를 설정할 수도 있는 도구가 있습니다.

결론적으로 사용자 제작 콘텐츠는 모든 연령대의 구매자에게 영향을 미치고 있습니다. 사실, 밀레니얼 세대의 84%는 회사 웹사이트의 UGC가 구매 대상과 장소에 어느 정도 영향을 미친다고 보고합니다. 그리고 UGC는 그들이 아는 사람들에게서 나올 필요조차 없습니다. 게다가 43%의 사람들은 친구, 가족 또는 소셜 채널을 통해 새로운 제품에 대해 알게 되면 구매할 가능성이 더 높습니다.

ShortStack은 Instagram과 Twitter를 활용하는 데 어떻게 도움이 됩니까? 그냥 물어봐!

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