您的 Google Ads 未顯示的 15 個常見原因以及如何解決這些問題
已發表: 2020-01-16快速鏈接
- 廣告系列已暫停
- 沒有/低搜索量
- 出價不夠
- 超出每日預算
- 廣告投放時間限制太多
- 點擊後頁面不相關
- 廣告未獲批准
- 不小心對否定關鍵字出價
- 廣告組沒有重點
- 未設置設備出價
- 定位範圍太窄
- 地理位置定位不正確
- 質量得分不夠高
- 您的點擊率過低
- 您正在阻止您的 IP 地址
- 結論:點擊後跟進
想像一下,您發布了一個 Google Ads 廣告系列,並在沒有獲得任何展示或點擊後很快意識到。 很有可能,您的廣告甚至沒有展示。
在您進入完全恐慌模式之前,請了解這一點:您的 Google 廣告未展示並不是什麼大問題。 它可能發生的常見原因有幾個,並且由於平台會引導您完成診斷過程,因此對問題進行故障排除並不太困難:

底線:關於為什麼您的 PPC 廣告沒有展示可能有一個很好的解釋,並且很有可能可以在以下列表中找到解釋。
您的 Google Ads 未展示的 15 個常見原因
1.活動暫停
聽起來很明顯,您的廣告可能已暫停 - 或者包含它們的廣告組或廣告系列已暫停。
例如,您可能已經為廣告系列設置了開始和結束日期,並且它可能已經完成。 或者,可以在表現不佳後暫停廣告系列。
如何修復
要查看您的 Google Ads 帳戶是否已暫停,請轉到“更改歷史記錄”以查看對您的帳戶所做的所有更改。 然後,按“狀態”過濾以查看您的所有廣告系列是否都處於活動狀態:

如果不是,請將它們從 Paused(暫停標誌)切換到 Enabled(綠色圓圈)以重新激活:

注意:為確保您看到完整的廣告系列列表,請將視圖設置為顯示“全部”或“所有但已刪除”,因為這將取消隱藏任何已暫停的廣告系列。
2. 沒有/低搜索量
如果您看到“低搜索量”狀態,則您可能定位的是非常具體的、利基的或長尾關鍵字,而搜索者很少使用這些關鍵字。
儘管長尾關鍵字可能意味著高意向流量,但如果它們根本阻止您的搜索廣告展示,則情況並非如此。 一旦 Google 發現您定位的是一個幾乎沒有任何流量的極低流量關鍵字,它就會使其在您的帳戶中暫時處於非活動狀態。
如何修復
通過訪問您帳戶的關鍵字部分並查看狀態列,檢查您的關鍵字的搜索量是否較低。 如果顯示“搜索量低”,您可以點擊查看有關您的廣告是否正在展示以及問題所在的更多信息:

如果問題是由於太小眾而沒有經常搜索關鍵字,請嘗試使用更廣泛的術語或更廣泛的匹配類型來包含更多(仍然相關)的搜索。
3. 出價不夠
如果您的關鍵字出價與競爭對手的出價相比過低,則可能是您的 Google 廣告未展示的另一個原因。
注意:您的關鍵字出價可能太低而無法在首頁上展示廣告,但這並不一定意味著您的廣告不會在後續頁面上展示。
如何修復
導航到您的 Google Ads 帳戶的“關鍵字”部分,並使用出價模擬器來估算將出價提高各種金額的影響:

然後將您的出價提高到該關鍵字的首頁出價估算值,以查看展示次數是否增加。
4. 已超出每日預算
根據您的預算設置方式,您的廣告支出可能會很快用完。 例如,許多廣告客戶將他們的廣告設置為快速投放,在這種情況下,廣告系列的每日預算可能會顯示為“有限”。
“受預算限制”狀態意味著根據關鍵字的 CPC 與設置的廣告系列預算相比,您的廣告可能無法展示(如果 CPC 超出預算,則廣告將不會展示)。 這是因為 Google Ads 會嘗試在一天內分散您的預算以獲得更好的效果,這意味著您的廣告不會在每次有人搜索您的關鍵字時展示。
如何修復
解決此問題的一種方法是降低出價和/或增加每日預算,以確保出價與預算的比率不會太高。
您還可以實施廣告調度來限制廣告展示的時間,並定位廣告最吸引人的時間。 然而,這導致了下一個原因……
5. 廣告時間限制太多
創建廣告投放時間會告訴 Google 您希望廣告展示的日期和時間。 (注意:如果沒有設置特定的廣告投放時間,您的廣告將默認在一周的所有天、一天的所有時間展示——因此,如果您是這種情況,那麼這個原因可能不是您隱藏廣告的原因) .
但是,如果您自定義了廣告投放時間但仍然沒有看到您的廣告,則可能意味著兩種不同的情況:
- 太局限了——如果你的廣告時間設置為每天只有一小時,那麼你的目標市場就沒有太多時間進行搜索。 如果在那一小時內沒有進行任何搜索,您的廣告將永遠不會展示。
- 計劃不周- 如果您的廣告設置為在目標市場未搜索的幾天或幾小時內展示,您的廣告將沒有機會展示。
例如,如果您要向一家營業時間為 9-5 小時的企業營銷員工排班軟件,並將您的廣告設置為在無人搜索時在夜間展示,您的廣告系列效果可能會受到影響:

如何修復
點擊廣告系列的“廣告投放時間”標籤,確保您的廣告投放時間不會太窄或在錯誤的時間投放。
進行一些研究以準確了解您的受眾搜索最多的時間,並考慮擴展您的廣告時間表以涵蓋更多/更好的時間和/或天數。
6. 你的點擊後登陸頁面不相關
Google 會根據您的廣告與用戶目標關鍵字的相關程度以及您的點擊後著陸頁的相關性來判斷您的廣告。 如果您的點擊後頁面未優化且與您的目標受眾相關——因此無法幫助他們解決問題——您的廣告排名將受到影響。
如何修復
仔細查看您定位的每個關鍵字,並考慮觸發這些關鍵字的搜索者:
- 他們的痛點是什麼?
- 他們可能有什麼問題?
- 他們在尋找什麼解決方案?
這些問題的答案應告知您的著陸頁內容,從而在您的廣告和點擊後頁面之間創建消息匹配。
請注意此廣告與搜索查詢的相關性,以及點擊後頁面(文案和消息)與廣告的匹配程度:


您在建立這兩個元素之間的相關性和解決用戶點擊後頁面的問題方面做得越好,您的廣告排名就越高,您將提供更好的用戶體驗。
7. 廣告未獲批准
您的廣告通常需要一個工作日才能完成 Google 的審批流程,並且您的 Google Ads 帳戶中會顯示批准或不批准的信息。 因此,如果您發現自己的 Google 廣告未展示,則有兩種可能:

- 廣告仍在審批過程中- 如果自您創建廣告並提交審批以來還不到一個工作日,則可能是因為廣告仍在等待審批。
- 廣告已被拒登- 如果超過 1 個工作日後您仍未看到您的廣告,則該廣告可能已被拒登且未投放。
如何修復
如果您的廣告正在等待批准,您只能等待。 如果它被拒絕,可能有多種原因。 您的廣告被拒登的具體原因將顯示在“狀態”列中,以便您可以適當解決。
8. 不小心對否定關鍵字出價
向您的廣告系列添加否定關鍵字非常適合限制不需要的流量,但如果您不小心,它們可能會取消有效關鍵字並阻止您的廣告向您的目標受眾展示。
例子
例如,如果您對詞組匹配關鍵字“電子郵件自動化免費試用”進行出價,並將“免費電子郵件自動化”設置為廣泛匹配否定,則否定關鍵字將覆蓋有效關鍵字。 相反,您必須從廣泛匹配否定“免費 CRM”切換到完全匹配否定“免費 CRM”,這樣您就可以向希望免費試用電子郵件自動化軟件的用戶做廣告。 同時,您可以向尋求完全免費電子郵件自動化解決方案的用戶隱藏您的廣告。
錯誤設置的負出價調整是您的 Google 廣告未展示的另一個可能原因。 例如,在特定情況下,您的負出價調整可能會降低特定廣告系列中的出價 - 極端情況會對您的廣告評級產生負面影響。
如何修復
在第一種情況下,請查看您的否定關鍵字列表,以確保您沒有添加任何會使您的其他目標關鍵字無效的內容。
如果您的負出價調整降低了您的廣告排名,出價模擬器可能會有所幫助。
9. 你的廣告組不夠專注
當用戶的搜索查詢觸發了您的廣告組的某個關鍵字,並且您進入了廣告競價時,Google 會選擇與該關鍵字相關聯的廣告:

您在廣告競價中的表現取決於該廣告與用戶查詢的相關程度。 相關性越高,您的排名就越高。
因此,如果您的 Google 廣告沒有展示,可能是因為您的廣告組的關鍵字和廣告之間的相關性不夠。
如何修復
製作包含密切相關關鍵字的廣告組,專注於一個特定主題。 如果您的廣告組中的所有關鍵字都密切相關,那麼無論觸發哪個關鍵字以及選擇哪個廣告,您的廣告都可能與用戶的查詢相關。
10. 桌面端或移動端設備競價不到位
設備出價允許您選擇在哪些設備上展示您的廣告(桌面設備、移動設備或平板電腦),或者根據設備類型設置對關鍵字的全面出價提高或降低。 一種對整體活動組織和優化跨設備廣告支出非常有用的方法。
但是,如果設備出價操作不正確,您的廣告可能會因以下兩種不同原因之一而無法展示:
- 100% 負出價調整應用於您要展示廣告的設備,這會阻止廣告在該設備上投放
- 您的其他出價調整過低
如何修復
確保您的設備出價調整未設置為 -100%,或者在您的廣告展示之前嘗試更高的出價。
11.定位太窄
創建受眾非常適合接觸特定的客戶和潛在客戶群體。 儘管如此,在投放廣告之前,受眾群體必須達到最低數量(Google 展示廣告網絡廣告在過去 30 天內至少有 100 名活躍用戶,Google 搜索廣告至少有 1,000 名活躍用戶)。 如果它沒有足夠的時間來構建以滿足要求,那麼您的觀眾將太少而不會顯示。
您可以通過點擊所需廣告組中的“展示廣告網絡”標籤,然後點擊“興趣和再營銷”標籤來查看您的受眾群體是否過於有限而無法定位:

如何修復
要么等到您的列表自行構建足夠大,要么上傳更多電子郵件地址以滿足要求。
注意:您還可以使用觀察設置而不是 Google 廣告中的定位設置來查看特定細分受眾群如何響應您的廣告,而無需專門針對該細分受眾群投放廣告。 雖然定位限制您只能覆蓋特定的受眾,但觀察可以讓您覆蓋更廣泛的受眾,同時跟踪更特定受眾的廣告效果——因此您無需過於狹隘地定位即可獲得寶貴的見解。
12.位置定位不正確
位置定位是在廣告系列級別設置的,允許您選擇希望(和不希望)您的廣告展示的地理區域。 然而,廣告商普遍存在以下位置問題:
- 位置定位太窄——谷歌使廣告商能夠定位大到國家和小到郵政編碼的區域。 但是,就像關鍵字定位、廣告時間安排和出價調整一樣,範圍太窄,有可能太小而無法生成任何搜索。
- 位置不相關——雖然您可能認為自己了解廣告應該展示的位置,但您可能將定位設置為目標受眾未搜索的位置。
- 位置被排除- 您可能不小心將位置設置為“排除”。
- 目標位置的出價調整過低- 如果某個位置的出價調整設置為 -100%,您的廣告將不會在該位置展示。 此外,如果出價調整過低,您的關鍵字無法獲得足夠高的排名,則廣告也不會在那裡展示。
如何修復
要查看您的廣告有資格展示(或不展示)的位置,請點擊廣告系列中的“設置”標籤,然後點擊其下方的“位置”標籤:

根據您正在處理的上述問題,您要么必須:
- 擴大您的定位範圍以包括特定位置周圍更大的半徑,或在城市或地區附近進行測試。
- 對您的目標受眾進行額外研究,以確定他們的位置(一旦收集數據,就開始廣泛和縮小更具體的位置)。
- 確認您要展示廣告的位置設置為“已添加”而不是“已排除”。
- 確保您的目標位置沒有將出價調整設置為 -100%,並嘗試提高出價調整以提高廣告評級。
13.質量得分不夠高
儘管在廣告競價期間不使用質量得分來確定排名,但它確實表明您的廣告在競價期間的預期效果。
因此,如果您在關鍵字旁邊看到很多“由於質量得分低而很少展示”狀態,則您的廣告可能沒有展示 - 如果您點擊此消息上方的氣泡,您可以肯定地看到:

如何修復
低質量得分錶示以下一項或多項:
- 預期點擊率低
- 廣告質量/相關性差
- 點擊後著陸頁質量/相關性差
查看您的關鍵字、廣告和著陸頁之間的相互關係,並考慮可以進行哪些優化來提高相關性和用戶體驗 - 讓您的廣告更多地被看到。
14.你的點擊率太低
谷歌希望盡可能為其用戶提供積極的體驗,這包括他們展示的廣告。 如果您的廣告沒有被點擊,則表明該內容與搜索者不相關,您的點擊率將下降,Google 可能會停止展示它。
因此,給定廣告或關鍵字的點擊率越高,您在廣告競價中的表現就越好,反之亦然。
如何修復
通過撰寫引人注目的文案,迫使他們點擊,讓您的廣告有更好的機會始終如一地向潛在客戶展示。
Celebrity Cruises 在其廣告標題中使用限時優惠來營造緊迫感,以吸引搜索者點擊:

要撰寫引人注目的廣告文案,請務必考慮您的廣告定位的關鍵字、觸發該關鍵字的用戶以及他們的具體痛點。 您的目標是根據客戶旅程的當前階段滿足他們的獨特需求。
15.您的IP地址被封鎖
許多數字廣告商會花時間研究他們的競爭對手。 但是,如果您這樣做,則可能會觸發您的廣告而非他們的廣告展示,並為您帶來不必要的展示。 因此,您的 IP 地址可能在活動設置期間被阻止,以避免發生這種情況。
翻譯:您可能無法看到您的廣告。
如何修復
轉到您的廣告系列設置,查看您的 IP 地址是否列在 IP 排除部分中。 如果是,請將其刪除並保存更改,以便您自己展示廣告。
確保您的廣告展示,並在點擊後跟進
意識到您的 Google 廣告沒有顯示可能會令人沮喪、困惑,並使任何廣告客戶陷入恐慌狀態。 不過,與其釋放壓力,不如記住有一個合理的解釋,而且修復它可能比您想像的要容易。
一旦您採取了必要的步驟來啟動和投放廣告並獲得展示次數,請務必將其連接到一個獨特的、相關的點擊後登錄頁面。 要了解 Instapage 如何幫助您大規模創建這些體驗,請立即申請 Instapage 企業演示。
