小型企業電子郵件營銷：入門指南

大多數營銷形式都很昂貴。

直郵廣告每個目標的成本高達 1 美元，而廣告牌在主要城市的每個廣告牌可能需要 14,000 美元。 一旦包括製作和投放成本，電視廣告的數量可能會達到數百萬。

讓我們面對現實：大多數小企業負擔不起。

但是，如果有一種方法可以以更少的成本（也許每月只需 9 美元）來吸引您想要的受眾呢？

你不需要仙女教母。 您只需要利用電子郵件營銷的力量。

為什麼要為您的小型企業使用電子郵件營銷？

當談到接觸新的受眾、加熱冷線索或保持對現有客戶的關注時，沒有什麼比電子郵件營銷更好的了——不僅僅是因為它具有成本效益。

您需要使用電子郵件活動的主要原因是它們非常有效。

2021 年營銷電子郵件的平均打開率高達 21.5%——僅一年就增長了 3.5%。 這使其成為迄今為止最有效的廣告方式之一。

專業營銷人員知道它有效——這就是為什麼 41.5% 的人認為它是他們公司成功的一個非常關鍵的因素。

2019 年，電子郵件營銷為每花費 1 美元提供了令人難以置信的 52 美元的投資回報率 (ROI)。 這意味著您不能不使用它。

雖然價格和有效性是開展電子郵件營銷活動的兩個主要賣點，但吸引忙碌的小企業主的一個原因是您可以自己做。

您不必將電子郵件活動外包給代理機構或僱用內部人員。

稍加努力和您在此處獲得的信息，您將能夠立即創建和啟動您自己的有效活動。

準備好開始了嗎？ 我們走吧。

如何為您的小型企業開展電子郵件營銷

1.為您選擇合適的電子郵件營銷平台

擁有合適的工具是任何工作的重要組成部分，無論是木工還是市場營銷。 對於商業營銷，這意味著選擇合適的電子郵件營銷軟件。

您可以放棄此步驟並在 Gmail、Outlook 或您正在使用的任何其他電子郵件服務提供商中手動構建所有列表和活動，但您有業務要開展。

手動構建列表是一個乏味、耗時的過程，會分散您的注意力和精力。

此外，電子郵件平台讓您有機會在收集績效指標的同時個性化您的消息。 僅這些東西就值得投資。

在眾多可用程序之間做出決定時，您需要找到一個具有適合您的功能的程序。

您應該考慮的一些功能是：

• 個性化功能——目標打開個性化電子郵件的可能性提高 26%。 尋找一個可以解析您的姓名列表並自動將其插入電子郵件的平台。
• 定製品牌——您的客戶將您的小型企業與某些顏色和徽標聯繫起來。 您選擇的軟件應該可以讓您輕鬆地使用您的品牌自定義您的電子郵件。
• A/B 測試——版本測試是現代營銷的支柱之一。 您應該選擇一個允許您嘗試不同主題行和其他內容的平台，以找到最適合您領域的內容。
• 拖放 –如果您不知道如何編碼，您將需要一種軟件，它可以讓您在不透徹了解 HTML 或 CSS 的情況下創建精美的電子郵件。
• 響應式設計——81% 的電子郵件在移動設備上打開； 確保您的電子郵件構建器自動將它們縮放到不同的屏幕尺寸。
• 細分工具——為了獲得最佳結果，您需要針對不同的群體發送不同的消息。 尋找一個帶有細分工具的平台，該工具可讓您將列表分成更小的組。

一些最受歡迎的電子郵件營銷平台包括：

• 常聯繫
• 樞紐點
• 郵件黑猩猩
• 阿韋伯
• 發送藍色

2. 建立你的清單

成功的電子郵件營銷取決於將您的信息傳達給合適的人。 為此，您需要一份好的營銷清單。

有幾種方法可以獲得一個。

第一種是自己建造。

瀏覽你的聯繫人，拿出你在行業會議上收集的名片，並在互聯網上搜索你想要聯繫的人的聯繫信息。 這可能很耗時。

為加快此過程，請在您的網站上添加註冊表單。 這使得感興趣的訪問者（希望是熱門線索）能夠快速輕鬆地進入您的郵件列表。

考慮提供折扣以鼓勵那些猶豫不決的人。 您會驚訝地發現，只需在您的網站上添加插頁式廣告即可生成多少新電子郵件，提供 10% 的折扣以換取電子郵件地址。

您還應該利用社交媒體帳戶的力量來吸引訂閱者。

創建有趣、相關的內容，以吸引合適類型的人。 在您的個人資料中放置一個鏈接，指向註冊登錄表單。

在社交媒體上關注您的人可能至少已經對您的產品有點興趣了。 將它們添加到您的郵寄列表中取決於您。

另一種選擇是購買清單。

CPM 從 100 美元到 600 美元不等（每千次成本，即 1000 個地址的成本），有很多地方可以通過簡單的 Google 搜索來購買這些列表。 請注意，這些列表的質量可能參差不齊。

此外，購買列表時很容易違反垃圾郵件指南。 在某些地方，未經他人同意向他人發送電子郵件是違法的。

您還可能最終損害發件人的聲譽，在某些情況下，這甚至會導致您的 IP 被列入黑名單。

如果您要購買電子郵件營銷列表，您需要自行承擔風險。

3. 計劃你的活動

現在您已經設定了目標，是時候開始弄清楚您希望您的電子郵件活動達到什麼目的了。

你的目標是什麼？ 您想發送促銷電子郵件來促進銷售和特別優惠嗎？ 您想發送交易電子郵件，例如廢棄的購物車消息或追加銷售嗎？ 您是否在徵求現有客戶的推薦或評論？

一旦您決定了您希望實現的目標，就可以開始製作您的廣告系列了。 有五種常見的電子郵件類型可以滿足您的大部分需求：

• 群發電子郵件——用於向大量受眾發布一般公告。
• 每月時事通訊- 將您的業務放在首位，並讓您的受眾了解新的發展。
• 歡迎郵件——針對新訂閱者或客戶。
• 促銷電子郵件——提供銷售、福利或獎勵以鼓勵交易。
• 提醒郵件——鼓勵目標完成購買或進行另一次購買。

一個更常見的序列包括初始註冊後的歡迎電子郵件、一封或多封吸引銷售的促銷電子郵件，然後是促銷電子郵件或提醒電子郵件。

電子郵件營銷也是重新吸引過去的客戶或為已經冷淡的潛在客戶預熱的有效方式。

這方面的典型順序包括一封重新介紹電子郵件，提醒他們您的品牌，然後是一條“我們想念您”的消息，提供折扣或其他激勵措施再次使用您的業務。

電子郵件還有許多其他用途。

也許您正在舉辦開放日並想邀請收件人。 也許您有一份月度通訊，可以幫助您建立信譽和權威。

這種媒介的美妙之處在於它的多功能性。 您需要做的就是根據您的目標自定義消息傳遞。

4. 創建您的電子郵件

這是您的電子郵件成為現實的地方。

許多缺乏經驗的營銷人員常犯的一個錯誤是想添加太多花里胡哨的東西。 過於復雜的設計不僅會分散您的關鍵信息，還會使客戶感到困惑。

保持您的設計簡潔明了。 一些企業選擇純文本電子郵件，其中除了簽名中可能包含徽標外不包含任何圖形。

但是，這對您來說可能太極端了。 可以為您的電子郵件打上烙印，只要確保它們簡單即可。

一旦確定了設計，就該專注於消息傳遞了。

第一場戰鬥是打開您的消息，這意味著一個引人注目的主題行。

嘗試激發好奇心或提供一些其他動機，例如，“您不會相信這筆交易”、“全場 25% 的折扣”或“可能讓您付出代價的錯誤”。

現在您已經引起了讀者的注意，是時候提出您的理由了。

避免覆蓋並保持簡單。 解釋您要提供或希望實現的目標，然後包括號召性用語 (CTA)。

任何稱職的銷售人員都會告訴您，您必須要求銷售。 電子郵件和其他抵押品中的號召性用語等同於營銷。

在寫電子郵件時，請記住您的目標人群並寫信給他們。

有些人發現想像寫信給他們熟悉的特定客戶很有幫助。

可以使用行業術語，但前提是您所在領域的每個人都能理解。

5.發送活動並分析結果

您在第一步中選擇的電子郵件平台應該為您提供有關郵件執行情況的所有信息——這應該讓您了解將來可以在哪些方面進行改進。

你沒有得到足夠的開放嗎？ 您可能有一個錯誤的列表，或者您可能需要嘗試不同的主題行。

您是否獲得了打開，但沒有轉化？ 嘗試更改您的內容。

你看到很多退訂嗎？ 您可能會發送太多電子郵件而變得煩人。

如果您的結果很差，請不要擔心。 電子郵件營銷是一門藝術，沒有人第一次（或第二次，或第三次）就成功了。 這就是您要利用 A/B 測試的原因。

但是，如果您投入工作，您會立即了解哪些有效，哪些無效，並開始生成您想要的結果。

獎金提示

這裡有一些額外的想法可以幫助您最大化您的電子郵件活動：

• 注重質量，而不是數量。
• 在有意義的地方（社交媒體、您的網站等）鼓勵註冊。
• 細分您的列表，以便您的消息更有針對性。
• 盡可能自動化消息。 這包括歡迎消息、購買確認和重新參與電子郵件。

電子郵件營銷是小型企業的強大工具

電子郵件營銷提供了獲得巨大投資回報率的機會，而無需大量的前期成本。

但你不能隨意發送消息並希望得到結果。

計劃您的策略、開展工作、跟踪您的結果並調整您的消息（換句話說，按照此處提供的提示進行操作），您會發現您的活動會立即獲得很好的反響。

更多資源：

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