藍海戰略指南

‌在您的企業中實施藍海戰略是一種通過減少競爭來保持盈利的行之有效的方法。 即使您在利基市場運營，隨著業務的增長，您也可能面臨越來越激烈的競爭。 隨著其他企業開始蠶食您的客戶群以及您的利潤，利用藍海戰略可以幫助您實現轉型。

‌‌什麼是藍海戰略？

‌“藍海戰略”一詞由 W. Chan Kim 教授和 Renee Mauborgne 教授於 2005 年提出。 它涉及進入一個幾乎沒有競爭的市場空間，而不是試圖在日益擁擠的市場中爭奪客戶。

藍海戰略涉及創新和擴展您的產品和服務，以佔領競爭對手大幅減少的新市場。 該術語指的是當有更多的企業競爭相同的競爭對手時，競爭變得更加殘酷和“血腥”——即紅色。

‌‌當您的市場已經飽和並且您正試圖尋找新的競爭方式時，Kim 和 Mauborgne 將其視為“紅海戰略”。 他們的策略包括遠離人群，為不同的客戶提供新的價值。 藍海戰略不是試圖擊敗日益激烈的競爭，而是尋找新的利基市場並使自己與眾不同，以至於競爭無關緊要。

‌‌採用這種策略並不意味著您需要放棄您的核心產品和服務。 這樣做可能會疏遠您最忠實的客戶。 相反，它涉及通過為您當前的產品尋找新用途或在其當前用途之外進行創新來探索新的市場和利基市場。

‌‌雖然“藍海戰略”這個詞只存在了大約 15 年，但這種做法本身並不新鮮。 許多各種規模的公司都利用這種策略來適應市場的競爭壓力。 其成功實施的一個早期例子是福特 T 型汽車，它於 20 世紀初推出，作為馬和馬車的替代品。 當時，幾乎沒有競爭，福特創造了一個新市場。

‌‌企業成功利用藍海戰略

‌‌在撰寫成為藍海戰略基礎的書時，Kim 和 Mauborgne 研究了各種使用該策略啟動新業務或發展現有業務的公司。 成功使用類似做法來提高盈利能力的公司示例如下。

‌‌太陽馬戲團

‌‌雖然太陽馬戲團現在是家喻戶曉的名字，有幾十個模仿者，但表演公司在 1984 年成立時徹底改變了馬戲行業。到那時，馬戲行業正在萎縮，由少數幾家公司主導，而且運營成本很高。

‌‌ ‌‌而不是競爭通常由有孩子的家庭組成的傳統馬戲團觀眾，太陽馬戲團提供了一種精簡的體驗，消除了昂貴的動物表演，而是專注於雜技、體操、音樂和特技。 太陽馬戲團的創始人是一群來自加拿大的街頭藝人，他們希望製作一場具有戲劇性和復雜性的馬戲表演，從而吸引更多的成年觀眾。

‌‌該公司繼續在拉斯維加斯大道上開發成功的巡迴演出和一些主要節目，吸引成年人並為其獨特的表演創造新的觀眾。

‌‌優步

‌‌Uber 是在 2009 年構思的，當時它的創始人想要一個可以讓你通過手機叫車的應用程序。 拼車平台的一個優勢是，司機可以在任何地方運營他們的拼車服務，這使得沒有大量出租車車隊的郊區和小城市的人們在需要時更容易找到一輛車。

‌‌Uber 在創造新市場方面非常成功，以至於該公司很快面臨來自許多模仿者的競爭。 然而，優步仍然是最受歡迎的拼車應用程序之一，並且此後擴大了其服務組合，包括租車和送餐服務。

蘋果

‌‌科技巨頭蘋果公司以創新著稱，並多次成功利用藍海戰略為其產品創造新市場，尤其是在公司創始人史蒂夫喬布斯仍在運營的情況下。 2007 年 iPhone 首次推出時，市場上幾乎沒有類似的產品。 儘管有幾部手機可以讓人們回復電子郵件和訪問互聯網，但 iPhone 超越了當時典型的智能手機技術。

‌‌iPhone 在一個設備中為用戶提供了電話、計算機、GPS 導航器、MP3 播放器、手持視頻遊戲操作系統等等。 蘋果允許其員工發揮創造力，並利用他們的才能找到解決消費者問題的新方法——其產品往往使競爭變得無關緊要。

當其他科技公司通過模仿蘋果的創新趕上來時，該公司通常已經在開發下一個產品。

‌‌特斯拉汽車

‌‌另一家以發明而聞名的公司，特斯拉汽車公司是最早研究 100% 電動汽車理念的公司之一。 儘管豐田和其他汽車製造商之前已經推出了混合動力車型，但特斯拉吸引了那些不想用哪怕是少量汽油為汽車加油的買家。

‌‌早期的電動汽車——甚至是混合動力車型——被批評為不能在不充電的情況下長距離行駛，並且不能提供與傳統汽車相同的性能水平。 但特斯拉繼續調整其汽車，現在已在傳統汽車購買者和電動汽車消費者中取得成功。

加速

‌‌Intuit 在開發其 Quicken 財務軟件時採用了藍海戰略。 在此發展之前，想要處理財務的個人要么必須自己做，要么聘請註冊會計師來滿足更複雜的需求。 Quicken 為普通人提供了選擇，同時將軟件公司介紹給了新的客戶群。

‌‌您的企業如何啟動藍海計劃

如果您發現自己面臨一個日益飽和的市場，您可以採取一些措施來實施藍海戰略來提高您的收入。

1. 定義你當前的情況

‌‌在您可以創新您的產品或找到新的利基市場之前，您需要確定您當前的市場。 您當前的產品或服務的屬性和優勢是什麼？ 您的員工的優勢和劣勢是什麼？

‌‌使用這些問題來找到你的新利基。 例如，一些製藥公司利用現有藥物的有益副作用，讓它們獲得批准並上市用於新用途，從而創造更多客戶。

‌‌與您的員工一起集思廣益，討論您擅長的領域以及您可以為其他客戶提供價值的領域。 讓您的員工參與流程可以讓您獲得新的想法，並有助於在流程中獲得支持。 您的一些員工可能害怕轉向新的業務戰略，因此將他們納入流程可以幫助緩解這些擔憂。

‌‌2。 識別新機會

‌‌在分析您當前的情況並確定新的目標市場時，尋找現有產品或服務造成的當前障礙，並找到解決這些問題的新方法。 例如，特斯拉找到了一種在不犧牲性能和質量的情況下製造不會影響環境的功能性汽車的方法。

‌‌該公司開始生產電動汽車，並對其進行了改進，使其性能與豪華汽車一樣好，甚至更好。

‌‌評估您作為一家公司的優勢，並弄清楚如何利用它們為您所在行業產生的問題提供新的解決方案。 您還可以使用這種方法來尋找將從您現有的產品或服務中受益的新客戶。

例如，太陽馬戲團決定專注於馬戲表演的戲劇和藝術方面，以利用與典型馬戲團不同的客戶群。

‌‌3。 修改您的產品或服務

‌‌您的新目標市場可能不喜歡或不需要您的產品或服務的某些方面。 修改這些功能——或許還可以消除產品中不受歡迎的方面——讓你的產品向新的客戶群體敞開大門，他們目前還不需要你的產品，因為它目前的功能。 當蘋果決定提供智能手機時，該公司完全取消了鍵盤，完全轉向觸摸屏。

‌‌ iPhone 的目標客戶並不需要此功能，而且對於喜歡帶有傳統鍵盤的手機的人來說也是不受歡迎的。 另一家一開始就採用這種策略的公司是 Netflix。 它是由一位憤怒的視頻商店顧客構思的，他厭倦了為視頻租賃支付滯納金，並決定通過郵件提供電影租賃服務，而無需支付滯納金。

‌‌最初，Netflix 客戶只是那些不想開車去音像店並且不介意等待幾天讓他們的電影通過郵件到達的人。 後來，Netflix在其服務中加入了流媒體服務和視頻製作，成為了行業巨頭。

‌‌從傳統設計轉移可能會疏遠您現有的客戶，但這通常是轉移到新市場的必要部分。 您始終可以為互補的產品和服務制定藍海戰略，讓您留住頂級客戶，但您可能不再被視為創新。

4. 測試您的新產品

‌‌既然您已經選擇了新的目標市場並修改了您的產品，請啟動測試。 製作原型並與新目標市場的成員進行市場調查。 通過焦點小組、視頻演示、社交媒體和其他工具獲得反饋將幫助您確定產品的潛在成功並確定仍需要改進的領域。

‌‌如果對您的新產品的某個方面有大量反饋，請使用它來更改設計和功能，然後重新測試新模型。 繼續前進，直到找到可以向新受眾推出的東西。

5. 使用數字營銷工具向目標受眾推廣您的新產品

‌‌即使您不是一家初創公司，藍海戰略也涉及為您的產品識別和定位新客戶。 您可能必須建立品牌知名度並教育新客戶了解您的產品，以使其成功。

‌‌使用數字營銷工具介紹您的新產品。 如果您有一個電子郵件列表，請發送大量信息，通知當前客戶您的新產品。 即使他們不在您的新市場中，但他們的網絡中可能有一些人。 由於他們已經熟悉您的品牌及其質量，因此他們可以成為新客戶的擁護者。

‌‌這也是細分您的列表的好機會。 使用付費廣告和其他營銷工具將新用戶吸引到您的網站，並為您的新目標市場創建新細分。 發送量身定制的消息，將您的產品或服務的好處傳達給您的新受眾。

‌‌使用博客文章和視頻等長篇內容在您的新目標市場中建立品牌知名度。 尋找在您的目標市場中成功運營並願意撰寫客座博客的公司。 您可以將現有的品牌知名度用於免費產品或服務，從而為您自己的公司建立知名度。

‌‌利用藍海戰略在競爭中領先

‌‌您的公司可能面臨越來越激烈的競爭。 制定藍海戰略可以讓您專注於可以以更具創新性的方式解決的新問題。 這有助於使您的競爭變得無關緊要，並使您擺脫試圖在不斷縮小的市場中獲得更大份額的壓力。

‌‌如果您已準備好嘗試實施藍海戰略，請首先確定您最具前瞻性的員工，並共同努力尋找可以通過您的產品和服務解決的新問題。 一旦您確定了新的目標市場，就可以設計新產品並進行測試。

在成功實施戰略之前，您可能最終會嘗試並失敗幾次，但知道如何創建和執行這些戰略有助於您的公司隨著時間的推移更具彈性。