您的 2023 年計劃不應該只關注技術 [玫瑰色眼鏡]

營銷人員夢想著神奇的工具嗎？ （我無法抗拒銀翼殺手的參考）。

隨著我們進入第四季度（對許多人來說），是時候進行規劃了。 預算到期。 正在製定計劃。 剩餘的錢必須在年底前花掉。

營銷人員的想法轉向技術有什麼奇怪的嗎？ 您可能正在考慮以下問題：

• 我們應該為什麼技術做預算？
• 哪些新工具將幫助我們實現我們的計劃？
• 我們可以用剩下的錢購買什麼很酷的新功能？

今年的技術問題似乎特別複雜。 我聽到內容營銷人員詢問區塊鍊是否會成為下一個新事物。 或者他們是否應該投資人工智能軟件？ 或者他們是否應該最終獲得內容日曆工具。 新的分析解決方案怎麼樣？ 或者是時候投資 DAM 了嗎？ 什麼是大壩？

許多營銷人員夢想投資工具來實現流程自動化、創建富有洞察力的儀表板或以正確的方式在無數渠道中均勻傳播內容，以便在正確的時間在正確的設備上接觸到正確的人。

等待。 我們忘記了意圖數據嗎？ 也將它添加到我們的技術夢想板！

但所有這些夢想很快就會變成噩夢，需要您的公司無法適應的技能水平。

買者自負：購買前三思

你聽說過“船是水里的洞，你把錢扔進去”這句格言嗎？ 這意味著當您決定投資一艘船時，您不僅僅是購買了這艘船——您還承諾了與擁有一艘船相關的所有事情。 這包括租用碼頭、購買拖車、跟上所需的大量維護，以及支付燃料和其他運營成本。

讓這句話適應我們的行業並不是一件容易的事：“營銷技術是你投入金錢和時間的業務漏洞。”

這並不意味著你不應該投資它（或者如果你需要或喜歡它就買那艘船）。 營銷技術可以帶來非凡的價值。

但要注意你要買什麼。 任何值得購買的營銷技術都涉及實施、培訓、用戶學習曲線時間和持續管理。

我最近在這方面看到了一些真正的挑戰。 自今年年初以來，與我合作的一家 B2B 公司一直陷入某種形式的軟件選擇或技術實施週期。 他們可以創建的內容營銷數量有限，因為他們一直忙於尋找創建更多內容營銷的技術。

諷刺。

購買技術不一定會讓您的 2023 年內容夢想成真。 您應該關注什麼來設置您的計劃以取得成功？

我有幾個想法。

首先關注變革，而不是技術

我一直建議客戶和同事不要擔心哪些新技術將成為 2023 年的必備品。相反，要努力發展將內容活動演變成可重複流程的能力。

換句話說：你如何改變？

我發現與利益相關者就受眾/客戶旅程進行頻繁討論至關重要。 內容營銷人員並不是唯一在來年為內容制定大膽的新計劃的人。

你可能會參加很多會議，以了解銷售團隊想要什麼，品牌團隊是怎麼想的，公關團隊的想法是什麼，以及高層領導是怎麼想的。

但成功並不是建立在對這些單獨議程的相互理解之上。 團隊必須齊心協力為客戶和受眾參與製定一種協作內容策略。

協調的溝通是成功的內容策略的標誌之一。 要實現它，請關注以下三個基本要素：

1. 協調連接的體驗，而不是孤立的交接

以一種讓您將客戶和受眾數據管理與內容體驗分離的方式來考慮明年的計劃。 探索如何創建訂閱者和客戶的統一視圖，以便“受眾”、“潛在客戶”、“機會”和“客戶”等內容成為單個數據庫中的屬性，而不是孤立的存儲桶。

這可能意味著技術最終將發揮作用。 但首先，要了解計劃的內容、由誰以及將在何處分發。

幾乎每個企業都將從交流將要創建的內容組合中受益，而不是就已創建的內容進行會議。

2. 轉向意義驅動（而非數據驅動）的內容運營

註冊白皮書的人的電子郵件地址、名字和姓氏包含什麼含義？ 幾乎沒有。 也許，您可以根據數字資產的主題得出一些關於購買意圖的推論。 但是提供該數據的意圖可能會完全規避這種推論。 （如果共享的電子郵件是[電子郵件保護] - 你會有一個很好的主意。）

這種營銷數據沒有內在的意義。 它是關於人或其行為的事實、數據和屬性的集合。 您需要與該人進行更多互動才能建立關係。

對於明年的計劃，企業必須制定新的戰略，在提供而不是收集的數據中找到情感價值。 例如，讓我們看一下從門控白皮書中收集的電子郵件地址與在閱讀白皮書後訂閱時事通訊的電子郵件地址。 如果您知道該電子郵件地址是自願提供的、值得信賴的，並且期望從您的品牌那裡獲得有價值的信息，那麼該電子郵件地址的價值會增加多少？

3.組織敏捷，而不是速度

您可能已經閱讀了許多關於內容營銷團隊需要如何在運營中變得更加敏捷的文章。 但敏捷並不是要移動得更快。 這是關於專注於高價值、高優先級的活動。

越來越多的內容的持續壓力源於對移動太慢的恐懼。 通過計劃花更多的時間來開發強大的思想領導力故事，而不是花更少的時間創造無盡的資產，用快樂來代替恐懼。

考慮如何轉變您的流程，以花更多時間規劃大型、有意義、強大、差異化的內容。 創建這些故事後，您就可以決定是否以及如何最好地將它們轉換為數字資產。

您能否將內容創建和數字資產生產過程分開，並在此過程中變得更加敏捷？ 我想你會發現你可以的。

夢想的內容營銷領域

“如果我們買了，他們就會來”的方法（套用另一部著名的電影台詞）很少能取得成功。

而且您無法通過部署多少技術來衡量成功。 這就像認為您可以通過購買更多汽車來更快地工作。 你只會積累更多的債務，把所有的時間都花在管理和維護這些汽車上。

2023年會帶來什麼？ 元宇宙？ NFT 的回歸？ TikTok 的 B2B 版本？ 第三方數據崩盤？ 我們。 不。 知道。

但是，當您查看您的預算、計劃或年終支出時，請稍等一下。 在你深入研究一個工具之前，想想你希望你和你的團隊在明年的這個時候花時間和金錢做什麼。

把它寫出來。 你的一天是什麼樣子的？

這將幫助您為如何實現它建立一個更好的夢想。

這是你的故事。 好好說說。

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Joseph Kalinowski/內容營銷研究所的封面圖片