優化與自動化:差異以及為什麼廣告商不能忽視點擊後體驗

已發表: 2019-07-10

所有廣告活動的最終目標都是業務增長。

您為提高品牌知名度而投放的 Facebook 廣告系列最終將帶來更多業務增長,您針對放棄購物車的訪問者投放的再營銷展示廣告以及免費試用優惠的搜索廣告也是如此。

廣告商想要增長——您可以使用兩個流程來實現這一目標。

優化和自動化都有助於廣告商實現業務增長,但它們的不同之處在於如何使用廣告系列中的每個流程來實現增長。

今天的帖子重點介紹了優化和自動化之間的差異。 我們將首先定義這兩個流程,因為它們與活動創建以及您的受眾如何看待它們相關。 最後,我們展示了為什麼在獲得廣告轉化率方面自動化優於優化。

什麼是優化?

優化是廣告界廣為人知的術語。 它允許數字廣告商改進他們的廣告活動,使其盡可能接近完美。 優化是數據收集、測試和基於這些結果改進活動的循環過程。

它是在點擊前和點擊後階段完成的。

點擊前階段的優化

在點擊前階段,Facebook Ads 和 Google Ads 等廣告平台為您提供了創建更好廣告和更有效運行廣告系列的選項。 在每個平台上可用的許多策略中:

  • Facebook Ads為廣告商提供優化廣告投放,旨在盡可能高效地獲得您想要的結果。 例如,針對鏈接點擊優化 Facebook 廣告,將向最有可能點擊廣告的受眾展示您的廣告。

除了廣告投放之外,Facebook 還通過為您預先選擇最佳選項來優化廣告系列設置流程。 例如,該平台會預先選擇它認為最適合您的廣告系列和預算的廣告展示位置,並幫助您縮小目標受眾的範圍。

  • Google Ads:廣告商可以創建廣告附加信息來針對受眾優化他們的廣告,還可以使用 Google 的關鍵字規劃工具來估算某個關鍵字每天可能產生的點擊次數。

通過優化廣告製作流程,正確的受眾會在正確的時間看到相關的廣告。 優化後的廣告具有解釋優惠的標題、相關且吸引人的圖片(用於展示廣告)、向用戶提供優惠信息的文案,以及與頁面形成對比並告訴訪問者下一步的 CTA 按鈕。

當我的工作有一個經過優化的 Google 搜索廣告時:

優化與自動化 Google 搜索廣告

對於展示廣告,Atlassian 和 Thrive Market 都設計了優化廣告:

優化與自動化展示廣告示例

點擊後階段的優化

點擊後優化是改進您的點擊後登陸頁面組件的過程,即點擊後登陸頁面、感謝頁面和感謝電子郵件,使它們都盡可能接近完美。

優化點擊後登陸頁面的兩種主要方法是:

  • 熱圖為您提供訪問者行為的視覺指南,讓您可以通過訪問者的眼睛看到點擊後頁面。
  • A/B 測試涉及測試您的原始頁面設計,稱為帶有替代變體 (B) 的控制頁面 (A)。 測試通常涉及將等量的流量引導到兩個頁面,並查看哪個變化優於另一個。

熱圖也收集點擊後頁面上的數據,然後您可以運行 A/B 測試來證明或反駁。 您可以通過 Google Analytics、用戶記錄和調查收集用於 A/B 測試的客戶數據。

優化的點擊後登陸頁面提供最佳的用戶體驗,然後轉化為更多的廣告轉化。

優化的點擊後頁面從標題到客戶推薦的所有元素都與頁面上正在推廣的優惠相關。

優化的點擊後頁面沒有導航鏈接,包括有說服力的標題、解釋 UVP 的副本、引人注目的相關媒體、帶有個性化副本的對比 CTA 按鈕以及可信度增強元素(信任印章、客戶徽章、推薦) .

Thrive Market 有一個優化的點擊後頁面:

優化與自動化點擊後頁面

當我工作時點擊後頁面也進行了優化:

自動化與優化點擊後頁面

優化允許營銷人員使用廣告網絡和點擊後平台提供的功能來手動創建廣告和點擊後頁面,為受眾提供相關體驗並提高廣告轉化的可能性。

除了熱圖之外,優化在很大程度上是一個手動過程。 例如,優化點擊後登陸頁面需要開發人員對每個變體進行編碼,這會阻止營銷人員以廣告的速度移動。

什麼是自動化?

廣告自動化封裝了技術,使營銷人員能夠自動化和衡量營銷活動、工作流程和策略,以更快地吸引客戶並促進更快的增長。

廣告自動化不再僅與電子郵件營銷有關。 當自動化與智能用戶行為相結合時,它有助於通過相關內容吸引潛在客戶,成功轉換他們並增加您的廣告轉換。

自動化有助於為營銷人員節省時間和金錢:

自動化節省時間的好處

使用廣告自動化軟件的品牌見:

  • 合格潛在客戶增加 451%
  • 銷售效率提高 14.5%
  • 營銷費用減少 12.2%

廣告自動化通過在預測機器智能方面進入機器學習階段,正在逐步消除人為錯誤。

而優化是一個手動過程,即廣告商必須在廣告平台中選擇適當的選項並選擇 A/B 測試計劃,評估熱圖分析,並相應地對點擊後頁面進行更改。

廣告自動化本質上是一個自動且即時的過程,它將分散在不同類別中的新功能和現有功能整合到一個類別中,幫助廣告商輕鬆實現業務增長。 例如,營銷自動化將新功能(如自動化旅程)和現有功能(如發送批量電子郵件)整合到一個類別中。

廣告自動化還包括全渠道或多渠道體驗。 讓我們看看點擊前和點擊後階段的自動化。

預點擊自動化

點擊前階段的自動化包括讓廣告平台自動選擇最適合您的活動的選項。 點擊前自動化已經很成熟,因為廣告商有多種選項來自動化廣告活動的創建、安排、出價和廣告投放系統。

  • Facebook 廣告:該平台最近推出了自動廣告,它為廣告商提供定制的廣告計劃,然後將創建相關廣告以持續投放。
  • Google Ads:該平台最近推出了自動化智能廣告系列,有助於突出您的業務賣點並吸引客戶。 您可以為您的企業創建一個廣告系列,也可以運行多個廣告系列來展示不同的產品或服務。 智能廣告系列提供自動定位(跨所有 Google 資產)和基於目標的自動出價。

此外,Google Ads 還通過自動響應式搜索廣告、響應式展示廣告、動態搜索廣告、動態再營銷和廣告建議提供出價自動化、自動定位和內容自動化。

點擊後自動化

點擊後自動化 (PCA) 是一類營銷技術,它使營銷人員能夠通過自動化廣告漏斗中的點擊後階段來最大限度地提高廣告轉化率。 這是通過大規模提供 1:1 個性化體驗來實現的。 它由這裡的四個主要支柱組成:

點擊後自動化支柱

這種新技術是點擊後優化 (PCO) 的擴展,因為它涉及為每個細分受眾群創建個性化的優化體驗。 它首先將廣告漏斗可視化並將其與廣告網絡連接以創建消息匹配的廣告後點擊頁面。 這是通過 Instablocks™ 等功能實現的。

廣告自動化簡化了通過全渠道或多渠道體驗創建客戶旅程和捕捉新潛在客戶的過程。 全渠道營銷協調跨多個平台的體驗,其中可能包括任何營銷渠道,例如您的網站、展示廣告、重定向廣告、點擊後頁面等。

迪士尼全渠道體驗示例

讓我們以迪士尼的全渠道體驗為例,說明廣告自動化的樣子。

希望預訂迪斯尼世界之旅的用戶在迪斯尼的移動響應網站上開始他們的初步體驗。 預訂行程後,他們可以使用“我的迪士尼體驗”工具來計劃整個行程,從他們想吃的地方到獲得快速通行證。

一旦他們進入公園,他們就可以使用他們的移動應用程序來定位他們想看的景點,以及查看每個景點的預計等待時間:

自動化迪士尼全渠道體驗

隨著 Magic Band 計劃的發布,迪士尼將其自動化更進一步。 該工具可用作酒店房間鑰匙、用於存儲您與迪士尼人物一起拍攝的任何照片的照片存儲設備以及食品訂購工具。 此外,它甚至還集成了 Fast Pass 功能,讓您的假期保持順暢。

通過廣告自動化,用戶可以獲得無縫、優化的體驗,而廣告商則因為自動化過程而節省了時間和金錢。

自動化是即時的,優化是手動的

廣告自動化和優化都為受眾提供有說服力的相關體驗,說服他們採取行動——從而帶來更多的轉化和整體增長。 然而,優化主要是一個手動過程,需要更多的時間資源,而自動化是一個即時且更有效的過程。

一旦你找到了你選擇的自動化平台,忘記僱傭資源來完成你不知道如何做的工作,因為平台會自動處理所有事情。

廣告自動化有無限的可能性,點擊後自動化應該是您團隊的重中之重。 通過在此處獲取自定義演示,了解 Instapage 如何自動執行廣告轉換。