欢迎系列电子邮件必不可少的 6 个原因

已发表: 2022-09-08

欢迎系列电子邮件必不可少的 6 个原因

一位顾客走进一家服装店,说: “哇。 我真的很喜欢这家店!”

店员抬头回应: “谢谢!” 回到折叠衬衫。

给感兴趣的客户留下深刻印象的巨大机会失去了,随之而来的是未来销售的任何希望。

当客户在您的网站上提供他们的电子邮件并且收件箱中没有任何内容时,这正是在线发生的情况。 通过订阅您的电子邮件列表,人们实际上是在说他们想收到您的来信。

在市场营销中,我们称您的电子邮件列表是唾手可得的成果,因为给您电子邮件地址的客户就像他们来时一样容易。 设置自动化后,这个结果就更低了,坦率地说,没有欢迎系列的企业正在让他们的客户悬而未决,把钱放在桌子上。

自动化的欢迎系列对您和您的客户来说是双赢的。

客户得到他们正在寻找的交易、优惠和品牌故事。 当销售滚滚而来时,你可以站起来。

欢迎系列电子邮件的时机恰到好处,精心设计,可以在 4-10 封电子邮件的过程中讲述您的故事,培养您的客户进行销售,而他们却不知道每个邮件上都没有真人点击发送按钮。

许多企业只专注于发送促销通讯或“一次性”发送。 大量的时间和金钱用于制作每一个。 发送后,收入随之而来。 但最终,它停止了。

与其他促销电子邮件相比,欢迎电子邮件‌持续发送并产生 320% 以上的收入。

欢迎电子邮件继续一遍又一遍地发送这一事实并不是它们表现如此出色的唯一原因。

当客户提供他们的电子邮件时,潜在客户非常热门。 您越早接触您的产品或服务、您的品牌故事和您的报价,就越好。

如果您没有向新的潜在客户发送欢迎电子邮件,那么您基本上是在告诉您的客户您太忙了,无法带他们参观他们所要求的业务。 也许是忙着叠衬衫?

欢迎系列自动化非常重要,它应该是您设置的第一个或下一个自动化活动。

如果您的企业已经有一个欢迎电子邮件系列,并且它的表现不像摇滚明星,那么请调整您的策略。

你送多少? 一个好的系列是 5-10 封电子邮件。

您是否过早推出产品? 先培养客户。 在要求销售之前讲述您的品牌故事并提供价值。

让我们分解一下为什么欢迎电子邮件如此重要的 5 个原因,并了解更多充分利用它们的技巧。

1.欢迎电子邮件不只是工作。 它们通常优于常规活动和其他自动化流程

为什么? 因为订阅者与他们的互动比任何其他类型的营销电子邮件都多。

  • 欢迎系列电子邮件的阅读量比普通电子邮件多 42%。
  • 人们打开欢迎电子邮件的频率是标准电子邮件活动的5 倍
  • 74% 的订阅者希望您在注册后立即发送欢迎电子邮件。

最重要的是,欢迎电子邮件打开了一个全新的机会世界,称为个性化。

设身处地为订阅者着想——您遇到了一个您真正喜欢的品牌,因此您决定注册他们的电子邮件列表以了解情况。 几分钟后,您会收到来自该品牌设计精美的电子邮件,欢迎您加入他们的业务。 它是直接发给你的。

现在,您甚至在购买之前就感到受到重视和赞赏。 这听起来像是开始一段关系的好方法,对吧?

  • 个性化的欢迎电子邮件被打开的可能性增加 26%
  • 个性化电子邮件营销产生122% 的中等投资回报率

2. 欢迎系列电子邮件提供的内容非常针对您的客户,以至于他们会认为这是专门为他们编写的

流行的电子邮件服务提供商 (ESP),例如 Klaviyo 和 Mailchimp,已经变得非常先进,并使用客户数据来创建自定义消息。 这对您和您的客户来说非常有用,因为自动化永远不会出现自动化。

例如,假设您销售一种产品,您希望围绕该产品建立一些忠诚度,这样客户就会不断回来购买更多产品。

如果您的客户在收到电子邮件 #1 后购买​​了上述产品,您是否应该在电子邮件 #2 中向他们发送该产品的推介? 没办法,那将是糟糕的形式。 因此,我们在我们的系列中创建了一个拆分,因此购买者将收到与非购买者略有不同的电子邮件。

另一个例子:假设您的客户在没有购买的情况下一直到您的系列结束。 您可以在最后一封电子邮件中弹出只发给他们的特别优惠。

3. 自动欢迎电子邮件为您节省时间和金钱

手动记录每个注册您的电子邮件列表的人并在正确的时间向他们发送正确电子邮件的日子已经一去不复返了。 创建一个自动化的欢迎系列可以让您不必这样做。

节省时间还意味着您可以专注于业务的其他领域,例如开发新产品、发展团队和设置更多电子邮件自动化。

公司可以通过电子邮件自动化每月节省 30 多个小时,这相当于将近 4 整天的工作时间。

如果您的电子邮件列表很小,这似乎没什么大不了的。 但是你的清单越大,你就会越感激已经把它整理好。 如果您对如何扩大订阅者群感到困惑,我们将其分解为4 种方法来吸引更多客户并从您的广告系列中获得更好的结果。

4. 欢迎系列电子邮件将人们带入一段旅程,并随着时间的推移将他们变成忠实的客户

把你的欢迎系列想象成一个晚宴。 客人一进门,你就不会把主菜递给他们。 迎接他们,欢迎他们进来,带他们四处看看,并提供开胃菜。 等到每个人都舒服,安顿下来(并且饿了),然后再拿出你珍贵的炖肉。

在我们的客户 Ignite International 的这个例子中,欢迎系列中的宝贵信息帮助客户了解并为自己做出更好的选择。 这些产品具有特色,但采用非常微妙和非销售的方式。

但是,如果您不应该以产品为主导,那么您以什么为主导? 你的品牌。

品牌是消费者与您的业务联系的方式。 有些人称品牌为脸,但它比这更大。 就是人品。 你甚至可以称它为灵魂。

你的品牌应该被注入到每一个接触点,从潜在客户第一次登陆你网站的那一刻到你与他们的最初几条消息。

您的欢迎系列是您的客户首先了解您的品牌的全部内容,并将对他们是否认为值得投资产生巨大影响。

与您的产品或服务一样出色,与您的品牌建立牢固的联系并不总是立竿见影的。 随着与您的品牌建立联系,一些客户将需要时间对您和您的报价进行热身。

除了您的网站,您可能没有建立其他渠道来建立您的品牌。 电子邮件是让您的业务始终处于首位并让您最大限度地发挥品牌推广作用的直接方式。

您的电子邮件渠道为您提供了立即提高业务知名度的机会,这有助于使您的名称/产品/服务触手可及。 如果有人在需要某种产品或服务时回忆起您的特定业务,那么您就在声誉、品牌知名度和收入方面挖到了金矿。

5.欢迎电子邮件建立信任和忠诚度

每一段牢固的关系都始于信任。 如果一个人不相信您的业务或您的执行能力,他们就不会想与您建立联系。

由于新的潜在客户在订阅的第一天参与度最高,因此通过为他们创造大量与您的业务互动的机会来利用这一点很重要。 欢迎电子邮件就是这样做的。 它们可以包含指向您的网站或社交媒体的简单链接,甚至可以在他们下次或首次购买时提供折扣。

通过在您的欢迎电子邮件中注入有用的、用户友好的链接、图标和图形,您可以邀请消费者到一个他们感到舒适并欢迎参与的地方。

我们为 Fame and Partners 设计的这封欢迎系列电子邮件包含丰富的品牌故事、有用的链接以及对其最畅销产品的介绍。

6. 欢迎邮件告诉你很多关于你的订阅者的信息

当您的欢迎系列运行时,它会收集有关订阅者偏好、他们何时打开电子邮件以及他们点击哪些链接的重要数据。 这使您能够创建量身定制的策略,以便您可以在最优化的时间发送电子邮件,以获得最高的打开率和点击率。 反过来,您可以提高参与度并创造更好的客户体验,这与增加收入直接相关

客户喜欢个性化,因为他们会收到与您的品牌的互动,这些互动符合他们的日程安排、他们喜欢的内容以及他们有兴趣从您那里看到的内容。 这提高了客户忠诚度,提高了您的盈利能力,并且因为人们更有可能将您的业务推荐给他们的朋友和家人,所以您的名字就在那里。

将所有这些放在一起,您就可以与订阅者建立信任和忠诚度,这总是会增加收入。

在您的电子邮件营销方面需要帮助?

既然您已经很好地了解了为什么自动欢迎电子邮件对您、您的客户以及您的业务的长期成功如此有价值,那么是时候构建您的欢迎系列了。 准备好? 我们也是!

由于此类自动化的重要性和令人难以置信的投资回报,我们现在提供 4 封电子邮件欢迎系列作为点菜服务。

您对今天出现潜在客户时当前发生的情况感到满意吗? 以下是您可以从我们新的欢迎系列产品中受益的 4 个迹象

  1. 您正在使用付费渠道来吸引潜在客户,但在转换时遇到了问题。
  2. 你很瘦,没有足够的资源来创建一个有效的电子邮件程序。
  3. 您的销售团队在应该专注于销售时花费了太多时间来跟进潜在客户。
  4. 您有一个受欢迎的系列,但它没有执行。 我们的客户看到 8-22% 的总收入完全来自他们的欢迎系列。

一旦您的高绩效欢迎系列到位,您就可以开始制定您的活动计划。 重要的第一步是为您的电子邮件可以重点关注的促销和庆祝活动提出想法。

为您的广告系列制定一个深思熟虑的时间表将帮助您节省时间、担心,并使您的订阅者体验尽可能顺畅。 查看我们的2022 年电子邮件营销日历模板,以便您可以正确地开始您的活动。

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