歡迎系列電子郵件必不可少的 6 個原因
已發表: 2022-09-08
一位顧客走進一家服裝店，說： “哇。 我真的很喜歡這家店！”
店員抬頭回應： “謝謝！” 回到折疊襯衫。
給感興趣的客戶留下深刻印象的巨大機會失去了，隨之而來的是未來銷售的任何希望。
當客戶在您的網站上提供他們的電子郵件並且收件箱中沒有任何內容時，這正是在線發生的情況。 通過訂閱您的電子郵件列表，人們實際上是在說他們想收到您的來信。
在市場營銷中，我們稱您的電子郵件列表是唾手可得的成果，因為給您電子郵件地址的客戶就像他們來時一樣容易。 設置自動化後，這個結果就更低了，坦率地說，沒有歡迎系列的企業正在讓他們的客戶懸而未決，把錢放在桌子上。
自動化的歡迎系列對您和您的客戶來說是雙贏的。
客戶得到他們正在尋找的交易、優惠和品牌故事。 當銷售滾滾而來時，你可以站起來。
歡迎系列電子郵件的時機恰到好處，精心設計，可以在 4-10 封電子郵件的過程中講述您的故事，培養您的客戶進行銷售，而他們卻不知道每個郵件上都沒有真人點擊發送按鈕。
許多企業只專注於發送促銷通訊或“一次性”發送。 大量的時間和金錢用於製作每一個。 發送後，收入隨之而來。 但最終，它停止了。
與其他促銷電子郵件相比，歡迎電子郵件持續發送並產生 320% 以上的收入。
歡迎電子郵件繼續一遍又一遍地發送這一事實並不是它們表現如此出色的唯一原因。
當客戶提供他們的電子郵件時，潛在客戶非常熱門。 您越早接觸您的產品或服務、您的品牌故事和您的報價，就越好。
如果您沒有向新的潛在客戶發送歡迎電子郵件，那麼您基本上是在告訴您的客戶您太忙了，無法帶他們參觀他們所要求的業務。 也許是忙著疊襯衫？
歡迎系列自動化非常重要，它應該是您設置的第一個或下一個自動化活動。
如果您的企業已經有一個歡迎電子郵件系列，並且它的表現不像搖滾明星，那麼請調整您的策略。
你送多少？ 一個好的系列是 5-10 封電子郵件。
您是否過早推出產品？ 先培養客戶。 在要求銷售之前講述您的品牌故事並提供價值。
讓我們分解一下為什麼歡迎電子郵件如此重要的 5 個原因，並了解更多充分利用它們的技巧。
1.歡迎電子郵件不只是工作。 它們通常優於常規活動和其他自動化流程
為什麼？ 因為訂閱者與他們的互動比任何其他類型的營銷電子郵件都多。
- 歡迎系列電子郵件的閱讀量比普通電子郵件多 42%。
- 人們打開歡迎電子郵件的頻率是標準電子郵件活動的5 倍。
- 74% 的訂閱者希望您在註冊後立即發送歡迎電子郵件。
最重要的是，歡迎電子郵件打開了一個全新的機會世界，稱為個性化。
設身處地為訂閱者著想——您遇到了一個您真正喜歡的品牌，因此您決定註冊他們的電子郵件列表以了解情況。 幾分鐘後，您會收到來自該品牌的設計精美的電子郵件，歡迎您加入他們的業務。 它是直接發給你的。
現在，您甚至在購買之前就感到受到重視和讚賞。 這聽起來像是開始一段關係的好方法，對吧？
- 個性化的歡迎電子郵件被打開的可能性增加 26%
- 個性化電子郵件營銷產生122% 的中等投資回報率
2. 歡迎系列電子郵件提供的內容非常針對您的客戶，以至於他們會認為這是專門為他們編寫的
流行的電子郵件服務提供商 (ESP)，例如 Klaviyo 和 Mailchimp，已經變得非常先進，並使用客戶數據來創建自定義消息。 這對您和您的客戶來說非常有用，因為自動化永遠不會出現自動化。
例如，假設您銷售一種產品，您希望圍繞該產品建立一些忠誠度，這樣客戶就會不斷回來購買更多產品。
如果您的客戶在收到電子郵件 #1 後購買了上述產品，您是否應該在電子郵件 #2 中向他們發送該產品的推介？ 沒辦法，那將是糟糕的形式。 因此，我們在我們的系列中創建了一個拆分，因此購買者將收到與非購買者略有不同的電子郵件。
另一個例子：假設您的客戶在沒有購買的情況下一直到您的系列結束。 您可以在最後一封電子郵件中彈出只發給他們的特別優惠。
3. 自動歡迎電子郵件為您節省時間和金錢
手動記錄每個註冊您的電子郵件列表的人並在正確的時間向他們發送正確電子郵件的日子已經一去不復返了。 創建一個自動化的歡迎系列可以讓您不必這樣做。
節省時間還意味著您可以專注於業務的其他領域，例如開發新產品、發展團隊和設置更多電子郵件自動化。
公司可以通過電子郵件自動化每月節省 30 多個小時，這相當於將近 4 整天的工作時間。
如果您的電子郵件列表很小，這似乎沒什麼大不了的。 但是你的清單越大，你就會越感激已經把它整理好。 如果您對如何擴大訂閱者群感到困惑，我們將其分解為4 種方法來吸引更多客戶並從您的廣告系列中獲得更好的結果。
4. 歡迎系列電子郵件將人們帶入一段旅程，並隨著時間的推移將他們變成忠實的客戶
把你的歡迎系列想像成一個晚宴。 客人一進門，你就不會把主菜遞給他們。 迎接他們，歡迎他們進來，帶他們四處看看，並提供開胃菜。 等到每個人都舒服，安頓下來（並且餓了），然後再拿出你珍貴的燉肉。
在我們的客戶 Ignite International 的這個例子中，歡迎系列中的寶貴信息幫助客戶了解並為自己做出更好的選擇。 這些產品具有特色，但採用非常微妙和非銷售的方式。
但是，如果您不應該以產品為主導，那麼您以什麼為主導？ 你的品牌。
品牌是消費者與您的業務聯繫的方式。 有些人稱品牌為臉，但它比這更大。 就是人品。 你甚至可以稱它為靈魂。
你的品牌應該被注入到每一個接觸點，從潛在客戶第一次登陸你網站的那一刻到你與他們的最初幾條消息。
您的歡迎系列是您的客戶首先了解您的品牌的全部內容，並將對他們是否認為值得投資產生巨大影響。
與您的產品或服務一樣出色，與您的品牌建立牢固的聯繫並不總是立竿見影的。 隨著與您的品牌建立聯繫，一些客戶將需要時間對您和您的報價進行熱身。
除了您的網站，您可能沒有建立其他渠道來建立您的品牌。 電子郵件是讓您的業務始終處於首位並讓您最大限度地發揮品牌推廣作用的直接方式。
您的電子郵件渠道為您提供了立即提高業務知名度的機會，這有助於使您的名稱/產品/服務觸手可及。 如果有人在需要某種產品或服務時回憶起您的特定業務，那麼您就在聲譽、品牌知名度和收入方面挖到了金礦。
5.歡迎電子郵件建立信任和忠誠度
每一段牢固的關係都始於信任。 如果一個人不相信您的業務或您的執行能力，他們就不會想與您建立聯繫。
由於新的潛在客戶在訂閱的第一天參與度最高，因此通過為他們創造大量與您的業務互動的機會來利用這一點很重要。 歡迎電子郵件就是這樣做的。 它們可以包含指向您的網站或社交媒體的簡單鏈接，甚至可以在他們下次或首次購買時提供折扣。
通過在您的歡迎電子郵件中註入有用的、用戶友好的鏈接、圖標和圖形，您可以邀請消費者到一個他們感到舒適並歡迎參與的地方。
我們為 Fame and Partners 設計的這封歡迎系列電子郵件包含豐富的品牌故事、有用的鏈接以及對其最暢銷產品的介紹。
6. 歡迎郵件告訴你很多關於你的訂閱者的信息
當您的歡迎系列運行時，它會收集有關訂閱者偏好、他們何時打開電子郵件以及他們點擊哪些鏈接的重要數據。 這使您能夠創建量身定制的策略，以便您可以在最優化的時間發送電子郵件，以獲得最高的打開率和點擊率。 反過來，您可以提高參與度並創造更好的客戶體驗，這與增加收入直接相關。
客戶喜歡個性化，因為他們會收到與您的品牌的互動，這些互動符合他們的日程安排、他們喜歡的內容以及他們有興趣從您那裡看到的內容。 這提高了客戶忠誠度，提高了您的盈利能力，並且因為人們更有可能將您的業務推薦給他們的朋友和家人，所以您的名字就在那裡。
將所有這些放在一起，您就可以與訂閱者建立信任和忠誠度，這總是會增加收入。
在您的電子郵件營銷方面需要幫助？
既然您已經很好地了解了為什麼自動歡迎電子郵件對您、您的客戶以及您的業務的長期成功如此有價值，那麼是時候構建您的歡迎系列了。 準備好？ 我們也是！
由於此類自動化的重要性和令人難以置信的投資回報，我們現在提供 4 封電子郵件歡迎系列作為點菜服務。
您對今天出現潛在客戶時當前發生的情況感到滿意嗎？ 以下是您可以從我們新的歡迎系列產品中受益的 4 個跡象：
- 您正在使用付費渠道來吸引潛在客戶，但在轉換時遇到了問題。
- 你很瘦，沒有足夠的資源來創建一個有效的電子郵件程序。
- 您的銷售團隊在應該專注於銷售時花費了太多時間來跟進潛在客戶。
- 您有一個受歡迎的系列，但它沒有執行。 我們的客戶看到 8-22% 的總收入完全來自他們的歡迎系列。
一旦您的高績效歡迎系列到位，您就可以開始製定您的活動計劃。 重要的第一步是為您的電子郵件可以重點關注的促銷和慶祝活動提出想法。
為您的廣告系列制定一個深思熟慮的時間表將幫助您節省時間、擔心，並使您的訂閱者體驗盡可能順暢。 查看我們的2022 年電子郵件營銷日曆模板，以便您可以正確地開始您的活動。
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