优化与自动化:差异以及为什么广告商不能忽视点击后体验

已发表: 2019-07-10

所有广告活动的最终目标都是业务增长。

您为提高品牌知名度而投放的 Facebook 广告系列最终将带来更多业务增长,您针对放弃购物车的访问者投放的再营销展示广告以及免费试用优惠的搜索广告也是如此。

广告商想要增长——您可以使用两个流程来实现这一目标。

优化和自动化都有助于广告商实现业务增长,但它们的不同之处在于如何使用广告系列中的每个流程来实现增长。

今天的帖子重点介绍了优化和自动化之间的区别。 我们将首先定义这两个流程,因为它们与活动创建以及您的受众如何看待它们相关。 最后,我们展示了为什么在获得广告转化率方面自动化优于优化。

什么是优化?

优化是广告界广为人知的术语。 它允许数字广告商改进他们的广告活动,使其尽可能接近完美。 优化是数据收集、测试和基于这些结果改进活动的循环过程。

它是在点击前和点击后阶段完成的。

点击前阶段的优化

在点击前阶段,Facebook Ads 和 Google Ads 等广告平台为您提供了创建更好广告和更有效运行广告系列的选项。 在每个平台上可用的许多策略中:

  • Facebook Ads为广告商提供优化广告投放,旨在尽可能高效地获得您想要的结果。 例如,针对链接点击优化 Facebook 广告,将向最有可能点击广告的受众展示您的广告。

除了广告投放之外,Facebook 还通过为您预先选择最佳选项来优化广告系列设置过程。 例如,该平台会预先选择它认为最适合您的广告系列和预算的广告展示位置,并帮助您缩小目标受众的范围。

  • Google Ads:广告商可以创建广告附加信息来针对受众优化他们的广告,还可以使用 Google 的关键字规划工具来估算某个关键字每天可能产生的点击次数。

通过优化广告制作流程,正确的受众会在正确的时间看到相关的广告。 优化后的广告具有解释优惠的标题、相关且吸引人的图片(用于展示广告)、向用户提供优惠信息的文案,以及与页面形成对比并告诉访问者下一步的 CTA 按钮。

当我的工作有一个经过优化的 Google 搜索广告时:

优化与自动化 Google 搜索广告

对于展示广告,Atlassian 和 Thrive Market 都设计了优化广告:

优化与自动化展示广告示例

点击后阶段的优化

点击后优化是改进您的点击后登陆页面组件的过程,即点击后登陆页面、感谢页面和感谢电子邮件,使它们都尽可能接近完美。

优化点击后登陆页面的两种主要方法是:

  • 热图为您提供访问者行为的视觉指南,让您可以通过访问者的眼睛看到点击后页面。
  • A/B 测试涉及测试您的原始页面设计,称为带有替代变体 (B) 的控制页面 (A)。 测试通常涉及将等量的流量引导到两个页面,并查看哪个变化优于另一个。

热图也收集点击后页面上的数据,然后您可以运行 A/B 测试来证明或反驳。 您可以通过 Google Analytics、用户记录和调查收集用于 A/B 测试的客户数据。

优化的点击后登陆页面提供最佳的用户体验,然后转化为更多的广告转化。

优化的点击后页面从标题到客户推荐的所有元素都与页面上正在推广的优惠相关。

优化的点击后页面没有导航链接,包括有说服力的标题、解释 UVP 的副本、引人注目的相关媒体、带有个性化副本的对比 CTA 按钮以及可信度增强元素(信任印章、客户徽章、推荐) .

Thrive Market 有一个优化的点击后页面:

优化与自动化点击后页面

当我工作时点击后页面也进行了优化:

自动化与优化点击后页面

优化允许营销人员使用广告网络和点击后平台提供的功能来手动创建广告和点击后页面,为受众提供相关体验并提高广告转化的可能性。

除了热图之外,优化在很大程度上是一个手动过程。 例如,优化点击后登陆页面需要开发人员对每个变体进行编码,这会阻止营销人员以广告的速度移动。

什么是自动化?

广告自动化封装了技术,使营销人员能够自动化和衡量营销活动、工作流程和策略,以更快地吸引客户并促进更快的增长。

广告自动化不再仅与电子邮件营销有关。 当自动化与智能用户行为相结合时,它有助于通过相关内容吸引潜在客户,成功转换他们并增加您的广告转换。

自动化有助于为营销人员节省时间和金钱:

自动化节省时间的好处

使用广告自动化软件的品牌见:

  • 合格潜在客户增加 451%
  • 销售效率提高 14.5%
  • 营销费用减少 12.2%

广告自动化正在通过预测机器智能进入机器学习阶段,逐渐消除人为错误。

而优化是一个手动过程,即广告商必须在广告平台中选择适当的选项并选择 A/B 测试计划,评估热图分析,并相应地对点击后页面进行更改。

广告自动化本质上是一个自动且即时的过程,它将分散在不同类别中的新功能和现有功能整合到一个类别中,帮助广告商轻松实现业务增长。 例如,营销自动化将新功能(如自动化旅程)和现有功能(如发送批量电子邮件)整合到一个类别中。

广告自动化还包括全渠道或多渠道体验。 让我们看看点击前和点击后阶段的自动化。

预点击自动化

点击前阶段的自动化包括让广告平台自动选择最适合您的活动的选项。 点击前自动化已经很成熟,因为广告商有多种选项来自动化广告活动的创建、安排、出价和广告投放系统。

  • Facebook 广告:该平台最近推出了自动广告,它为广告商提供定制的广告计划,然后将创建相关广告以持续投放。
  • Google Ads:该平台最近推出了自动化智能广告系列,有助于突出您的业务卖点并吸引客户。 您可以为您的企业创建一个广告系列,也可以运行多个广告系列来展示不同的产品或服务。 智能广告系列提供自动定位(跨所有 Google 资产)和基于目标的自动出价。

此外,Google Ads 还通过自动响应式搜索广告、响应式展示广告、动态搜索广告、动态再营销和广告建议提供出价自动化、自动定位和内容自动化。

点击后自动化

点击后自动化 (PCA) 是一类营销技术,它使营销人员能够通过自动化广告漏斗中的点击后阶段来最大限度地提高广告转化率。 这是通过大规模提供 1:1 个性化体验来实现的。 它由这里的四个主要支柱组成:

点击后自动化支柱

这种新技术是点击后优化 (PCO) 的扩展,因为它涉及为每个细分受众群创建个性化的优化体验。 它首先将广告漏斗可视化并将其与广告网络连接以创建消息匹配的广告后点击页面。 这是通过 Instablocks™ 等功能实现的。

广告自动化简化了通过全渠道或多渠道体验创建客户旅程和捕捉新潜在客户的过程。 全渠道营销协调跨多个平台的体验,其中可能包括任何营销渠道,例如您的网站、展示广告、重定向广告、点击后页面等。

迪士尼全渠道体验示例

让我们以迪士尼的全渠道体验为例,说明广告自动化的样子。

希望预订迪斯尼世界之旅的用户在迪斯尼的移动响应网站上开始他们的初步体验。 预订行程后,他们可以使用“我的迪士尼体验”工具来计划整个行程,从他们想吃的地方到获得快速通行证。

一旦他们进入公园,他们就可以使用他们的移动应用程序来定位他们想看的景点,以及查看每个景点的预计等待时间:

自动化迪士尼全渠道体验

随着 Magic Band 计划的发布,迪士尼将其自动化更进一步。 该工具可用作酒店房间钥匙、用于存储您与迪士尼人物一起拍摄的任何照片的照片存储设备以及食品订购工具。 此外,它甚至还集成了 Fast Pass 功能,让您的假期保持顺畅。

通过广告自动化,用户可以获得无缝、优化的体验,而广告商则因为自动化过程而节省了时间和金钱。

自动化是即时的,优化是手动的

广告自动化和优化都为受众提供有说服力的相关体验,说服他们采取行动——从而带来更多的转化和整体增长。 然而,优化主要是一个手动过程,需要更多的时间资源,而自动化是一个即时且更有效的过程。

一旦你找到了你选择的自动化平台,忘记雇佣资源来完成你不知道如何做的工作,因为平台会自动处理所有事情。

广告自动化有无限的可能性,点击后自动化应该是您团队的重中之重。 通过在此处获取自定义演示,了解 Instapage 如何自动执行广告转换。