Оптимизация против автоматизации: различия и почему рекламодатели не могут пренебрегать опытом после клика

Конечная цель всех рекламных кампаний - рост бизнеса.

Кампания Facebook, которую вы проводите для повышения узнаваемости бренда, в конечном итоге приведет к большему росту бизнеса, то же самое касается медийных объявлений ремаркетинга, которые вы нацеливаете на посетителей, которые бросили свои тележки для покупок, и поисковой рекламы для этого бесплатного пробного предложения.

Рекламодатели хотят роста - и для этого вы можете использовать два процесса.

И оптимизация, и автоматизация помогают рекламодателям добиться роста бизнеса, но их отличает то, как использовать каждый процесс в кампаниях для достижения этого роста.

Сегодняшний пост подчеркивает различия между оптимизацией и автоматизацией. Мы начнем с определения обоих процессов, поскольку они относятся к созданию кампании и того, как их видит ваша аудитория. В заключение мы покажем, почему автоматизация превосходит оптимизацию, когда дело доходит до конверсии рекламы.

Что такое оптимизация?

Оптимизация - широко известный термин в мире рекламы. Это позволяет цифровым рекламодателям улучшать свои кампании до такой степени, чтобы они были практически идеальными. Оптимизация - это циклический процесс сбора данных, тестирования и внесения улучшений в кампании на основе этих результатов.

И это достигается как на стадии до, так и после клика.

Оптимизация на этапе pre-click

На этапе до клика рекламные платформы, такие как Facebook Ads и Google Ads, предоставляют вам возможности для создания более качественной рекламы и более эффективного проведения ваших кампаний. Среди множества тактик, доступных на каждой платформе:

• Facebook Ads предлагает рекламодателям оптимизацию доставки рекламы, которая направлена ​​на максимально эффективное получение желаемых результатов. Например, оптимизация рекламы в Facebook для кликов по ссылкам покажет вашу рекламу аудитории, которая с наибольшей вероятностью нажмет на нее.

Помимо доставки рекламы, Facebook также оптимизирует процесс настройки кампании, предварительно выбирая для вас лучшие варианты. Например, платформа предварительно выбирает место размещения рекламы, которое, по ее мнению, лучше всего подходит для вашей кампании, вашего бюджета и помогает вам сузить целевую аудиторию.

• Google Реклама: рекламодатели могут создавать расширения объявлений для оптимизации своих объявлений для аудитории, а также могут использовать инструмент Google Keyword Planner, чтобы оценить, сколько кликов по ключевому слову может вызывать каждый день.

Оптимизируя процесс создания рекламы, нужная аудитория увидит релевантную рекламу в нужное время. Оптимизированное объявление имеет заголовок, объясняющий предложение, релевантное и привлекательное изображение (для медийной рекламы), текст, который дает пользователю информацию о предложении, и кнопку с призывом к действию, которая контрастирует со страницей и сообщает посетителю следующий шаг.

Когда я работаю, есть оптимизированное объявление в поисковой сети Google:

Для медийной рекламы Atlassian и Thrive Market разработали оптимизированные объявления:

Оптимизация на этапе постклика

Оптимизация после клика - это процесс улучшения компонентов вашей целевой страницы после клика, то есть целевой страницы после клика, страницы с благодарностью и благодарственного письма до такой степени, что все они настолько совершенны, насколько это возможно.

Два основных способа оптимизации целевых страниц после клика:

• Тепловые карты предоставляют вам визуальное руководство по поведению посетителей, позволяя увидеть страницу после клика глазами посетителя.
• A / B-тестирование включает в себя тестирование вашего исходного дизайна страницы, называемого контрольной страницей (A), с альтернативным вариантом (B). Обычно тесты включают направление равного количества трафика на обе страницы и определение того, какой вариант превосходит другой.

Тепловые карты также собирают данные о страницах после клика, которые вы затем можете запустить A / B-тесты, чтобы подтвердить или опровергнуть. Вы можете собирать данные о клиентах для A / B-тестирования с помощью Google Analytics, пользовательских записей и опросов.

Оптимизированные целевые страницы после клика обеспечивают лучший пользовательский интерфейс, что затем приводит к увеличению конверсии рекламы.

Все элементы оптимизированной страницы после клика от заголовка до отзывов клиентов имеют отношение к предложению, продвигаемому на странице.

Оптимизированные страницы кликов для публикаций не содержат навигационных ссылок, включают убедительный заголовок, текст, объясняющий UVP, привлекательные и актуальные медиа, контрастную кнопку CTA с персонализированной копией и элементы, повышающие доверие (печати доверия, значки клиентов, отзывы) .

У Thrive Market есть оптимизированная страница после клика:

Страница после нажатия кнопки "Когда я работаю" также оптимизирована:

Оптимизация позволяет маркетологам использовать возможности, предлагаемые рекламными сетями и платформами после клика, для ручного создания объявлений и страниц после клика, которые предлагают аудитории релевантный опыт и повышают вероятность конверсии рекламы.

Однако, помимо тепловых карт, оптимизация в основном выполняется вручную. Например, оптимизация целевых страниц после клика требует, чтобы разработчики кодировали каждый вариант, что не позволяет маркетологам двигаться со скоростью рекламы.

Что такое автоматизация?

Автоматизация рекламы включает в себя технологии, которые позволяют маркетологам автоматизировать и измерять маркетинговую деятельность, рабочие процессы и стратегии для более быстрого привлечения клиентов и содействия более быстрому росту.

Автоматизация рекламы больше не связана только с почтовым маркетингом. Когда автоматизация сочетается с разумным поведением пользователей, она помогает привлекать потенциальных клиентов с помощью релевантного контента, который успешно конвертирует их и увеличивает конверсию рекламы.

Автоматизация помогает маркетологам сэкономить время и деньги:

Бренды, использующие программное обеспечение для автоматизации рекламы, видят:

• 451% рост квалифицированных потенциальных клиентов
• 14,5% рост продуктивности продаж
• Снижение накладных расходов на маркетинг на 12,2%

Автоматизация рекламы постепенно избавляется от человеческих ошибок, переходя на этап машинного обучения с точки зрения прогнозирующего машинного интеллекта.

Оптимизация - это ручной процесс, то есть рекламодатель должен выбрать соответствующие параметры на рекламных платформах и выбрать график A / B-тестирования, оценить анализ тепловой карты и внести соответствующие изменения в страницы после клика.

Автоматизация рекламы по своей природе является автоматическим и немедленным процессом, она объединяет новые и существующие возможности, разбросанные по разным категориям, в одну категорию, помогая рекламодателям легко добиваться роста бизнеса. Например, автоматизация маркетинга объединила новые возможности, такие как автоматизированные поездки, и существующие возможности, такие как массовая рассылка электронных писем, в единую категорию.

Автоматизация рекламы также включает омниканальность или многоканальность. Давайте посмотрим на автоматизацию на этапе до и после нажатия.

Автоматизация до щелчка

Автоматизация на этапе перед кликом включает задание рекламной платформе автоматического выбора вариантов, которые лучше всего подходят для ваших кампаний. Автоматизация перед кликом хорошо известна, потому что у рекламодателей есть несколько вариантов для автоматизации создания рекламных кампаний, расписания, ставок и системы доставки объявлений.

• Реклама в Facebook: платформа недавно запустила автоматизированную рекламу, которая предоставляет рекламодателям индивидуальный рекламный план, а затем создает релевантные рекламные объявления, которые будут запускаться на постоянной основе.
• Google Реклама: платформа недавно запустила автоматизированные умные кампании, которые помогают выделить преимущества вашего бизнеса и привлечь клиентов. Вы можете создать одну кампанию для своего бизнеса или запустить несколько кампаний для демонстрации различных продуктов или услуг. Умные кампании предлагают автоматический таргетинг (для всех ресурсов Google) и автоматическое назначение ставок на основе целей.

Кроме того, Google Реклама также предлагает автоматизацию ставок, автоматический таргетинг и автоматизацию контента с помощью автоматизированных адаптивных поисковых объявлений, адаптивных медийных объявлений, динамических поисковых объявлений, динамического ремаркетинга и предложений объявлений.

Автоматизация после клика

Post-Click Automation (PCA) - это категория маркетинговых технологий, которая позволяет маркетологам максимизировать конверсию рекламы за счет автоматизации стадии после клика в рекламной воронке. Это достигается за счет предоставления персонализированного опыта в масштабе 1: 1. Здесь он состоит из четырех основных столпов:

Эта новая категория технологий является расширением Post-Click Optimization (PCO), поскольку она включает создание оптимизированного опыта, персонализированного для каждого сегмента аудитории. Он начинается с визуализации рекламной воронки и подключения ее к рекламной сети для создания страниц кликов после рекламы, соответствующих сообщениям. Это достигается с помощью таких функций, как Instablocks ™.

Автоматизация рекламы упрощает процесс создания цикла взаимодействия с клиентом и привлечения новых потенциальных клиентов с помощью многоканального или многоканального взаимодействия. Омниканальный маркетинг объединяет опыт на нескольких платформах, которые могут включать любые маркетинговые каналы, такие как ваш веб-сайт, медийная реклама, ретаргетинговая реклама, страницы после клика и т. Д.

Пример омниканального опыта Disney

Давайте возьмем омниканальный опыт Disney в качестве примера того, как выглядит автоматизация рекламы.

Пользователь, желающий забронировать поездку в Disney World, начинает свой первый опыт на адаптивном для мобильных устройств веб-сайте Disney. Забронировав поездку, они могут использовать инструмент My Disney Experience, чтобы спланировать всю поездку, от места, где они хотят перекусить, до получения Fast Pass.

Оказавшись в парке, они могут использовать свое мобильное приложение, чтобы найти достопримечательности, которые они хотят увидеть, а также просмотреть расчетное время ожидания для каждого из них:

Disney делает еще один шаг вперед в автоматизации, выпустив программу Magic Band. Этот инструмент действует как ключ от гостиничного номера, устройство хранения фотографий для любых ваших фотографий с персонажами Диснея и инструмент для заказа еды. Кроме того, он даже имеет интеграцию Fast Pass, чтобы ваш отпуск продолжался.

Благодаря автоматизации рекламы пользователь получает беспрепятственный и оптимизированный опыт, а рекламодатель экономит время и деньги за счет автоматизации процесса.

Автоматизация происходит мгновенно, оптимизация - вручную

Как автоматизация, так и оптимизация рекламы предоставляют аудитории убедительный и актуальный опыт, который убеждает их действовать, что ведет к увеличению конверсий и общему росту. Однако оптимизация - это в первую очередь ручной процесс, который требует больше временных ресурсов, тогда как автоматизация - это немедленный и более эффективный процесс.

Как только вы найдете выбранную платформу автоматизации, забудьте о найме ресурсов для выполнения работы, которую вы не знаете, потому что платформа обрабатывает все автоматически.

Возможности автоматизации рекламы безграничны, и автоматизация после клика должна быть приоритетом для вашей команды. Посмотрите, как Instapage автоматизирует конверсию рекламы, получив индивидуальную демонстрацию здесь.